Vianor
Магазин шин и дисков Vianor, Ленинский пр-т., 147, Санкт-Петербург, Россия, 196191:
65 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский пр-т., 147, Санкт-Петербург, Россия, 196191
Сайт: vianor.ru
Номер телефона: +7 800 250-33-60
GPS координаты
Широта: 59.8513757Долгота: 30.2958151
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Митя Серый
На самом деле качество любого сервиса по обслуживанию клиентов определяется умением решать этим сервисом проблемы. Из-за безалаберности сезонных грузчиков были потеряны шины, которые я оставлял на сезонное хранение (Nokian Hakkapeliitta 8 215/55 R17). Две недели пытались найти, ничего не могли. Я уже было думал попрощаться с этим сервисом, хотя и был их постоянным клиентом. Но хочу ещё раз сказать большое спасибо директору Илье за быстрое решение моей проблемы, за 2 дня. Шины найти так и не смогли, зато предоставили свежий комплект Nokian Nordman 8 в соответствии с типоразмером утерянных колёс, хотя могли спокойно "откупиться" 10 тысячами, которые прописаны в сезонном договоре хранения. Это говорит о порядочности шинсервиса и умении нести ответственность за возможные ошибки. Спасибо!
1 месяц назад
Юрий Зотов
Персонал обычно вежливый.
Кроме нового мастера, на Ленинском 147, разруливающего заказы.
Жутко хамское отношение, под предлогом "много клиентов", убивающее впечатление о работе сервиса в целом.
1 месяц назад
Анна Сатовская
Грамотные разводилы. Ценник на работы конский, взят с потолка, ничего общего с официальным. Называют одну сумму, потом ставят перед фактом, когда машина разута и навязывают другие работы. Правка диска 1700(!), шиномонтаж 2500. Будьте осторожны и держитесь подальше.
Не оформили гарантию на шины.
8 месяцев назад
Елена Есенина
Вежливый персонал. Помогли советом.
Быстро подобрали и сразу поменяли.
Ценник средний, но бесплатная замена порадовала.
2 месяца назад
Костя Везунчик
Хорошее оборудование, грамотные специалисты. Работают быстро.
4 месяца назад
Марина Кузнецова
Один из лучших шиномонтажных сервисов в городе.
Грамотный персонал, работают давно, три бокса с нормальными подъемниками в помещении, а не домкраты на улице.
Делают все быстро, на одну машину чаще всего ставят в работу сразу двух человек, а если есть свободные, то могут и больше.
Прокол ремонтируют только с полной разборкой колеса - жгуты не ставят. Но это и качество совсем другое.
Цены - не дешево, но это того стоит.
4 месяца назад
Veronika Young
Больше никогда. Диски исцарапаны, один немножко помят. Сразу не видно этого из за кучи смазки на колесе, только после Мойки заметил. Диски чёрные и очень заметны теперь царапины. За такие деньги (выше среднего по городу) лучше поискать другую шиномонтажку.
1 месяц назад
Vika Urana
Всё отлично, хороший персонал. Покупал комплект резины, дали купон на бесплатный шиномонтаж. Два шиномонтажника быстро перекинули и отбалансировали колеса. Старые там утилизиповал недорого 50 руб. за колесо.
2 месяца назад
Надежда Скороходова
Отличный сервис, вежливый персонал, все оперативно починили. Советую к ним обращаться!
11 месяцев назад
Владислав Белоусов
Хорошая, слаженная командная работа. Быстро. Профессионально. Доброжелательность в общении.
1 месяц назад
Алексей Геращенко
Давно являюсь клиентом Vianor. Вот и в этот раз, оплатил новые шины и шиномонтаж (который не дешёвый, но за сервис и уверенность не жалко). Но с порога мне стали навязывать доп.услуги: пакеты нужны? (а разве при покупке их не выдают?), болты нужно смазать? (а это не предусмотрено качественным шиномонтажом?) Затем, каждый из специалистов подходил и сочувственно сообщал, что диски у меня кривые и нужно прокатать, один вообще треснут и нужно заварить, и подвеска у меня разбита, ведь такой узкий профиль (профиль заводской) и прочее. Пока я не вскипел и уже готов был уехать оттуда. Когда, наконец, колёса поставили и вернули машину, я увидел, что диски даже не очистили от грязи! Мойка колёс была оплачена и прописана в счёте. Да и как делали балансировку на грязных колёсах (вот тебе и гнутые диски). Но уже хотелось поскорее уехать с этого Дерибаса 92-го года. Вот так, в один момент, годами наработанная репутация скатилась в цыганщину.
6 месяцев назад
Михаил Лущай
Отношение к клиентам отличное, нет туалета для посетителей, нет гарантии на новые шины маленького радиуса, не удобный подъезд, низкая машина стукнулась днищем о поребрик
10 месяцев назад
Александр Горин
Мошенники,разводят на прокат дисков. Машине 2 месяца,говорят диски кривые,2200 руб. ремонт одного диска. Накачали колёса с разными давлениями. Больше ни ногой сюда и внукам накажу.
1 неделя назад
Наталия Косовец
28.12.18 Купил 4 шины Danlop, шиномонтаж в подарок!!!! Спасибо конечно, но лучше бы я заплатил(((( по итогу 4 квадратных колеса... После праздников приехал к ним же,шинщики другие (видимо другая смена) все 4 колеса с косяками, где-то разновес в 100 гр. пару покрышек пришлось снять с диска и собрать заново... Вообщем всё переделать пришлось, шиномонтаж оплатил!!! Колёса круглые, бить перестало!!! Спасибо большое за подарок, ввиде шиномонтажа)) Больше к вам не поеду, и советовать вашу компанию не буду....
1 неделя назад
Elena Pugacheva
Хороший магазин и вежливые, добросовестные шиномонтажники.
2 месяца назад
Оксана Костикова
Дважды тут покупал резину и один раз диски новыми, берег как мог. Так вот 1.05.18 в 14:25 менял зиму на лето. Ободрали каждый диск снаружи по внешнему краю, каждое отверстие на каждом диске под гайки ободрали изнутри, как будто не влезал ключ на воротке. Даже колпачки надели не мои, а все разные. 3 атмосфера в колесе и грузы полосками по 15см за 2900р. на 16 радиусе - просто мелочи жизни. Обидно, слов нет. Позор вам ИП Казарян К.А. Всем у кого не штамповка ржавая - наука, объезжайте стороной! Чеки, фотки, всем покажу кому надо.
1 неделя назад
Семен Ковтун
Нормальный сервис, работают шустро. Можно баночку растворимого кофе поставить и чай, что бы была альтернатива платном автомат. Важный момент, для администрации, поработайте с парнями в плане корпоративной культуры, есть вещи, которые нельзя обсуждать в присутствии клиента.
4 месяца назад
Георгий Хосроев
не советую, пропаганда на бегущей строке!
10 месяцев назад
Виктория Емельянова
Хороший магазин. Большой выбор шин. Там же есть и шиномонтаж
3 месяца назад
Игорь Жуков
Этот шинный центр, могу с уверенностью сказать, лучший в Санкт-Петербурге.
Персонал - парни-суперпрофессионалы. Ответят на любой вопрос о колесах, шинах, давлении, балансировке, дисках, грузах, дадут совет! Определенно - великолепно!
1 неделя назад
Наташа Базаревская
Норм. сервис
1 неделя назад
Ринат Турдиев
Хорошая резина, диски, шиномонтаж работают чёткие пацаны.
3 месяца назад
Екатерина Сердюк
В целом - норм, только вот продавцы ну очень медленные. А может компы у них такие... Тем не менее, слишком все долго.
5 месяцев назад
Иван Смирнов
Ребята ,еду покупать к ним хапелиту8 . Как все пройдет сразу напишу отзыв!!!! Все норм ........
6 месяцев назад
Дарья Юдина
Быстрый сервис, но не дешевый, очень вежливый персонал.
7 месяцев назад
Дарья Рябова
Быстро качественно и посоветуют по профилю
3 месяца назад
Надежда Петрова
Несколько лет обслуживался в этом центре. Вроде все было отлично, вежливый персонал, всё четко и быстро. В общем, не было проблем.
В этом году, как обычно, записался на "переобувку" в зиму. Шинам второй сезон, состояние хорошее.
Сделали, как обычно, всё быстро и, вроде бы хорошо. Однако, поехал и... Бьёт руль, да и, вообще, машину колбасит. Ну, думаю, накосячили.
Приехал назад, сняли колеса поставили на стенд. Вердикт - кривая резина, сделать ничего не можем.
Как же так, говорю, в прошлом году эту же резину ставили, и вроде, всё было неплохо. Вопрос, к слову, был не риторический, но он подвис в воздухе.
Я, конечно, расстроился, т.к. новый комплект резины (или даже 2 колеса) покупать ну очень не хотелось. Поехал в другую шинку. Там мне сказали, что с резиной всё неплохо, просто она правильно не села на диски.
Парни несколько раз бортировали/разбортировали колёса, в итоге все встало как нужно. Руль не бьёт, машину не колбасит, ездить приятно.
А вот парням из Vianor такую процедуру, судя по всему, делать ну очень не хотелось, тем более по гарантии, тем более в сезон, когда у них и так машин много. Ну, либо они просто не знали, что так можно.
Тем не менее, 2 звезды именно за это. За нежелание решить проблему с минимальными затратами для клиента. Проще послать и сказать, что ничего сделать не можем. Что ж, печально. Потеряли постоянного клиента.
6 месяцев назад
Виталий Александров
Чисто,четко
2 месяца назад
Оксана Ленина
Вежливые специалисты, все быстро и удобно
1 неделя назад
Daria Chesnokova
Всё как вседа отлично!????
5 месяцев назад
Евгения Полуботко
Хорошо. Быстро.
6 месяцев назад
Игорь Балашов
Принимать карты к оплате. Комнаты ожидания нет, мастера достаточно толковые, 3 подъемника.
10 месяцев назад
Оля Слепова
Обслуживание тут конечно такое размеренное, очень я бы сказала неторопливое) Но в целом все хорошо
5 месяцев назад
Мария Сыч
Колеса подкачали. А шины дорогие
3 месяца назад
Олег Прасов
Долго оформляли документы,и вообще они закрылись
6 месяцев назад
Валентина Капитанова
Поменял резину, быстро, аккуратно
4 месяца назад
Алиночка Ангелова
Чётко, быстро, качественно.
10 месяцев назад
Анна Бондарева
Хорошая работа шинного центра во Всеволожске, но отвратительная работа колл-центра. Муж записался на покупку дисков и переобувку на 19 октября заранее, девушка по телефону заверила, что на нашу машину есть даже 2 вида дисков. В итоге в …
10 месяцев назад
Мария Лямина
Один из лучших шиномонтажных сервисов в городе.
Грамотный персонал, работают давно, три бокса с нормальными подъемниками в помещении, а не домкраты на улице. …
4 месяца назад
Виктория Син
Давно являюсь клиентом Vianor. Вот и в этот раз, оплатил новые шины и шиномонтаж (который не дешёвый, но за сервис и уверенность не жалко). Но с порога мне стали навязывать доп.услуги: пакеты нужны? (а разве при покупке их не выдают?), …
2 месяца назад
Евгений Дрёмин
На самом деле качество любого сервиса по обслуживанию клиентов определяется умением решать этим сервисом проблемы. Из-за безалаберности сезонных грузчиков были потеряны шины, которые я оставлял на сезонное хранение (Nokian Hakkapeliitta 8 …
2 недели назад
Анастасия Есаулова
Грамотные разводилы. Ценник на работы конский, взят с потолка, ничего общего с официальным. Называют одну сумму, потом ставят перед фактом, когда машина разута и навязывают другие работы. Правка диска 1700(!), шиномонтаж 2500. Будьте …
2 месяца назад
Георгий Маркелов
28.12.18 Купил 4 шины Danlop, шиномонтаж в подарок!!!! Спасибо конечно, но лучше бы я заплатил(((( по итогу 4 квадратных колеса... После праздников приехал к ним же,шинщики другие (видимо другая смена) все 4 колеса с косяками, где-то …
4 месяца назад
Владимир Агапов
Всё отлично, хороший персонал. Покупал комплект резины, дали купон на бесплатный шиномонтаж. Два шиномонтажника быстро перекинули и отбалансировали колеса. Старые там утилизиповал недорого 50 руб. за колесо.
8 месяцев назад
Наталья Цветкова
Больше никогда. Диски исцарапаны, один немножко помят. Сразу не видно этого из за кучи смазки на колесе, только после Мойки заметил. Диски чёрные и очень заметны теперь царапины. За такие деньги (выше среднего по городу) лучше поискать другую шиномонтажку.
4 месяца назад
Nesti Persikovii
Дважды тут покупал резину и один раз диски новыми, берег как мог. Так вот 1.05.18 в 14:25 менял зиму на лето. Ободрали каждый диск снаружи по внешнему краю, каждое отверстие на каждом диске под гайки ободрали изнутри, как будто не влезал …
8 месяцев назад
Дмитрий Комаров
Мошенники,разводят на прокат дисков. Машине 2 месяца,говорят диски кривые,2200 руб. ремонт одного диска. Накачали колёса с разными давлениями. Больше ни ногой сюда и внукам накажу.
2 месяца назад
Руст Халилуллин
Нормальный сервис, работают шустро. Можно баночку растворимого кофе поставить и чай, что бы была альтернатива платном автомат. Важный момент, для администрации, поработайте с парнями в плане корпоративной культуры, есть вещи, которые нельзя обсуждать в присутствии клиента.
4 месяца назад
Паша Сафонов
Несколько лет обслуживался в этом центре. Вроде все было отлично, вежливый персонал, всё четко и быстро. В общем, не было проблем. …
8 месяцев назад
Екатерина Артёмова
Доброго дня! Обратился на сервис и мне очень сильно помогли с ремонтом машины. Спасибо мастеру ариёмщику Вадиму все рассказал и объяснил . Всем рекомендую.
10 месяцев назад
1
2
