Grand Flora.ru - Dostavka Tsvetov

(Traducción de Google) Encargué flores para el Día de la Madre para mi madre, por adelantado, a través del sitio web. Entrega entregada de 9 a 11, como resultado, las flores fueron entregadas a mi madre solo a las 6 pm. Pedí rosas rojas, trajeron rosas blancas. Agregué una barra de chocolate al pedido, trajeron dulces. Ni un solo número de teléfono de contacto responde, una carta al sitio no arrojó resultados, y en vatsapp su operador escribe en mayúsculas groseras y los ignora. No le aconsejo que haga un pedido de una organización que trata a los clientes de manera tan cruel y brutal. (Original) Заказала для мамы цветы ко Дню Матери - заранее, через сайт. Поставила доставку с 9 до 11, в итоге цветы маме привезли только к 6 вечера. Заказывала я красные розы - привезли белые. Добавляла к заказу шоколадку - привезли конфеты. Ни один контактный телефон не отвечает, письмо на сайт не дало результатов, а в ватсапп их оператор по-хамски пишет капсом и игнорирует. Заказывать у организации, которая так подло и по скотски относится к клиентам не советую.

(Traducción de Google) Servicio repugnante. Ordené la entrega de un ramo a mi madre en la mañana del Día de la Madre para felicitarlo. Pagué el pedido de inmediato y lo confirmé con el operador en whatsapp. No hubo respuesta por teléfono en la línea directa durante todo el día y, como resultado, por la noche, después de que pregunté dos veces, me dijeron que se habían quedado sin flores y que no podían cumplir con el pedido. La fiesta está arruinada. (Original) Отвратительный сервис. Заказала утром в день матери доставку букета маме, чтобы поздравить. Заказ оплатила сразу и подтвердила у оператора по ватсаппу. Ответа по телефону на горячей линии не было весь день, и по итогу вечером, после того, как я два раза спросила, мне сказали, что цветы у них закончились, и заказ они выполнить не могут. Испорчен праздник.

(Traducción de Google) Mis padres pidieron flores como regalo para mi cumpleaños. Llegó un ramo marchito, lo único que no se marchitó fueron las hojas artificiales. Enviaron fotos a la tienda, a lo que respondieron que "te parece". Se negó a devolver el dinero. (Original) Родители заказали цветы в подарок мне на день рождения. Приехал завядший букет, единственное, что было не завядшее - искусственные листья. Отправили магазину фотографии, на что нам ответили, что "вам кажется". Отказались возвращать деньги.

(Traducción de Google) Maravillosa tienda! Floristas muy profesionales. He estado utilizando los servicios de la tienda durante unos tres años. Todo siempre es perfecto. En vacaciones, por supuesto, sería bueno contratar mensajeros adicionales para entregar a tiempo. No hay preguntas en días ordinarios. Estoy satisfecho con el trabajo de la tienda. Trae el ramo en la foto, como lo pedí, ¡tráelo a tiempo! (Original) Замечательный магазин! Очень профессиональные флористы. Услугами магазина пользуюсь уже около трех лет. Все всегда идеально. На праздники, конечно, хорошо было бы нанять дополнительных курьеров, чтобы доставки выполнялись вовремя. В обычные дни вопросов нет. Работой магазина довольна. На фото букет, как я и заказывала, привези вовремя!

(Traducción de Google) Buen dia a todos! Quiero agradecer a la maravillosa tienda Grand Flora. Pedí un ramo de flores para mi hermana en Moscú. El ramo resultó ser muy hermoso, delicado, como solicité, las flores son frescas. Entrega completada rápidamente. Mi hermana y yo estuvimos muy contentos. (Original) Доброго всем дня! Хочу поблагодарить замечательный магазин Гранд Флора. Заказывала для сестренки букет в Москву. Букет оказался очень красивый, нежный, как я и просила, цветочки свежие. Доставку выполнили быстро. Мы с сестрой остались очень довольны.

(Traducción de Google) ¡Mi tienda favorita y yo tenemos un cliente habitual! Los bonos se acumulan en su cuenta personal, una vez al mes envían un código promocional para un descuento del 15%. Además de a un cliente habitual, a veces envían diferentes códigos promocionales para obtener un descuento. Estoy completamente satisfecho con los servicios, la calidad de las flores y los ramos siempre es excelente. Hay momentos en el tiempo de entrega en días festivos, pueden retrasarse, pero siempre advierten que en días festivos, por desgracia, solo de esta manera, porque hay mucho trabajo. Una vez más, el 10 de diciembre emitió una entrega a su amada abuela. Adjunto la foto del ramo. (Original) Мой любимый магазин и я у них постоянный клиент! В личном кабинете копятся бонусы, раз в месяц высылают промокод на скидку 15 %. Так же, как постоянному клиенту, иногда высылают разные промокоды на скидку. Услугами полностью довольна, качество цветов и букетов всегда отличное. Есть моменты по времени доставки в праздники, могут задерживаться, но всегда предупреждают, что в праздники, увы, только так, ибо большая загруженность. В очередной раз 10 декабря оформила доставочку любимой бабушке. Фото букета прикрепляю.

(Traducción de Google) Hice un pedido para mi esposa y mi madre, los ramos son hermosos, la entrega a tiempo. Realicé el pedido en el sitio, rápidamente, sin problemas, todo está claro. Muy agradecido por las hermosas flores. Lo recomiendo (Original) Делал заказ для жены и мамы, букеты красивые, доставка вовремя. Заказ оформил на сайте, быстро, без проблем, все понятно. Очень благодарен за красивые цветы. Рекомендую!

(Traducción de Google) El servicio de entrega de Grand Flora se ha utilizado por segunda vez. En ambas ocasiones estuve satisfecho. A mi novia y a mí nos gustaron los ramos. Fotos de la entrega el 3 de mayo. (Original) Услугами доставки от Гранд Флоры пользовался уже второй раз. Оба раза остался доволен. Букеты мне и моей девушке понравились. Фото с доставки 3 мая.

(Traducción de Google) Buenas tardes, quiero compartir mis impresiones de la tienda. Pedí una canasta de flores para mi madre en Moscú, vivo en Pyatigorsk, estaba preocupado de que me entregaran cuando ella se fuera a trabajar, pero el gerente dijo que se llamarían entre sí y especificarían si ella estaría en casa o no y lo entregarían. Entonces lo hicieron, pidieron una foto de la canasta, me gustó el trabajo de la floristería, todo está ordenado, hermoso, económico para una orquídea verde y composición con eustomas. Usaré los servicios de entrega en este salón más de una vez. Yo recomiendo (Original) Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями от работы магазина. Я заказывала корзинку с цветами для мамы в Москву, сама живу в Пятигорске, переживала, что доставят в то время, когда она уже уйдёт на работу, но менеджер сказал, что они сами созвонятся и уточнят дома она или нет и доставят. Так и сделали, попросила фото корзинки, мне понравилась работа флориста, всё аккуратно, красиво, недорого за зелёную орхидею и состав с эустомами. Буду пользоваться услугами по доставке в этом салоне ещё не раз. Рекомендую

(Traducción de Google) Pedí un ramo con entrega para la madrina: ¡sus rosas rojas favoritas! Las flores fueron entregadas a tiempo, como solicité durante la llamada preliminar, no dijeron que eran flores, ¡y la sorpresa fue un éxito! Rosas frescas !!! Quiero expresar mi profunda gratitud a todo el personal de servicio de entrega y floristas. ¡Le das a la gente felicidad y sonrisas! (Original) Заказала букет с доставкой для крёстной - её любимые красные розы! Цветы доставили вовремя, как я и просила при предварительном звонке не сообщили что это цветы, и сюрприз удался! Розы свежайшие!!! Я хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам службы доставки и флористам. Вы дарите людям счастье и улыбки!

(Traducción de Google) Gracias por el gran ramo y entrega! Pedí flores para el cumpleaños de mi amigo. Entregaron todo a tiempo, las flores estaban frescas, como querían las rosas rosadas. Antes de la entrega enviaron una foto. ¡Estoy satisfecho, mi novia también! Ahora recomiendo esta empresa a todos mis amigos. (Original) Спасибо за отличный букет и доставку ! Заказывала цветы для подруги ко Дню рождения. Доставили всё вовремя, цветы свежие - как и хотела розовые розы.До доставки прислали фото. Я довольна, моя подруга тоже! Всем друзьям теперь рекомендую эту фирму.

(Traducción de Google) En el trabajo, aconsejaron a esta tienda. Su surtido es amplio. Vendedores experimentados, especialmente a Daria. Especialista inmediatamente visible. El ramo fue recogido en mi casa en unos 10 minutos y me informó dónde entregarlo. Se acepta el pago en efectivo. (Original) На работе посоветовали данный магазин. Ассортимент у них большой. Продавцы опытные, особенно понравилась Дарья. Сразу видно специалист. Букет собрали при мне минут за 10. Сообщил куда доставить. Оплату наличными принимают.

(Traducción de Google) Esta no es la primera vez que pido flores en este sitio. El sitio en sí es conveniente, pago con tarjeta. Los ramos generalmente se entregan a tiempo. En general, estoy satisfecho. (Original) Не в первый раз заказываю на этом сайте цветы. Сам сайт удобный, оплата по карте. Букеты как правило привозят по времени. В общем я довольна.

(Traducción de Google) Maravillosa tienda! Estoy muy agradecido por la atención a la orden de mi gerente Irina (orden 386354), ¡gracias por el trabajo coordinado y las flores frescas! Les aconsejaré a todos! photo ramo de fotos de pedidos (Original) Замечательный магазин! Я очень благодарна за внимание к моему заказу менеджера Ирину ( заказ 386354), спасибо за слаженную работу и свежие цветы! Всем вас буду советовать! фото букета с заказа на фото

(Traducción de Google) Estaba satisfecho con la entrega, a pesar del hecho de que ya en el ramo ordenado no había rosas arbustivas necesarias, los floristas llamaron para reemplazarlas con eustoma. El ramo al final resultó ser más tierno y más hermoso de lo ordenado. Muy satisfecho con la honestidad. El mensajero trajo las flores a tiempo, después de llamar al destinatario para aclarar la dirección. La calidad de las flores es buena. (Original) Доставкой осталась довольна не смотря на то, что уже в заказанном букете не было нужных кустовых роз, флористы позвонили предложила заменить на эустому. Букет в итоге получился нежнее и красивее заказанного. Очень порадовала честность. Курьер привез цветы вовремя, предварительно позвонив получателю для уточнения адреса. Качество цветов хорошее.

(Traducción de Google) Gracias a esta tienda! Mi hermana recibió un ramo muy hermoso (lo elegí a discreción de la florista), el amable personal del centro y el mensajero felicitaron oralmente a mi hermana por su cumpleaños. (Original) Спасибо этому магазину! Сестре доставили очень красивый букет (выбирала на усмотрение флориста), вежлиый персонал колцентра и курьер поздравил сестру устно с днем рождения, однозначно буду рекомендовать

(Traducción de Google) 5 de marzo de 2019 Ordené flores con entrega en Dzerzhinsk, región de Nizhny Novgorod. Para mi mamá el 8 de marzo. Es decir, lo pedí por adelantado. Lo pagué el mismo día. La última vez que cometí un error. La última vez que lo hice (lo hicieron en diciembre), también le dieron un látigo: cuando pedí flores para mi madre en Birthday. Y fue terrible. ¿Por qué me volví a contactar con ellos? No lo pensaré. Me dieron un producto diferente al que realmente compré. No estoy hablando del hecho de que esta escoba literalmente se derrumbó en mis manos, y mi madre la recolectó literalmente de nuevo. No estoy hablando de la horrible apariencia de personas que mueren de vergonzosa muerte por sed y vejez de flores. No estoy diciendo que estuviera decorado en algún tipo de cuadrícula china en lugar de una envoltura roja como en el sitio. E incluso sobre el hecho de que mi madre, una mujer modesta y no muy joven, me agradeció sinceramente y acompañó el mensaje con una fotografía, de la cual me sentí insoportablemente avergonzado frente a ella. Estoy hablando del hecho de que hay menos flores en el ramo y no hay claveles en él. Estoy hablando del hecho de que hay simplemente menos colores en él. No creas las palabras? Ver la foto Sí, puede no ser fácil considerar la diferencia para los fanáticos de la tienda, pero es posible. Puedo entender cuando las flores se desvanecen más rápido, vivas, después de todo, las mercancías. Pero esto, damas y caballeros, se llama de manera bastante diferente. Privaron a mi madre del ramo por el cual pude encontrar el dinero, me privaron de la oportunidad de agradar realmente a mi madre (ama los claveles mucho, y conociendo su gusto, estaría encantada con los claveles enmarcados por bellas gerberas y rosas), le molesta decir que ella es su " ramo "se vio obligado a recoger literalmente del suelo. ¿Cómo piensas, cuánto es humillante para ella, cuánto le estropeó el estado de ánimo, qué tipo de persona sentía, qué tipo de relación me dijo? ¿Qué fue para mí? Solo lágrimas en mis ojos. Por ellos y por sí mismo, los contactó con estupidez. Mi madre vive a 400 km de mí, y no tuve otra manera de felicitarla por esto el 8 de marzo. Era tan importante para mí complacerla, mostrarle que la amo, apreciarla y agradecerle por todo. Otras tiendas me dieron tal oportunidad. Pero esta ... En su cumpleaños, tuve que apresurarme para pedir otro ramo en otra tienda. Pero pensé que, dicen, todo sucede, todos están equivocados. Y por alguna razón ordenaron flores de ellos otra vez. Y cuando - el 8 de marzo. Guapo, lo soy, ¿eh? Pero no, ellos "mantienen la marca". La estabilidad es un signo de habilidad, y esta tienda es un maestro del mal humor. Simplemente no hay palabras. Aplico la foto, donde "expectativa", y donde la "realidad" te adivinará. Y, sí, pedí un estándar. Es decir, en teoría, no debería haber sido un ramo muy diferente. Y, por cierto, ¡el 8 de marzo subieron el precio EN 2 VECES! Ordené a un precio diferente al que está actualmente en el sitio. Descuentos? Sí, por supuesto. ¡PASA POR EL LADO! Personalmente, tengo, con qué comparar. (Original) 5 марта 2019 я сделал заказ цветов с доставкой в г. Дзержинск Нижегородской области. Для моей мамы на 8 марта. То есть, заказал заранее. Оплатил в тот же день. В последний раз я делаю такую ошибку. В прошлый мой раз (заказ делал в декабре) они тоже дали маху - когда я заказывал цветы маме на День рождения. И это было ужасно. Зачем я снова с ними связался - ума не приложу. Передали мне товар, отличающийся от того, который я фактически купил. Я не говорю про то, что этот веник буквально рассыпался в руках, и моя мама собирала его буквально заново. Я не говорю про ужасный внешний вид подыхающих позорной смертью от жажды и старости цветов. Я не говорю, что оформлен он был в какую-то китайскую сетку вместо красной обёртки как на сайте. И даже про то, что моя мама, скромная и не молодая женщина, написала мне искреннее спасибо и сопроводила сообщение фотографией, от которой мне стало невыносимо стыдно за себя перед ней. Я говорю про то, что в букете меньше цветов и в нём совсем нет гвоздик. Я говорю про то, что цветов в нём просто-напросто меньше. Не верите словам? Смотрите фото. Да, может быть не просто рассмотреть разницу поклонникам магазина, но это возможно. Я могу понять, когда цветы быстрее вянут - живой, всё-таки, товар. Но это, дамы и господа, называется совсем иначе. Лишили мою маму того букета, на который я смог найти деньги, лишили меня возможности действительно порадовать маму (она очень любит гвоздики, и зная её вкусы, она бы порадовалась гвоздикам в обрамлении красивых гербер и роз), расстроили её тем, что она свой "букет" была вынуждена буквально собирать с пола. Как вы думаете, насколько это унизительно для неё, насколько это испортило ей настроение, какого сорта человеком она себя почувствовала, о каком моём отношении это ей сказало? Каково было мне? Просто слёзы на глазах. Из-за них и из-за себя самого - связался с ними по глупости. Моя мама живёт в 400 км от меня, и я не имел иной возможности её хоть как-то поздравить на это 8 марта. Мне было так важно порадовать её, показать, что я её люблю, ценю и благодарен ей за всё. Другие магазины давали мне такую возможность. Но этот... На День её рождения мне пришлось спешно заказывать ещё один букет в другом магазине. Но я просто подумал, что, мол, всякое бывает, все ошибаются. И зачем-то снова у них заказал цветы. И когда - на 8 марта. Красавчик я, да? Но нет, они "держите марку". Стабильность - признак мастерства, и этот магазин - мастера порчи настроения. Просто нет никаких слов. Фото прилагаю - где "ожидание", а где "реальность" догадаетесь сами. И, да, заказывал стандарт. То есть, по идее, не сильно отличающийся букет должен был быть. И, к слову, на 8 марта они подняли цену В 2 РАЗА! Я заказывал совсем по другой цене, чем та, что сейчас на сайте. Скидки? Ага, конечно. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! Лично мне есть, с чем сравнивать.

(Traducción de Google) Hice un pedido para mi amada hermana. Flores elegantes traídas, muchas gracias al servicio por la oportunidad de felicitar a los seres queridos de otra ciudad. ¡Todo es super! (Original) Делала заказ для любимой сестренки. Цветочки привезли шикарные, огромное спасибо сервису за такую возможность поздравить любимых из другого города. Все супер!

(Traducción de Google) No corresponde a las dimensiones declaradas. Pedí un ramo de Lux (alrededor de 7 toneladas), trajeron un bebé de 25-27 cm en lugar de 35 - mira la foto, esto es mucho menos ... Y ciertamente no por ese precio. Al dirigirse empiezan a hablar de "esplendor", etc. Definitivamente no quieren decidir nada. Estado de ánimo estropeado, tiempo perdido y dinero innecesario, orden en otro lugar. (Original) Не соответствуют заявленным размерам. Заказывал букет Люкс (около 7 т. р.), привезли малюську 25-27 см вместо 35 - смотри фото, это существенно меньше... И уж точно не за такую цену. При обращении начинают рассказывать про «пышность» и т. д. решать точно ничего не хотят. Испорченное настроение, потраченные время и излишние деньги, заказывайте в другом месте.

(Traducción de Google) En nombre de la empresa Khvostdom, expresamos nuestro sincero agradecimiento a su empresa, cooperamos con usted en muchas ciudades, los ramos siempre están frescos, la entrega es oportuna, los precios y los correos son adecuados (lo cual es raro, lo sabemos por experiencia) Adjunto una foto del último pedido a Moscú (Original) От лица компании Хвостдома выражаем искрению благодарность вашей компании, сотрудничаем с вами по многим городам, букеты всегда свежие, доставка своевременная, цены и курьеры адекватные (что редкость, по опыту знаем) прикрепляю фото с последнего заказа в Москву

(Traducción de Google) Pedimos una canasta de flores para el cumpleaños de mi hermana. El esposo pagó por todo en el sitio. Lleve flores frescas a tiempo. Lo recomiendo como un servicio confiable de entrega de flores. También muy buenos operadores. (Original) Заказали корзину с цветами на день рождения сестры. Муж оплатил все на сайте. Привези вовремя и свежие цветы. Рекомендую как надежную службу доставки цветов. Также очень приятные операторы.

(Traducción de Google) Compra como una tienda. Nada especial Los precios son promedio. La selección de ramos de flores en el sitio es enorme. Hay cestas de frutas. Pedí una cesta de frutas. Me gustó cómo lo hicieron. (Original) Магазин как магазин. Ничего особенного. Цены средние. Выбор букетов на сайте огромный. Есть и фруктовые корзины. Я заказывала фруктовую корзину. Мне понравилось как сделали.

(Traducción de Google) Le pedí ramos a un amigo para una boda mientras estaba en otro país. Estaba muy preocupado, pero absolutamente en vano. Las flores son frescas y hermosas, se llevaron al restaurante a tiempo, el mensajero es agradable y animó a todos. ¡Gracias! (Original) Заказывала букеты подруге на свадьбу находясь в другой стране. Очень переживала, но абсолютно напрасно. Цветы свежие и красивые, привезли в ресторан вовремя, курьер приятный, поднял всем настроение. Спасибо!

(Traducción de Google) Pedí un ramo en el sitio, entregado hermoso y a tiempo. Muchas gracias) ahora no buscaré dónde puede pedir un ramo, simplemente lo solicitaré aquí. (Original) На сайте заказал букет, доставили красивый и вовремя. Большое спасибо) теперь не буду искать, где можно заказать букет, просто обращусь сюда же.

(Traducción de Google) Después de una larga búsqueda, todavía encontré peonías en el sitio de Grand Flora. Llamé, aclaré, dije que todo está en stock. Hizo un pedido en el sitio. media hora después trajeron un hermoso ramo de peonías. Las flores son hermosas, frescas, le gustaba a mi esposa. Servicio muy conveniente. Después de una experiencia exitosa, arreglé otra entrega para mi madre, también trajeron todo de la mejor manera posible, por lo que estoy muy agradecido. (Original) После долгих поисков все же нашел пионы на сайте у Гранд флора. Позвонил, уточнил, сказали, что все есть в наличии. Сделал заказ на сайте. привезли через полтора часа красивый букет из пионов. Цветы красивые, свежие, супруге понравились. Очень удобный сервис. После удачного опыта оформил еще одну доставку для мамы, так же привезли все в лучшем виде за что я очень благодарен.

(Traducción de Google) Pedí un ramo de flores para mi abuela para mi aniversario. Lo trajeron exactamente como se ordenó en el sitio. El ramo es hermoso. (Original) Заказывал для бабушки на юбилей букет. Привезли в точности, как заказал на сайте. Букет красивый.

(Traducción de Google) Ordeno flores en el sitio, puede pagar con tarjeta. Se entregan rápidamente, los ramos son hermosos, a la esposa le gusta. (Original) Заказываю цветы на сайте, можно оплатить картой. Доставляют быстро, букеты красивые, жене нравятся.

(Traducción de Google) Primero ordené flores en esta tienda el 27 de junio. Después de una experiencia exitosa, era necesario felicitar a los amigos cercanos por las vacaciones y hacer dos pedidos más. Todas las órdenes fueron ejecutadas eficientemente. El sitio se ha guardado en marcadores, si es necesario, volveré a buscar flores en Grand Flora. (Original) Впервые заказала цветы в этом магазине 27 июня. После удачного опыта была необходимость поздравить с праздником близких друзей и оформила еще два заказа. Все заказы были выполнены качественно. Сайт сохранила в закладках, при необходимости еще раз обращусь за цветами в Гранд Флору.

(Traducción de Google) Realmente me gustó esta tienda, completé mi trabajo cualitativamente, entregué el pedido en el momento indicado, el ramo coincide exactamente con el seleccionado en el sitio, las flores son frescas y hermosas. (Original) Мне очень понравился этот магазин, работу свою выполнили качественно, доставили заказ в указанное время, букет в точности соответствует выбранному на сайте, цветы свежие и красивые.

(Traducción de Google) Gracias por las maravillosas felicitaciones organizadas de flores de nuestro socio desde hace mucho tiempo. Todo es como siempre a un alto nivel. Equipo de transervicio. (Original) Спасибо за прекрасного организованное цветочное поздравление нашего давнего партнера. Все как обычно на высоком уровне. коллектив Транссервис.

(Traducción de Google) Pedí un ramo por primera vez en las tiendas en línea. Entregaron para mi colega, ya que pedí almorzar en la oficina, ¡las flores son muy hermosas! ¡No me arrepentí y logré crear una sorpresa! Si necesita felicitar a alguien de sus amigos y familiares, ¡la gran flora no lo defraudará! ¡Les pediré otro ramo en un par de semanas para mamá! (Original) Заказала впервые букет в интернет-магазини. Доставили для моей коллеги, как я и прасила в офис в обед - цветы оч красивые! Я не пожалела и сюрприз получилось зделать!!! Если нужно поздравить кого то из друзей и родных - гранд флора не подведет! закажу у них еще букет через пару недель для мамы!

(Traducción de Google) Le pedí a una niña un ramo en honor a la promoción en el trabajo. Entregado directamente a la oficina. El ramo es hermoso, de vez en cuando. La primera vez que ordené la entrega de flores en el sitio, resultó ser muy conveniente y rápido. Me gustó, ahora tomaré un hábito. (Original) Заказал девушке букет в честь повышения на работе. Доставили прям в офис. Букет красивый, по времени успели. Я первый раз заказал доставку цветов на сайте, оказалось очень удобно и быстро. Мне понравилось, теперь возьму в привычку.

(Traducción de Google) Muy satisfecho con el trabajo de la tienda. Hice un pedido en el sitio, todo es claro y simple, pago con tarjeta. El ramo fue ordenado por un ramo prefabricado con un lirio en rosa. Después de un rato, el florista llamó y se disculpó porque el lirio había sido congelado. A cambio sugirió otras flores, el nombre no recordaba. Estaba molesto, pero acepté. Florista aseguró que recogerán un hermoso ramo en el mismo esquema de color y, como disculpa, pondrán más flores. Y de hecho, reunieron un ramo muy hermoso, mejor y más de lo que pedí. Estoy agradecido por la honestidad y la profesionalidad, muy agradable. Un agradecimiento especial a la florista que recolectó un ramo tan hermoso, ¡su sabor es magnífico! (Original) Очень доволен работой магазина. Сделал заказ на сайте, все ясно и просто, оплата по карте. Заказал букет сборный букет с лилией в розовой гамме. Через некоторое время позвонила флористка и извинившись сказала, что лилию получили подмороженную. В замен предложила другие цветы, название не запомнил. Я расстроился, но согласился. Флористка заверила, что соберут красивый букет, в той же цветовой гамме и, в качестве извинений, поставят больше цветов. И действительно, собрали очень красивый букет, лучше и больше, чем я заказал. За честность и профессионализм благодарен, очень приятно. Отдельное спасибо флористке, который собрала такой красивый букет, вкус у нее шикарный!

(Traducción de Google) Dos veces ya utilicé los servicios de entrega. Me ha gustado todo. Las flores son frescas, hermosas, entregadas a tiempo. Lo recomiendo (Original) Два раза уже пользовалась услугами доставки. Все понравилось. Цветы свежие, красивые, доставили вовремя. Рекомендую!

(Traducción de Google) Pedí cajas de regalo, cestas de frutas y ramos de flores para colegas varias veces; ¡todo siempre está bien! Ni una vez decepcionado, las flores y las frutas son frescas, y todo es muy hermoso. Estoy satisfecho, todavía ordenaré y recomiendo este servicio de entrega a todos. (Original) Заказывала несколько раз подарочные коробки, корзины с фруктами и букеты для коллег- вссегда все отлично! Ни разуне подвели, цветы и фрукты свежие, и все очень красиво. Довольна, буду еще заказывать и всем рекомендую эту службу доставки.

(Traducción de Google) La tienda es bastante buena, nunca falló. El surtido es excelente. Todas las entregas se realizaron con alta calidad. Estoy feliz con todos. (Original) Магазин вполне хороший, ни разу не подвели. Ассортимент отличный. Все доставки были выполнены качественно. Всем довольна.

(Traducción de Google) ¡Gran compañía! ¡Gracias por estar allí! ¡Llamando un ramo de flores para Amada! ¡El pedido funcionó perfectamente! ¡El ramo es el mismo que en el sitio! ¡Pagué en línea con tarjeta, lo cual es muy conveniente! ¡RECOMIENDO TODO! (Original) Отличная компания!Спасибо за то что вы есть!Закзывал букет для Любимой!заказ отработали на отлично!букет такой же в рельности как на сайте!оплачивал онлайн по карте,что очень удобно!ВСЕ РЕКОМЕНДУЮ!

(Traducción de Google) Buenas noches, quiero decir gracias por el trabajo realizado, ¡entregaron flores rápidas y bonitas! Bien decorado, el pedido fue el 14 de octubre. Definitivamente voy a ordenar de usted. y lo recomiendo! y también es muy conveniente usar el sitio y tienes mi método de pago favorito para PayPal. Adjunto la foto para aquellos que no creen la palabra y quieren ver de primera mano. (Original) Добрый вечер, хочу сказать спасибо за проделанную работу , доставили быстро и хорошие цветы! хорошо оформленные, заказ был на 14 октября . однозначно буду еще заказывать у вас. и рекомендовать! и еще очень удобно пользоваться сайтом и мой любимый способ оплаты пэйпал у вас есть. фото прилагаю для тех, кто не верит на слово и хочет увидеть воочию.

(Traducción de Google) Por primera vez me encontré con una actitud tan amable de personas hacia el orden ordinario ordinario. Para mí, el pedido fue importante y emocionante, y la persona es muy querida para mí, estaba tan preocupada que corté todos sus teléfonos). Un gran centro de llamadas. Solo super chicos! El ramo también fue genial. Te estoy muy agradecido Apelaré por la fuerza todavía. (Original) Впервые столкнулся с таким добрым отношение людей к обычному рядовому заказу. Для меня заказ был важным и волнительным,и человек очень дорогой для меня я так переживал что оборвал им все телефоны) Великолепный колл центр. Просто супер ребята! Букет тоже был отличным. Я вам очень благодарен. Я обезательно обращусь еще.

(Traducción de Google) Traído a tiempo, de no encontrar ningún fallo, poner un plus, pero la frescura de las flores es pobre, las flores que estaban claramente por lo menos una semana, caja de embalaje no coincide con el cuadro que aparece en el sitio, la propia caja es malo (feo) se pega, y hay divorcios. Precio de 8 de marzo es alta, es todo, no hay ningún problema, pero por el precio del ramo (4200R), el costo de los cuales ya no 1500R podría vender flores frescas es, ni siquiera hablar de la caja. Y por eso, y por un cuadro y menos y menos 3 flores rancias (como me gustaría dar a su novia un bonito ramo hermoso lugar herbario). ¡Cambiaré la valoración! Grand-flora tratan el problema con la comprensión, y trajeron un ramo de flores frescas más con el mismo día (Original) Привезли вовремя, не придраться, ставлю плюс, а вот свежесть цветов оставляет желать лучшего, цветы простояли у них явно не меньше недели, коробка упаковочная не соответствует коробке, указанной на сайте, сама коробка плохо (коряво) проклеена, и имеются разводы. Цена к 8 марта высокая, это у всех, здесь нет вопросов, но за такую цену данного букета (4200р), себестоимость которого не больше 1500р, можно было продать свежие цветы, даже не упомянул бы коробку. А так, и за коробку и минус, и за несвежие цветы 3 минуса (так как хотелось бы своей половинке подарить приятный красивый букет, а не гербарий). Изменю оценку! Grand-flora отнеслись к проблеме с пониманием, и привезли ещё один букет со свежими цветами в тот же день

(Traducción de Google) Hoy hice un pedido de 5 rosas en un paquete de celofán - cupido. El mensajero entregó el ramo después de 4 horas. No tan rapido Dice que hubo atascos. Hoy en día, se puede entregar por velocidad y metro. Bueno, todo funcionó en principio. (Original) Сегодня сделала заказ на 5 роз в упаковке из целлофана - амур. Букет доставил курьер через 4 часа. Не так уж и быстро. Говорит были пробки. В наше время можно для скорости и на метро доставить. Ну а так все устроило в принципе.

(Traducción de Google) Una buena tienda, la entrega se completó en el momento adecuado para mí, mi hija estaba muy satisfecha) incluso para esa persona a esa edad, todo está muy claro (Original) Хороший магазин, доставку выполнили в нужный мне срок, дочь осталась очень довольна) даже для такого человека в возрасте все очень понятно

(Traducción de Google) Hola Pedido para un ramo favorito a discreción de la florista. Lo trajeron a tiempo, el ramo es muy hermoso, a la esposa le encantó locamente, resulta que con sus flores favoritas también se adivinó. Me alegro de haber recurrido a la Grand Flora. (Original) Здравствуйте! Заказал для любимой букет на усмотрение флориста. Привезли вовремя, букет очень красивый, супруге безумно понравился, оказывается еще и с ее любимыми цветами угадали. Рад что обратился именно в Гранд флору.

(Traducción de Google) ¡Un hermoso ramo a discreción de la florista fue entregado a mamá por mamá! Gracias ¡Tu florista es super! (Original) Очень красивый букет на усмотрение флориста доставили момей мамочке! Спасибо! Ваш флорист - супер!

(Traducción de Google) Entrega emitida varias veces! Todo está siempre al más alto nivel, los ramos siempre corresponden a los comprados, la calidad es buena. La entrega a veces se retrasa, pero con mayor frecuencia se entrega a tiempo. Muy bonita tienda. (Original) Оформлял доставку несколько раз! Все всегда на высшем уровне, букеты всегда соответствуют купленным, качество хорошее. Иногда задерживается доставка, но чаще привозят вовремя. Очень хороший магазин.

(Traducción de Google) Quiero expresar mi descontento con la ejecución de la orden en Budennovsk 28. 10. Pedí un ramo para el cumpleaños de una persona mayor, para hacer algo agradable. Trajeron flores podridas, la mitad de ellas artificiales fueron traídas por una persona de dudosa apariencia. Quiero compensar económicamente o enviar flores FRESCAS ¡Esto es solo una vergüenza! Un servicio tan repugnante nunca se ha cumplido. (Original) хочу выразить недовольство исполнением заказа в г. Буденновск 28. 10. Заказывали букет на день рождения пожилому человеку, сделать приятное. Привезли гнилые цветы, половина из них искусственные привёз человек сомнительной наружности. Требую компенсировать материально или прислать СВЕЖИЕ цветы Это просто безобразие! Такого отвратительного сервиса ещё не встречали

(Traducción de Google) No satisfecho No ordenaré nada allí. Hice un pedido el 01/21/2019 para mi esposa. Número de pedido 363334. Especifiqué el tiempo de entrega de 15 a 17:00. Al principio resultó que no había flores para el ramo. Fueron reemplazados con otros colores. Pero está bien. Luego, una hora tarde con la entrega. Pero lo más triste es que las flores en el ramo se han juntado lejos de las mejores. Una flor ya estaba marchita, algunas ya en proceso de marchitarse. El ramo, a juzgar por la apariencia y el olor, se mantuvo al menos de 3 a 4 días. Además, cambiaron arbitrariamente el texto en la postal. En general, no lo aconsejo, es caro y estúpido. Única decepción. Los comentarios se dejarán en todos los sitios posibles, para que nadie más se enamore de ellos. Intentó crear una queja en su servicio de soporte. Respondió muy rápido. Pero su respuesta me golpeó. No he visto tales fideos desde la década de 1990. Su gerente comenzó a decirme que en su opinión el ramo estaba recogido de los colores más frescos, que son una compañía honesta; fueron a recibirme y agregaron nuevas flores al ramo, aunque esto es insolente; de ​​hecho, inmediatamente después del pedido me llamaron y dijeron que el crisantemo no, y me reemplazarán con un ramo de gerberas adicionales, naturalmente acepté. Y lo que finalmente me reemplazaron con un ramo y cómo se veía en la imagen, se puede ver en las fotos adjuntas por mí. En general, después de una larga blasfemia con ellos, dijeron que podían darme una dirección y les traje este ramo dentro de 24 horas para que puedan devolver el dinero. O puedo pagar la entrega y su mensajero vendrá por un ramo. Empecé a resentirme: ¿por qué debería pagar todavía a su mensajero, por su propio negocio? Han estropeado mi jodido ramo con unas vacaciones para mí, y también tengo que pagar por ello. Como resultado, recibí una carta de parte de ellos de que no necesito ir a ninguna parte, su gerente se pondrá en contacto conmigo y él vendrá y tomará el ramo él mismo. En general, las impresiones son extremadamente desagradables. Ahora estoy esperando la llamada del gerente. Se complementará la retroalimentación sobre el resultado de los procedimientos con la oficina. Si me vuelven a lanzar, escribiré al Servicio Federal de Protección al Consumidor. Tengo una grabación de una conversación telefónica con ellos + fotos + el hecho de la entrega de flores está en nuestro punto de control en el guardia. UPD el 22/01/2019. En general, los llamé yo mismo. Emitió un reembolso. Dijeron que tenían que esperar 5 días, cuando los fondos fueron a la cuenta. Estoy esperando upd. El día 5 del dinero vino 6a tarjeta en su totalidad. Además, lidiar con la tienda y gastar los nervios y el tiempo no tienen por qué. Mi evaluación final: Pros: 1. El centro de la empresa trabaja para 5 de 5. Responda rápidamente. Responda a las cartas y quejas rápidamente. 2. Incluso después de largas disputas, pero aún así se hizo un reembolso por el ramo. Contras, todo expresado arriba. (Original) Не доволен. Заказывать там больше ничего не буду. Делал заказ 21.01.2019 для жены. Заказ номер 363334. Указал время доставки с 15 до 17:00. Сначала выяснилось, что нужных для букета цветов нет. Их заменили другими цветами. Но это ладно. Потом на час опоздали с доставкой. Но самое печальное, что цветы в букет собрали далеко не самые лучшие. Один цветок был уже завядшим, еще несколько уже в процессе увядания. Букет судя по виду и запаху стоял у них не меньше дней 3х-4х. Кроме того самовольно изменили текст на открытке. В общем не советую - дорого и бестолково. Только разочарование. Отзыв буду оставлять на всех возможных сайтах, чтобы больше никто не попался на это. Пытался создать жалобу в их же службу поддержки. Ответили очень быстро. Но их ответ меня просто поразил. Я с времен фирм 90х такой откровенной лапши не видел. Их менеджер начал говорить мне, что по их мнению букет был собран из свежайших цветов, что они честная фирма - пошли мне навстречу и добавили новых цветов в букет, хотя это наглое вранье - по факту сразу после заказа они мне позвонили и сказали, что хризантем нет и они заменят мне букет дополнительными герберами, я естественно согласился. А на что они мне в итоге букет заменили и как он выглядел на картинке, вы можете увидеть из приложенных мной фотографий. В общем после долгой ругани с ними, они сказали, что могут дать мне адрес и я в течение 24х часов могу этот букет им привезти, чтобы они вернули деньги. Либо я могу оплатить доставку и их курьер приедет за букетом. Я начал возмущаться - почему я должен платить еще их курьеру, за их же косяк. Они испортили своим поганым букетом праздник мне, а я еще и платить должен за это. В итоге мне пришло от них письмо, что мне никуда не надо ехать, их менеджер со мной свяжется и сам приедет и заберет букет. В общем впечатления крайне неприятные. Сейчас жду звонка менеджера. Отзыв по итогу разбирательства с конторой дополню. Если опять кинут меня, то в Роспотребнадзор буду писать. У меня есть запись телефонного разговора с ними + фотографии + факт доставки цветов есть на нашем КПП у охраны. UPD на 22.01.2019. В общем позвонил я сам им. Оформили возврат. Сказали ждать 5 дней, когда средства поступят на счет. Жду. upd. На 5й день деньги пришли 6а карту в полном объеме. Дополнительно разбираться с магазином и тратить нервы и время не пришлось. Итоговая моя оценка: Плюсы: 1. Кол-центр у компании работает на 5 из 5. Отвечают быстро. Реагируют на письма и претензии быстро. 2. Хоть и после долгих препираний, но все же сделали возврат средств за букет. Минусы все озвучил выше.

(Traducción de Google) Muchas gracias "Grand Flora" por un maravilloso ramo !!!! Satisfecho con todo, y el cumplimiento de las expectativas, y la entrega oportuna! ???????????????????????? (Original) Спасибо большое «Гранд Флоре» за прекрасный букет!!!! Порадовало всё-и соответствие ожиданию, и своевременная доставка! ????????????????????????

(Traducción de Google) Pedí un ramo de flores. Gracias a los gerentes, ayudaron con el pago a través de Internet. Resultó muy difícil para mí. Bueno, el ramo de flores frescas en sí. Hermosa. (Original) Заказывала букет цветов. Спасибо менеджерам, помогли с осуществелением оплаты через интернет. Для меня это оказалось сильно сложно. Ну а сам букет из свежих цветов. Красивый.

(Traducción de Google) Gran compañía y estoy muy contento de haber recurrido a Grand Flora. Pedí un ramo de amor virtual para el cumpleaños de mi hermana, el ramo fue entregado hermoso, las flores frescas y la entrega a tiempo. ¡Definitivamente me pondré en contacto contigo de nuevo! (Original) Отличная компания и я очень рада, что обратилась именно в Гранд Флору. Заказала на день рождения сестренке букет виртуальная любовь, букет доставили шикарный, цветы свежие, доставка была вовремя. Однозначно, буду обращаться ещё!