Центральный офис РОЛЬФ
В указанном офисе по адресу Алтуфьевское ш., 31, строение 7, Москва, Россия, 127410 расположено представительство предприятия Центральный офис РОЛЬФ.
Клиенты всегда могут обратиться к сотрудникам фирмы по по вопросам сотрудничества.
Компания Центральный офис РОЛЬФ проявляет высокое качество услуг, продуманный менеджмент, профессиональный подход.
GPS координаты месторасположения: долгота — 37.5831106, широта — 55.8617155
Рейтинг организации - 3.9 на основании 220 отзывов. Пользователи Plaso.pro считают это место хорошим, но отмечают некоторые минусы.
Адрес: Алтуфьевское ш., 31, строение 7, Москва, Россия, 127410
Сайт: rolf.ru
Номер телефона: +7 495 172-61-84
GPS координаты
Широта: 55.8617155Долгота: 37.5831106
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Федорова
Очень посредственный сервис, все рассчитано на лоха, по телефону говорят тебе то что ты хочешь услышать, "льют воду в уши" а на деле, тот с кем ты общался по телефону тобой заниматься не будет а ты попадешь к другому менеджеру который лучше разводить умеет. И продаст тебе ту же или хуже машину и скидок никаких не даст. Всегда торгуйтесь и требуйте персонального предложения иначе просто уходите. Лучше приходить в конце месяца. Со страховками также на телефоне одни воду в уши льют а на месте все считают дороже и без скидки со скрытыми наценками.
5 месяцев назад
Алексей Субботин
Очень вежливый персонал.... Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха.... Уделил столько времени сколько было надо. ... Решил все вопросы которые были....
5 месяцев назад
Роман Гриднев
Не так давно познакомился с этим сервисом - завозил сюда свой 147 Альфа Ромео на замену колодок, да и подшипнику ступицы уже гудеть начали. Закончили за пару часов - колодки поменяли, два подпишника ну и ход развал сделали. Когда тачку смотрели, открылась проблема со стойками, скоро надо будет менять, но это уже позже. А так могу о сервисе могу сказать только хорошее, в карман глубоко не лезут, я уж у разных дилеров побывал и многие видел, есть акции, всё без навязывания левых услуг, чётко и по существу.
4 месяца назад
Тина Колодина
В Рольфе все хорошо если у Вас есть пара тройка миллионов. Ходи выбирай щупай. Вот только кофе в автомате покупать не советую. 40 рублей закинул ,все заурчало,сахар посыпался кофе полилось ложечка упала. Вот только стаканчик не выехал. Аппарат за мои денежки сам себя кофе напоил. И судя по ложечкам я далеко не первый.
5 месяцев назад
Оксана Лысенко
16.10.18. Мы с мужем приобрели в этом салоне автомобиль марки Hyundai. Мне очень понравилось обслуживание в салоне. Обслуживающий персонал очень вежливый, нам было предложено множество вариантов с учетом наших пожеланий. Особенно хочется отметить старшего продавца - консультанта Алиева Рената и продавца - консультанта Артёменко Дениса, которые терпеливо выслушивали наши сомнения, и также терпеливо нам все разьясняли и посоветовали нам вариант согласно нашим финансовым возможностям. Мы очень остались довольны обслуживанием, никакого обмана все вежливо и четко. Очень всем советую этот салон. Не пожалеете. Побывали мы и в других салонах, но этим остались довольны очень.
6 месяцев назад
Kim Margarita
Сплошной обман,пытаются впарить более дорогую машину. Например ,приходишь за кашкаем 1,2 они отговаривают под различными предлогами в пользу 2,0, а по факту получается,что у них мало 1,2, но много с движком 2,0, а полную линейку поддерживать надо. Кроме того Ниссан кашкай с движком 2,0 производится только для СНГ,а 90 процентов всего мира на Ниссан кашкай 2017 года ездит на 1,2 бензин и 1,6 дизельных.не ведитесь на обман
6 месяцев назад
Сергей Морозов
Хочу поблагодарить команду мастеров за то, что починили мою машинку))) Это просто счастье, когда машину ничего не беспокоит и она цела и здорова) Помяла бампер об столбик на парковке, обычно такими вещами муж занимается, но он сейчас в командировке и всё пришлось делать мне( Свой Ford Kuga он возит только сюда, ну и я тоже решила не искать сервис. Ребята- просто молодцы, всё исправили, бампер выглядит как новый, красили, но даже не заметно))) Большое спасибо))
12 часов назад
Станислав Гайда
Отзыв про Рольф Ниссан, то, что в Вешках.Не покупайте здесь бу автомобиль, их не проверяют либо проверяют визуально, мельком, Если решите всё таки купить, просите скидку за все косяки, которые обнаружите, чтобы потом их исправить, лучше в другом месте. Не слушайте манагеров, ибо ещё те пи**болы. Не рекомендую и будьте внимательны.
1 секунда назад
Ayas Chuldum
Был на двух ТО... Пока всё нравится. Надеюсь и дальше ничего не изменится... ремонт будет требоваться минимальный, а комфорт для клиента будет максимальный.
Спасибо парни и девчонки! Так держать...
7 месяцев назад
Марина Алябьева
3 месяца ожидания кузовного ремонта по КАСКО, 10 дней замена крыла. "Мы вам позвоним" - не звонят. Звонишь сам - "мы с вами свяжемся" и снова динамо. Вывод для меня только один - за всем внешним блеском и лоском совершеннейший шараш-монтаж.
1 год назад
Иван Исаков
Удобное расположение. Бесплатная парковка для клиентов. Сотрудники техцентра иногда забывают что-нибудь проверить в вашей машине без вашего прямого указания, могут не долить масло. Все надо проверять досконально при получении машины.
6 месяцев назад
Андрей Космачёв
Профи они и в Африке профи. Но лучше покупать у мужчин, они быстрее заполняют все документы и выдают авто не более двух часов, а девушки там по 3 часа выдают, потому что не могу планировать несколько задач параллельно.
11 месяцев назад
Неваленок Олеся
Обманным путем завлекают в салон, говоря что машины в наличии. А оказывается, что это для привлечения клиентов. При покупке автомобиля проверяйте все документы! Это худший Рольф где мы были
1 год назад
Наталья Котова
Народ,не ведитись на скидки от менеджера Надежды Куликовой))) Разводилово чистой воды). Ещё какую то путевку предложили в качестве подарка к покупке ...Самим не смешно? Странно ,что этим занимается официальный дилер...Такие закидоны норма у серых автосалонов ,но никак ни у официального дилера! Может стоит написать жалобу в представительство ? Стоит над этим подумать...
3 месяца назад
Анатолий Хивренко
Долго определялась с дилером перед покупкой нового автомобиля. Сравнив условия лидеров авторынка, поняла для себя, что самые выгодные условия предлагает РОЛЬФ Алтуфьево. Продавцы крайне доброжелательные, все подробно рассказали и показали. Покупка получилась очень выгодной! Плюс еще подарили поездку в Грецию на двоих! Обычно не пишу подобные отзывы, но тут прям захотелось, очень уж рада была такому своему удачному выбору :)
11 месяцев назад
Виктор Корсиков
Оставлял заявку на автокредит в Роль Алтуфьего. Заявку оформляла Гордеева Юля.
Принес полный пакет документов: трудовая, 2-НДФЛ, паспорт, права. Перед оформлением зявки нираз упоминал о то, что совсем недавно закрыт предыдущий автокердит. Как выяснилось позже уже, через обратную связь от банков, которые мне перезванивали и сообщали условия одобрения, сумма необходимого мне для покупки нового автомобиля, всеми банками была снижена, т.к. они не знали, что у меня закрыт предыдущий кредит (в БКИ эта информация еще не отразилась прошло меньше 14 дней со дня закрытия), а соответствующую справка из банка не была приложена к заявке. Что и какие документы прикладывать к заявке, по моему мнению, четко должен знать кредитный специалист, оформляющий данную заявку. Роль Алтуфьего в лице Гореевой Ю. к сожалению об этой информации не знает! Так Гордеева Ю. ни разу мне не перезвонила сама и не сообщила о положительных решениях, которые поступали от банков, пусть даже со сниженной сумму и не попытал быстро среагировать на причину, которая на это вляет. Звонили только банки. Еще звонил менеджер по продажам, с которым я общался на предмет покупки автомобиля, радостно сообщил, что мне, оказывается, все положительно добрено по кредиту. Эээ, а где же Гордеева Юля, которая непосредственно занимается моим вопросом по кредиту? Все это продолжается почти неделю - это на фоне того, что все современные банки производят рассмотрения и выносят решения по заявкам отправленным через оф. диллеров 1, 2 дня максимум.
Кране расстроен подобным отношением к клиенту, который выразил желание купить автомобиль, покребив его внесенным авансом! Смотрите внимательнее на менеджеров, которые вас обслуживают. Пишите о них отзывы и рекомендации не только в сети, но и по месту их работы.
8 месяцев назад
Юля Барантаева
Очень грубый охранник. Приехала после аварии по КАСКО ,по направлению страховой компании. Начал в грубой форме выговаривать мне , что поставила машину на 10 см правее. Якобы ,чтобы было все ровненько. У меня уж руки после ДТП ресурсы, а.он мне машину надо уметь парковать. Очень жаль, что в таком центре, работает ,такое хамло
1 год назад
Basil Basil
Ничего впечатляющего и сверхъестественного нет. Типичная шарага по сбыту авто по сверхценам. Из бесплатного: кофе и улыбки.
4 месяца назад
Анна Фейгина
Несколько раз сталкивался с компанией Рольф. Аферисты чистой воды. По телефону заманивают любыми способами, обещают горы золота, а на самом деле никаких скидок и бонусов - покупай по прайсу и с допами навешенными. Причем хотел купить авто за наличные. Навязывают страховку, сигналки и всякий хлам. В этот раз разочаровал бренд genesis
3 часа назад
Dawa Pp
Замена крыла 10 дней. Позвонили что могу подъехать и забрать машин у. Подъехал сказали что надо еще 3 часа подождать пока подкрылники не установлены????????????????
5 месяцев назад
Илья Кузнецов
Долго определялись с дилером перед покупкой нового автомобиля. Сравнив условия других дилеров, поняли , что самые выгодные условия предлагает РОЛЬФ Алтуфьево. Менеджер по продажам Касаткина Анастасия очень доброжелательная, все подробно рассказала,постоянно была на связи. Покупка получилась очень выгодной! Покупал авто 30.09.2017г. +Подарили зимнюю шипованную резину! Обычно не пишу подобные отзывы, но тут прям захотелось, очень уж рад был такому своему удачному выбору :)Хочу поблагодарить Касаткину Анастасию и всем будущим клиентам обращаться именно к ней в РОЛЬФ АЛТУФЬЕВО!!!
11 месяцев назад
Марина Съедина
Покупали машину. Алексей- менеджер просто замечательный мастер и человек. Огромное ему спасибо !! Рекомендую
5 месяцев назад
Вадим Перчик
Очень дорого! Не оправданно высокие цены на обслуживание автомобилей, я понимаю, что они официальный дилер, но за обычное ТО на Солярис, которое в обычном сервисе вместе с запчастями стоит 5 тысяч, в Рольфе просят 13-14, это перебор!
5 месяцев назад
Slonik Slonidze
Отлично. Дорого. Строго до безобразия (утром до 7оо даже в туалет не пустили своего клиента). Успехов!
2 месяца назад
Алексей Фроловский
Рольф Алтуфьево - Hyundai. Выполняли кузовной ремонт. Под капотом забыли отвертку, оставили открытыми коробку и забыли прикрутить сигнализацию. При повторном обращении коробку закрыли, отвертку забрали, а чинить сигнализацию, которая начала некорректно работать, направили через дорогу в Рольф Алтуфьево - Mitsubishi за дополнительные деньги.
Недовольна.
В Рольф Алтуфьево - Mitsubishi всегда прохожу ТО. К ним претензий нет.
11 месяцев назад
Big Boss
Ездила забирать новое авто. Как всегда все на высшем уровне. Напоили кофе, оформили все документы и отправили с Богом
4 месяца назад
Кирилл Луковкин
Хороший дилерский центр, компетентные менеджеры, нормальный сервис. Покупал там в январе 2018 года авто. Все понравилось.
3 месяца назад
Иван Филиппов
В течение года брали две машины, элантру и туксон . Менеджер Дмитрий .........))) На элантру и туксон получили прекрасные скидки. Про подарки ... это вообще класс ( не то что в других салонах) учитесь разговаривать с менеджером )))????????????
6 месяцев назад
Алексей Кондратов
Обманывают менеджеры!!!! Стою перед центром звоню узнать о наличии авто, отвечают, что да много цветов, нужной комплектации. Тут же захожу в центр- ответ менеджера при личном общении ставит в тупик- данных авто нет в наличии, есть но в более дорогой комплектации, а те, что вы узнавали, ну раскупили :)
5 месяцев назад
Маша Кабанова
Рольф - крупнейший и древнейший автоконцерн в Москве и Питере. Качественное обслуживание, хорошие цены.
2 месяца назад
Егор Туркин
! Алексей и Алина супер...!
Очень уважительно и бережно относятся к клиентам! Спасибо!
2 месяца назад
Александра Ковель
Мастера и девушки на оформлении вежливы. Не навязчиво предлагают помощь. Небольшая кофейня имеется.
4 месяца назад
Марина Крюкова
Обслуживание на высоте, выше всяких похвал. Ценник на запчасти немного дороговат, но не воспрещается на ТО приезжать со своими расходниками. Обслуживаю у них уже второй автомобиль, даже просматривал видеорегистратор после ремонта, вроде все по честному, что предлагают то и делают. Лишней ерунды тоже сильно не "впаривают"
5 месяцев назад
Димка Марков
Обслуживаю машину с 2008 года по сегодняшний день. Обслуживание нравится цены высоковаты. В 2017 пробовал проходить ТО в другом месте, в результате вернулся обратно в Рольф.
1 год назад
Александр Симаков
Хотели купить машину, позвонили в салон, нас несколько дней консультировала менеджер Юлия Дидюн, озвучила цену на автомобиль. В итоге, мы потратили два часа на дорогу и приехали к ним. На деле оказалось, что у них действует отработанная схема: затащить клиента в салон. Нас обслуживал другой сотрудник под предлогом занятости нашего менеджера Юлии. Нам было сказано, что таких условий, которые озвучила Юлия, у них в салоне нет (цены даже близко не стояли к реальным). Вызвали руководство (Артём Жиляков) и стало очевидно, что данная схема обмана согласована с руководством. В итоге, потеря нервов, денег и 5-ти часов времени.
Никому не рекомендую к ним обращаться.
4 месяца назад
Наталья Кондрашина
Хороший центр Большое спасибо менеджеру Вадиму Уварову.Приехали в субботу подобрали авто,и во вторник позвонил что можно забирать.....Хороший подход к клиентам,да и плюс бонусы...............
11 месяцев назад
Алексей Смирнов
Притензия !!!!
Решили с мужем купить Hendai Kreta , оставили заявку на сайте автоспот.ру , начали звонить менеджеры с предложениями, вчера 20.09.2017 позвонили из данного салона с предложением о машине нужной нам комплектации и в двух цветах, звонила менеджер Юля три раза мы в этот день звонили ей и она подтверждала все в силе. утром мы опять с ней созвонились и она подтвердила что все в силе мы предупредили что живем далеко едем с ребенком добираться нам до нее 2.5 часа , ехали сразу покупать так как деньги на руках, или оставить задаток за машину, так как было сказано что стоят две машины в двух цветах нужной комплектации. Мы приехали девочки на ресепшене сообщили что через 5 минут выйдет Юля еще через 5 минут выйдет Маша ее напарница, и выходит к нам НАПАРНИЦА ВОЛОДЯ мужик, на что говорит а нет таких машин даже в поставке , я говорю ну мы же 4 раза уточнили и перед выездом тоже, на что ВОЛОДЯ начинает нам втюхивать серебряную и не нашей комплектации , мы отказываемся он уходит поговорить , после этого выходят какие то сотрудники и смотрят на нас что то обсуждают , он возвращается и опять начинает впаривать серебро. На вопрос где Юля и почему вы даете заведомо ложную информацию вашим клиентам по телефону, он молчит.
Я оставила жалобу на Ваш салон на сайт автоспот.ру , оставила отзыв о Вас на др. сайтах.
Оставила жалобу на горячую линию в Ваше представительство
Прошу разобраться с недобросовестными сотрудниками и найти оптимальное решение для нас.
6 месяцев назад
Кирилл Фёдоров
Все вежливо и профессионально, но вместо двух часов уже жду почти 5 и не известно сколько ждать ещё.
4 месяца назад
Наталья Леженина
Отличный салон Ford Алтуфьево, особая благодарность продавцу-консультанту Идрисову Рушану, за неоценимую помощь в подборе и продаже автомобиля
3 месяца назад
Наталья Сингаевская
Развод с гарантией ремонта, коробка прошла 25 тысяч и получила клин. Отказали в гарантии. Сказали что моя вина и как они так решили? Да просто, сели в брони и загрузили на 42 тысяч. Договорились на 20. Я в шоке.
11 месяцев назад
Ричард Дик
Лучший салон!семь лет в нем и никаких проблем))
7 месяцев назад
Димка Сырников
Пытаются впарить все что только можно, нужное и ненужное. Объяснять пожелания бесполезно, все равно будут навяливать все подряд. Клиентоориенированность оставляет желать лучшего. По телефону обещают шоколадные условия, приезжаешь, а по факту все иначе.
4 месяца назад
Илья Ещенко
Один из немногих официальных дилеров, обслуживающих Genesis по гарантии
5 месяцев назад
Виталий Долбик
Ремонтировал машину по осаго (двери). Сделали за 2 дня, сделали хорошо. Доволен.
1 год назад
Екатерина Дрогина
Рольф ООО восстановил для меня звание клиентоориентированности. По страховке покрасили крыло быстро и качественно и немного позже устранили свой дефект ( плохо установлен был фальштреугольрик). ????
5 месяцев назад
Юрий Васильев
Ок. Замечательный автосалон. Много хороших манагеров работает.
2 месяца назад
Юлия Щербакова
Большой выбор автомобилей хендай, генезис, удобный подьезд, но совершенно нет мкста для парковки авто
3 месяца назад
Сергей Владимирович
цены кусаются, но надежность и качество пока для меня превалирует
4 месяца назад
Елена Фомина
Обманщики и халтурщики! Разводят как перекупы на авторынке, не стесняясь
2 месяца назад
Иван Смирнов
У меня mitsubishi outlander купленный в июне 2014 года в rolf диамант! Все хорошо претензий нет.
Както недавно я попал м маленькое дтп небольшая царапина на заднем бампере и и небольшая царапина окантовки катафота противотуманной фары. Так вот я обратился по каско в Rolf все хорошо быстро откликнулись в течении месяца пригласили на ремонт, я приехал машину принял Суворов Евгений все хорошо вежливо сказал большая загруженность и машину сделают в течении 5 ти дней. Ну так вот я приехал забрал машину чистая мытая 5 балов было темно 8 вечера машину толком не смог разгледеть,
На след день смотрю на бампере та окантовка противотуманной фары не белого цвета а перломутор как так как можно отдать машину с деталью другого цвета я незнаю это наверно в надежде что клиент не увидит? Ужас да и еще не стерли подтеки на заднем бампере! Я ожидал высокого сервиса!
11 месяцев назад
