ВТБ брокер
Инвестиционные услуги ВТБ брокер, Невский пр., 153, лит. А, Санкт-Петербург, Россия, 191167:
22 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Невский пр., 153, лит. А, Санкт-Петербург, Россия, 191167
Сайт: broker.vtb.ru
Номер телефона: +7 800 333-24-24
GPS координаты
Широта: 59.9251784Долгота: 30.3802977
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Антон Хороший
Был вынужден сменить брокера, решил попробовать ВТБ. Особых вопросов к самому приложению нет, все довольно неплохо.
Что не нравится:
- нет подробных отчётов по счету и изменениям, возможно, нужно заказывать, но это неудобно
- столкнулся с полным непрофессионализмом и пофигизмом в процессе участия в обратном выкупе по акциям Норникеля. Само уведомление пришло за два дня до окончания подачи документов. На вопрос, как поучаствовать, было предложено приехать в ближайший офис и подать распоряжение по форме ВТБ. Все сделал. По итогам выкупа выяснил, что ВТБ брокер не только решил не исполнять функции налогового агента, но и не подал в компанию всех необходимых данных по налоговым вопросам резидентства, да и меня о необходимости их подачи не уведомил. А итоге, был удержан налог со всей суммы выкупа по максимальной ставке 30% из-за косяка Брокера. На вопрос, почему так, получил ответ: самим надо было шевелиться, обращайтесь в компанию. Звонок в компанию показал, что я не один такой, и ВТБ таким образом "опрокинул" ещё кучу клиентов из-за своей лени и некомпетентности сотрудников. Теперь придется ждать решений Норникеля, обещали пойти на встречу и придумать, как исправить эту проблему.
Ну а ВТБ сразу испортил все отношение к себе.
10 месяцев назад
Анна Крохина
никто ничего не знает. ленивые сотрудники. все приходиться выпращивать
1 месяц назад
Мария Хазова
Удивительно, что брокер при установлении мной цены покупки акций, сам решает какая цена для меня лучше и исполняет заявку по рыночной цене...
4 месяца назад
Дан Арянов
Сам давно уже работаю с брокером Открытие. Для жены решил выбрать ВТБ. Польстился на отзывы о мобильном приложении. Переплевался уже сто раз. Техническая поддержка не работает вообще. Рекомендации на уровне «выключите и включите». Не помогло? Странно будем думать … И пропадают на недели. И дальше нужно постоянно пинать. Такое ощущение, что с ЖКХ или с чиновниками столкнулся. Отношение просто наплевательское.
Жена столкнулась с проблемой – не работает робот-советник. Начали дозваниваться в начале марта. Техподдержка 24 часа, но дозвониться невозможно. После недели бесплодных попыток написали на почту. 15-го марта «эксперт» создал заявку. И уже 16-го марта ответил, что «Коллеги рекомендуют переподключить робота-советника». Мое ответное письмо о том, что делал это уже неоднократно, просто проигнорировали. Еще раз написал, что все проделал, но результата нет. 18-го марта получил письмо, что заявку вернули в работу. И снова тишина. Уже конец марта, прошел месяц, а воз и ныне там.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию ВТБ Инвестиции.
10 месяцев назад
Максим Полосков
Лучше Сбера однозначно.
2 месяца назад
Аня Двойных
Служба поддержки работает отвратительно. Не могут открыть брокерский счёт! Целый день на это потратили, и ещё завтра предстоит... Счёт так и не открыли... Информация от разных специалистов поступает противоречивая.
1 месяц назад
DELETED Deleted
Отлично
4 месяца назад
Айван Off
Я не профи, но работал со Сбером и пробовал на Открытие брокер, лучше чем у ВТБ брокер, операторы тех поддержки не работают нигде, ответы получаешь очень быстро, дозвониться и получить ответ реально можно меньше чем за минуту.
Тарифы тоже одни из самых низких если торговать акциями.
Будем надеяться, что все так и останется.
2 месяца назад
Леонид Евдокимов
Приложение работает плохо в последнее время. Сами вынуждаете переходить на новые версии, но не можете обеспечить стабильную работу! Зачем?? Сильно тормозит, заставляет заново логиниться - уже несколько раз за день.
11 месяцев назад
Людмила Бобкова
Никак! Избила всё ноги, переводя на свой брокерский счёт акции ВТБ, доставшиеся по наследству. Наконец, 05.07.2023 перевели их на мой брокерский счёт. С пятого июля не сделали учёт затрат, хочу их продать, но не могу.
11 месяцев назад
Людмила Смирнова
Был вынужден сменить брокера, решил попробовать ВТБ. Особых вопросов к самому приложению нет, все довольно неплохо.
Что не нравится: …
5 месяцев назад
Петр Дубынин
Сам давно уже работаю с брокером Открытие. Для жены решил выбрать ВТБ. Польстился на отзывы о мобильном приложении. Переплевался уже сто раз. Техническая поддержка не работает вообще. Рекомендации на уровне «выключите и включите». Не …
8 месяцев назад
Иван Максимов
Почему на официальном сайте Investing идёт оригинальный курс ценных бумаг, а захожу в приложение ВТБ инвестиции и курс противоположный, идёт в минус, когда уже реальный поменял направление!! Вы там ах**ли совсем!? Жалобу через прокуратуру подавать или как??
10 месяцев назад
Зверь Одиночка
Служба поддержки работает отвратительно. Не могут открыть брокерский счёт! Целый день на это потратили, и ещё завтра предстоит... Счёт так и не открыли... Информация от разных специалистов поступает противоречивая.
8 месяцев назад
Хочу Трахаццо
Я не профи, но работал со Сбером и пробовал на Открытие брокер, лучше чем у ВТБ брокер, операторы тех поддержки не работают нигде, ответы получаешь очень быстро, дозвониться и получить ответ реально можно меньше чем за минуту. …
8 месяцев назад
Валерия Зобова
Функционал терминала и ЛК примитивный. Обратная связь нулевая. Один из худших брокеров на рынке.
10 месяцев назад
Викуля Бурдукова-Раймова
Удивительно, что брокер при установлении мной цены покупки акций, сам решает какая цена для меня лучше и исполняет заявку по рыночной цене...
4 месяца назад
Михаил Черных
никто ничего не знает. ленивые сотрудники. все приходиться выпращивать
2 месяца назад
Ирина Белянская
Ужас
10 месяцев назад
Snaga Гоблин
Лучше Сбера однозначно.
2 недели назад
Дмитрий Сивеня
Невыносимо!
8 месяцев назад
Михаил Королёв
Отлично
1 месяц назад
