Центральный офис РОЛЬФ
В указанном офисе по адресу Алтуфьевское ш., 31, строение 7, Москва, Россия, 127410 расположено представительство предприятия Центральный офис РОЛЬФ.
Клиенты всегда могут обратиться к сотрудникам фирмы по по вопросам сотрудничества.
Компания Центральный офис РОЛЬФ проявляет высокое качество услуг, продуманный менеджмент, профессиональный подход.
GPS координаты месторасположения: долгота — 37.5831106, широта — 55.8617155
Рейтинг организации - 3.9 на основании 220 отзывов. Пользователи Plaso.pro считают это место хорошим, но отмечают некоторые минусы.
Адрес: Алтуфьевское ш., 31, строение 7, Москва, Россия, 127410
Сайт: rolf.ru
Номер телефона: +7 495 172-61-84
GPS координаты
Широта: 55.8617155Долгота: 37.5831106
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Федорова
Очень посредственный сервис, все рассчитано на лоха, по телефону говорят тебе то что ты хочешь услышать, "льют воду в уши" а на деле, тот с кем ты общался по телефону тобой заниматься не будет а ты попадешь к другому менеджеру который лучше разводить умеет. И продаст тебе ту же или хуже машину и скидок никаких не даст. Всегда торгуйтесь и требуйте персонального предложения иначе просто уходите. Лучше приходить в конце месяца. Со страховками также на телефоне одни воду в уши льют а на месте все считают дороже и без скидки со скрытыми наценками.
11 месяцев назад
Алексей Субботин
Очень вежливый персонал.... Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха.... Уделил столько времени сколько было надо. ... Решил все вопросы которые были....
11 месяцев назад
Роман Гриднев
Не так давно познакомился с этим сервисом - завозил сюда свой 147 Альфа Ромео на замену колодок, да и подшипнику ступицы уже гудеть начали. Закончили за пару часов - колодки поменяли, два подпишника ну и ход развал сделали. Когда тачку смотрели, открылась проблема со стойками, скоро надо будет менять, но это уже позже. А так могу о сервисе могу сказать только хорошее, в карман глубоко не лезут, я уж у разных дилеров побывал и многие видел, есть акции, всё без навязывания левых услуг, чётко и по существу.
10 месяцев назад
Тина Колодина
В Рольфе все хорошо если у Вас есть пара тройка миллионов. Ходи выбирай щупай. Вот только кофе в автомате покупать не советую. 40 рублей закинул ,все заурчало,сахар посыпался кофе полилось ложечка упала. Вот только стаканчик не выехал. Аппарат за мои денежки сам себя кофе напоил. И судя по ложечкам я далеко не первый.
11 месяцев назад
Оксана Лысенко
16.10.18. Мы с мужем приобрели в этом салоне автомобиль марки Hyundai. Мне очень понравилось обслуживание в салоне. Обслуживающий персонал очень вежливый, нам было предложено множество вариантов с учетом наших пожеланий. Особенно хочется отметить старшего продавца - консультанта Алиева Рената и продавца - консультанта Артёменко Дениса, которые терпеливо выслушивали наши сомнения, и также терпеливо нам все разьясняли и посоветовали нам вариант согласно нашим финансовым возможностям. Мы очень остались довольны обслуживанием, никакого обмана все вежливо и четко. Очень всем советую этот салон. Не пожалеете. Побывали мы и в других салонах, но этим остались довольны очень.
11 месяцев назад
Kim Margarita
Сплошной обман,пытаются впарить более дорогую машину. Например ,приходишь за кашкаем 1,2 они отговаривают под различными предлогами в пользу 2,0, а по факту получается,что у них мало 1,2, но много с движком 2,0, а полную линейку поддерживать надо. Кроме того Ниссан кашкай с движком 2,0 производится только для СНГ,а 90 процентов всего мира на Ниссан кашкай 2017 года ездит на 1,2 бензин и 1,6 дизельных.не ведитесь на обман
11 месяцев назад
Сергей Морозов
Хочу поблагодарить команду мастеров за то, что починили мою машинку))) Это просто счастье, когда машину ничего не беспокоит и она цела и здорова) Помяла бампер об столбик на парковке, обычно такими вещами муж занимается, но он сейчас в командировке и всё пришлось делать мне( Свой Ford Kuga он возит только сюда, ну и я тоже решила не искать сервис. Ребята- просто молодцы, всё исправили, бампер выглядит как новый, красили, но даже не заметно))) Большое спасибо))
5 месяцев назад
Станислав Гайда
Отзыв про Рольф Ниссан, то, что в Вешках.Не покупайте здесь бу автомобиль, их не проверяют либо проверяют визуально, мельком, Если решите всё таки купить, просите скидку за все косяки, которые обнаружите, чтобы потом их исправить, лучше в другом месте. Не слушайте манагеров, ибо ещё те пи**болы. Не рекомендую и будьте внимательны.
5 месяцев назад
Ayas Chuldum
Был на двух ТО... Пока всё нравится. Надеюсь и дальше ничего не изменится... ремонт будет требоваться минимальный, а комфорт для клиента будет максимальный.
Спасибо парни и девчонки! Так держать...
3 недели назад
Марина Алябьева
3 месяца ожидания кузовного ремонта по КАСКО, 10 дней замена крыла. "Мы вам позвоним" - не звонят. Звонишь сам - "мы с вами свяжемся" и снова динамо. Вывод для меня только один - за всем внешним блеском и лоском совершеннейший шараш-монтаж.
5 месяцев назад
Иван Исаков
Удобное расположение. Бесплатная парковка для клиентов. Сотрудники техцентра иногда забывают что-нибудь проверить в вашей машине без вашего прямого указания, могут не долить масло. Все надо проверять досконально при получении машины.
11 месяцев назад
Андрей Космачёв
Профи они и в Африке профи. Но лучше покупать у мужчин, они быстрее заполняют все документы и выдают авто не более двух часов, а девушки там по 3 часа выдают, потому что не могу планировать несколько задач параллельно.
5 месяцев назад
Неваленок Олеся
Обманным путем завлекают в салон, говоря что машины в наличии. А оказывается, что это для привлечения клиентов. При покупке автомобиля проверяйте все документы! Это худший Рольф где мы были
5 месяцев назад
Наталья Котова
Народ,не ведитись на скидки от менеджера Надежды Куликовой))) Разводилово чистой воды). Ещё какую то путевку предложили в качестве подарка к покупке ...Самим не смешно? Странно ,что этим занимается официальный дилер...Такие закидоны норма у серых автосалонов ,но никак ни у официального дилера! Может стоит написать жалобу в представительство ? Стоит над этим подумать...
9 месяцев назад
Анатолий Хивренко
Долго определялась с дилером перед покупкой нового автомобиля. Сравнив условия лидеров авторынка, поняла для себя, что самые выгодные условия предлагает РОЛЬФ Алтуфьево. Продавцы крайне доброжелательные, все подробно рассказали и показали. Покупка получилась очень выгодной! Плюс еще подарили поездку в Грецию на двоих! Обычно не пишу подобные отзывы, но тут прям захотелось, очень уж рада была такому своему удачному выбору :)
5 месяцев назад
Виктор Корсиков
Оставлял заявку на автокредит в Роль Алтуфьего. Заявку оформляла Гордеева Юля.
Принес полный пакет документов: трудовая, 2-НДФЛ, паспорт, права. Перед оформлением зявки нираз упоминал о то, что совсем недавно закрыт предыдущий автокердит. Как выяснилось позже уже, через обратную связь от банков, которые мне перезванивали и сообщали условия одобрения, сумма необходимого мне для покупки нового автомобиля, всеми банками была снижена, т.к. они не знали, что у меня закрыт предыдущий кредит (в БКИ эта информация еще не отразилась прошло меньше 14 дней со дня закрытия), а соответствующую справка из банка не была приложена к заявке. Что и какие документы прикладывать к заявке, по моему мнению, четко должен знать кредитный специалист, оформляющий данную заявку. Роль Алтуфьего в лице Гореевой Ю. к сожалению об этой информации не знает! Так Гордеева Ю. ни разу мне не перезвонила сама и не сообщила о положительных решениях, которые поступали от банков, пусть даже со сниженной сумму и не попытал быстро среагировать на причину, которая на это вляет. Звонили только банки. Еще звонил менеджер по продажам, с которым я общался на предмет покупки автомобиля, радостно сообщил, что мне, оказывается, все положительно добрено по кредиту. Эээ, а где же Гордеева Юля, которая непосредственно занимается моим вопросом по кредиту? Все это продолжается почти неделю - это на фоне того, что все современные банки производят рассмотрения и выносят решения по заявкам отправленным через оф. диллеров 1, 2 дня максимум.
Кране расстроен подобным отношением к клиенту, который выразил желание купить автомобиль, покребив его внесенным авансом! Смотрите внимательнее на менеджеров, которые вас обслуживают. Пишите о них отзывы и рекомендации не только в сети, но и по месту их работы.
2 месяца назад
Юля Барантаева
Очень грубый охранник. Приехала после аварии по КАСКО ,по направлению страховой компании. Начал в грубой форме выговаривать мне , что поставила машину на 10 см правее. Якобы ,чтобы было все ровненько. У меня уж руки после ДТП ресурсы, а.он мне машину надо уметь парковать. Очень жаль, что в таком центре, работает ,такое хамло
5 месяцев назад
Basil Basil
Ничего впечатляющего и сверхъестественного нет. Типичная шарага по сбыту авто по сверхценам. Из бесплатного: кофе и улыбки.
10 месяцев назад
Анна Фейгина
Несколько раз сталкивался с компанией Рольф. Аферисты чистой воды. По телефону заманивают любыми способами, обещают горы золота, а на самом деле никаких скидок и бонусов - покупай по прайсу и с допами навешенными. Причем хотел купить авто за наличные. Навязывают страховку, сигналки и всякий хлам. В этот раз разочаровал бренд genesis
5 месяцев назад
Dawa Pp
Замена крыла 10 дней. Позвонили что могу подъехать и забрать машин у. Подъехал сказали что надо еще 3 часа подождать пока подкрылники не установлены????????????????
10 месяцев назад
Илья Кузнецов
Долго определялись с дилером перед покупкой нового автомобиля. Сравнив условия других дилеров, поняли , что самые выгодные условия предлагает РОЛЬФ Алтуфьево. Менеджер по продажам Касаткина Анастасия очень доброжелательная, все подробно рассказала,постоянно была на связи. Покупка получилась очень выгодной! Покупал авто 30.09.2017г. +Подарили зимнюю шипованную резину! Обычно не пишу подобные отзывы, но тут прям захотелось, очень уж рад был такому своему удачному выбору :)Хочу поблагодарить Касаткину Анастасию и всем будущим клиентам обращаться именно к ней в РОЛЬФ АЛТУФЬЕВО!!!
5 месяцев назад
Марина Съедина
Покупали машину. Алексей- менеджер просто замечательный мастер и человек. Огромное ему спасибо !! Рекомендую
11 месяцев назад
Вадим Перчик
Очень дорого! Не оправданно высокие цены на обслуживание автомобилей, я понимаю, что они официальный дилер, но за обычное ТО на Солярис, которое в обычном сервисе вместе с запчастями стоит 5 тысяч, в Рольфе просят 13-14, это перебор!
11 месяцев назад
Slonik Slonidze
Отлично. Дорого. Строго до безобразия (утром до 7оо даже в туалет не пустили своего клиента). Успехов!
8 месяцев назад
Алексей Фроловский
Рольф Алтуфьево - Hyundai. Выполняли кузовной ремонт. Под капотом забыли отвертку, оставили открытыми коробку и забыли прикрутить сигнализацию. При повторном обращении коробку закрыли, отвертку забрали, а чинить сигнализацию, которая начала некорректно работать, направили через дорогу в Рольф Алтуфьево - Mitsubishi за дополнительные деньги.
Недовольна.
В Рольф Алтуфьево - Mitsubishi всегда прохожу ТО. К ним претензий нет.
5 месяцев назад
Big Boss
Ездила забирать новое авто. Как всегда все на высшем уровне. Напоили кофе, оформили все документы и отправили с Богом
10 месяцев назад
Кирилл Луковкин
Хороший дилерский центр, компетентные менеджеры, нормальный сервис. Покупал там в январе 2018 года авто. Все понравилось.
9 месяцев назад
Иван Филиппов
В течение года брали две машины, элантру и туксон . Менеджер Дмитрий .........))) На элантру и туксон получили прекрасные скидки. Про подарки ... это вообще класс ( не то что в других салонах) учитесь разговаривать с менеджером )))????????????
2 недели назад
Алексей Кондратов
Обманывают менеджеры!!!! Стою перед центром звоню узнать о наличии авто, отвечают, что да много цветов, нужной комплектации. Тут же захожу в центр- ответ менеджера при личном общении ставит в тупик- данных авто нет в наличии, есть но в более дорогой комплектации, а те, что вы узнавали, ну раскупили :)
11 месяцев назад
Маша Кабанова
Рольф - крупнейший и древнейший автоконцерн в Москве и Питере. Качественное обслуживание, хорошие цены.
8 месяцев назад
Егор Туркин
! Алексей и Алина супер...!
Очень уважительно и бережно относятся к клиентам! Спасибо!
8 месяцев назад
Александра Ковель
Мастера и девушки на оформлении вежливы. Не навязчиво предлагают помощь. Небольшая кофейня имеется.
9 месяцев назад
Марина Крюкова
Обслуживание на высоте, выше всяких похвал. Ценник на запчасти немного дороговат, но не воспрещается на ТО приезжать со своими расходниками. Обслуживаю у них уже второй автомобиль, даже просматривал видеорегистратор после ремонта, вроде все по честному, что предлагают то и делают. Лишней ерунды тоже сильно не "впаривают"
10 месяцев назад
Димка Марков
Обслуживаю машину с 2008 года по сегодняшний день. Обслуживание нравится цены высоковаты. В 2017 пробовал проходить ТО в другом месте, в результате вернулся обратно в Рольф.
5 месяцев назад
Александр Симаков
Хотели купить машину, позвонили в салон, нас несколько дней консультировала менеджер Юлия Дидюн, озвучила цену на автомобиль. В итоге, мы потратили два часа на дорогу и приехали к ним. На деле оказалось, что у них действует отработанная схема: затащить клиента в салон. Нас обслуживал другой сотрудник под предлогом занятости нашего менеджера Юлии. Нам было сказано, что таких условий, которые озвучила Юлия, у них в салоне нет (цены даже близко не стояли к реальным). Вызвали руководство (Артём Жиляков) и стало очевидно, что данная схема обмана согласована с руководством. В итоге, потеря нервов, денег и 5-ти часов времени.
Никому не рекомендую к ним обращаться.
9 месяцев назад
Наталья Кондрашина
Хороший центр Большое спасибо менеджеру Вадиму Уварову.Приехали в субботу подобрали авто,и во вторник позвонил что можно забирать.....Хороший подход к клиентам,да и плюс бонусы...............
5 месяцев назад
Алексей Смирнов
Притензия !!!!
Решили с мужем купить Hendai Kreta , оставили заявку на сайте автоспот.ру , начали звонить менеджеры с предложениями, вчера 20.09.2017 позвонили из данного салона с предложением о машине нужной нам комплектации и в двух цветах, звонила менеджер Юля три раза мы в этот день звонили ей и она подтверждала все в силе. утром мы опять с ней созвонились и она подтвердила что все в силе мы предупредили что живем далеко едем с ребенком добираться нам до нее 2.5 часа , ехали сразу покупать так как деньги на руках, или оставить задаток за машину, так как было сказано что стоят две машины в двух цветах нужной комплектации. Мы приехали девочки на ресепшене сообщили что через 5 минут выйдет Юля еще через 5 минут выйдет Маша ее напарница, и выходит к нам НАПАРНИЦА ВОЛОДЯ мужик, на что говорит а нет таких машин даже в поставке , я говорю ну мы же 4 раза уточнили и перед выездом тоже, на что ВОЛОДЯ начинает нам втюхивать серебряную и не нашей комплектации , мы отказываемся он уходит поговорить , после этого выходят какие то сотрудники и смотрят на нас что то обсуждают , он возвращается и опять начинает впаривать серебро. На вопрос где Юля и почему вы даете заведомо ложную информацию вашим клиентам по телефону, он молчит.
Я оставила жалобу на Ваш салон на сайт автоспот.ру , оставила отзыв о Вас на др. сайтах.
Оставила жалобу на горячую линию в Ваше представительство
Прошу разобраться с недобросовестными сотрудниками и найти оптимальное решение для нас.
2 недели назад
Кирилл Фёдоров
Все вежливо и профессионально, но вместо двух часов уже жду почти 5 и не известно сколько ждать ещё.
10 месяцев назад
Наталья Леженина
Отличный салон Ford Алтуфьево, особая благодарность продавцу-консультанту Идрисову Рушану, за неоценимую помощь в подборе и продаже автомобиля
9 месяцев назад
Наталья Сингаевская
Развод с гарантией ремонта, коробка прошла 25 тысяч и получила клин. Отказали в гарантии. Сказали что моя вина и как они так решили? Да просто, сели в брони и загрузили на 42 тысяч. Договорились на 20. Я в шоке.
5 месяцев назад
Ричард Дик
Лучший салон!семь лет в нем и никаких проблем))
4 недели назад
Димка Сырников
Пытаются впарить все что только можно, нужное и ненужное. Объяснять пожелания бесполезно, все равно будут навяливать все подряд. Клиентоориенированность оставляет желать лучшего. По телефону обещают шоколадные условия, приезжаешь, а по факту все иначе.
10 месяцев назад
Илья Ещенко
Один из немногих официальных дилеров, обслуживающих Genesis по гарантии
10 месяцев назад
Виталий Долбик
Ремонтировал машину по осаго (двери). Сделали за 2 дня, сделали хорошо. Доволен.
5 месяцев назад
Екатерина Дрогина
Рольф ООО восстановил для меня звание клиентоориентированности. По страховке покрасили крыло быстро и качественно и немного позже устранили свой дефект ( плохо установлен был фальштреугольрик). ????
10 месяцев назад
Юрий Васильев
Ок. Замечательный автосалон. Много хороших манагеров работает.
8 месяцев назад
Юлия Щербакова
Большой выбор автомобилей хендай, генезис, удобный подьезд, но совершенно нет мкста для парковки авто
9 месяцев назад
Сергей Владимирович
цены кусаются, но надежность и качество пока для меня превалирует
10 месяцев назад
Елена Фомина
Обманщики и халтурщики! Разводят как перекупы на авторынке, не стесняясь
8 месяцев назад
Иван Смирнов
У меня mitsubishi outlander купленный в июне 2014 года в rolf диамант! Все хорошо претензий нет.
Както недавно я попал м маленькое дтп небольшая царапина на заднем бампере и и небольшая царапина окантовки катафота противотуманной фары. Так вот я обратился по каско в Rolf все хорошо быстро откликнулись в течении месяца пригласили на ремонт, я приехал машину принял Суворов Евгений все хорошо вежливо сказал большая загруженность и машину сделают в течении 5 ти дней. Ну так вот я приехал забрал машину чистая мытая 5 балов было темно 8 вечера машину толком не смог разгледеть,
На след день смотрю на бампере та окантовка противотуманной фары не белого цвета а перломутор как так как можно отдать машину с деталью другого цвета я незнаю это наверно в надежде что клиент не увидит? Ужас да и еще не стерли подтеки на заднем бампере! Я ожидал высокого сервиса!
5 месяцев назад
