КОЛЕСО

Шины на наш автобус есть только здесь, соответственно и "переобуваться" приехали сюда. Ожидали всего несколько минут, автомобиль забрали на обслуживание, вскоре позвали для консультации, оказалось один из дисков у нас "лопнул", поскольку наших дисков в продаже не оказалось, ребята сдернули диск с нашей запаски, сказали куда обратиться за ремонтом "лопнувшего" диска, в мастерскую не подалеку, куда мы его быстро и здали. Работу мастера закончили довольно быстро и вернули автомобиль, еще через пол часа забрали отремонтированную запаску. Отлично работают.

Обычный маленький магазин на задворках промзоны. Можно заказать колёса через интернет, а у них приехать и поставить. Вежливый персонал и в магазине и в ремзоне. Был записан на конкретное время, приступили к работе на 40 минут позже, сломалось оборудование. Видимо не повезло.

Покупаю постоянно шины на контору в Колесе, забираю в магазине на Савушкина. Никаких нареканий, в день оплаты отвозят в магазин, отгрузка 5 минут, шины без брака, свежие, общаются максимально вежливо. Единственно, в сезон советую не просто заполнить форму на сайте, а еще перезвонить, напомнить о заказе.

Быстро поменяли, по времени без задержек. Можно купить и оставить на хранение шины. Вежливый персонал

Осторожно, много букв! Обратились во вроде бы приличную компанию с проблемой по колесам. Объяснили менеджеру, что колеса травят понемногу, но постоянно, даже при замене летней резины на новую. Просили проверить диски и, если с ними все ок (ну, вдруг прежний сервис накосячили с установкой и травит из-за неправильно установленной резины, с низким профилем бывает, а не из-за дисков), сделать шиномонтаж (поставить зимнюю). Надо сказать, что изначально целились на покупку дисков, потом по совету менеджера - на ремонт с покраской, т.к. новые на зиму жалко ставить. Потом глянули цены на ремонт с покраской (16+4=20 тыс. руб.) и вовсе решили проверить, вдруг диски ничего. Понадеялись, что уж тут нам честно все проверят и поправят. Ха, не тут-то было! Шиномонтаж по максимальной цене сделали (4,5 тыс. руб.), по дискам ответили, что 2 вообще норм, а 2 с замечаниями, но ничего критичного, править не нужно. Гарантию кстати на шиномонтаж дали, аж 3 дня! Итог феноменальный – в течение первых суток 3 колеса спущены до 1 атмосферы, 4-е вообще в ноль! И мы с этим чудом в пригороде в промзоне. В обычном сервисе за 1,5 т.р. мы подкачиваем и проверяем 4 колеса. И сюрприз – в том колесе, что на нуле, травит диск, причем бооольшими мыльными пузырями, диск кривой, что видно невооруженным глазом. Диск поправили, на специальном станке. На мой расстроенный звонок в сервис мне ответили, что это резина плохая, что нас предупреждали, и что вообще, и диски и шины старые, и что мастера брать её совсем не хотели. Оказывается, муж их практически заставил, несмотря на все отговоры, поставить «что есть». И что, конечно же я могу подъехать (на нулевых-то колесах и через весь город) и мне все подкачают и проверят. Дорогие потребители, солидная вывеска – не гарантия качества! Не рекомендую рисковать. Магазин, может, и неплохой, а вот сервис крайне не рекомендую! PS. Для тех, кто дочитал: выяснилось, что в этом сервисе нет ни ванны, в котором проверят ваши колеса с дисками целиком (проверяют только стык с бортами шин). Если вас беспокоят возможные дефекты – вам точно не сюда. В этом сервисе нет и спец.станка, на котором правят сложные дефекты и геометрию дисков (кувалдой работают). И вообще большой вопрос по тем станкам, на котором их проверяют и балансируют. Если у вас не новые диски, вам тоже не сюда. PPS. Для специально обученных представителей компании, которые отслеживают негативные отзывы: мы реально хотели потратить денег на машину. Жаль, что потратили их у вас и зря. Рада, что только на шиномонтаж. Не знаю, что у вас с контролем качества и заботой о клиентах, но предлагаю вместо бессмысленных трат времени на переписку, которую вы профессионально заматываете, убедиться в нескольких вещах: 1) Ваши менеджеры озвучивают клиентам, которые записались на шиномонтаж, его стоимость и делают это заранее; 2) Ваши специалисты не берутся за работы, за результат которых они не отвечают и гарантия на которые пустой звук (эвакуатор до сервиса мне не предложили оплатить, возместить затраты на ремонт диска и обслуживание колес в другом сервисе, как вы понимаете, тоже); аргумент типа «мы не хотели, но заказчик очень просил/требовал/угрожал» - не оправдывает и не повышает доверия к вам. Заказчик не профессионал. Предполагается, что вы - да. 3) Ваши специалисты ориентированы не на решение проблемы, которая им удобна (действительно, ну его этот диск, если ванны и станка нет :)))), а той, с которой к ним обратился заказчик.

Магазин маленький, выбор не большой. Есть безналичная оплата, шиномонтаж(в том числе бесплатный по акции за покупку определенных шин). Найти несложно, есть заезд с улицы Савушкина.

Покупал комплект резины 04.12.2021. Заказал шиномонтаж, объявили по телефону стоимость 2000 руб., по факту стоимость шиномонтажа составила 2144. Посмотрел на сайте, это стоимость за Комплекс №2 работ на 4 колеса (снятие/установка, мойка, демонтаж/монтаж, балансировка, грузики, вентиля, обработка ступиц ). По окончании работ на мой вопрос почему не поменяли вентили, вразумительного ответа не получил, только невнятные отговорки в стиле "это на усмотрение мастера, по мере необходимости". Также предполагаю что и обработка ступиц не была выполнена, но колеса не снимал, дополню позже. Из плюсов - много чего в наличии, неплохая цена, быстро заменили резину, биений нет

Накануне назвали цену за шиномонтаж. А в день работы цена почему-то оказалась на 900 р больше. Продавец услуги объяснил что по названной цене нужно было что то купить из товаров (шины или диски). Сами мастера отличные. Но впечатление испорчено.

Классный персонал. Заменили колёса быстро и качественно.

Хорошая шиномонтажка. Есть электронная запись. Всегда все быстро и вежливо. Рекомендую.

Мне очень понравилось обслуживание на Савушкина, доброжелательный коллектив, качество работ на 5+ !!!

Работают профессионалы, приятно, что по удалось купить шины и по акции заменить зимние на летние. Шина без диска стоила 2720 рублей.

Угрюмые, неприветливые продавцы, занятые всем, только не покупателем. Сделали одолжение, что продали. Цены нормальные, но цены, они и в Интернете такие. А офлайн сегодня должен радовать сервисом. Здесь его нет от слова "совсем".

Более 7 лет приезжаю к этим ребятам,жаль что их выселили на угол. Но что не делается всё к лучшему. Стали больше и появилась клиентская зона. В еаличииДналичии автомобиля ,один спортивный .. с нашими "дорогами" к ним. И цены и сервис на должном уровне.

Сегодня купила последние шины Пирелли по низкой цене, которые мне отложили на сутки. Шиномонтаж произвели бесплатно ???? Все опытные сотрудники ☝ сделали качественно и быстро???? спасибо!

Привезли колеса под заказ на след день, там же и переобули. Ценники лояльные

Очень хороший магазин ,шины по хорошим ценам,а подарок к некоторым идёт шиномонтаж,персонал приветливый,осталась очень довольна

Минусы - парковочных мест мало, трудно найти с первого раза. Плюсы - делают быстро, персонал дружелюбный, есть система записи.

был на Савушкина магазин хороший но искать его проблематично

Все было быстро , хорошо и качественно

Они молодцы, очень бистро и все хорошо.. спасибо ????

Всё хорошо, только вот если не знаешь, где расположены, то найти трудно.

Понравился персонал, все объяснили. Купил, сразуже переобули и сдал на хранение летние шины, все супер

Средние цены на шины. Бесплатный шиномонтаж при покупке. Сделали быстро, упаковали старую резину в мешки. Вокруг здания какой-то страх.

Хороший магазин, приятные вежливые сотрудники - всё обьяснили, помогли с выбором, еще и шиномонтаж в подарок сделали! Очень доволен, всем советую. И цены небольшие!

Всем рекомендую, грамотно проконсультировали и верно подобрали шины и ещё шиномонтаж в подарок. Очень довольна!

Удобный магазин и тут же автосервис. Бесплатная установка и выброс старых покрышек.

Несколько лет меняю и храню колеса, очень довольна сервисом. Приветливый персонал, отличные цены, регулярные акции

Вроде неплохо, есть акции типа бесплатного шиномонтажа. Дают скидочную карточку при покупке чего-то дорогого.

Приветливый персонал, помогли с выбором шин и установили бесплатно. Осталась очень довольна, всем рекомендую!

Все удобно, четко, быстро, в полном соответствии !

Хороший сервис.Доставка моего заказа в магазин точно в срок.

С колёсами все норм, а персонал не готов к сезону, к наплыву клиентов, что странно, учитывая сезонность работы...

Есть конечно проблемы с заездом, но не очень страшно, главное записывайтесь заранее :-)

Шикарно, большой ассортимент, доброжелательность, быстрота выполнения работ...

Все огонь фф3 215/60 R16

Заказывал резину на зиму,цены приемлемы персонал приветливый

Хороший магазин

Отличный магазин и шиномонтаж.

Отлично

Отлично работают. Быстро, качественно.

Быстро ,грамотно делают.

Быстро. Качественно. Спасибо.

Очень чётко и организованно.

Помогают тут, это здорово

Хороший магазин, все быстро и профессионально.

Отличное место и выбор большой

Все ок, рекомендую всем

Еле нашел, ассортимент маленький.

Все чётко, как и всегда