Ukraflora
Floristería Ukraflora, Saliutna St, 2Б, Kyiv, Ucrania, 04111:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Saliutna St, 2Б, Kyiv, Ucrania, 04111
Сайт: ukraflora.com.ua
Номер телефона: +380 800 335 254
GPS координаты
Широта: 50.4699381Долгота: 30.4044828
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Серёга Морев
(Traducción de Google) Elección lujosa y buen servicio como siempre.
(Original)
Как всегда роскошный выбор и хороший сервис
3 недели назад
Armen Agayan
(Traducción de Google) Ayer vine a comprar flores y hacer un ramo, diré enseguida que compré flores aquí varias veces y quedé satisfecho. Pero ayer estaba en shock, las flores son más caras que cerca del metro, ¡pero esto no es lo más importante! Después de haber comprado las flores, fui a los floristas, que están a la derecha de la caja, les pedí que quitaran el empaque estándar y simplemente envolvieran las flores con una cinta. Anteriormente, costaba% del monto de la compra aproximadamente 50-80 UAH. Ayer me respondió con rudeza un florista que el costo de sus servicios es de 180 UAH por este procedimiento y me dijo con desdén "así que lo haremos o no". ¡Me confundió que traten a un cliente con tanta rudeza! ¡Esto es éticamente inaceptable y ya no recomendaré estas floristerías! ¡Y probablemente compraré flores en otro lugar! ¡La organización es repugnante y el personal grosero rechaza a los clientes habituales!
(Original)
Вчера приехал купить цветы и сделать букет, скажу сразу неоднократно покупал цветы тут и оставался доволен. Но вчера я был в шоке, цветы стоят дороже чем возле метро, но и это не самое главное! Купив цветы, я пошел к флористам, которые справа от кассы, попросил убрать стандартную упаковку и просто обмотать цветы ленточкой. Это ранее тут стоило % от суммы покупки приблизительно 50-80 грн. Вчера же мне грубо ответил флорист что стоимость их услуг 180 грн за эту процедуру и с пренебрежением сказала "так мы будем делать или нет". Это меня смутили что так по-хамски обращаются с клиентом! Это этически не приемлемо и больше не буду советовать данных флористов! И, наверное, буду покупать цветы в другом месте! Организация отвратительная и грубый персонал отталкивают постоянных клиентов!
1 неделя назад
Юлия Сабынина
(Traducción de Google) Bonita tienda, los chicos entregan rápido y sin problemas, las plantas están sanas y bonitas ????????
(Original)
Хороший магазин, доставляют ребята быстро и без проблем, растения здоровые и красивые ????????
1 неделя назад
Анна Мусихина
(Traducción de Google) Todo es genial, el ramo fue entregado el 8 de marzo claramente a las 11 am)) ¡Gracias chicos! ¡¡¡Eres mejor!!!
(Original)
Все супер, доставили букет 8 марта четко в 11 утра)) Спасибо ребята! Вы лучшие!!!
1 месяц назад
Юлия Петрова
(Traducción de Google) Por supuesto, no el mismo surtido que hace 10 años, cuando había varios pabellones ... Pero a veces paso a comprar una nueva orquídea o algo de la decoración ...
(Original)
Конечно, не тот ассортимент, как лет 10 назад, когда было несколько павильонов... Но иногда заезжаю прикупить новую орхидейку или что-нибудь из декора..
15 часов назад
Алёна Александрова
(Traducción de Google) Mi esposo estaba comprando una hortensia, las hojas ya estaban negras en los bordes, al principio no le presté atención, luego cuando miré alrededor ya era demasiado tarde. Araña roja, muy desafortunada, ya que una maceta de tal hortensia no es barata. Es mi culpa que me di cuenta tarde, la mayor parte ya estaba infectada con garrapatas en la tienda.
(Original)
Чоловік купував гортензію, були уже по краях листочки чорні, я спочатку не дала значенню цьому , потім коли зогляділась було уже пізно. Павутинний кліщ, дуже жалко , так як горщик такої гортензії не із дешевих. Моя вина що я пізно спохватилась, більшість всього була уже заражена кліщом ще в магазині.
1 месяц назад
Maria Bizimova
(Traducción de Google) Presenta tulipanes para el 8 de marzo, hermosos, aparentemente frescos de Ukraflora. Pero se marchitaron después de 3 días y no se abrieron. Se llevaron rosas, la misma historia. Los cogollos se secan, se vuelven negros por el tallo y no se abren. ¿Con qué química se "alimentan" para que tengan una apariencia comercial por más tiempo? La impresión permanece, como de un fraude, y la pregunta es: ¿vale la pena comprar tales flores? Es cierto que esto es un problema no solo para Ukraflora, sino también para otros vendedores. ¡Así que quieres que las flores traigan alegría y estén vivas, y no un producto químico!
(Original)
Подарили тюльпаны на 8 марта, красивые, вроде бы свежие из Украфлоры. Но они завяли через 3 дня, так и не раскрывшись. Розы брали - такая же история. Бутоны высыхают, чернеют от стебля и не раскрываются. Какой химией их "кормят", чтобы они дольше имели товарный вид? Остается впечатление, как от мошенничества, и вопрос - стоит ли покупать такие цветы? Правда, это проблема не только Украфлоры, но и других продавцов. Так хочется, чтобы цветы несли радость и были живыми, а не химическим продуктом!
1 месяц назад
Ольга Яковлева
(Traducción de Google) ¡Yo recomiendo! Las flores son todas saludables, se corresponden con las fotos en el sitio, el pedido y la entrega funcionan de manera rápida y eficiente. ¡Gracias!
(Original)
Рекомендую! Цветочки все здоровы, соответствуют фотографиям на сайте, оформления заказа и доставка работают оперативно и качественно! Спасибо!
11 месяцев назад
Ольга Гилинская
(Traducción de Google) Definitivamente el mejor lugar para obtener flores frescas en Kiev a un precio que sería al menos la mitad frente a cualquier otra tienda de flores al por menor. Pero es mejor venir más temprano en el día ya que la opción suele ser más estrecha en la noche.
(Original)
Definetely the best place to get fresh flowers in Kyiv at a price that would be at least half vs any other retail flower shop. But its better to come earlier in the day as the choice is usually more narrow in the evening.
2 недели назад
Татьяна Энна
(Traducción de Google) Un gran lugar para comprar flores. Gran selección de flores frescas cortadas, plantas en macetas, productos relacionados. Los consultores pueden ayudar con la elección de los colores, impulsan a cuidar de ellos, a cuidar. Lugar de la atmósfera. Hay un aseo.
(Original)
Отличное место для покупки цветов. Огромный выбор свежесрезанных цветов, комнатных растений в горшках, сопутствующих товаров. Консультанты помогут с выбором цветов, подскажут как о них заботиться, ухаживать. Атмосферное место. Есть туалет.
11 месяцев назад
Pionar4eg Infly
(Traducción de Google) Estoy de acuerdo con el comentarista anterior. Repugnante. Después de 5 llamadas, finalmente descubro que uno de los artículos del pedido está agotado. Ni una sola llamada telefónica de la empresa. Me llamé a mí mismo. La segunda posición se confirma y pospone. Repito - el pedido está CONFIRMADO (18815), recogida acordada. Llego - el producto está agotado, lo siento. Bueno, elige algo de la disponibilidad. ¿Servicio? No, no lo has hecho. Mmmm, eso no funcionará. Estoy tratando de conseguir un gerente responsable del pedido que se me envió. Respeto al gerente, comportamiento muy decente. ¡PERO! Elegimos vegetación decorativa de la disponibilidad de aproximadamente la misma categoría de precio. Y la discrepancia de precios aparece en la caja. 40 por ciento, solo un minuto. Permítame recordarle que, de acuerdo con la ley de Ucrania, tengo derecho a comprar productos al precio indicado en la etiqueta de precio. Y no en la base de datos. Porque es la etiqueta de precio lo que veo. En pocas palabras: después de 1 hora (!!!) de permanecer en la tienda y tres veces para aclarar la relación, se compró 1 (¡una, oh dioses!). Pensé seriamente en hacer una compra al por mayor para la boda. Ahora, de ninguna manera. Se recomienda encarecidamente a los posibles compradores que verifiquen el costo del pedido.
PD No recuerdo el nombre del gerente de mi pedido. Para la gerencia, no hay quejas al respecto. Cortés, comedido, muy correcto, trató de solucionar el problema. Y esta es la única ventaja de estar en tu tienda.
(Original)
Соглашусь с предыдущим комментатором. Отвратительно. После 5 звонков я, наконец-то, узнаю, что одной из позиций в заказе нет в наличии. Ни единого звонка от фирмы. Звонила я сама. Вторая позиция подтверждена и отложена. Повторю - заказ ПОДТВЕРЖДЕН (18815), согласован самовывоз. Приезжаю - товара нет в наличии, извините. Ну, выберите что-нибудь из наличия. Сервис? Нет, не слышали. Мммм, так не пойдет. Добиваюсь того, что ко мне прислали менеджера, ответственного за заказ. Менеджеру - респект, очень достойное поведение. НО! Выбираем из наличия приблизительно в той же ценовой категории декоративную зелень. И на кассе всплывает несоответствие цены. На 40 процентов, на минуточку. Напоминаю, согласно закона Украины я имею право приобрести товар по цене, указанной на ценнике. А не в базе. Потому что именно ценник я вижу. Итог - после 1 часа (!!!) пребывания в магазине и трижды выяснения отношений выкуплена 1 (одна, о боги!) позиция заказа. Серьезно задумывалась делать оптовую закупку к свадьбе. Теперь - ни за что. Будущим покупателям настоятельная рекомендация проверять стоимость заказанного.
П.С. В упор не помню имени менеджера по своему заказу. Для руководства - к ней претензий нет. Вежлива, сдержана, очень корректна, пыталась решить возникшую проблему. И это единственный плюс пребывания в вашем магазине.
2 недели назад
Сергей Исаев
(Traducción de Google) Flores a precios de mayorista, siempre frescas, pero un buen empaque es demasiado caro, antes era un porcentaje del cheque del 10 o 20 por ciento, y ahora es un 9 UAH separado limpiando un tallo, un lazo separado, papel separado, que el empaque nivela el precio mayorista de flores. Que ya no es rentable ir allí a comprar.
(Original)
Квіти по оптовим цінам, завжди свіжі, однак гарно запакувати коштує занадто дорого, раніше це був відсоток від чеку 10 чи 20 відсотків, а зараз це окремо 9 грн очистка одного стеблю, окремо бант, окремо папір, що пакування нівелює оптовість ціни на квіти. Що вже не рентабельно їхати щоб там купувати.
1 месяц назад
Анжелика Демина
(Traducción de Google) Un gran lugar para elegir flores cortadas o paisajismo de la casa ... Decoración, macetas, árboles maduros ... Hay de todo y un poco más.
(Original)
Отличное место для выбора срезных цветов или же озеленения придомового участка... Декор, вазоны, взрослые деревья... Есть все и чуточку больше.
1 неделя назад
Евгений Селиверстов
(Traducción de Google) Me ofendió ukerflora, el 8 de marzo, y todos mis amigos solitarios (hasta ahora) de 35 años, quería organizar unas vacaciones para ellos, ordené en Internet 10 fresias por 40 g. pedidos en línea trajimos flores desde el salón principal, llegamos a casa comenzamos a formar ramos para listar piezas salimos 8 sucursales me echó a perder el ánimo y mis novias se quedaron sin sorpresa escribo esto no para reducir sus ventas sino para aquellos empleados que consideren su trabajo no es importante y alguien le roba las vacaciones todo! ¡Tienes que vivir con eso!
(Original)
Мене образила укерфлора, на 8 березня, і всіх моїх самотніх (поки що) 35 річних подруг я хотіла влаштувати їм свято, замовила в інтернеті 10 фрезій по 40гр шт замовили самовивіз нас відправили до видачі інтернетзамовлень нам винесли з основного залу квіти, ми приїхали додому почали формувати букети перерахувати штуки вийшло 8 гілок мені це зіпсувало настрі і мої подрушки залишились без сюрпризу я це пишу не для зниження ваших продаж а для тих співробітників які вважають свою роботу не важливою а в когось вони крадуть свято все! Вам з цим жити!
5 часов назад
Анастасия Курочкина
(Traducción de Google) Flores muy tristes, le di muchas oportunidades a este almacén, no sé cómo se las arreglan, pero de hecho, en dos años, compré flores aquí 10 veces y cada vez se marchitan muy rápido, muchas veces ya se venden apagadas. , como un ramo de normas, lo traes a casa, lo abres y solo queda un 30% de escoria. No diría que los precios son agradables, no más económicos que en general en los lugares de venta masiva de flores. Además, cuando llevo flores a otro lugar, las flores permanecen durante mucho tiempo. Quizás no me llevo más aquí, no valen la pena, esto es una especie de escoria para ciegos
(Original)
Очень печальные цветы, я очень много шансов давал этому складу, не знаю как они умудряются, но реально в течении двух лет раз 10 покупал тут цветы и каждый раз они очень быстро вянут, часто уже подубитые продаются, вроде букет норм, приносишь домой, раскрываешь и там 30% шлака просто. Не сказал бы что и цены приятные, не дешевле чем в целом в местах массовой продажи цветов. При этом когда беру цветы в другом месте, то цветы стоят долго. Пожалуй не буду больше тут брать, они того не стоят, это какой-то шлак для слепых
3 дня назад
Антон Каулио
(Traducción de Google) ¡Cuento de hadas! Paraíso para floristas y no solo. No tengo la fuerza para irme. Quiero volver otra vez
(Original)
Сказочно!Рай для флористов и не только.Нет сил уйти.Хочу опять вернуться
3 дня назад
Никита Калинин
(Traducción de Google) Si. error, lo siento
(Original)
да. ошибка, сорри
2 недели назад
Виктор Вачев
(Traducción de Google) Pabellón de plantas de interior. En la entrada, inmediatamente se encuentra con la grosería: el cajero y el consultor parecen estar ardiendo de odio por su trabajo. En la caja, golpeando los productos y arrojándolos, el consultor responde con desprecio y no de buena gana. Hay una gran cantidad de orquídeas, pero la mayoría son similares, palmeras, una variedad de plantas de interior. Aquí puede encontrar semillas, bulbos cultivados de varios jacintos y narcisos, y bulbos para plantar el Golán, precios desde 40 UAH por par de bulbos de lirio. Pero prepárate para lidiar con el momento del desembarco, en el suelo, en varias formas, tienes que hacerlo tú mismo, el consultor no cumple con sus deberes.
(Original)
Павильон комнатных растений . На входе сразу сталкиваешься с хамством- кассир и консультант, похоже пылают дикой ненавистью к своей работе. На кассе пробивая товары швыряют их, консультант отвечает пренебрежительно и не охотно. Есть большое количество орхидей но большинство похожи между собой, пальмы, разнообразные комнатные растения. Тут же можно найти семена, подращенные луковицы различных гиацинтов и нарциссов, и луковицы для посадки Голанские- цены от 40грн на пару луковиц лилий. Но приготовьтесь что разбираться с временем высадки, в грунт, различных видах, вам придётся самим, консультант не исполняет свои обязанности.
3 недели назад
Игорь Сулима
(Traducción de Google) Amplia selección de colores. La desventaja es que solo hay un pago
(Original)
Большой выбор цветов. Минус в том, что работает всего одна касса
1 неделя назад
Маша Иванова
(Traducción de Google) Solía comprar flores aquí al por mayor para felicitarme, fue una buena elección. Ahora, lamentablemente, todo ha cambiado. Mucha decoración, a precios muy elevados.
Era necesario comprar flores para el funeral. El departamento de flores cortadas crea una impresión deprimente - al principio pensé que había entrado en el pasillo con los restos - todos tulipanes medio marchitos, rotos, más o menos en buen estado (quizás debido al 8 de marzo), pero no - al por mayor. Los consultores no están muy interesados, responden preguntas, pero nada más. Los precios al por mayor son aproximadamente los mismos que en los quioscos de la ciudad.
En el departamento de florística, los precios son significativamente más altos que en las floristerías. La elección no es muy buena.
No hay una llegada normal de Shcherbakovsky ahora, es necesario tomar un desvío.
La decoración es hermosa, las chicas del departamento de florística son amables. 2 estrellas
(Original)
Колись купувала тут квіти оптом для привітань - був хороший вибір. Зараз нажаль все змінилось. Багато декору, по дуже високих цінах.
Треба було купити квіти на похорон. Відділ зрізних квітів створює гнітюче враження - спершу подумала, що потрапила в зал із залишками, - все напівзів'яле, поламане, більш-менш в пристойному стані тюльпани (можливо то пов'язано з 8 березня), але ж ні - оптовий продаж. Консультанти не дуже зацікавлені - на питання відповідають, але не більше. Ціни на опт приблизно такі, як в кіосках по місту.
У відділі флористики - ціни істотно вищі, ніж в квіткових магазинах. Вибір не великий.
Нормального заїзду з Щербаківського зараз немає - треба їхати в обїзд.
Оформлення гарне, дівчата у відділі флористики привітні. 2 зірки
3 недели назад
Михаил Братусь
(Traducción de Google) Un gran lugar para convertir colores tanto para regalos como para el hogar. Una amplia gama de productos y accesorios para flores y su colocación. Una gran tienda en sí misma
(Original)
Отличное место для преобразования цветов как на подарок, так и для дома. Богатый ассортимент товаров так и аксессуаров для цветов и их размещение. Сам по себе большой магазин
1 день назад
Ольга Астахова
(Traducción de Google) Servicio repugnante. Ayer hice un pedido para hoy. Dijeron que sería durante el día. Pregunté hasta las 2, ya que nos vamos. La niña prometió señalarlo. Como resultado, no se transporta nada. Llamé a eso de las tres, cancelé el pedido, el mensajero comenzó a llamar que ya casi estaba allí. No le dijeron que la orden fue cancelada. Trajeron el pedido y tuvieron que pagar otras 100 hryvnyas más que nadie !!! ¡No te lo advertí! Tenemos una gran selección de floristerías en Kiev, te aconsejo que busques algo mejor, aquí solo ponen a los clientes ...
(Original)
Отвратительнейший сервис. Вчера делала заказ на сегодня. Сказали будет в течении дня. Попросила до 2 , так как будем уходить. Девочка пообещала указать это. В итоге ничего не везут. Позвонила около трёх отменила заказ, начал курьер звонить , что вот он уже чуть ли не на месте. Ему не передали , что заказ отменён. Привезли заказ и пришлось платить ещё на 100 грн больше, о чем никто!!! Не предупреждал! У нас в Киеве огромный выбор цветочных магазинов, советую искать что получше, тут просто клали на клиентов...
1 неделя назад
Валерий Бармин
(Traducción de Google) Un maravilloso mega mercado de flores. Una excelente selección de flores, es posible ordenar con anticipación, las flores siempre están disponibles, frescas y hermosas. También hay jarrones, macetas, diferentes plantas en macetas, diferente decoración. Los precios son medios. No hay muchas plazas de aparcamiento, puede haber un pequeño atasco el viernes anterior al 8 de marzo. El acceso en coche es normal, desde una parada de transporte público hay que caminar unos 15-20 minutos.
(Original)
Прекрасный мегамаркет цветов. Отличный выбор цветов, есть возможность заказать заранее, цветы всегда в наличии, свежие и красивые. Также есть вазы, вазоны, разные растения в вазонах, разный декор. Цены средние. Парковочных мест не много, в пятницу перед 8 марта тут может быть небольшая пробка. Подъезд на авто нормальный, от остановки общественного транспорта надо идти пешком минут 15-20
1 неделя назад
Евгений Минтян
(Traducción de Google) Asqueroso. Si pudiera poner cero, lo haría.
Pedí 40 claveles con entrega para la noche (cumplí con el tiempo necesario para llegar a tiempo para esta entrega nocturna). Y silencio, sin llamada del gerente, nada.
Después de una hora y media (!) Nos llamamos a nosotros mismos, resulta que los colores que he elegido no están disponibles (a pesar de que la posición estaba disponible en el sitio). Preguntamos cuáles son. El gerente promete colocar las opciones disponibles en telegramas en un minuto.
Después de 18 minutos de espera, volvemos a llamar. Otro TP levanta el teléfono, nuevamente promete enviarlo rápidamente.
Una hora más tarde (!), Se dejan caer algunas opciones en los telegramas, entramos en una correspondencia (donde nos hacen preguntas sobre la cantidad y la dirección de entrega, a pesar de que todo esto está indicado en el pedido). De todos modos, descubrimos que las 40 piezas que necesito todavía están allí, pero solo podemos entregarlas mañana.
Nos negamos. Cortésmente.
Así que el "buque insignia" del comercio de flores me mantuvo en el limbo durante varias horas. Diré que necesitaba flores para el funeral, y por Dios, la tensión extra y la incertidumbre en este día ya loco me pareció inútil.
Tres H (incluso 4). Falta de profesionalidad, nula organización del proceso, desprecio y desinterés por el comprador.
No hay palabras censuradas.
NO RECOMENDARÉ A NADIE.
(Original)
Отвратительно. Была бы возможность поставить ноль - поставила бы.
Заказала 40 гвоздик с доставкой на вечер (уложилась во время, необходимое, чтобы в эту вечернюю доставку успеть). И тишина, ни звонка менеджера, ничего.
Через полтора часа (!) звоним сами, выясняется, что выбранных мной цветов нет в наличии (при том, что на сайте позиция была доступна). Спрашиваем, какие есть. Менеджер обещает сбросить в телеграмм имеющиеся варианты в течение минуты.
Через 18 минут ожидания звоним снова. Берет трубку уже другая ТП, опять обещает прислать быстро.
Через час (!) в телеграмм сбрасывают какие то варианты, вступаем в переписку (где нам задают вопросы насчёт количества и адреса доставки при том, что это все указано в заказе). Выясняем все таки, что нужные мне 40 штук таки есть, но доставить можно только завтра.
Отказываемся. Вежливо.
Так "флагман" цветочной торговли держал меня несколько часов в подвешенном состоянии. Скажу, что цветы мне нужны были для похорон и ей-Богу, лишний напряг и неопределенность в этом и без того безумном дне мне были как бы и ни к чему.
Три Н (даже 4). Непрофессионализм, нулевая организация процесса, наплевательство и незаинтересованность в покупателе.
Цензурных слов нет ни единого.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
1 день назад
Лена Тихонова
(Traducción de Google) Una excelente selección de flores y todo lo relacionado con plantas. Muy buenos precios. Producto de calidad, personal agradable y discreto.
(Original)
Отличный выбор цветов и всего что связано с ростениями. Очень хорошие цены. Качественный продукт, хороший и ненавязчивый персонал.
3 дня назад
Дмитрий Матвеев
(Traducción de Google) Aproveché la entrega el 8 de marzo.
Al principio, después de pagar el pedido, hubo algunos problemas con el servicio. No recibí un mensaje con el número de pedido y nadie volvió a llamar. Se llamó a sí mismo, encontró el pedido, dijo que el gerente volverá a llamar durante el día para obtener una aclaración. Naturalmente, nadie volvió a llamar, pero dijeron que la orden estaba en curso, no se preocupe.
Los problemas comenzaron el día 8. Sí, tengo entendido que se cargan en este día como nunca antes. Pero luego apaga la opción de elegir en qué mitad del día habrá entrega. Porque el ramo se entregó a las 21:45. Engañaron las llamadas que el mensajero ya había dejado y volvería a llamar en una hora.
Las flores han llegado, gracias.
(Original)
Воспользовался доставкой на 8 марта.
Сначала после оплаты заказа были какие-то проблемы с сервисом. Не пришло сообщение с номером заказа и никто не перезвонил. Сам позвонил нашли заказ сказали в течении дня перезвонит менеджер для уточнения. Естественно никто не перезвонил но сказали заказ в работе, не переживайте.
Проблемы начались именно 8 го числа. Да понимаю что они загружены в этот день как никогда. Но тогда отключайте возможность выбора в которой половине дня будет доставка. Потому что доставили букет в 21:45. На звонки морочили голову что вот курьер уже выехал и за час перезвонит.
Цветы приехали хорошие, спасибо.
1 месяц назад
Маша Троицкая
(Traducción de Google) Buen supermercado de flores que funciona las 24 horas. Disfruté de estar allí
(Original)
Good flower supermarket that works 24 hours. Enjoyed being there
2 недели назад
Виктор Беляев
(Traducción de Google) La selección es magnífica, el personal es educado, pero después de la mudanza, las cosas empeoraron. Ya no es agradable venir a elegir flores. Es más fácil ordenar en línea que intentar llegar a la tienda.
(Original)
Выбор шикарен, персонал вежливый, но после переезда, все ухудшилось. Более не приятно приходить выбирать цветы. Проще в сети заказать нежели пытаться добраться до магазина.
1 неделя назад
Вера Сорокина
Много больных растений. Ценники не везде присутствуют.
11 месяцев назад
Павел Багнюк
(Traducción de Google) La mejor opción para flores cortadas, decoración y plantas de interior.
(Original)
Найкращий вибір зрізаних квітів, декору та кімнатних рослин.
11 месяцев назад
Виктор Ковнат-Лернер
(Traducción de Google) Amplia selección de flores diferentes (tanto en ramos como en macetas). Si necesitas flores frescas / inusuales y muchas, ¡definitivamente deberías venir aquí!
(Original)
Великий вибір різноманітних квітів (як букетів, так і у вазонах). Якщо потрібні свіжі/неординарні квіти і багато, то однозначно треба завітати сюди!
5 дней назад
Вера Тестова
(Traducción de Google) Decoración irrealmente genial. Hay una gran selección de flores, pero no hay variedad como tal, no hay productos nuevos. Pocas promociones, descuentos. Especialmente nadie se molesta en atraer clientes, por lo que hay muchas "sobras", orquídeas marchitas y otras plantas enfermas.
(Original)
Нереально крутой декор. Из цветов- большой выбор, но разнообразия как такового, новинок- нет. Мало акций , скидок. Особенно никто не заморачивается привлечением клиентов, поэтому много " остатков", увядающих орхидей и других больных растений
14 часов назад
Сингизмунд Мрась
(Traducción de Google) Pedí flores con entrega el 8 de marzo. Pensé que sería conveniente y efectivo. El pedido fue aceptado, volvieron a llamar, especificaron la dirección, dijeron que todo está bien, espere. Y no lo hicieron. En general. Sin llamada, sin disculpas. La primera y última vez que ordené la entrega en Ukraflora. No recomiendo encarecidamente pedirles la entrega.
(Original)
Заказал на 8 Марта цветы с доставкой. Думал, что это будет удобно и эффектно. Заказ приняли, перезвонили, уточнили адрес, сказали все ок, ожидайте. И не привезли. Вообще. Ни звонка, ни извинений. Первый и последний раз я на Украфлоре заказал доставку. Крайне не рекомендую заказывать у них доставку.
1 месяц назад
Анна Иванова
(Traducción de Google) Actitud irresponsable hacia los pedidos online.
A su llegada, los precios se anuncian una vez y media más de lo que se anunció.
Y también a los que les gusta poner en un paquete no 10 sino 9 o incluso 8 rosas. Lástima que no funcione así con las peonías, hay cinco. Inmediatamente visible.
¿Por qué estás haciendo esto?
(Original)
Безответственное отношение к заказам онлайн.
По приезду объявляют цены в полтора раза больше чем было заявлено.
А еще любители положить в пачку не 10 а 9 а то и 8 роз. С пионами жаль так не получаеться, там их по пять. Сразу видно.
Зачем вы занимаетесь таким?
3 недели назад
Ольга Овчарова
(Traducción de Google) Pedí una maceta. Me dijeron por la mañana, cuando aún dormía, que averiguara cuándo lo recogería. Cuando rechacé la llamada por primera vez y traté de seguir durmiendo, no sugería que una persona a las 8:30 todavía pudiera dormir.
(Original)
Замовила вазон. Наярювали мені зранку коли я ще спала щоб дізнатись коли я прийду по нього. Коли я перший раз відхилила дзвінок і пробувала далі заснути їм це не підказало що людина о 8:30 ще може спати
10 часов назад
Артур Бурмистров
(Traducción de Google) Gran elección y precios asequibles. Las plantas están bien cuidadas. También hay elementos de decoración interesantes y contemporáneos.
(Original)
Чудовий вибір та доступні ціни. За рослинами гарно доглядають. Також є цікаві та сучасні елементи декору.
1 неделя назад
Анна Турчанинова
(Traducción de Google) Un gran lugar para elegir colores. Además, se comercializan tanto cortados como en maceta. Gran elección. Los hay artificiales. Política de precios de plantas mínimas a costosas. Hay un sistema acumulativo. Además, la posibilidad de realizar pedidos a través de Internet (que, en mi opinión, no es práctica, ya que elegir flores a partir de imágenes es una cosa, pero en directo es otra cosa). Además, se puede solicitar la entrega para cualquier día. Los buenos vendedores son consultores. De las desventajas, tuve que envolver las flores yo mismo en papel del frío. Es cierto que al final se acercó el asistente de ventas y empezó a ayudarme a envolver las flores, aunque ya no por mí. ¡Felices vacaciones, hermosas mujeres!
(Original)
Отличное место для выбора цветов. Причем продают, как срезанные, так и в вазонах. Большой выбор. Есть искусственные. Ценовая политика от минимума до дорогих растений. Есть накопительная система. Так же возможность делать заказы по интернету (что на мой взгляд, не практично, так как выбирать цветы по фоткам это одно, а в живую, совершенно другое дело). Причем доставку можно заказать на любой день. Хорошие продавцы консультанты. Из минусов, пришлось самому заворачивать цветы в бумагу от холода. Правда под конец подошла продавец консультант и начала помогать заворачивать цветы, правда уже не мне. С праздником вас милые женщины!
3 недели назад
Дмитрий Фомин
(Traducción de Google) Total decepción por el trabajo de la empresa que venimos utilizando desde sus inicios. Recibimos un mensaje publicitario sobre los descuentos después del año de Noé e inmediatamente decidimos hacer un pedido. Elegimos productos por valor de 2 mil hryvnia, hicimos un pedido en línea. Todos los productos se enumeraron en el sitio como disponibles (aunque faltaba alrededor del 70% del surtido promocional a la venta según el sitio). Recibimos un mensaje al día siguiente de que se estaba procesando el pedido y que la gerente Daria estaba a cargo. Dos días después hubo una llamada de que no todos los productos estaban en stock. Acordamos que la lista de lo que está disponible se eliminará del ambiente. Después de esperar otros 4 días y no recibir el mensaje, se llamaron y nos dijeron que nos contactarían al día siguiente. Como resultado, 6 días después del pedido, recibimos un mensaje en la vibra "solo hay un toro disponible", que cuesta menos de 100 hryvnia. Surge la pregunta: ¿retrasaron deliberadamente la respuesta para tener tiempo de vender todo a otros compradores más prioritarios?
Recomiendo encarecidamente no utilizar los servicios de la tienda, especialmente en el modo online.
(Original)
Полное разочарование в работе фирмы, которой пользуемся с времен ее создания. Получили рекламное сообщение про скидки после Ноаого года и тут же решили сделать заказ. Выбрали товаров на 2 тысячи гривен, сделали он-лайн заказ. Все товары были на сайте указаны, как имеющиеся в наличии (хотя около 70% процентов акционного ассртимента в продаже согласно сайту отсутствовали) . Получили на следующий день сообщение, что заказ в обработке и им занимается менеджер Дарья. Через два дня был звонок, что не все товары есть в наличии. Договорились, что на вайбер сбросят список того, что есть в наличии. Прождав еще 4 дня и не получив сообщения, позвонили сами и нам сообщили, что с нами свяжутся на следующий день. В результате через 6 дней после заказа получили сообщение в вайбере "в наличии только бычок", который стоил меньше 100 гривен. Возникает вопрос: они специально тянули с ответом, чтобы все успеть распродать другим более приоритетным покупателям?
Категорически не советую пользоватся услугами магазина особенно в он-лайн режиме.
9 часов назад
Екатерина Колонтай
(Traducción de Google) UPD
Estimado Ukraflora, lea su respuesta cáustica a mi revisión, así como las críticas negativas de otros clientes, ¿considera usted que esto es la norma? ¿Crees que tras estas respuestas los clientes volverán a ti y realizarán una segunda compra? ¡No vale la pena el precio de una empresa que no valora ni respeta a sus clientes! Afortunadamente, ahora hay muchas floristerías.
Realimentación:
Pedimos hoy (8 de marzo!) Entrega de 40 tulipanes. ¡Pagué todo hace una semana! Como resultado, lo entregaron más tarde de lo acordado: acordaron a las 11, lo trajeron a las tres y media. Así que también entregaron 39 tulipanes, no 40. ¿Qué estás haciendo ahí? ¿Se volvió más fácil para ti vivir si engañabas a una persona con 1 tulipán ??? ¿¿¿Como paso??? ¡Monstruos, nervios agotados y arruinado el estado de ánimo!
(Original)
UPD
Уважаемая Украфлора, почитайте ваш язвительный ответ на мой отзыв, а также на негативные отзывы др. клиентов, Вы сами считаете это нормой?! Вы считаете после этих ответов клиенты вернуться к вам, сделают повторную покупку? Грош цена такой компании, которая не ценит и не уважает своих клиентов! Благо цветочных магазинов сейчас предостаточно.
Отзыв:
Заказали сегодня (на 8 марта!) доставку 40 тюльпанов. Оплатили все неделю назад! По итогу, доставили позже, чем было договорено - оговаривали в 11, привезли в пол третьего. Так еще и доставили 39 тюльпанов, а не 40. Вы там что совсем охренели? Вам легче жить стало, если вы обманули человека на 1 тюльпан??? Ну как так??? Уроды, вымотали нервы и испортили настроение!
3 недели назад
Polina Tsyvkunova
(Traducción de Google) Gran selección de flores para todos los gustos.
(Original)
Величезний вибір квітів на будь-який смак
1 месяц назад
Андрюха Зуб
(Traducción de Google) Pedí un ramo de peonías para una sesión de fotos y en cada etapa hubo momentos desagradables. Por teléfono, los empleados aconsejan con mucho cuidado, pero la primera decepción fue que, de hecho, la entrega de mensajería no funcionó. Si desea obtener flores a la hora indicada, envíe un taxi. A petición mía, hicieron una selección de fotos de lo que se ajustaba a mis parámetros. Después de tomar una decisión, pedí reunir a mis 15 peonías para comprender el volumen del ramo. En la foto que adjunto, había flores sueltas perfectas. No se mostraron brotes ni flores pequeñas. En esta etapa, descubro que los paquetes de 5 piezas no se abren, es decir Puede comprar 15, no 17 o 19. Pero luego resultó que el empaque todavía está roto cuando es necesario vender activos ilíquidos. Mi pedido se formó el viernes por la noche, pagado el sábado por la mañana, todavía había un error en el costo del pedido debido al descuido de los empleados, la aclaración tomó tiempo. Aquellos. No puedo pensar que las hermosas flores se vendieron, pero me queda lo que queda. 5 colores de 15 resultaron ser un activo claramente ilíquido, por lo que me daría vergüenza tomar dinero. Por lo tanto, estoy de acuerdo con los autores de revisiones anteriores en que los pedidos pagados por transferencia bancaria con entrega de taxi están llenos de problemas. En realidad, no todo es tan hermoso como @elenacvetochnaja, el dueño de la compañía, muestra en la historia. Creo que pagué en exceso el 30% de mi pedido, ya que el 30% de las flores eran de muy mala calidad.
(Original)
Заказывала букет пионов для фотосессии и на каждом этапе возникали неприятные моменты. По телефону сотрудники консультируют достаточно внимательно, но первым разочарованием стало то, что на деле курьерская доставка не работает. Если хочешь получить цветы к назначенному времени, присылай такси. По моей просьбе сделали фотоподборку того, что подходило под мои параметры. Сделав выбор, попросила собрать мои 15 пионов вместе, чтобы понять объем букета. На фото, которые прикреплю, были идеальные распущенные цветы. Никаких бутонов или маленьких цветов показано не было. На этом этапе узнаю, что упаковки по 5 штук не разрываются, т.е. купить можно 15, а не 17 или 19. Но позже выяснилось,что упаковки все же разрываются, когда надо продать неликвид. Мой заказ формировался в пятницу вечером, оплатила в субботу в первой половине дня, была еще ошибка в стоимости заказа по невнимательности сотрудников, выяснение заняло время. Т.е. не могу подумать, что красивые цветы были проданы, а мне осталось, что осталось. 5 цветов из 15 оказались явным неликвидом, за который мне было бы стыдно брать деньги. Поэтому солидарна с авторами предыдущих отзывов, что оплаченные по безналу заказы с доставкой на такси чреваты неприятностями. В реальности все не так красиво, как @elenacvetochnaja, владелица компании, показывает в сториз. Считаю, что по своему заказу переплатила 30%, поскольку 30% цветов были очень низкого качества.
1 день назад
Julie Botková
(Traducción de Google) Recomiendo esta empresa. Encargué flores a través de Internet, de otro país, todo se organizó rápidamente, ayudé con la elección, reemplazado por una flor similar. Entregado en el momento adecuado. Todas las flores son frescas, algunas todavía están en capullo. Estoy muy feliz, hicieron todo como yo quería. Me ayudaron a complacer a mis padres, ya que estoy muy lejos. Y luego solo ordenaré de ellos
(Original)
Рекомендую эту компанию. Заказывала цветы через инет, с другой страны, всё организовали быстро, помогли с выбором, заменили аналогичным цветком. Доставили в нужное время. Все цветы свежие, некоторые ещё бутонами. Я очень довольна, всё сделали как я хотела. Помогли мне порадовать родителей, так как я очень далеко. И дальше буду только у них заказывать
1 месяц назад
Кирилл Асадчий
(Traducción de Google) No encuentro las palabras adecuadas para describir mi decepción, pero lo intentaré. Soy cliente habitual de Ukraflora desde hace más de 10 años. Para todos los días festivos, cumpleaños, etc. Siempre fui a buscarte flores y antes de este incidente no tenía preguntas.
Ayer, 23.04, vine por tulipanes para el cumpleaños de mi esposa, ella realmente los ama. No había ni un solo paquete en el pasillo, pero el consultor dijo que esperaran 5 minutos, era necesario aclarar algo. Luego me informaron que recibieron un nuevo lote de tulipanes holandeses, pero la etiqueta de precio aún no se ha colgado. Dijeron que si tienen 10 minutos, lo harán todo rápido. Sacaron varios paquetes al pasillo y anunciaron el precio. Le pregunté al consultor sobre las manchas en los pétalos y las hojas, me aseguraron que esta es una variedad tan grande, después de abrirla se verá hermosa.
Compré 2 paquetes de 25 piezas cada uno, decidí no recurrir a los servicios de floristas en el lugar, debido al alto costo de los servicios (agregar un ramo de 450 UAH ...) Cuando entramos en una flor cerca de la casa para poner todo en un ramo, todos nos sorprendimos, porque las flores adentro resultaron muy frágiles y las hojas simplemente se desintegraron en nuestras manos. El florista dijo que no era una "variedad especial" intercalada, y que había estado oliendo flores "enfermas" que habían estado almacenadas durante bastante tiempo.
Gracias Ukraflora por el acto terrible y por la falta de profesionalismo de sus empleados, quienes, por engaño, olfatean productos obviamente de baja calidad. ¡Espero que 925 UAH pagados por mí te traigan felicidad y prosperidad, ya que estas flores florecen!
* entregó flores, devolvió el dinero.
(Original)
Не могу подобрать корректные слова, чтобы описать свое разочарование, но постараюсь. Являюсь постоянным клиентом Украфлоры уже более 10 лет. На все праздники, дни рождения и т.д. я всегда ездил к вам за цветами, и до этого случая у меня не было вопросов.
Вчера, 23.04, приехал за тюльпанами на день рождения жены, уж очень она их любит. В зале не было ни одной упаковки, но консультант сказала подождать 5 минут, нужно было что-то уточнить. Потом мне сообщили, что получили новую партию голландских тюльпанов, но ценник ещё не повесили. Сказали, если есть 10 минут, сейчас быстро всё сделают. Вынесли в зал несколько упаковок и сообщили ценник. Я переспросил у консультанта о пятнах на лепестках и листьях, меня заверили, что это такой сорт, после раскрытия будут смотреться шикарно.
Приобрёл 2 упаковки по 25 штук, к услугам флористов на месте решил не прибегать, из-за дороговизны услуг (сложить букет 450 грн...). Заехав в цветочный возле дома, чтобы сложить все в букет, мы все были в шоке, поскольку внутри цветы оказались совсем хилыми, а листья просто распадались в руках. Флорист сказала, что это не "особый сорт" с вкраплениями, и что мне втюхали "больные" цветы, которые хранились достаточно продолжительное время.
Спасибо Украфлора за ужасный поступок, и за непрофессионализм ваших сотрудников, которые путем обмана втюхивают заведомо некачественный товар. Надеюсь, уплаченные мною 925 грн принесут вам счастье и процветание, как цветут эти цветы!
* сдал цветы, вернули деньги.
1 месяц назад
Александр Воробьев
(Traducción de Google) aquí puedes comprar flores para todos los gustos
(Original)
тут можна купити квіти на всі смаки
3 дня назад
Сильвестр Сталонне
(Traducción de Google) Vinimos aquí con mi esposa en busca de juguetes navideños, decoraciones y guirnaldas, ¡y finalmente encontramos todo lo que necesitábamos, lo que soñábamos y lo que estábamos buscando!
¡Amplia elección irreal!
(Original)
Приехали сюда с женой в поисках новогодних игрушек, украшений и гирлянд - и наконец-то нашли все нужное и то о чем мечтали и что искали!
Нереально большой выбор!!!
2 дня назад
Дина Крянга
(Traducción de Google) Tomamos tres paquetes de anémonas para el aniversario, en cada paquete hay dos o tres flores aletargadas y ventosas que nunca florecerán. Las fresias se deslizaron de un color diferente, el mismo carmesí ordenado, emitieron púrpura. Todo debe ser revisado, ¡no espere que todo corresponda al pedido! ¡Además, el personal tose todo el tiempo!
(Original)
Брали три упаковки анемон на юбилей, в каждой пачке два-три вялых заветренных цветков, которые уже не распустятся! Фрезии подсунвли другого цвета, жееа заказала малиновый, выдали фиолетовые. Всё нужно проверять, не надейтесь на то, что всё будет соответствовать заказу! Плюс персонал постоянно кашляет!
1 месяц назад
Кирилл Люминарский
(Traducción de Google) Tulipanes ordenados con entrega para hacer un ramo para la noche, traídos de la mañana marchitos, limpios, en lugares con podredumbre ya, por la noche creo que ni siquiera viviré (no vender flores profesionalmente en este estado
(Original)
Замовила тюльпани з доставкою, щоб зробити букет для вечора, повезли з самого ранку зав'явші, стерла до, місцями з гниллю вже, до вечора думаю не доживуть навіть( не професійно продавати квіти в такому стані
2 месяца назад
Мария Ипатова
(Traducción de Google) Mucho de todo y muy hermosa
(Original)
Очень много всего и очень красиво
1 год назад
Юлия Гауфлер
(Traducción de Google) Ukrflore - 5ka, una gran selección, las fechas de los lotes son visibles en los paquetes, gracias a esta información no compré rosas hace una semana :)
Pero el departamento de floristería tiene dudas: el 20% del cheque, por supuesto, entiendo cuando se trata de composición, pero cuando el florista simplemente dobla las rosas de los paquetes en un ramo, sin siquiera limpiar cada flor, argumentando: "Conozco estas rosas, no hay muchos picos "Pagué 200 UAH por 10 minutos de poner flores.
(Original)
Укрфлоре - 5ка, большой выбор, видны даты партии на упаковках, благодаря этой информации и не купил розы недельной давности :)
А вот отдел флористики под вопросом..20% от Чека, конечно я понимаю когда речь идет о композиции,но когда флорист просто сложила розы из упаковок в букет,при этом даже не зачищая каждый цветок, аргументировав - "Я эти розы знаю,у них не много шипов" Я заплатил 200 грн за 10 минут укладки цветов.
1 неделя назад
Анжела Шадрунова
(Traducción de Google) No se realizó la entrega, el pedido se realizó con anticipación, también PAGADO
Prometieron entregar el ramo de 8:00 a 20:00, esperaron todo el día, NO HAY ENTREGA
Habiendo telefoneado al operador a las 19:30, se nos notificó que el mensajero ya estaba "en el área" y en una hora la entrega sería
pasa una hora, dos pasa, - no hay flores, los operadores no responden llamadas, supuestamente todos están ocupados.
"Bien hecho" por recibir un millón de pedidos y la mitad de sus clientes se quedaron sin flores.
La próxima vez, antes de pedir un ramo para sus vacaciones de UKRAFLOR, piense detenidamente si vale la pena hacerlo :)
Estamos esperando la devolución de los fondos !!!
(Original)
Доставка не была осуществлена, заказ был сделан заранее, так же ОПЛАЧЕН
Обещали доставить букет с 8:00 до 20:00, прождали весь день, ДОСТАВКИ НЕТ
Созвонившись с оператором в 19:30, нас уведомили о том, что курьер уже "на районе" и в течении часа доставка будет
проходит час, проходит два,-цветов нет, операторы не отвечают на звонки, якобы все заняты.
"Молодцы",что взяли миллион заказов, а половина ваших покупателей остались без цветов.
В следующий раз, прежде чем заказать букет на свой праздник у УКРАФЛОРА- хорошенько подумайте, стоит ли это делать:)
Ждем возвращения средств!!!
3 месяца назад