ТекстильТорг
Магазин швейных машин ТекстильТорг, Сайкина ул., 1/2, Москва, Россия, 115193:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сайкина ул., 1/2, Москва, Россия, 115193
Сайт: textiletorg.ru
Номер телефона: +7 495 032-48-88
GPS координаты
Широта: 55.7087321Долгота: 37.6692320
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгения Астафьева
Покупала швейную машину Janome в магазине и осталась в восторге от обслуживания! Знающий, умелый, терпеливый и очень приветливый персонал! Доступно и ясно объяснили и показали всё, что нужно знать о выбираемой машине, без навязчивых рекомендаций купить что-то подороже! Огромный выбор швейных машин разных производителей по разумным ценам приятно удивил, плюс возможность опробовать машинку в деле в самом магазине! Заслуженная 5!!! Особая благодарность консультанту Наталье за терпение и профессионализм!
2 месяца назад
Наталья Воронцова
Чудесный магазин, всем советую обращаться! Консультант Надежда помогла мне выбрать машинку, провела мастер-класс и буквально влюбила в шитье. Огромный выбор как машинок, так и сопутствующих товаров, ниток.
Татьяна
1 месяц назад
Khan Arthur
Выбрала в иетернете одну машинку, менеджер рассказал обо всех, в итоге купила другую. Надеюсь не прогадала.
Показали как пользоваться, докупила иглы, нитки, лапки ))) позже смогу дополнить отзыв
2 месяца назад
Алексей Владивосток
Очень хороший магазин, продавец Надежда помогла подобрать машинку именно по тем функциям, которые нужны мне, профессионал своего дела! Цель угодить магазина угодить нашим потребностям, а не лиш бы что нибудь продать. Чуткое, заботливое отношение к покупателю.
1 месяц назад
Дмитрий Дружинин
Худший магазин по отношению к покупателям! В наличии товаров нет, пытаются втюхать никому ненужные остатки.
Схема работы: звонишь по телефону, спрашиваешь про интересующую модель и когда возможна доставка. Оператор сразу говорит, что все есть в наличии в магазине на Автозаводской. Можно приехать и забрать хоть сейчас. Если просишь оформить доставку, оператор говорит, что оформление доставки занимается другой человек, он вам перезвонит. Естественно, никто не перезваниевает.
Если вы соглашаетесь приехать в магазин, то выясняется, что в наличии нужной машины нет. И вообще интересных моделей нет. И начинают навязывать имеющиеся в наличии, хотя они и близко не подходят под озвученные покупателем характеристики.
Представьте, ты приезжаешь за машиной, которая стоит 50 тыс, а тебе говорят, что она по всем параметрам плохая, возьмите, вот эту за 18.
Ни один другой магазин себе такого не позволяет. Сразу говорят, что нужной модели нет в наличии и интересуются могут ли предложить аналоги.
1 месяц назад
Валентина Демидова
Большой выбор швейных машинок. Вежливый и грамотный менеджер. Все показал, рассказал и дал грамотный совет.
3 месяца назад
Юлечка Семёнова
Солидный магазин, цены доступные, выбор швейный продукции отличный. Сотрудники внимательные к покупателям, не навязываются и в тоже время, когда тебе нужна помощь они всегда рядом. Удивил обширностью выбор оверлоков. Рекомендую.
4 месяца назад
Рома Тимошин
Отличный магазин бытового швейного оборудования. Здесь вы сможете выбрать оборудование как самостоятельно, так и с помощью консультанта. Приветливый персонал, готовый даже продемонстрировать вам мастер класс по работе на выбранном Вами оборудовании. Доступные цены, отличный сервис.
7 месяцев назад
Павел Гуйдов
Можно подумать, что мне не повезло, но слишком уж много нестыковок. Пишу для покупателей, чтобы были внимателтнее и не потратили 3-4 часа выходного впустую
Плюсы магазина - низкая цена и довольно широкий ассортимент оборудования, тканей в магазине не нашла
Минусы - все остальное так как воспользоваться плюсами я просто не смогла. Ниже напишу подробно, но в целом я осталась тупо без заказа и узнала об этом уже в магазине. Мне не оказали никакого вменяемого сервиса, не подобрали замены и очень прозрачно пытались продать лишь бы подороже. Неприятно...
18 ноября 2021 года сделала заказ 1033536, с доставкой швейной машины домой.
19 ноября утром со мной связался оператор и предложила забрать товар самой из магазина со скидкой 15%, я посчиталоа, что это будут выгодно и договорилась забрать заказ 20 ноября
20 ноября в магазине
- простояла в очереди 20 минут
- пока стояла один из продавцов уточнил что за машину я забираю и заверил что она очень плохая и обязательно сломается через пол года, естественно предложив вариант дороже, я отказалась (что мне вообще нужно у меня не спросили)
- он же сел оформлять мой заказ и не нашёл машину, сказал что я должна была приехать вчера и вчера её увезли. Так же отметил что 15% скидка и вообще скидка не на машины, а только аксессуары (а они в магазине даже дороже леонардо)
- снова предложил машину за 12к (мой заказ 7к) с чудо скидкой в 2 тыс, опять не уточнив что мне вообще нужно и какими средствами я располагаю
- звоню операторам, они берут таймаут обещая позвонить через 10 мин
- через 15 мин звоню сама так как они не связались и узнаю что якобы моя машина приехала в магазин и не прошла там проверку и с браком уехала в ремонт
-на мой вопрос почему не предупредили ответа внятного я не получила
- оставила жалобу в книге в надежде что ребята наладят сервис
1 месяц назад
Юльчик Прокофьева
Всё было хорошо, до последнего раза! Я покупала в этом магазине машины несколько раз (в Новосибирске). Всем подружкам советовала его как самый хороший. Потом понадобился новый оверлок. Т.к. В НСК магазин закрылся, пришлось заказать из Москвы. Перед покупкой через интернет пыталась тщательно выбрать модель. При этом надоедлевые консультанты постоянно звонили и предлагали варианты всё дороже и дороже. В результате вместо выбранного мной Janome, втюхали неизвестный JAGUAR 880D. Был вариант за 13 тыс. и за 19. Взяла по дороже, потому что в описании было указано подъём лапки составляет 12 мм (у того 8). По факту оказалось, что лапка поднимается на 2-3мм и не выше. Пыталась выяснить у консультантов что это: брак машины или недостаток модели, за который я переплатила 6 тыс. Ответа не получила. Обещали передать информацию руководству и перезвонить, но так и не перезванивают. На просьбу заменить оверлок на другой тоже молчок! Что теперь делать не знаю! Как можно так относиться к покупателям? Лишь бы что-нибудь продать!
4 дня назад
Виталий Дюбенок
Понравилось обслуживание и консультация перед покупкой, Магомед помог определиться с выбором модели и всех сопутствующих приспособлений и инструментов. Спасибо, будем вашими постоянными покупателями
1 месяц назад
Сергей Стрюков
Нравится, что швейная машинка Janome Beauty 16s не капризная. Главное на нитках и иглах не экономить и тогда никаких проблем. Шьет и тонкое, и толстое. Продавцам магазина "Текстильторг" спасибо. Машина оправдывает каждый потраченный на неё рубль.
8 месяцев назад
Юлия Чернякова
Магомед и Ольга, благодарю Вас за профессиональный подход и доброжелательность!!!
4 месяца назад
Дима Ревинцов
Отличный магазин,продавцы и директор!!! Рекомендую ехать напрямую в магазин!!
1 месяц назад
Александр Игнатьев
Уютный магазинчик,приветливый персонал,все рассказали и объяснили.Довольна,спасибо????
2 месяца назад
Александр Данилов
Лохотрон.
По телефону сказали что заказ в магазине, оверлок Janome t99d новый в коробке, цена 17410 р Все в порядке. Приехала, а в магазине только выставочный образец. Ещё и говорят, что новый в коробке на 2 тыс дороже стоить. Пыталась разобраться, как так? Ничем не помогли решить ситуацию.Развернулась и ушла.
Не советую магазин, при мне другому покупатели также сказали и втюхали другую модель подороже.
Куплю оверлок в другом месте.
11 месяцев назад
Николай Тотсамый
Большой выбор, низкие цены, хорошие консультанты
2 месяца назад
Matthew Bukhvostov
Обслуживание на высшем уровне, честно, терпеливо, все объяснил Магомед, я довольна, цены приемлемы, лапки приемлемые цены, удачной торговли, и процветания!!!
3 месяца назад
Людмила Астафьева
Очень недовольно этой фирмой .это ещё мягко сказано . После покупки прошло полтора года . И уже за год она 2 раза была в ремонте по одной и той же поломке и сейчас опять. Всего после покупки прошло полтора года я повторяюсь . Машинка PFAFf. Она не должна сломаться через полтора года . Иглаводитель болтается . Грохочет как дрель и время от времени ее заклинивает. . Это что за бракованный товар машинка не из дешёвых . Подсунули брак. Вы вообще проверяете качество . Или год прослужила и хватит чтобы опять люди покупали. Деньги тратили.
1 месяц назад
Ксения Соколовская
Очень хороший магазин. Покупаем технику там не первый раз. В этот раз брали оверлок. Нам подобрали модель по нашему бюджету,плюс ещё сделали хорошую скидку.
11 месяцев назад
Михаил Исачкин
Там одни вруны работают! Пытались развести. Цены отличаются от их сайта!
3 месяца назад
Дмитрий Казанцев
Об интернет магазине.
Встал вопрос о покупке оверлока. Так как бюджет у меня очень ограничен, планировала взять самую простую машинку Comfort, в районе 11-13 тысяч. Посмотреть что и как, а в будущем уже, купить подороже и получше. Итак, смотрела на разных сайтах, в том числе и здесь, ещё в Швейном королевстве. В итоге, остановилась на текстиль торг. Сделала заказ, мне сразу перезвонили, пообщались со мной. Менеджер Владимир, спросил для чего машинка нужна, как часто я шью, сколько у меня денег максимум на это. Я сказала как есть, денег на оверлок не много, хочу самый обычный, то есть самый дешёвый. Он стал рассказывать о других машинках, признаюсь честно, я подумала, что он хочет предложить мне супер дорогие машины от 50 и выше, но, Владимир слушал что я ему говорила, что денег не много. И в итоге, он мне согласовал скидку на очень крутую машинку Jaguar 880d. Очень подробно и грамотно объяснил, почему именно она мне нужна, какие отличия от моделей дешевле и тд. Сделал скидку на неё, мне обошлась сама машинка в 14000 руб. Далее он предложил мне иголки, это тоже очень важно при покупке машины, чтобы мне потом не бегать не искать. Оформили заказ и на следующий день мне привезли.
Вы не поверите, в каком восторге я была и сейчас нахожусь. Это просто звезды сошлись, именно в этот день я сделала заказ и мой заказ принял Владимир, согласовал скидку на более 4х тысяч рублей! Это больше чем человеческий поступок, я безумно рада.
Сейчас уже я сшила платье (за 2 дня получается) , края обработала оверлоком, подшила надоедливое покрывало которое было слииишком широким. Обработала края на юбке и сшила её. А в будущем ещё стооолько шить.
В заключении хочу сказать, спасибо Владимиру, спасибо текстиль торг что набираете таких сотрудников, если это возможно наградите Владимира)) спасибо разработчикам вашего сайта за грамотное оформление, спасибо отделу доставки за оперативность, ну и спасибо интернету за то что выдал ваш сайт))
Я не просто так написала про Швейное королевство в начале отзыва. Сначала в первый раз я звонила им узнавала про машинки, мне говорили что они возвратные, поэтому такие не дорогие. Ну а зачем мне возвратная, значит там что-то на так с ней. Они мне перезвонили после того как я уже оформила заказ в текстиль торг и ждала доставку, просили отменить здесь и заказать у них. Я говорю, вы что, как себе это представляете, мне сделали очень хорошую скидку. Менеджер говорит, мы тоже сделаем, за сколько вам продали и где, я говорю за 14 в текстиль торг. Он пошёл узнавать скидку больше, это уже 5 и больше, сказал перезвонит для оформления заказа. Что вы думаете? Конечно же он до сих пор мне звонит)))
Спасибо большое текстиль торг и менеджер Владимир, я обязательно буду ещё у вас покупать (конечно когда большие деньги будут для новых современных машин)
1 неделя назад
Юлия Сергеева
Приветливый и компетентный персонал. Мне очень быстро удалось найти и купить всё необходимое.
11 месяцев назад
Евгений Кондрашкин
Лет десять назад были лучше. Забронировал товар с бесплатной доставкой на следующий день. Утром позвонили и сообщили, что товар купил другой. Но могут исправиться привезут в центральный магазин на Сайкина. Доставка только на следующий день. Т.к. это подарок пришлось ехать самому. Спасибо большое текстильторг.
1 неделя назад
Олег Шабаршин
Вчера купила машинку Astra Lux Париж..очень благодарна девчонкам, которые дали консультацию по телефону и продавцам в магазине...всё показали, рассказали и донесли до машины! Благодарю!????????????
5 месяцев назад
Николай Казанцев
Отзывчивые работники, прекрасные цены, все на мете показали и ответили на все вопросы!:)
2 месяца назад
Настюшка Сухачева
Люблю шить и давно искала себе хорошую машинку по приемлемой цене. В магазине ТекстильТорг я ее нашла. Ассортимент очень большой,есть из чего выбрать. А консультанты магазина очень в этом помогают. Удобно то,что можно самому приехать и на месте проверить работу машинки. А ещё в магазине действуют скидки и проходят акции. В моём случае доставка была практически бесплатна. Ещё планирую купить здесь коверлог. Для творчества нет пределов.
2 месяца назад
Никита Макаров
Заказывала товар на сайте с самовывозом из магазина. В магазине заказанного товара не оказалось. Несмотря на многократное подтверждение его наличия менеджерами. Как выяснилось менеджеры не уточняют наличие в магазине, заказ никак не резервируется на месте. Много заказываю с самовывозом, но с таким сталкиваюсь впервые.
3 месяца назад
Роман Очкуренко
Купил две машинки, компетентные и отзывчивые. Готовы помочь.
9 месяцев назад
Татьяна Ахремчик
Ребят, вот честно. В шоке от работы и отношения. Сделала заказ 21.12.2020 № 508865, на почту прислали подтверждение...жду день тишина.... звоню 22.12 выясняем что не правильно указан номер телефона ( поправили) оператор Ирина сказала менеджер свяжется с вами через 5 минут...Сегодня 23.12 - тишинааа....звоню. 2 раза сбросили , дозвонились с третьего раза..с менеджером Павлом выяснили что телефон никто не исправил...!!! И тут вопрос...??? На почту вы заказ скинули, неужели не льзя на ту же почту написать о доставке, проверить телефон? Клиенты сами не приходят!!! С клиентами надо работать...общаться, искать, заинтересовывать качеством обслуживания... вы же не одни занимаетесь машинками, купить можно у других, даже дороже, но там где отработают на 100%. И по итогу "Возможна доставка на 24.12.20. Приносим извинения" Извинила, но покупать уже спасибо расхотелось у Вас! А в конце вопрос от менеджера, Вы думаете
Вам кто то день в день привезет??? Клааас, нет не думаю, знаю!)) Удачи! И улучшайте качество обслуживания, а то как при царе горохе.
1 месяц назад
Егор Романенко
Прекрасный магазин, грамотные консультанты и широкий ассортимент.
10 месяцев назад
Елена Вознюк
С приобретением швейной машины Janome ES300 я поняла, что и от шитья можно получать удовольствие. Огромное количество декоративных строчек, шить можно без педали и скорость регулируется прямо на корпусе. Оверлочные строчки очень красиво край обрабатывают. Отличная замена оверлоку. В интернет-магазине textiletorg.ru сотрудники молодцы. И про машинку очень хорошо рассказали и доставили в Самару быстро. У меня остались исключительно положительные впечатления.
4 месяца назад
Анюта Попова
Провели мастер класс. Максим и Сергей просто профессионалы в своем деле! Супруга счастлива. Взяли компьютерку 780 DC после того, что семь лет пользовали Aurora.
3 месяца назад
Anna Andrejeva(Pogrebitskaya)
Добрые ,отзывчивые, профессионал своего дела.Купила красивую машинку
5 месяцев назад
Lenchik Gribochkina
По распродаже приобрела напольный отпариватель Super Jet. Заказала через интернет-магазин, а получила курьером. Доставили отпариватель в целостности и полной комплектации. Изумительно отпаривает шторки и одежду. Консультант не обманула. Магазину Текстильторг выражаю благодарность за качественный и недорогой товар.
1 месяц назад
Зазай Шихшаева
На прошлой неделе заезжали с мужем в магазин Текстильторг на Сайкина, за швейной машинкой. Выбрали, купили, но на этом история не заканчивается. Уж очень мне еще приглянулся швейный стол у них. Муж понял намёк и теперь у меня свой собственный швейный уголок:) Машинка радует многообразием функций, а столик позволяет комфортно хранить машинку в специальном отсеке, а также использовать себя в качестве обычного письменного стола. Класс!
2 месяца назад
Эльвира Зозулина
Магазин замечательный, продавец просто супер , все знает , все расскажет , все покажет !!!! Скидочная система просто супер !!! Всем довольны !!!
3 месяца назад
Evgeniya Aschichina
Спасибо магазину. Жена очень довольна швейной машинкой Janome Sewist 780DC, которую я ей купил пару месяцев назад. Она у меня, по профессии, швея и ей это дело нравится. Старая машинка много современных тканей не брала. Жена психовала и плакала. А с этой машинкой она такая счастливая. Уже сшила себе несколько платьев, костюм деловой и ребенку пижаму. Ну и в ателье, теперь, ходить не надо. Брюки и джинсы жена подшивает за пару минут.
4 месяца назад
Ольга Морозова
Прекрасный магазин и очень внимательный и профессиональный персонал!
1 месяц назад
Оля Миняева
Не дёшево, но удобно, хороший ассортимент.
2 недели назад
Аня Погожева
Когда решила купить вязальную машину марки Silver Reed, то столкнулась с такой проблемой, что практически везде мне предлагали привезти её только под заказ, а где была в наличии, то цена уж слишком завышена. В интернет-магазине Текстильторг нашла по минимальной цене и забрать можно было самовывозом из розничного магазина с Вознесенского проспекта. "Вязалку" оплатила банковской карточкой и на следующий день муж заехал и забрал машину. Благодаря Текстильторгу оказалось так просто и быстро исполнить свою давнюю мечту.
1 месяц назад
Karina Vodyanova
Решила сделать себе подарок на Новый год и наконец приобрела программное обеспечение CutWork для своей "Бернинки":) Кратко продавцы, в магазине, рассказали, как работать с этим ПО. У меня bernina 550QE. Программа работает корректно. Нож даже кожу режет! Давно мечтала самостоятельно делать термоапликации. Теперь хоть бизнес открывай:) Продавцам магазина, на Сущёвском, спасибо за вежливое отношение и за предоставление грамотной консультации
1 месяц назад
Мари Головтеева
Отличный магазин. Большой выбор машинок и аксессуаров. Недалеко от метро.
4 месяца назад
Надя Ли
Самое ужасное обслуживание которое я получил со времен 90-х. Заказали одну машинку, оплатили, менеджер нашла заказ лишь после 4го звонка, оказалось выбранной модели нет, предлагали другие. в итоге доставка вместо трех дней - пять, другая модель, и тонна потраченных нервов.
3 месяца назад
Илья Квасов
Спасибо большое продавцу-консультату Артёму. Покупали оверлок. Помог выбрать модель, установил лапку. Дал рекомендации по установке настроек оверлока.
1 месяц назад
Михаил Гуревич
Купил швейную машинку Janome Memory Craft 500E. Качество на высоте, очень доволен работой. Консультанты вежливые. Всем советую этот магазин
1 неделя назад
Сергей Логинов
Приветливый и компетентный персонал , работа и консультация на высшем уровне !
1 месяц назад
Татьяна Рублева
Соискателям для работы или подработки тут не место. Информация на hh не соответствует реалиям. Причём не только по з/п, но и по графику работы.
1 месяц назад
Дмитрий Сиротинин
Купил сегодня уже третью швейную машинку в Текстильторге. Все консультации грамотные, рекомендации по делу. Очень доволен. Спасибо менеджеру Павлу!
6 месяцев назад
Саша Ермоленко
Отличный магазин
11 месяцев назад
1
2
