Tamozhennyy Post Mezhdunarodnyy Pochtamt

Oficina de aduanas Tamozhennyy Post Mezhdunarodnyy Pochtamt, Varshavskoye Hwy, 37, Moscow, Rusia, 117105: 36 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Tamozhennyy Post Mezhdunarodnyy Pochtamt
Рейтинг: 2.1
Адрес: Varshavskoye Hwy, 37, Moscow, Rusia, 117105
Сайт: customs.ru
Номер телефона: +7 499 782-23-50

GPS координаты

Широта: 55.6885701
Долгота: 37.6235498

Расположение на карте

Проложить маршрут

отзывы

Anton Trofimov
Приятно удивлён скоростью и качеством работы, недавно пришлось пообщаться по поводу железяки, которая с трудом попадает в границы "для личного пользования". Если не терять полимеры самостоятельно и не приходить только с честным лицом и паспортом забирать десять условных айфонов, то сложностей никаких не будет. Набор документов всегда стандартный - паспорт с копией страниц с ФИО и пропиской, выписка из банка, ИНН, распечатанный инвойс из магазина и объяснительная, форма которой выдаётся на месте. Достаточно вбить в поисковик релевантный запрос, чтобы получить эту же информацию в первой ссылке, большая часть негативных отзывов от товарищей, не осиливших поисковик.
5 месяцев назад
Илья Синицын
(Traducción de Google) Un lugar peculiar. Me encargué un producto: llaves electrónicas con descuento académico. El precio del producto resultó ser de 225 euros; pensé que solo pagaría el exceso. En la aduana, la niña, al principio no entendí por qué, se comportó en general, fue educado, pero despectivo, habló con sarcasmo. Usted, dice, no puede pasar la aduana de ninguna manera, busque un agente de aduanas, pero de todos modos no funcionará. Dio una lista de documentos por un par de docenas de puntos. Las costumbres no están mal, un crimen, así que no se ahogue con estas llaves, déjelas pasar fácilmente a través de usted. Bueno, deseo que usted mismo, con expertos como usted, trabaje por el resto de su vida. (Original) Своеобразное место. Заказывал себе товар - электронные ключи с академической скидкой. Цена товара вышла 225 евро - думал просто оплалчу превышение. На таможне девушка - я сначала не понял, почему, вела себя в общем то вежливо, но уничижительно, говорила с сарказмом. Вам, говорит самим никак не растаможить, таможенного брокера ищите, но все равно не получится. Дала список документов на пару десятков пунктов. Про таможню плохо нельзя-преступление - так что не давитесь этими ключами, пусть они через вас легко пройдут. Ну и желаю вам самим с такими экспертами как вы всю оставшуюся жизнь и работать.
5 месяцев назад
Слава Архипов
(Traducción de Google) Un lugar estúpido para gente hambrienta y de mente estrecha. No puedes llamarte humano. Un sobre simple A4 estuvo estancado durante casi un mes (!) Sin ninguna notificación. (Original) Глупое место для недалёких и алчущих человеков. Людьми вас не назовёшь. Простой конверт размером А4 затормозили почти на месяц (!) без всяких уведомлений.
5 месяцев назад
Taisia Hughes
(Traducción de Google) todo el mundo ya me ha escrito. No hay nada más que agregar. (Original) все за меня уже написали. Больше добавить нечего.
5 месяцев назад
Константин Герман
(Traducción de Google) Normas de correo, costumbres - no muy. Pero van a rehacer todo, si eso. Lo que necesita tener con usted, para no conducir 3 veces 1) Una copia del pasaporte. 2) una lista de lo que está en el paquete (completarás una explicación) 3) factura, factura o captura de pantalla de la tienda en línea en la que se compraron los productos 4) una impresión de la tarjeta, estado de cuenta u otro comprobante de pago 5) Si hay - lista de precios, catálogo. Necesito confirmar el costo 6) si son vitaminas o suplementos dietéticos: una cita con el médico o algo que pueda confirmar que esto es para su uso personal (y no para la venta, prueba o registro) Buena suerte (Original) Почта норм, таможня - не очень. Но они собираются все переделать, если что. Что надо иметь с собой, чтобы не ездить по 3 раза 1) копию паспорта 2) перечень того, что есть в посылке (будете заполнять объяснительную) 3) инвойс, счёт или скриншот интернет- магазина, в котором покупали товар 4) распечатку с карты, выписку или иное подтверждение оплаты 5) если есть - прайс лист, каталог. Нужно подтвердить стоимость 6) если витамины или БАДы - назначение врача или что-то, что может подтвердить, что это для вашего личного использования (а не на продажу, испытания или регистрацию) Удачи
5 месяцев назад
Александр Буренков
(Traducción de Google) Hoy vine con un amigo a recibir un paquete que fue detenido por la aduana. El paquete contenía 9 kg de diferentes álbumes de música (sin repeticiones) y 2 difusores de aire diferentes. Llegamos a una empleada llamada Nikitina Eva Vladimirovna, quien simplemente robó 5 horas de nuestra vida. Esta joven inicialmente no estaba de humor para trabajar, nos propuso diferentes tareas, según las cuales corrimos por la zona. Primero fue necesario describir lo que se hizo en la caja, no le impresionó. Reescribió, nuevamente no eso, fue a abrir la caja - reescribió y nuevamente no eso. Luego dijo que hiciera capturas de pantalla de estos productos al precio ACTUAL. Lo hicimos, a ella le pareció poco, pidió un estado de cuenta de una persona que compró estos bienes en otro país (Corea del Sur), por un minuto es un país diferente y una diferencia horaria de 6 horas, pero encontramos e imprimimos este estado de cuenta. A lo que ella dijo: mientras camines y mires, puedes rápidamente. Por supuesto, se necesita mucho tiempo para imprimir estas hojas, hay que caminar 700 metros en una sola dirección hasta el centro comercial más cercano. Luego de eso, nos hizo buscar una transferencia en nuestro estado de cuenta para esa chica de otro país que pagó en este país, a lo que le dijimos que era en verano, la cuenta y la tarjeta en este banco ya no existen y no podemos hacer un extracto. A lo que se cruzó de brazos (en ese momento ya estaba sentada sin placa e iba a irse a casa, aún no eran las 5 de la tarde), y dijo: bueno, hice todo lo que estaba en mi FUERZA. Entonces ella dijo: no eres nada en absoluto. Y durante toda la conversación con ella durante estas horas preguntó: bueno, ¿cómo vamos a solucionar este tema, Anna? Aparentemente, la persona realmente no tenía suficiente dinero y estaba ansiosa por recibir un soborno. Sin embargo, sucedió que, según todos los cálculos, no había producto para más de 200 unidades en esta caja, por lo que no tuvimos que pagar impuestos y por eso simplemente se negó a emitir el paquete sin dar ninguna razón. Lo único que se dignó decir al final: ven con otro empleado. Todas estas horas ella fue grosera, atrevida y expresó su hostilidad y agresión hacia nosotros de la manera más directa posible. Creo que esas personas no tienen lugar en las agencias gubernamentales LIKE que trabajan directamente con las personas. Enseñe a sus empleados la comunicación y los modales. Realmente espero que tomen las medidas apropiadas, ya que simplemente no había razón para no emitir nuestro paquete. (Original) Сегодня я приехала с подругой получать посылку, которая была задержана таможней. В посылке было 9 кг разных музыкальных альбомов (ни одного повторения) и 2 разных диффузора для воздуха. Мы попали к сотруднику по имени Никитина Ева Владимировна, которая просто украла 5 часов нашей жизни. Эта молодая девушка изначально была не настроена на работу, придумывала нам разные задания, по которым мы бегали по всему району. Сначала нужно было описать, что в коробке - сделали, ее не впечатлило. Переписали, снова не то, пошли вскрыли коробку - переписали и снова не то. После чего она сказала сделать скрины этих товаров по НЫНЕШНЕЙ цене. Мы сделали, ей показалось этого мало, она попросила выписку со счёта человека, который покупал эти товары в другой стране ( Южная Корея), на минуту это другая страна и разница во времени 6 часов, но мы нашли и распечатали эту выписку. На что она сказала: как то долго вы ходите и ищите, можно побыстрее. Конечно долго, чтобы распечатать эти листы надо идти 700 метров в одну только сторону до ближайшего тц. После этого она заставила нам искать в нашей выписке перевод той девушке из другой страны, которая платила в этой стране, на что мы ей сказали, что это было летом, счёта и карты в этом банке уже нет и выписку мы не сможем сделать. На что она скрестила руки (она в тот момент уже сидела без бейджа и собиралась уходить домой, времени ещё 5 вечера не было), и сказала: ну я сделала все, что было в моих СИЛАХ. После чего заявила: вы вообще никто. И во время всего разговора с ней на протяжении этих часов она спрашивала: ну и как будем решать этот вопрос, Анна? Видимо очень не хватало денег человеку, и она горела желанием получить взятку. Однако, так вышло, что по всем подсчетам в этой коробке ну не было товара более, чем на 200 единиц, поэтому нам не нужно было платить налог и именно поэтому она просто без объяснения причин отказалась выдавать посылку. Единственное, что она соизволила сказать в самом конце: приходите к другому сотруднику. Все эти часы она хамила, дерзила и максимально прямо выражала неприязнь и агрессию к нам. Я считаю, что таким людям не место в ПОДОБНЫХ гос учреждениях, которые напрямую работают с людьми. Научите своих сотрудников общению и манерам. Очень надеюсь, что вы примите соответсвующие меры, так как основания для того, чтобы не выдать нашу посылку просто не было.
5 месяцев назад
Илья Шалаш
(Traducción de Google) En general, ¿hay alguien vivo? Te llamo el 2do día y en respuesta hay silencio (Original) Вообще кто нибудь в живых есть? Звоню вам 2-й день а в ответ тишина
6 месяцев назад
Анна Вотинова
(Traducción de Google) Despejó su paquete en 2 minutos. Todo puntualmente y por negocios. (Original) За 2 минуты растаможил свою посылочку. Всё оперативно и по делу.
5 месяцев назад
Андрей Шиханов
(Traducción de Google) Sistema podrido. Pedí la ropa de mi padre para un cumpleaños de los EE. UU., En un paquete de 5 camisas diferentes y un par de camisetas del mismo tamaño. Detenido, pensó que la fiesta comercial. Autorización requerida. El padre, en cuyo nombre llegó el paquete, no fue suficiente en la aduana con explicaciones, facturas y extractos. Queríamos que el pagador condujera personalmente e iniciara sesión en su computadora con su cuenta (¿ERES SERIO ???? Y NO PUEDES TRAER ANÁLISIS DE MASCOTAS PARA MOSTRAR?) En Amazon y le mostramos que estos productos fueron realmente comprados. Por supuesto, no quiero ir el sábado y hacer cola durante 5 horas, y aún más en un día laborable. Incluso nos ofrecimos pagar una tarifa de todo el paquete y recogerlo, no, demonios allí. Los funcionarios de aduanas necesitan "damas, no ir", USTEDES, los burócratas ÚTILES, han propuesto un deber de pagar en el presupuesto, ¡lo que no debería haber sucedido! Y ahora esta "tarifa" será recibida por el oeste en descomposición (EE. UU.) En forma de reembolso del envío, porque el paquete tuvo que ser rechazado, será devuelto y lo enviaré nuevamente de todos modos y aún lo traeré aquí sin impuestos. Eso es puramente importante, ¿qué demonios estás recibiendo de nosotros? (Original) Гнилая система. Заказал шмоток отцу на день рождения из США, в посылке 5 разных рубашек и пара футболок одного размера. Задержали, подумали, что коммерческая партия. Потребовали оформления. Отца, на имя которого пришла посылка, на таможне с объяснениями, инвойсами и выписками им оказалось не достаточно. Захотели, чтобы плательщик лично подъехал и зашел на его компьютере своим аккаунтом(ВЫ СЕРЬЕЗНО???? А АНАЛИЗЫ ДОМАШНИХ ПИТОМЦЕВ ВАМ НЕ ПРИНЕСТИ ПОНЮХАТЬ?) на амазоне и показал ему, что эти товары реально покупались. Ехать в субботу и стоять в очереди 5 часов я, разумеется, не хочу, а в будний день тем более. Мы даже предложили заплатить пошлину со всей посылки и забрать ее, нет же, хрен там. Таможенникам нужны "шашечки, а не ехать", ВАМ, БЮРОКРАТАМ БЕСПОЛЕЗНЫМ, ПРЕДЛОЖИЛИ ПОШЛИНУ В БЮДЖЕТ ЗАПЛАТИТЬ, КОТОРОЙ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО БЫЛО! А теперь эту "пошлину" получит загнивающий запад (США) в виде повторной оплаты пересылки, потому что от посылки пришлось отказаться, ее отправят назад и я ее все равно еще раз вышлю и всё равно ввезу ее сюда без пошлины. Вот чисто принципиально, хрен чего вы от нас получите.
5 месяцев назад
Katerina Pankova
(Traducción de Google) 4 días tratando de pagar el peaje. lugar lleno de vida, el aclaramiento muy lento. Viniendo en 2 horas no podía pasar hasta el cierre. Y fue el hombre delante de mí y trabajó 6 3 ventanas. Como resultado, cuando fue mi turno, lo hice todo rápidamente, pero son siempre cerca de la ventana por un largo tiempo y nadie sirvo. En efecto, "Scoop", como está escrito antes. (Original) 4 дня пыталась оплатить пошлину. Живая очередь, очень медленное оформление. Приезжая за 2 часа не смогла пройти до закрытия. Причём передо мной было человек 6 и работали 3 окна. В итоге когда подошла моя очередь, сделали всё быстро, но они постоянно закрывают окно и подолгу никого не обслуживают. Действительно "совок", как писали раньше.
5 месяцев назад
Юра Селиванов
(Traducción de Google) Si recibió un paquete con un aviso de aduana, luego nos dirigimos directamente a la pequeña sala (Aduanas), recibimos un cupón. Preparación: 1) Tenemos en cuenta los horarios de apertura de la Aduana. Ya son que el correo ruso; 2) Número de envío para aduanas, aviso en papel para correo; 3) Copia del pasaporte; 4) Justificación del valor: página del producto con precio, factura, extracto bancario; 5) TIN. 6) Tener tiempo libre (a veces el proceso es lento); 7) Tenga una tarjeta bancaria con la que pagó los bienes; es posible que deba pagar una tarifa (la tarifa por pagar la tarifa es actualmente del 2%). (Original) Если Вам пришла посылка с таможенным уведомлением, то проходим сразу в малый зал (Таможня), получаем талон. Подготовка: 1) Учитываем часы работы Таможни. Они уже чем у Почты России; 2) Номер отправления для таможни, бумажное извещение для почты; 3) Копия паспорта; 4) Обоснование стоимости: страница товара с ценой, счёт-фактура (invoice), банковская выписка; 5) ИНН. 6) Иметь в запасе свободное время (иногда процесс идёт медленно); 7) Имейте с собой банковскую карту, которой оплачивали товар - ей же, возможно, потребуется оплачивать пошлину (комиссия за оплату пошлины на данный момент 2%).
5 месяцев назад
Небесная Кати
(Traducción de Google) Mi vieja crítica desapareció en alguna parte. Tendremos que repetir. Lo agregaré a las revisiones anteriores (excepto para 5 estrellas, hechas a medida): el sistema está diseñado para extorsionarle a usted tanto dinero como sea posible. Todas tus garras se aferran a tu paquete de sangre pagada. Para usted en el lugar, después de la cola de 2 a 4 horas, se le informará que era necesario traer fotocopias, que se enviarán a una fotocopiadora que, por supuesto, no entrega el cambio. Luego obtendrás capturas de pantalla de la tienda por un soborno. La ventana, por supuesto, funciona solo una, y tiene almuerzo. La línea, por supuesto, está viva, y todo el equipo comprado para el presupuesto del estado era peso muerto, apagado. Luego gasté (y esto sin deber) en algún lugar alrededor de 400 rublos para este negocio y 6 horas de tiempo. Incluso con las normas actuales, el paquete no salió de los límites, simplemente la detuvieron. Yo queria En general, imagínese que se dirige intencionalmente a ladrones en un camino alto para rendir homenaje a la carga que capturaron. Redención :) Esta vez, después de recibir una notificación, lo "perdí". Ya no voy a venir a este lugar y no se lo recomiendo a nadie; allí encontrará el trabajo del Sistema en este país tal como está. Aparentemente, el lema de tales instituciones: no hay nada para ustedes, esclavos, para recibir normalmente sus paquetes, como en una en descomposición. Vamos carne nolo. (Original) Мой старый отзыв куда-то пропал. Придется повторить. Добавлю к предыдущим отзывам (кроме 5-звездочных, заказных) - система сделана так, чтобы выкачать из вас как можно больше денег. В вашу оплаченную кровными посылку вцепятся всеми когтями. Вам на месте, после 2-4 часовой очереди скажут, что надо было приносить ксерокопии, отправят к платному ксероксу, который, конечно же, не выдает сдачи. Потом за взятку вам распечатают скриншоты из магазина. Окно, разумеется, работает только одно, и у него есть обед. Очередь, разумеется, живая, а вся техника, закупленная за гос бюджет, стояла тогда мертвым грузом, выключенная. Я тогда потратила (и это без пошлины) где-то 400 рублей на это дело и часов 6 времени. Даже при нынешних нормах, посылка не вылезала за лимиты, они просто так ее задержали. Захотелось. В общем, просто представьте, что идете целенаправленно к разбойникам на большой дороге отдавать дань за захваченный ими груз. Выкуп :) В этот раз, получив уведомление, я его "потеряла". Я в это место больше не собираюсь приходить и никому не рекомендую - там столкнетесь с работой Системы в этой стране как она есть. Видимо, девиз таких учреждений - нечего вам, рабам, нормально получать свои посылки, как в Загнивающей. Идите плотит нологэ.
5 месяцев назад
Сергей Деменков
(Traducción de Google) Quiero señalar el trabajo profesional y operativo de los funcionarios de aduanas. En particular, Nu Igor Viktorovich. Me sorprendió gratamente la calidad de las consultas. (Original) Хочу отметить профессиональную и оперативную работу сотрудников таможенной службы. В частности Ню Игоря Викторовича. Был приятно удивлен качеством консультаций.
5 месяцев назад
Кирилл Филаретов
(Traducción de Google) No sé por qué hay tantas críticas negativas. Llegué el sábado a las 8:30 am, al principio tenía miedo, había una gran cantidad de gente en la cola frente a la puerta de la aduana, pero resultó que no toda la gente estaba parada allí. De 7 ventanas, 5 estaban funcionando, la cola era lo suficientemente rápida, surgieron retrasos, a menos que alguien tuviera documentos consigo. Debes tener contigo una notificación, la cual viene por correo certificado, impresiones de pedidos, donde se indica la mercancía, cantidad y precios, y resúmenes con los pagos, lo que pagaste exactamente por ellos, así como una copia de tu pasaporte y el pasaporte en sí. Se le da a llenar una solicitud que todo lo que compró por la cantidad de "X" es para uso personal. Después de eso, el inspector verifica los documentos y, si es necesario, usted paga la tarifa (en línea o con tarjeta) con el mismo inspector en la siguiente ventana. Todo es muy eficiente. Luego te dan un papel sellado y vas a recibir el paquete. Horas de trabajo: en la foto, tomada en enero de 2019. Buena suerte a todos (Original) Не знаю, почему столько негативных отзывов. Приехала я в субботу в 8:30, сначала испугалась, народу в очереди было огромное количество перед дверью таможни, но оказалось, что не все люди стоят туда. Из 7 окон работало 5, очередь шла достаточно быстро, задержки возникали , если только у кого-то не было документов с собой. С собой необходимо иметь уведомление, которое приходит заказным письмом, распечатки заказов, где указаны товары, кол-во и цены, и выписки с оплатами, что именно вы за них платили, также копию паспорта и сам паспорт. Вам дают заполнить заявление, что все, что вы купили на сумму "Х", предназначено для личных целей. После этого инспектор проверяет документы, и если требуется, вы оплачиваете пошлину (онлайн или картой) с этим же инспектором в соседнем окне. Все очень оперативно. Далее вам дают бумагу с печатью и вы идете получать посылку. Время работы- на фото, сделано в январе 2019. Всем удачи
5 месяцев назад
Ирина Рублева
(Traducción de Google) Abajo. Estas botas deben cortarse con las manos para tal trabajo. Paquete de EE. UU. 10 días en despacho de aduana. El final y el borde no son visibles. Bastardos !!! (Original) Дно. Этим валенкам нужно руки отрубить за такую работу. Посылка из США 10 дней на таможенном оформлении. Конца и края не видно. Сволочи!!!
5 месяцев назад
Александр Петров
(Traducción de Google) Su correo es fósiles, eso es exactamente lo que dijo el vendedor alemán con Ebey, a quien le compré un viejo tocadiscos y un amplificador inoperativo, el peso neto de los productos = 22 kg650gr a los que escribí: que sus productos están sobrecargados. Resultados: tengo que pagar 100 euros (7.500 rublos) o devolverlo (lo cual tuve que hacer) Pero primero, sobre nuestras costumbres mágicas: Moscú, autopista 37 de Varsovia, sábado 13 de agosto, 10 a.m., aquí es donde se encuentra la misteriosa aduana, que no tiene una dirección de correo electrónico ni números de teléfono, solo el horario de recepción, y los oficiales trabajan al menos con el teniente, y no hay nadie más hablando en la frontera para servir, ahí es donde se reunieron los idiotas, sí, sí, idiotas. Moscú, autopista 37 de Varsovia, sábado 13 de agosto, 10 a.m. Antes de ir, escribí la dirección en "Google" e inmediatamente encontré la frase ... "No entiendo por qué necesitan 15 ventanas". ¡¡¡Arrástrese como arañas en un banco, apenas, apenas !!! No, resultaron ser menos: De 10 ventanas, solo una funcionaba, a través de vidrios polarizados, vi a un hombre de uniforme, llamó, se disculpó y preguntó: "Lo siento, ¿cuánto debo pagar extra según mis documentos?", Respondió un hombre de uniforme que sostenía una hoja en blanco de formato A4 sin levantar los ojos: "No ves, yo trabajo con documentos" !!!, Entonces se abre una ventana en el medio, entré y dije: "Hola, no me digas cuánto de acuerdo con mis documentos, ¿debo pagar más?", ¡¡¡Y le entregué el sobre con los documentos por la ventana !!! En respuesta, escuché: "En primer lugar, ¡hola!", Ves que un hombre en uniforme no ha escuchado las órdenes durante mucho tiempo y no ha estado involucrado en el entrenamiento de combate, ya que capta las palabras, saltea su comienzo o lo desperté, probablemente llegó temprano, pero no, ya ha pasado una hora desde que trabajan. En resumen, habiendo escuchado que para un amplificador que no funciona y un reproductor de vinilo, en el que apenas podía rascar mi pensión, y quería agregarlo por mí mismo, me ofrecieron pagar 100 euros o 7,500 rublos ... Tuve que devolver los productos, pero no entiendo el sedimento del trabajo de nuestro servicio de aduanas. ¿POR QUÉ EN LA CARTA, NO PODRÍA ESPECIFICAR LA CANTIDAD DE SUPLEMENTO? - NO IRÉ ¿DEL NORTE DE MOSCÚ AL SUR? y cual es el secreto ??? Por qué es imposible especificar tel. servicio de aduanas y correo electrónico para comunicación o escritura: ¿cómo llegar? ¡El resultado es una mañana perdida y un malestar por nuestro servicio INCREÍBLE! (Original) Ваша почта - ископаемые , именно так отозвался немецкий продавец с “Ебей”, у которого я купил старый проигрыватель пластинок и неработающий усилитель,чистый вес товара = 22кг650гр которому я написал - что Ваш товар перегруз. Итоги - я должен заплатить 100 Евро (7.500 руб) или вернуть его обратно.( что и пришлось сделать) Но сначало о нашей волшебной таможне: Москва, Варшавское шоссе 37, суббота 13 Августа, 10ч утра – именно там находится загадочная таможня, у которой нет ни емэйл адреса, ни номеров тел., только часы приёма, и работают в них офицеры не ниже лейтенанта – а ещё говорят на границе некому служить, вот где собралось сборище идиотов, да-да именно идиотов. Москва, Варшавское шоссе 37, суббота 13 Августа, 10ч утра: Перед тем как поехать, я набрав адрес в “Google”, сразу нашёл фразу…”не пойму, зачем им 15 окон?”, ползают как пауки в банке – еле, еле!!! Нет их оказалось меньше: Из 10 окон , работало только одно, через тонированное стекло, я увидел человека в форме, постучал, извинился и спросил – “ Извините, сколько по моим документам, я должен доплатить?, человек в форме , держащий чистый лист формата А4, не поднимая глаз , ответил: “Вы не видите, я работаю с документами”!!!, Тут-же открывается окно в середине, я подошёл, сказал : “Здравствуйте, не подскажите сколько по моим документам, я должен доплатить?”, и протянул конверт с документами в окно!!! В ответ услышал – “Во первых – здравствуйте!”, видно человек в форме давно не слышал приказов и не занимался строевой, так как слова он улавливает, пропуская их начало или я его разбудил, наверное рано приехал, а нет, уже час как они работают. Короче услышав, что за неработающий усилитель и вилиловый проигрыватель, на которые я еле еле наскрёб со свой пенсии, и хотел для себя воставновить, мне предлагают доплатить 100 Евро или 7500 руб… Пришлось вернуть товар обратно, но осадок работы нашей таможенной службы, мне не понятен. ПОЧЕМУ В ПИСЬМЕ, НЕЛЬЗЯ БЫЛО УКАЗАТЬ СУММУ ДОПЛАТЫ? – Я-БЫ И НЕ ПОЕХАЛ С СЕВЕРА МОСКВЫ НА ЮГ? и какая в этом тайна.??? Почему нельзя указать тел. таможенной службы и емэйл для связи или написать – как проехать??? В результате – потерянное утро и плохое самочувствие от нашего НЕНАВЯЗЧЕВОГО сервиса!!!
5 месяцев назад
Нина Подкопаева
(Traducción de Google) Estado en dos años. En 2017 - no me impresionó, pero la solución fue muy justa. ¡Hoy ha quedado gratamente sorprendido! En dos años todo ha cambiado por completo. Se disculparon por el error del empleado que me causó el inconveniente y la falta de atención, el problema se resolvió en 15 minutos. El emisor de entradas trabajó !!!!! Super! (Original) Был за дв а года два раза. В 2017 - не впечатлило, но решение вопроса было очень справедливо. Сегодня был приятно удивлён! За два года всё координально изменилось. Принесли извенения за ошибку сотрудника, доставившего мне неудобства и его невнимательности, вопрос был решён в течении 15 минут. Аппарат по выдачи талонов работал !!!!! Супер!
5 месяцев назад
Дмитрий Бакуров
(Traducción de Google) El funcionario de aduanas superó intencionalmente la cifra cuando me informó sobre el valor estimado del paquete. En ese momento, no tenía información sobre esto. El teléfono de segunda mano era entonces, según supe por la foto que me enviaron, se estimaba en: 1.300 €, y el empleado me dijo que miró los formularios originales y vio allí la cantidad de 1.500 €, es decir. 200 € más. En el primero, generalmente me cruzaba con el correo al recibir este tipo de bienes y no sabía qué ni cómo recibirlo. No sé cómo y por quién se escribieron las leyes allí, pero una persona recibe un teléfono usado como regalo, no de una tienda Inter., De un particular, de una hermana con un solo apellido, no con fines comerciales, como dicen y ademas pague por ello y no poca cosa te diré la cantidad. Me pidieron 11.000 rublos. Por supuesto, rechacé un regalo a ese precio y devolví el paquete. Por alguna razón, la foto no se agrega a esa "factura". ¡¡¡Viva el país más democrático del mundo, que está haciendo todo lo posible para facilitar la vida a sus ciudadanos !!! Amin !!! (Original) Сотрудник Таможенной службы намерено превысил цифру, когда говорил мне о оценочной стоимости посылки. На тот момент у меня не было информации, по этому поводу. Телефон б/у был потом как я узнала из фото присланного мне оценён как:1.300€, а сотрудник мне сказал, что посмотрел на бланки оригинальные и узрел там сумму в 1.500€, и.е. на 200€ больше. В первые вообще сталкивалась с почтой по получении такого рода товара и не знала, что и как получать. Не знаю, как и кем писаны законы там, но человек в дар получает б/у телефон, не из Интер.магазина, от частного лица, от сестры с одной фамилией не в комерчиских целях, как говорится и еще за него платить и не маленькую сумму я вам скажу. С меня попросили 11000руб. конечно от подарка такой ценой я отказалась и оправила посылку обратно. Почему то фото не добавляется той «накладной». Да здравствует самая демократичная страна в мире, которая делает всё чтобы облегчить жизнь своим гражданам!!! АминЪ!!!
5 месяцев назад
Надежда Ливмане
(Traducción de Google) ¡No puedo recoger mis paquetes durante 3 días! ¡Lugar repugnante! La primera vez que llegué, me dijeron que necesitaba imprimir pruebas de que estaba comprando en Aliexpress (había una cola esperando una hora, 1 ventana funcionaba y el hombre estaba sentado, no llamé a nadie), el segundo día Llegué 50 minutos antes del final de la jornada laboral, las ventanas estaban cerradas frente a mí (tengo que manejar aquí por 2.5 horas), al tercer día decidí llegar temprano, pero nuevamente, justo en frente de mí se fue por una hora de almuerzo !!! (Vivimos en un mundo moderno, no es necesario que todos los aduaneros salgan a almorzar a la misma hora !!!!!! Dejar a alguien de guardia, ir a comer antes o después. Este lugar es el más pato pato que yo ¡¡¡Y la cola está viva aquí, no electrónica (esto significa que todo el tiempo alguien está tratando de arrastrarse frente a alguien), y finalmente el único bolígrafo no escribe para toda esta desgracia !!!! detenidos por los juguetes de los niños, así lo decidieron selectivamente. tiempo en total para la carretera y esperando unas 30 horas de su vida. Es simplemente horrible. Los funcionarios de aduanas son todos abuelos, apenas pueden caminar y ya tienen mal pensamiento atraer al personal joven normal, dejar de atormentar a la gente. (Original) 3 дня не могу забрать свои посылки! Отвратительное место! Первый раз приехала, сказали нужно распечатать доказательства того, что я делала покупки на Алиэкспресс (ждала час очередь, работало 1 окно и мужчина сидел, никого не звал), на второй день приехала за 50 минут до окончания рабочего дня, прямо передо мной закрыли окна (ездить мне сюда 2,5 часа), на третий день я решила приехать пораньше, но опять прямо передо мной они ушли на часовой обед!!! (Живем в современном мире, не обязательно всем таможенникам уходить на обед одновременно!!!!!! Оставьте кого-то дежурным, сходит поесть до или после. Это место самый савковый савок, который я когда-либо встречала! И очередь здесь живая, не электронная (это означает то, что все время кто-то перед кем-то пытается пролезть), и наконец единственная ручка на все это безобразие не пишет!!!! Посылки задержали детские игрушки, просто так, выборочно они так решили. Я потеряла времени в общем количестве на дорогу и ожидание около 30 часов своей жизни. Просто ужасно. Таможенники все деды, еле ходят и уже плохо соображают, заманите на нормальный молодой персонал, хватит мучить людей.
5 месяцев назад
Аня Уланова
(Traducción de Google) Cola de 2,5 horas! La aduana trabaja muy despacio y no profesionalmente. En el estado de cuenta lleva hasta una hora de tiempo !!! Uretsky Vitaly Vyacheslavovich, con todos los documentos de pago que proporcioné, no pudo leerlos y, debido a su propia ignorancia, ¡me cobró una tarifa por el costo declarado de salida, que incluye el costo del seguro y el transporte en sí! Absoluta no profesionalidad y analfabetismo! (Original) Очередь по 2,5 часа! Таможня работает крайне медленно и не профессионально. На выписку счёта уходит до часа времени!!! Урецкий Виталий Вячеславович при предоставленных мною всех платёжных документах, не смог их прочитать и исходя из собственной малограмотности начислил мне пошлину с объявленной стоимости отправления, которая включает стоимость страховки и собственно транспортировки! Абсолютный непрофессионализм и безграмотность!
5 месяцев назад
Анастасия Баранова
(Traducción de Google) ¡Dios no quiera llegar aquí! Para un electrodoméstico chino del tamaño de un estante para un taladro eléctrico, ¡vale 300 yendo a 6! tiempos ¡Sacudí mis nervios bien! No estoy hablando de pagar aranceles aduaneros y pagar a un agente de aduanas, es tan ... pequeñas cosas ... Conclusión: evite enviar productos desde el extranjero por correo ruso de todas las formas posibles, especialmente ahora que hay muchas opciones alternativas. (Original) Упаси Бог сюда попасть! За китайским приборчиком размером со стойку для электродрели, стоимостью 300 уе ездил 6! раз. Помотали нервы хорошо! Я у ж не говорю про уплаты таможенных платежей и оплату работы таможенного брокера, это так.... мелочи... Вывод: всячески избегать отправку товара из за рубежа почтой россии, тем более сейчас масса альтернативных вариантов.
5 месяцев назад
Анна Куковицкая
(Traducción de Google) Todo está organizado para que le dediques el máximo tiempo y tengas que venir varias veces. La cola electrónica no funciona. De las 7 ventanas, 2-3 ventanas pueden funcionar y muy lentamente. Media hora por persona. Se le pedirá una copia de su pasaporte y la página de registro, una factura (incluso si tienen una), un recibo de pago de los bienes, enlaces al sitio y páginas de productos, además de una nota explicativa por escrito sobre todo esto. Por qué en el siglo XXI todo esto no se puede hacer en línea está más allá de mi comprensión. Para siempre, todos ellos, hasta la cima, deben ser despedidos por incompetencia. (Original) Всё устроено так, чтобы вы потратили на это максимум времени и вынуждены были приехать туда несколько раз. Электронная очередь не работает. Из 7 окон работает может 2-3 окна и очень медленно. По полчаса на человека. С вас потребуют копию паспорта и страницы с пропиской, инвойс (даже если он у них есть), чек об оплате товаров, ссылки на сайт и страницы товаров, плюс письменная объяснительная обо всём этом. Почему в 21 веке это всё нельзя сделать в онлайне, находится за гранью моего понимания. По хорошему их всех, до самого верха, нужно уволить за профнепригодность.
6 месяцев назад
Дима Шолубай
(Traducción de Google) Horrible modo de trabajo !!! La información proporcionada en su sitio web no corresponde a la realidad. gastar el tiempo y el dinero de otra persona! ¡No está permitido trabajar así! (Original) Ужасный режим работы!!! информация предоставляемая у них на сайте не соответствует действительности. тратят чужое время и деньги! непозволительно так работать!
5 месяцев назад
Екатерина Петухова
(Traducción de Google) Es una vergüenza para cualquier país hacer tales negocios y burlarse de la gente. El poste indio está descansando. La aduana está retrasando los paquetes. Entonces comienza la epopeya, puedes decirlo de otra manera. Enormes colas, no es posible recoger el dinero que tanto le costó ganar y pagar en un día. Infierno (Original) Позорище для любой страны такое ведение дел и издевательство над людьми. Индийская почта отдыхает. Таможня задерживает посылки. Дальше начинается эпопея, по другому ее скажешь. Громадные очереди, за один день забрать своё кровное и оплаченное не возможно. Ад
5 месяцев назад
Леонид Шустер
(Traducción de Google) No hay peor correo para Rusia, ¡esto es un infierno! nadie entiende nada, ¡o más bien no quiere! ¡Los tiranos están sentados, estancados en los 90, no conocen las leyes, no quieren leer! estado dentro de un estado! ¡Nunca me he encontrado con tanta irresponsabilidad en ninguna organización! No quieren aceptar poderes, ni siquiera notariales, ¡siempre con un escándalo! en el teléfono de EMC memorizaron frases, no escuchan ni entienden preguntas, no quieren entender, ¡no hay corredores! ¡Los mensajeros llegan borrachos a la llamada, los operadores reciben una información, imprimen otra en el cheque! Es posible que los mensajeros no lleguen fácilmente a la recolección de documentos, es posible que no entreguen el paquete, cancelando la suscripción que no llegaron al destinatario, pero de hecho ni siquiera lo intentaron, hay muchos pedidos, no tienen tiempo para De alguna manera busca una salida y dame de baja de las autoridades, vuelve a sufrir el consumidor, ¡y él paga por todo! en el sitio de seguimiento, la información no siempre es correcta, usted viene a un departamento, ellos envían a otro, a pesar de la información en el sitio, de hecho, ¡el servicio de mensajería tiene el paquete! El pescado se pudre de la cabeza !!! ¡Basta de este caos postal! Aprende a trabajar y no crear problemas y molestias a las personas que te pagan, sin mencionar el cuidado, al menos sobre la seguridad de los paquetes y aunque sea inoportuno, ¡pero entrega! y enciende los teléfonos !!! (Original) хуже почты России нет, это ад! никто ничего не понимает, вернее не хочет! сидят самодуры, застрявшие в 90, законов не знают, читать не хотят! государство в государстве! Такой безответственности еще не встречала ни в одной организации! Доверенности принимать не хотят, даже нотариальные, всегда со скандалом! по телефону ЕМС заученные фразы, вопросов не слышат или не понимают , разбираться не хотят, брокеров нет!курьеры приходят выпившие на вызов, оператры принимают одну информацию, в чеке печатают другую! Курьеры запросто могут не приехать на забор документов, могут не доставить посылку, отписавшись, что не дозвонился до получателя, а на самом деле и не пытался даже, заказов много, не успевают как-то надо искать выход и отписываться от начальства, страдает опять же потребитель, причем он же за все и платит! на сайте отслеживания информация не всегда верная, приезжаешь в одно отделение, они посылают в другое, не смотря на информацию на сайте, на самом деле посылка у курьера! Рыба гниет с головы!!! Хватит уже этого почтового беспредела! Учитесь работать и не создавать людям, которые вам платят проблемы и неприятности, не говоря уж о заботе, хотя бы о сохранности посылок и пусть несвоевременной, но доставке! и включите телефоны!!!
5 месяцев назад
Иван Богданов
(Traducción de Google) Un inconveniente es que no existe un horario de trabajo claro en Internet. La oficina de correos siempre funciona de 8 a 21, y la aduana de 9 a 18 (ver foto), los lunes para las personas jurídicas. Llegué el sábado a las 8 de la mañana, esperé una hora hasta la inauguración. Aconsejo a todos los que gritan que existe el infierno y la sodomía que lean detenidamente las reglas para enviar documentos. Es por gente tan ignorante que allí se crean colas, gritos y descontento. Preparé con anticipación, tenía varios paquetes, o mejor dicho 7, para cada pantalla del ibey, la pantalla de la compra y la transacción de la tarjeta y una copia del pasaporte. ¡Todo! Envié documentos, esperé 15 minutos, hice un par de preguntas, escribí un recibo para el pago en la habitación contigua, por una sobredosis en cantidad y peso (sabía lo que estaba haciendo). Después de 15 minutos recibí los paquetes y me fui. Todos los inspectores son educados, actúan estrictamente de acuerdo con el estatuto, no tiene sentido discutir con ellos, tampoco tiene sentido mentir, habrá problemas, la gente ha estado en el tema durante muchos años. En general, esta es mi primera visita allí, ¡quizás tuve suerte! ¡Respeto a los inspectores! Por cierto, hay estacionamiento, desde el final del edificio, a lo largo del edificio y en la rampa justo al lado de la entrada. (Original) Один минус, в интернете нет четкого графика работы. Почта работает всегда с 8 до 21, а таможня с 9 до 18 (смотрите фото), понедельник для юрлиц. Я приехал в субботу в 8 утра, час прождал до открытия. Всем орущим, что там ад и содомия советую внимательно прочитать правила подачи документов. Именно из-за таких неосведомлённых там создаются очереди, крики и недовольства. Я подготовился заранее, у меня было несколько посылок, а точнее 7, на каждую скрин с ибея, скрин покупки и транзакцию с карты и копию паспорта. Все! Подал документы, прождал 15 минут, задали пару вопросов, выписали квитанцию на оплату в соседнем зале, за передоз по сумме и весу (я знал на что шел). Через 15 минут получил посылки и уехал. Все инспекторы вежливые, действуют строго по уставу, с ними нет смысла спорить, врать тоже нет смысла, будут проблемы, люди в теме много лет. В целом, это мой первый визит туда, может мне повезло! Инспекторам респект! Парковка кстати есть, с торца здания, вдоль здания, и на пандусе прямо возле входа.
6 месяцев назад
Юлия Пестова
(Traducción de Google) ¡¡¡CRIATURAS Ultimate !!! (Original) Конченные ТВАРИ!!!
5 месяцев назад
Ольга Козлова
(Traducción de Google) En principio, no levantan el teléfono, no puede encontrar información oficial en Internet sobre el modo de operación, y también puede aclarar por teléfono, respectivamente. Por lo tanto, el lunes se perdió cuando, después de despedirme del trabajo y llegar a la aduana, descubrí que solo se atiende a las personas jurídicas los lunes. El resto del personal es amable, en general no había colas ni siquiera el sábado, pero probablemente tuve suerte. (Original) Трубку не берут принципиально, официальной информации в интернете о режиме работы найти нельзя, по телефону соответственно уточнить тоже. Поэтому был потерян понедельник, когда, отпросившись с работы и приехав на таможню, узнал, что по понедельникам обслуживаются только юридические лица. В остальном сотрудники доброжелательные, в целом очередей даже в субботу не было, но вероятно мне просто повезло.
5 месяцев назад
Benicio Del toro
(Traducción de Google) Tryndets completos. 20 personas a su vez, 1 ventana. Excepto como idiotas, no puedo nombrar (Original) Полный трындец. 20 человек очереди, 1 окно. Кроме как идиотами, назвать никак не могу
5 месяцев назад
Надежда Савиных
(Traducción de Google) La gente es maravillosa Ayuda y pacientemente explica incluso las preguntas más estúpidas. Pero la sala de espera debería mejorarse: las sillas son pequeñas, congestionadas y calientes. Quizás el consultor sea necesario para hacer cola, para que la gente no se quede en vano ... (Original) Люди чудесные. Помогают и терпеливо объясняют даже самые тупые вопросы. А вот место ожидания надо улучшать: стульев мало, душно и жарко. Может, консультант нужен к очереди, чтобы люди зря не стояли...
5 месяцев назад
Татьяна Сивакова
(Traducción de Google) Pts trabajo lento del departamento. hasta que suelten uno, y puedas jugar con él durante 10-50 minutos, no se llevan el otro, como resultado de la cola. más almuerzos. la organización carece de trabajo organizado con las personas. la cola electrónica no funciona, solo en vivo. (Original) оч медленная работа отделения. пока не выпустят одного, а с ним можно возиться 10-50 минут, за другого не берутся, в итоге очереди. плюс обеды. организации не хватает организованной работы с людьми. электронная очередь не работает, только живая.
6 месяцев назад
Евгения Дитковске
(Traducción de Google) El tiempo se acaba, pero nada ha cambiado para mejor en el departamento de aduanas. ¡Qué ahora, qué hace dos años! ???? Para información, la cola electrónica no funciona ... (Original) Время идет, но в отделе таможни к лучшему ничего не меняется. Что сейчас, что два года назад!???? К сведению, электронная очередь не работает...
5 месяцев назад
Nana Aphkhazava
(Traducción de Google) Es mejor no llegar aquí. (Original) Лучше сюда НЕ попадать
5 месяцев назад
Юлия Давыдова
(Traducción de Google) Un lugar torcido, una organización curva. Russian Post es un nombre familiar. (Original) Кривое место, кривая организация. Почта России имя нарицательное.
5 месяцев назад
Катерина Георгиева
(Traducción de Google) La publicación más terrible en la Tierra. Ven con un látigo y galletas de jengibre. (Original) Самый ужасный пост на Земле. Приходить с кнутом и пряниками.
6 месяцев назад
Алексей Свиридов
(Traducción de Google) La mayoría de las ventanas de aduanas no funcionan. ¿Cómo se crean las colas? (Original) Большинство окон таможни не работает. Чем создаются очереди.
6 месяцев назад