ТекстильТорг
Магазин швейных машин ТекстильТорг, Сайкина ул., 1/2, Москва, Россия, 115193:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сайкина ул., 1/2, Москва, Россия, 115193
Сайт: textiletorg.ru
Номер телефона: +7 495 032-48-88
GPS координаты
Широта: 55.7087321Долгота: 37.6692320
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгения Астафьева
Покупала швейную машину Janome в магазине и осталась в восторге от обслуживания! Знающий, умелый, терпеливый и очень приветливый персонал! Доступно и ясно объяснили и показали всё, что нужно знать о выбираемой машине, без навязчивых рекомендаций купить что-то подороже! Огромный выбор швейных машин разных производителей по разумным ценам приятно удивил, плюс возможность опробовать машинку в деле в самом магазине! Заслуженная 5!!! Особая благодарность консультанту Наталье за терпение и профессионализм!
7 месяцев назад
Наталья Воронцова
Чудесный магазин, всем советую обращаться! Консультант Надежда помогла мне выбрать машинку, провела мастер-класс и буквально влюбила в шитье. Огромный выбор как машинок, так и сопутствующих товаров, ниток.
Татьяна
6 месяцев назад
Khan Arthur
Выбрала в иетернете одну машинку, менеджер рассказал обо всех, в итоге купила другую. Надеюсь не прогадала.
Показали как пользоваться, докупила иглы, нитки, лапки ))) позже смогу дополнить отзыв
7 месяцев назад
Алексей Владивосток
Очень хороший магазин, продавец Надежда помогла подобрать машинку именно по тем функциям, которые нужны мне, профессионал своего дела! Цель угодить магазина угодить нашим потребностям, а не лиш бы что нибудь продать. Чуткое, заботливое отношение к покупателю.
5 месяцев назад
Дмитрий Дружинин
Худший магазин по отношению к покупателям! В наличии товаров нет, пытаются втюхать никому ненужные остатки.
Схема работы: звонишь по телефону, спрашиваешь про интересующую модель и когда возможна доставка. Оператор сразу говорит, что все есть в наличии в магазине на Автозаводской. Можно приехать и забрать хоть сейчас. Если просишь оформить доставку, оператор говорит, что оформление доставки занимается другой человек, он вам перезвонит. Естественно, никто не перезваниевает.
Если вы соглашаетесь приехать в магазин, то выясняется, что в наличии нужной машины нет. И вообще интересных моделей нет. И начинают навязывать имеющиеся в наличии, хотя они и близко не подходят под озвученные покупателем характеристики.
Представьте, ты приезжаешь за машиной, которая стоит 50 тыс, а тебе говорят, что она по всем параметрам плохая, возьмите, вот эту за 18.
Ни один другой магазин себе такого не позволяет. Сразу говорят, что нужной модели нет в наличии и интересуются могут ли предложить аналоги.
6 месяцев назад
Валентина Демидова
Большой выбор швейных машинок. Вежливый и грамотный менеджер. Все показал, рассказал и дал грамотный совет.
8 месяцев назад
Юлечка Семёнова
Солидный магазин, цены доступные, выбор швейный продукции отличный. Сотрудники внимательные к покупателям, не навязываются и в тоже время, когда тебе нужна помощь они всегда рядом. Удивил обширностью выбор оверлоков. Рекомендую.
9 месяцев назад
Рома Тимошин
Отличный магазин бытового швейного оборудования. Здесь вы сможете выбрать оборудование как самостоятельно, так и с помощью консультанта. Приветливый персонал, готовый даже продемонстрировать вам мастер класс по работе на выбранном Вами оборудовании. Доступные цены, отличный сервис.
11 месяцев назад
Павел Гуйдов
Можно подумать, что мне не повезло, но слишком уж много нестыковок. Пишу для покупателей, чтобы были внимателтнее и не потратили 3-4 часа выходного впустую
Плюсы магазина - низкая цена и довольно широкий ассортимент оборудования, тканей в магазине не нашла
Минусы - все остальное так как воспользоваться плюсами я просто не смогла. Ниже напишу подробно, но в целом я осталась тупо без заказа и узнала об этом уже в магазине. Мне не оказали никакого вменяемого сервиса, не подобрали замены и очень прозрачно пытались продать лишь бы подороже. Неприятно...
18 ноября 2021 года сделала заказ 1033536, с доставкой швейной машины домой.
19 ноября утром со мной связался оператор и предложила забрать товар самой из магазина со скидкой 15%, я посчиталоа, что это будут выгодно и договорилась забрать заказ 20 ноября
20 ноября в магазине
- простояла в очереди 20 минут
- пока стояла один из продавцов уточнил что за машину я забираю и заверил что она очень плохая и обязательно сломается через пол года, естественно предложив вариант дороже, я отказалась (что мне вообще нужно у меня не спросили)
- он же сел оформлять мой заказ и не нашёл машину, сказал что я должна была приехать вчера и вчера её увезли. Так же отметил что 15% скидка и вообще скидка не на машины, а только аксессуары (а они в магазине даже дороже леонардо)
- снова предложил машину за 12к (мой заказ 7к) с чудо скидкой в 2 тыс, опять не уточнив что мне вообще нужно и какими средствами я располагаю
- звоню операторам, они берут таймаут обещая позвонить через 10 мин
- через 15 мин звоню сама так как они не связались и узнаю что якобы моя машина приехала в магазин и не прошла там проверку и с браком уехала в ремонт
-на мой вопрос почему не предупредили ответа внятного я не получила
- оставила жалобу в книге в надежде что ребята наладят сервис
6 месяцев назад
Юльчик Прокофьева
Всё было хорошо, до последнего раза! Я покупала в этом магазине машины несколько раз (в Новосибирске). Всем подружкам советовала его как самый хороший. Потом понадобился новый оверлок. Т.к. В НСК магазин закрылся, пришлось заказать из Москвы. Перед покупкой через интернет пыталась тщательно выбрать модель. При этом надоедлевые консультанты постоянно звонили и предлагали варианты всё дороже и дороже. В результате вместо выбранного мной Janome, втюхали неизвестный JAGUAR 880D. Был вариант за 13 тыс. и за 19. Взяла по дороже, потому что в описании было указано подъём лапки составляет 12 мм (у того 8). По факту оказалось, что лапка поднимается на 2-3мм и не выше. Пыталась выяснить у консультантов что это: брак машины или недостаток модели, за который я переплатила 6 тыс. Ответа не получила. Обещали передать информацию руководству и перезвонить, но так и не перезванивают. На просьбу заменить оверлок на другой тоже молчок! Что теперь делать не знаю! Как можно так относиться к покупателям? Лишь бы что-нибудь продать!
4 месяца назад
Виталий Дюбенок
Понравилось обслуживание и консультация перед покупкой, Магомед помог определиться с выбором модели и всех сопутствующих приспособлений и инструментов. Спасибо, будем вашими постоянными покупателями
6 месяцев назад
Сергей Стрюков
Нравится, что швейная машинка Janome Beauty 16s не капризная. Главное на нитках и иглах не экономить и тогда никаких проблем. Шьет и тонкое, и толстое. Продавцам магазина "Текстильторг" спасибо. Машина оправдывает каждый потраченный на неё рубль.
1 месяц назад
Юлия Чернякова
Магомед и Ольга, благодарю Вас за профессиональный подход и доброжелательность!!!
9 месяцев назад
Дима Ревинцов
Отличный магазин,продавцы и директор!!! Рекомендую ехать напрямую в магазин!!
6 месяцев назад
Александр Игнатьев
Уютный магазинчик,приветливый персонал,все рассказали и объяснили.Довольна,спасибо????
7 месяцев назад
Александр Данилов
Лохотрон.
По телефону сказали что заказ в магазине, оверлок Janome t99d новый в коробке, цена 17410 р Все в порядке. Приехала, а в магазине только выставочный образец. Ещё и говорят, что новый в коробке на 2 тыс дороже стоить. Пыталась разобраться, как так? Ничем не помогли решить ситуацию.Развернулась и ушла.
Не советую магазин, при мне другому покупатели также сказали и втюхали другую модель подороже.
Куплю оверлок в другом месте.
4 месяца назад
Николай Тотсамый
Большой выбор, низкие цены, хорошие консультанты
7 месяцев назад
Matthew Bukhvostov
Обслуживание на высшем уровне, честно, терпеливо, все объяснил Магомед, я довольна, цены приемлемы, лапки приемлемые цены, удачной торговли, и процветания!!!
8 месяцев назад
Людмила Астафьева
Очень недовольно этой фирмой .это ещё мягко сказано . После покупки прошло полтора года . И уже за год она 2 раза была в ремонте по одной и той же поломке и сейчас опять. Всего после покупки прошло полтора года я повторяюсь . Машинка PFAFf. Она не должна сломаться через полтора года . Иглаводитель болтается . Грохочет как дрель и время от времени ее заклинивает. . Это что за бракованный товар машинка не из дешёвых . Подсунули брак. Вы вообще проверяете качество . Или год прослужила и хватит чтобы опять люди покупали. Деньги тратили.
6 месяцев назад
Ксения Соколовская
Очень хороший магазин. Покупаем технику там не первый раз. В этот раз брали оверлок. Нам подобрали модель по нашему бюджету,плюс ещё сделали хорошую скидку.
4 месяца назад
Михаил Исачкин
Там одни вруны работают! Пытались развести. Цены отличаются от их сайта!
8 месяцев назад
Дмитрий Казанцев
Об интернет магазине.
Встал вопрос о покупке оверлока. Так как бюджет у меня очень ограничен, планировала взять самую простую машинку Comfort, в районе 11-13 тысяч. Посмотреть что и как, а в будущем уже, купить подороже и получше. Итак, смотрела на разных сайтах, в том числе и здесь, ещё в Швейном королевстве. В итоге, остановилась на текстиль торг. Сделала заказ, мне сразу перезвонили, пообщались со мной. Менеджер Владимир, спросил для чего машинка нужна, как часто я шью, сколько у меня денег максимум на это. Я сказала как есть, денег на оверлок не много, хочу самый обычный, то есть самый дешёвый. Он стал рассказывать о других машинках, признаюсь честно, я подумала, что он хочет предложить мне супер дорогие машины от 50 и выше, но, Владимир слушал что я ему говорила, что денег не много. И в итоге, он мне согласовал скидку на очень крутую машинку Jaguar 880d. Очень подробно и грамотно объяснил, почему именно она мне нужна, какие отличия от моделей дешевле и тд. Сделал скидку на неё, мне обошлась сама машинка в 14000 руб. Далее он предложил мне иголки, это тоже очень важно при покупке машины, чтобы мне потом не бегать не искать. Оформили заказ и на следующий день мне привезли.
Вы не поверите, в каком восторге я была и сейчас нахожусь. Это просто звезды сошлись, именно в этот день я сделала заказ и мой заказ принял Владимир, согласовал скидку на более 4х тысяч рублей! Это больше чем человеческий поступок, я безумно рада.
Сейчас уже я сшила платье (за 2 дня получается) , края обработала оверлоком, подшила надоедливое покрывало которое было слииишком широким. Обработала края на юбке и сшила её. А в будущем ещё стооолько шить.
В заключении хочу сказать, спасибо Владимиру, спасибо текстиль торг что набираете таких сотрудников, если это возможно наградите Владимира)) спасибо разработчикам вашего сайта за грамотное оформление, спасибо отделу доставки за оперативность, ну и спасибо интернету за то что выдал ваш сайт))
Я не просто так написала про Швейное королевство в начале отзыва. Сначала в первый раз я звонила им узнавала про машинки, мне говорили что они возвратные, поэтому такие не дорогие. Ну а зачем мне возвратная, значит там что-то на так с ней. Они мне перезвонили после того как я уже оформила заказ в текстиль торг и ждала доставку, просили отменить здесь и заказать у них. Я говорю, вы что, как себе это представляете, мне сделали очень хорошую скидку. Менеджер говорит, мы тоже сделаем, за сколько вам продали и где, я говорю за 14 в текстиль торг. Он пошёл узнавать скидку больше, это уже 5 и больше, сказал перезвонит для оформления заказа. Что вы думаете? Конечно же он до сих пор мне звонит)))
Спасибо большое текстиль торг и менеджер Владимир, я обязательно буду ещё у вас покупать (конечно когда большие деньги будут для новых современных машин)
5 месяцев назад
Юлия Сергеева
Приветливый и компетентный персонал. Мне очень быстро удалось найти и купить всё необходимое.
3 месяца назад
Евгений Кондрашкин
Лет десять назад были лучше. Забронировал товар с бесплатной доставкой на следующий день. Утром позвонили и сообщили, что товар купил другой. Но могут исправиться привезут в центральный магазин на Сайкина. Доставка только на следующий день. Т.к. это подарок пришлось ехать самому. Спасибо большое текстильторг.
5 месяцев назад
Олег Шабаршин
Вчера купила машинку Astra Lux Париж..очень благодарна девчонкам, которые дали консультацию по телефону и продавцам в магазине...всё показали, рассказали и донесли до машины! Благодарю!????????????
10 месяцев назад
Николай Казанцев
Отзывчивые работники, прекрасные цены, все на мете показали и ответили на все вопросы!:)
7 месяцев назад
Настюшка Сухачева
Люблю шить и давно искала себе хорошую машинку по приемлемой цене. В магазине ТекстильТорг я ее нашла. Ассортимент очень большой,есть из чего выбрать. А консультанты магазина очень в этом помогают. Удобно то,что можно самому приехать и на месте проверить работу машинки. А ещё в магазине действуют скидки и проходят акции. В моём случае доставка была практически бесплатна. Ещё планирую купить здесь коверлог. Для творчества нет пределов.
6 месяцев назад
Никита Макаров
Заказывала товар на сайте с самовывозом из магазина. В магазине заказанного товара не оказалось. Несмотря на многократное подтверждение его наличия менеджерами. Как выяснилось менеджеры не уточняют наличие в магазине, заказ никак не резервируется на месте. Много заказываю с самовывозом, но с таким сталкиваюсь впервые.
8 месяцев назад
Роман Очкуренко
Купил две машинки, компетентные и отзывчивые. Готовы помочь.
1 месяц назад
Татьяна Ахремчик
Ребят, вот честно. В шоке от работы и отношения. Сделала заказ 21.12.2020 № 508865, на почту прислали подтверждение...жду день тишина.... звоню 22.12 выясняем что не правильно указан номер телефона ( поправили) оператор Ирина сказала менеджер свяжется с вами через 5 минут...Сегодня 23.12 - тишинааа....звоню. 2 раза сбросили , дозвонились с третьего раза..с менеджером Павлом выяснили что телефон никто не исправил...!!! И тут вопрос...??? На почту вы заказ скинули, неужели не льзя на ту же почту написать о доставке, проверить телефон? Клиенты сами не приходят!!! С клиентами надо работать...общаться, искать, заинтересовывать качеством обслуживания... вы же не одни занимаетесь машинками, купить можно у других, даже дороже, но там где отработают на 100%. И по итогу "Возможна доставка на 24.12.20. Приносим извинения" Извинила, но покупать уже спасибо расхотелось у Вас! А в конце вопрос от менеджера, Вы думаете
Вам кто то день в день привезет??? Клааас, нет не думаю, знаю!)) Удачи! И улучшайте качество обслуживания, а то как при царе горохе.
6 месяцев назад
Егор Романенко
Прекрасный магазин, грамотные консультанты и широкий ассортимент.
3 месяца назад
Елена Вознюк
С приобретением швейной машины Janome ES300 я поняла, что и от шитья можно получать удовольствие. Огромное количество декоративных строчек, шить можно без педали и скорость регулируется прямо на корпусе. Оверлочные строчки очень красиво край обрабатывают. Отличная замена оверлоку. В интернет-магазине textiletorg.ru сотрудники молодцы. И про машинку очень хорошо рассказали и доставили в Самару быстро. У меня остались исключительно положительные впечатления.
9 месяцев назад
Анюта Попова
Провели мастер класс. Максим и Сергей просто профессионалы в своем деле! Супруга счастлива. Взяли компьютерку 780 DC после того, что семь лет пользовали Aurora.
8 месяцев назад
Anna Andrejeva(Pogrebitskaya)
Добрые ,отзывчивые, профессионал своего дела.Купила красивую машинку
10 месяцев назад
Lenchik Gribochkina
По распродаже приобрела напольный отпариватель Super Jet. Заказала через интернет-магазин, а получила курьером. Доставили отпариватель в целостности и полной комплектации. Изумительно отпаривает шторки и одежду. Консультант не обманула. Магазину Текстильторг выражаю благодарность за качественный и недорогой товар.
6 месяцев назад
Зазай Шихшаева
На прошлой неделе заезжали с мужем в магазин Текстильторг на Сайкина, за швейной машинкой. Выбрали, купили, но на этом история не заканчивается. Уж очень мне еще приглянулся швейный стол у них. Муж понял намёк и теперь у меня свой собственный швейный уголок:) Машинка радует многообразием функций, а столик позволяет комфортно хранить машинку в специальном отсеке, а также использовать себя в качестве обычного письменного стола. Класс!
6 месяцев назад
Эльвира Зозулина
Магазин замечательный, продавец просто супер , все знает , все расскажет , все покажет !!!! Скидочная система просто супер !!! Всем довольны !!!
7 месяцев назад
Evgeniya Aschichina
Спасибо магазину. Жена очень довольна швейной машинкой Janome Sewist 780DC, которую я ей купил пару месяцев назад. Она у меня, по профессии, швея и ей это дело нравится. Старая машинка много современных тканей не брала. Жена психовала и плакала. А с этой машинкой она такая счастливая. Уже сшила себе несколько платьев, костюм деловой и ребенку пижаму. Ну и в ателье, теперь, ходить не надо. Брюки и джинсы жена подшивает за пару минут.
9 месяцев назад
Ольга Морозова
Прекрасный магазин и очень внимательный и профессиональный персонал!
6 месяцев назад
Оля Миняева
Не дёшево, но удобно, хороший ассортимент.
5 месяцев назад
Аня Погожева
Когда решила купить вязальную машину марки Silver Reed, то столкнулась с такой проблемой, что практически везде мне предлагали привезти её только под заказ, а где была в наличии, то цена уж слишком завышена. В интернет-магазине Текстильторг нашла по минимальной цене и забрать можно было самовывозом из розничного магазина с Вознесенского проспекта. "Вязалку" оплатила банковской карточкой и на следующий день муж заехал и забрал машину. Благодаря Текстильторгу оказалось так просто и быстро исполнить свою давнюю мечту.
6 месяцев назад
Karina Vodyanova
Решила сделать себе подарок на Новый год и наконец приобрела программное обеспечение CutWork для своей "Бернинки":) Кратко продавцы, в магазине, рассказали, как работать с этим ПО. У меня bernina 550QE. Программа работает корректно. Нож даже кожу режет! Давно мечтала самостоятельно делать термоапликации. Теперь хоть бизнес открывай:) Продавцам магазина, на Сущёвском, спасибо за вежливое отношение и за предоставление грамотной консультации
6 месяцев назад
Мари Головтеева
Отличный магазин. Большой выбор машинок и аксессуаров. Недалеко от метро.
9 месяцев назад
Надя Ли
Самое ужасное обслуживание которое я получил со времен 90-х. Заказали одну машинку, оплатили, менеджер нашла заказ лишь после 4го звонка, оказалось выбранной модели нет, предлагали другие. в итоге доставка вместо трех дней - пять, другая модель, и тонна потраченных нервов.
8 месяцев назад
Илья Квасов
Спасибо большое продавцу-консультату Артёму. Покупали оверлок. Помог выбрать модель, установил лапку. Дал рекомендации по установке настроек оверлока.
6 месяцев назад
Михаил Гуревич
Купил швейную машинку Janome Memory Craft 500E. Качество на высоте, очень доволен работой. Консультанты вежливые. Всем советую этот магазин
5 месяцев назад
Сергей Логинов
Приветливый и компетентный персонал , работа и консультация на высшем уровне !
6 месяцев назад
Татьяна Рублева
Соискателям для работы или подработки тут не место. Информация на hh не соответствует реалиям. Причём не только по з/п, но и по графику работы.
6 месяцев назад
Дмитрий Сиротинин
Купил сегодня уже третью швейную машинку в Текстильторге. Все консультации грамотные, рекомендации по делу. Очень доволен. Спасибо менеджеру Павлу!
11 месяцев назад
Саша Ермоленко
Отличный магазин
4 месяца назад
1
2
