Zoo-Garden

Оставляли своего любимого кота на время отпуска, 2 недели проживал в этом отеле, в своей комнате с когтеточкой и игрушками. Всем довольны, думаю, что ещё не раз своего любимца там оставим. При заезде подписываешь подробный договор, сотрудники уточняют очень внимательно информацию по питанию, привычкам, особенностям животного, действующему ветеринару и пр. Каждый день 2 раза получали видео/фото отчеты. Возможно съездить предварительно на экскурсию, посмотреть, что и как, мы этого не делали, так как изначально по рекомендации нескольких знакомых обратились, но такая возможность точно есть. Возможно заказать зоотакси, животное привезут и увезут, мы воспользовались такой услугой при выезде, очень удобно. Отелю большая благодарность!

Люблю это место. Достаточно просторные комнаты для собак. Тёплые. Без сквозняков. Оставляли первый раз собаку зимой - все отлично. Есть и открытая площадка для выгула, и крытый «зал», где также проводят занятия. Выгул регулярный. С учётом всех особенностей: я делала особый акцент на прохождении дверей (чтоб пёс не выбегал сразу). Но у девочек это и так было обязательным правилом)) Если собаченьке нужны медикаменты им другие процедуры, оговариваем сразу. Все четко выполняется. Мы берём груминг в конце визита, чтоб помыли, постригли когти, ушки почистили. А ещё тренировки с кинологами. Научили играть с кольцом) до этого особо не играл мой пес. Если нужны отработки команд, составляем список и согласовываем выполнение. Видео с тренировок присылают чуть позже - монтируют девчонки основные моменты. Чтоб не полчаса смотреть) Прогулки также по согласованию с социализацией или без. У нас был период, когда просили не пересекать с другими кобелями. Рос мальчишка, чтоб не было неприятных ситуаций) все четко выполнялось. Летом ставят корытца с водой. Очень удобно. Даже мой конь там «купался». Каждый день после выгула присылают отчёт. На контакт идут оперативно в мессенджере или Инстаграм. В общем, замечательное место. Рекомендую. П.с. На фото как раз мой песя во время отдыха у ребят)

Привозила свою любимицу на 3 дня. Понравилось: хорошие площадки для прогулок, закрытая территория, в помещении было чисто. Собаку приняли ответственно, заполнили подробную анкету. Во время нахождения собаки в отеле, отправляли видео с прогулок 2 раза в день. Обратно домой организовали зоотакси по моей просьбе. По приезде собака выглядела довольной и была спокойна.

Плюсы: отличное место, частые выгулы, постоянный контакт с другими собаками, ежедневные видео с прогулок. Минусы (перевешивают все плюсы): за внешним видом животных не особо следят, может потому что это в договоре не прописано. Отдавали на 2 недели двух кавалеров, вернулись с дичайшими колтунами на ушах - они явно появились в первые пару дней, а за оставшиеся дни шерсть еще сильнее скаталась. После двух часов мучений удалось кок-как вычесать часть колтунов и в каком-то виде сохранить шерсть на ушах, хотя у одной из собак шерсть на половине уха уменьшилась в 2 раза. Если бы следили за внешним видом, могли бы связаться и предложить периодический груминг/расчесывание и мы бы без проблем согласились, но увы. Upd: "Eсли для Ваших питомцев был необходим дополнительный уход и Вы знали об этом - при подписании договора необходимо было заказать дополнительную услугу" — Если бы знали, то заказали бы. у наших собак бывают колтуны не чаще, чем раз в неделю-две, и вычесываются за минуту, поэтому естественно не рассчитывали, что понадобится дополнительный уход. "Но так как Вы при подписании договора отказались даже от комплексного груминга" — "Даже"? Звучит так, будто бы вы рассчитываете, что все клиенты по какой-то причине будут обращаться к грумеру после визита, что на мой взгляд странно. На самом деле я даже рад, что мы отказались от услуг грумера. Я не знаю, сколько времени занимает груминг после визита, но я сомневаюсь, что грумер в "жаркий сезон" стал бы тратить 3-4 часа на собаку, 2 часа из которых вычесывал бы колтуны, которые на вид проще выстричь, могу конечно же ошибаться. В домашних условиях и при наличии времени мы хотя бы смогли сохранить часть шерсти.

Отличное место для того чтобы оставить своего четвероногого друга. Привозили свою собаку в данную гостиницу, все прошло просто отлично: был тестовый (на минуточку, бесплатный!) заезд, подробный отчёт в вацап, сотрудники всегда на связи. На территории гостиницы есть все что необходимо для комфортного проживания, также есть кинолог и ветеринар. Да даже грумер! К собакам относятся с трепетом и нежностью, есть большая площадка для выгула, номера просторные. Ещё есть услуга зоотакси, которой мы и воспользовались. Очень тщательно подбирали место, так как любим очень своего члена семьи и нашли данную чудо-гостиницу по совету близких друзей. Ещё хотелось бы отметить что там очень внимательно относятся к состоянию здоровья животинок и их особенностям. Спасибо большое команде Зоогарден!

Отвратительное место 1) на тестовом визите все распевают соловьями как хорощо собачке и т.д. 2) когда за один день до собственного отъезда привезли собаку, отказались показать место размещения ссылаясь на надуманные правила которых нет ни на сайте ни в самом отеле (врали что они есть, при них же попытались найти эти правила ничего нет). Совершенно хамски себя вели 3) собаку мы забрали через 30 минут после размещения, чтобы отдать уже знакомому кинологу

Прекрасное место для животных. Никаких клеток,свои комнатки. Выгулы в компании и без. Видеоотчеты. Очень приветливый, отзывчивый,просто прекрасный персонал. Здесь можно оставить своего друга со спокойным сердцем. :)

Отличный отель для собаки. Шлют видео отчеты с прогулок ежедневно

Очень уютно и здорово

Не рекомендую данную гостиницу! Плохой уход за животными, нет регулярного осмотра питомцев ветеринаром, видео-отчёт «ни о чём», питомца постоянно забираем с проблемами по здоровью! Ни ногой

С ними пошла моя собака????.

Замечательный отель для домашних животных. Приветливый, компетентный персонал, видно, что любят животных.

Оставляю собаку третий раз! Очень хорошее отношение к животным. Скидывают 2раза в день фото и видео отчёты. Рекомендую!

Спасибо, ребята, все идеально.