Gbu Mosgorbti. Vtoroye Territorial'noye Upravleniye. Ofis 1

(Traducción de Google) Horror, para llegar a Streletskaya, debes gastar todo el dinero en tu teléfono. Llamé desde un teléfono móvil para saber si habían traído mis documentos, y ellos levantan el teléfono y cuelgan inmediatamente. Marqué varias veces, todo se repite y los minutos comienzan a contabilizarse incluso durante los pitidos. ¿Puedo arreglar de alguna manera el proceso de contestar llamadas? (Original) Ужас, чтобы дозвониться до Стрелецкой, надо потратить все деньги на телефоне. Звонила с мобильного телефона чтобы узнать привезли ли мои документы, а они поднимают трубку и сразу вешают. Несколько раз набирала, все повторяется, а минуты начинают списывать ещё во время гудков. Может как-то наладить процесс с ответом на звонки??

(Traducción de Google) Pedí documentos en línea para el apartamento: explicación y plano de planta con fecha 09/12/2020, pagué todo en línea, los documentos estaban listos el 29/12/2020, elegí una oficina en la aplicación en Streletskaya 9 a, llegué el 21/01 para estar listo, y la chica me dice que no están allí y ella no sabe dónde están, me puede dar un número de teléfono para que yo mismo los busque, yo estaba muy indignado, pagué por el servicio y de hecho no lo recibí. Como resultado, la niña me dijo que mis documentos estaban en la oficina de Preobrazhenskaya, 4. Pasé todo el día para obtener los documentos. ¡Nadie se disculpó siquiera! Me gustaría ponerme en contacto con el Director General Panin para llamar la atención sobre la negligencia de los empleados y si brindan servicios pagados, entonces deben ser presentados y de alta calidad. (Original) Заказала онлайн документы по квартире : экспликацию и поэтажный план от 09.12.20, все оплатила онлайн , документы были готовы 29.12.20 , выбрала офис в заявке на Стрелецкой 9 а, приехала 12.01.21 за готовыми , а мне девушка говорит , что их нет и она не знает где они , может мне дать номер телефона , чтобы я их сама искала , я была крайне возмущена , заплатила за услугу и по факту не получила ее . В итоге девушка мне сказала , что мои документы в офисе на Преображенской , 4. Я потратила целый день , чтобы получить документы . Никто не извинился даже ! Хочется обратиться к генеральному директору Панину , чтобы обратил внимание на халатность сотрудников и уж если вы предоставляете платные услуги , то они должны быть представлены и качественно !!!

(Traducción de Google) No está claro por qué hay teléfonos. No se puede localizar a ninguno de ellos. Solo silencio. ¿Están los trabajadores abrumados? ¿O no quieren trabajar? Una vieja canción en un nuevo estado ... ¡¿Algún día en este reino de "BTI" habrá un servicio adecuado ?! (Original) Не понятно,зачем есть телефоны????Ни по одному из них невозможно дозвониться. Просто тишина. Может работники сильно перегружены? Или не хотят работать? Старая песня в новом государстве....... Когда-нибудь в этом царстве "БТИ" будет должное обслуживание?!

(Traducción de Google) Vine del MFC para los certificados BTI, los empleados dijeron que sería más rápido ordenar a través del sitio web y recogerlos. Hay poca gente durante el día, no hay colas. (Original) Приехала из МФЦ за справками БТИ, сотрудники сказали, что быстрее заказать через сайт, а у них забрать. Народа днем мало, очередей нет

(Traducción de Google) Analfabeto, descuidado gubia. Piden una carta de pago de garantía, pero no dicen el precio. En los planos de planta y las explicaciones se cometen errores constantes. Están hablando tonterías. No hay jefe Cómo hacer un plan técnico no lo sé. Dirígete a otros ingenieros catastrales. Estos no ganan ni trabajan. (Original) Неграмотные, невнимательные раздолбаи. Просят дать гарантийное письмо об оплате, но цену не говорят. В поэтажных планах и экспликациях делают постоянные ошибки. Несут чушь. Начальника нет. Как делается технический план не знают. Обращайтесь к другим кадастровым инженерам. Эти ни зарабатывать, ни работать не умеют.

(Traducción de Google) Los visitantes individuales se reciben en una cola en vivo, que no agrega orden. Ahora, incluso en las farmacias ya es una línea electrónica. Pago por servicios: solo en efectivo a través de la terminal en el pasillo. No es posible pagar con tarjeta. Es muy incómodo comunicarse con los empleados, ya que están cercados de los visitantes con vidrio grueso. Tiene que escuchar, preguntar de nuevo, inclinarse hacia las ventanas bajas o hablar más alto de lo habitual. No hay papel en el baño de invitados y el secador de manos no funciona. Hicimos una cita en un momento determinado a través de Internet, y nos respondieron: "¡Oh, pero esta ventana no funciona para nosotros hoy!" Parecen ser insignificantes, pero todos juntos, molestos. Y finalmente, precios. El costo de dos copias de la fotocopia del archivo: ¡más de 2 mil rublos! ☹️☹️☹️ ¿Para qué ??? ¿Por el hecho de que van a estar haciendo 2 semanas? Permítanme recordarles que, según los soviéticos, todos estos certificados para ciudadanos eran completamente gratuitos. (Original) Посетителей-физлиц принимают по живой очереди, что не прибавляет порядка. Сейчас даже в аптеках уже электронная очередь. Оплата услуг - только наличными через терминал в зале. Карточкой оплатить невозможно. Очень неудобно общаться с сотрудниками, так как они отгорожены от посетителей толстым стеклом. Приходится прислушиваться, переспрашивать, наклоняться к низким окошкам или говорить громче обычного. В туалете для посетителей нет бумаги и не работает рукосушитель. Записались на приём к определённому времени через интернет, на что нам ответили: "Ой, а у нас это окошко сегодня не работает!" Вроде бы мелочи, но все вместе - напрягает. И наконец - цены. Стоимость двух листочков ксерокопии из архива - более 2 тысяч рублей! ☹️☹️☹️ За что ??? За то, что их будут делать 2 недели?! Напомню, что при Советах все эти справки для граждан были совершенно бесплатны.

(Traducción de Google) Gran lugar ¡Todo es muy rápido! Hay una cola electrónica y lugares para esperar. (Original) Отличное место! Все очень быстро! Есть электронная очередь и места для ожидания.

(Traducción de Google) Simplemente terrible orden y actitud kashmarniy para nat. individuos (Original) Просто ужасный кашмарный порядок и отношение к физ. лицам

(Traducción de Google) El único problema es la falta de personal en la recepción y una gran cantidad de visitantes. (Original) Единственная проблема-это недостаток персонала на приеме и большое количество посетителей.

(Traducción de Google) Atiende las áreas: Alekseevsky, Altufevsky, Bibirevo, Butyrsky, Lianozovo, Losinoostrovsky, Marfino, Maryina Roshcha, Ostankinsky, Otradnoye, Rostokino, Sviblovo, Medvedkovo del Norte, Medvedkovo del Sur, Yaroslavsky. (Original) Обслуживает районы: Алексеевский, Алтуфьевский, Бибирево, Бутырский, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Южное Медведково, Ярославский.