Трактородеталь
Поставщик запчастей для грузовых автомобилей Трактородеталь, Пулковское ш., 53А, Санкт-Петербург, Россия, 195298:
25 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пулковское ш., 53А, Санкт-Петербург, Россия, 195298
Сайт: spb.traktorodetal.ru
Номер телефона: +7 812 703-30-10
GPS координаты
Широта: 59.7783195Долгота: 30.3225660
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Роман Минчук
ООО «Трактородеталь»
Официальные дилеры, а на поверку очень непорядочные, совершенно глухие к бедам своих клиентов, обладающие плохими мастерами-диагностами и совершенно нехотящие исправлять свои ошибки!
Пишу сюда потому, что диалога с ними не получается от слова «совсем».
Может кому и везло с ними, но, поверьте, как только у вас начнутся проблемы с ними, деньги вы заплатите за пустоту, и ни на какой диалог они не пойдут.
Чтобы никто не подумал, что это пустая клевета, фото и скрины документов прикреплю.
Вкратце ситуация такая: в январе 2021 года нам потребовался срочная диагностика на причину поломки телескопического погрузчика Manitou MRT 2540 - нестабильно работала функция подъема/опускания стрелы. Мы решили сразу обратиться к официальным дилерам. Поломка была нетипична и рисковать не хотелось. Выбор пал на ООО «Трактородеталь» - ребята показались солидными. Да и сумму потребовали крупную, «в предоплату» и сразу за полную смену работу диагноста + оплата выезда – типа, «недоработку вернем». А сумма-то немалая - около 25000 руб. Деваться некуда, оплатили. Нас записали в график… «По графику» в определенный день выехала машина с двумя диагностами, которые проработав только 4 часа, сказали, что скорее всего неисправен джойстик управления, хотя явных подтверждений этому выводу не нашлось. Далее они уехали. Мы проверили джойстик (у них же на базе) путем подключения к другому такому же телескопическому погрузчику – он был исправен. Мы заказали диагностику в другой конторе, мастер которой один(!), за пару часов(!) нам не только нашел неисправность в электронной «голове» гидравлического распределителя, но и временно исправил ее и нашел пару сгоревших реле. Уж не говоря, что за это полную смену не пришлось платить «в предоплату».
И ладно бы ООО «Трактородеталь» признали свою ошибку и вернули бы деньги за диагностику (за выезд пусть оставят себе), так они спокойно отписываются, что неисправность была найдена, 8 часов выставили потому что мастеров было Двое и работали они по 4 часа одновременно (не кажется вам что это уже навязывание услуги?) Если хотите подробнее вникнуть, переписку я прикреплю в виде фото.
Пусть подавятся своей жадностью, просто не хочется, чтобы кто-то еще наступил на те же «грабли».
10 месяцев назад
Александр Гаврилов
Серьёзная компания
8 месяцев назад
Марина Иванова
Очень понравилось, приветливый персонал, наличие запасных частей
8 месяцев назад
Olia Dolmatova
Отличный сервис по хорошей цене. Большой выбор запчастей в наличии.
1 месяц назад
Сергей Загреба
Кизимов Александр - лучший!
1 месяц назад
Nastik Kondukova
Хорошее расположение фирмы,для занятия данного направления сферы деятельности.
1 год назад
Михаил Зайченко
Много техники в наличии.
3 месяца назад
Татьяна Сирота
Ужасный сервис, неквалифицированные сотрудники, берут предоплату, а по факту ничего не делают!
11 месяцев назад
Васька Говорун
Очень дорого
2 месяца назад
Дмитрий Новиков
Что можно написать , когда всё на высшем уровне.
11 месяцев назад
Наталья Персикова
Как то все у них лениво и неторопливо
6 месяцев назад
Татьяна Пишко
Общаемся по работе. Большой выбор запчастей для импортной техники.
1 год назад
Антон Быстров
Не могу ничего сказать был рядом.
6 месяцев назад
Марат Маратов
Новая точка приема лома, очень чисто, большие весы, быстро разгружают, денюжку сразу дают, честные ребята, всегда можно договориться
9 месяцев назад
Ирина Павлова
Замечательные люди, большой
ассортимент, приемлимые цены
3 месяца назад
Стереть Прошлое
Отличный сервис
4 месяца назад
Анастасия Набиуллина-Горбакова
Отлично
6 месяцев назад
Павел Копырин
Отгрузили быстро, общались нормально.
9 месяцев назад
Дмитрий Трубников
Отлично! Есть все что надо.
1 год назад
Дмитрий Кулаков
Все чисто. Более ничего не скажу
5 месяцев назад
Андрей Бужинский
Высокие цены.
5 месяцев назад
Ольга Органова
????????????
2 месяца назад
Ольга Дементьева
Отлично.
9 месяцев назад
Данил Тошматов
Удобно
2 месяца назад
Демьян Юрьевич
Магазин автозапчастей.
1 год назад