Ford РОЛЬФ Алтуфьево
Дилер Ford Ford РОЛЬФ Алтуфьево, Алтуфьевское ш., 31 стр.1, Москва, Россия, 127410:
68 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Алтуфьевское ш., 31 стр.1, Москва, Россия, 127410
Сайт: rolf-ford.ru
Номер телефона: +7 495 127-48-60
GPS координаты
Широта: 55.8616508Долгота: 37.5809480
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ксения Маринина
Сегодня приобретали автомобиль в Рольф Алтуфьево. Хотелось бы отметить отличную работу продавца-консультанта Хрущева Алексея Олеговича. Компетентный,опытный,организованный,вежливый,клиентоориентированный специалист своего дела. Помог с подбором и организацией покупки. Подобрал лучшие условия для нас с мужем. Контролировал готовность документов и состояния автомобиля,на этапе предпродажной подготовки.Порадовало отсутствие навязывание, всевозможных "допов",как это обычно бывает! Всё по существу ,и по делу. Презентовал нам подарки,что было очень приятно! Сделал нам фото на память с мужем и нашей покупкой.Осталась довольна сервисом. Прошу руководство Рольф Алтуфьево проощерить данного сотрудника за его умение работать с клиентами!Если вернёмся за автомобилем через время,обязательно к нему обратимся. Так же хотелось бы иметь обратную связь от руководства случае премирования сотрудника!) Редко пишу отзывы ,но ваш сотрудник достоин большего!
5 месяцев назад
Герман Александрович
Замечательный центр, очень благодарна ребятам за помощь, приняли без проблем, никаких очередей, всё быстро посмотрели и про диагностировали, вы выявили проблему и отремонтировали.
6 месяцев назад
Виталий Присекин
Нормальный сервис, обслужили на должном уровне, компетентные и профессиональные работники, цены в порядке.
5 месяцев назад
Алексей Закидышев
В конце августа в салоне Рольф Алтуфьево покупали автомобиль Шкода Кодиак. С первых минут нахождения в салоне ощущалась приятная атмосфера. Менеджер по продажам Сергей Авари был очень компетентен по вопросам приобретаемого автомобиля - озвучил всю информацию по техническим характеристикам, по комплектации автомобиля, по обслуживанию. Отдельно хочу отметить руководителя отдела продаж автомобилей с пробегом Минеева Анатолия - очень открытый, доброжелательный, общительный человек. Знаток своего дела и машин, которые продает. По моей просьбе он лично организовал дополнительную диагностику автомобиля в слесарном цехе, за что ему огромная благодарность. А ещё приятным бонусом от него были дополнительные скидки на автомобиль, которые присутствуют не во всех компаниях. Например, в Мейджор авто их вообще нет.
Отличная команда профессионалов! Рекомендую компанию Рольф Алтуфьево для покупки автомобиля!!!
Удачи и процветания!
9 месяцев назад
Олег Молоканов
Я решил продать машину (Audi RS 4) и разместил объявление на Авито.
Мне сразу позвонил менеджер Александр из Рольф Алтуфьево. Предложил выкуп за 5 900 000 ₽. Александр даже не читал объявление, и я сам подсказывал, какие вопросы задавать — вплоть до того, чтобы он мой прямой номер записал (на Авито и Авто.ру звонки идут через прокси). Договорились о том, что созвонимся через 3 дня, т.к. у меня висел другой потенциальный покупатель. Через несколько минут мне звонит другой менеджер из того же салона и очень удивляется, что мне уже кто-то звонил, т.к. у них в базе данных это не отмечено. Это первая ласточка, что с салоном что-то не так.
Потенциальный покупатель у меня отвалился, мне через 3 дня перезвонил Александр из Рольфа — обрадовался, что я могу приехать. (А через полчаса снова перезвонил другой менеджер — они так и не синхронилизровались.)
Я накануне поездки уточнил у Александра:
— Точно 5 900 000 ₽? Я ведь приеду и начнётся: одно, другое, вот за это придётся снизить, тут резина изношена, там колодки... Я ведь развернусь и уеду, если цена будет ниже.
— Точно, я всё согласовал со старшим менеджером. Только если что-то в машине не будет соответствовать описанию, тогда да. А так — железно 5 900 000 ₽.
Я поехал сегодня, потратил часа 3–4 вместе с дорогой. В итоге Александр извинился и сказал, что сможет предложить только 5 200 000 ₽, т.к. старший менеджер изначально как-то неправильно проанализировал рынок. Саму машину даже не загоняли на диагностику — так, посмотрели только внешне минут 5.
Больше Рольф ни для покупок, ни для продаж не рассматриваю.
3 недели назад
Ksysha Ivanova
Искали определённую машину, приехали в салон, менеджер показал машину, которую хотели, всё рассказал, объяснил. Хороший пробег, машина чистая, с документами всё в порядке. Быстро оформили кредит, долго ждать не пришлось. Предложили кофе. В салоне очень комфортно и чисто. Ребята профессионалы своего дела.
9 месяцев назад
Данил Трофимов
Понравился сервис, с хорошим обслуживанием. Оперативно ответили на все вопросы, помогли в решении моей проблемы, спасибо!
6 месяцев назад
Екатерина Пастернак
Автосалон понравился, опытные и профессиональные менеджеры, которые отвечают на все вопросы, помогли определиться с выбором. Хороший выбор авто и цены приемлемые.
8 месяцев назад
Екатерина Веселова
Чистый салон. Вежливый персонал. Самое главное ребята знают что вы хотите. Что касается обслуживания, то есть несколько вопросов по компетентности механиков. Некоторые элементарные вопросы приводят в ступор от не знания тех.части. По этому обслуживание в данном салоне на Ваш страх и риск. Так то по бу автомобилям вопросов вообще нет. Прозрачная система диагностики и истории авто. Подбор по критериям на Ура!
8 месяцев назад
Максим Заворотный
Брал себе в данном салоне новенькую машину. Менеджер по продажам помог выбрать марку машины. Приобретаю машину в первый раз спасибо менеджеру за помощь.
6 месяцев назад
Мишаня Павлов
Не так давно приобретала в этом салоне автомобиль, мне понравилось. Внутри чисто, персонал корректный, нешумно, немного маловато места в зоне ожидания для клиентов. Особенно хочу отметить работу консультанта Дмитрия Савельева. Грамотный, вежливый и квалифицированный сотрудник, обсуждались разные комплектации машины, а также возможности автокредита в этом салоне. Получила исчерпывающую информацию. Очень удачно пришли к общему знаменателю, а также оперативно, в день покупки, решили вопрос с постановкой доп. оборудования, ждали недолго. В итоге - новая машина, я довольна.
3 месяца назад
Павел Никифоров
Очень понравился данный автосалон все сделали быстро и четко
7 месяцев назад
Павел Шаповалов
Являемся крупной компания перевозчиками Друг на Дороге( эвакуация), специализирующимися на Б2С сфере , но также очень часто сотрудничаем с крупными компаниями типа Рольф, Мейджер , Ситимобил, ЖЕЛДОР, и с Яндексом. За всю историю работы мы не видели ни разу такого наглого отношения к так называемым "партнерам" компании. Компания не готова платить больше, но требования к сотрудничеству такие, как - будто мы не автомобили перевозим от 2 до 5 тысяч рублей, а разрабатываем совместную стратегию по перевозкам космических кораблей Илона Маска . Бухгалтера и фин. отдел компании работает как-будто для галочки и не до конца не понимают, что перевозчики это солдаты , которые хотят перевозить автомобили в большом объеме , а не заполнять 1000 бумаг с кучей постоянных корректировок, лишь бы только отсрочить оплаты заказов.
1) Худший фин и бух отдел из всех с которыми мы сталкивались. Особенно хочу отменить работу Надежды Баран и очень хочется, чтобы ей на работе выдали премию "Худший бухгалтер года", за то что она превышает должностные полномочия и при ЗП дай бог 50 тысяч рублей общается с генеральными директорами других компаний так, как-будто она и есть Ген. Директор Рольфа.
2) За перевозку в 3000 вы будете бегать сначала от их бухгалтерии к своей и обратно, в надежде , что все запятые правильно расставлены , а VIN код автомобиля ( КОТОРЫЙ ВЫ ДОЛЖНЫ САМИ УЗНАТЬ ОТ ИХ БУХГАЛТЕРИИ ) вы будете узнавать неделю, так как читайте пункт 1 выше.
3)Разгрузка происходит также долго как и погрузка автомобиля, потому что на месте вам не могут выдать автомобиль, потому что документы на него элементарно еще не успели оформить, но автомобиль на место погрузки должен был ехать как можно быстрее.
4)Оплаты по заказам не приходят пока вы не предоставите оригиналы закрывающих документов в офис РОЛЬФ , адрес которого вам также никто не говорит . Курьер также отсутствует и вы еще обязаны оплатить курьера в размере 500-600р , чтобы отвезти им бумаги, которые нужны только их бухгалтерии и это также по их мнению входит в стоимость перевозки.
5) Полная несогласованность всех сотрудников компании и вы помимо того, что общаетесь с 1 человеком, если он что-то не знает, то вы должны сами обзвонить еще 3 отдела ожидая на линии.
Вот и всё сотрудничество, которое явно направлено на то, что есть царская (по их мнению) компания Рольф и вы должны целовать пятки им за каждый заказ.
7 месяцев назад
Мария Воробьёва
Приехал на диагностику (загорелась лампочка "Check Engine"). Вся диагностика свелась к считыванию кодов ошибок и к предположениям, чем они вызваны. Точного ответа о том, что именно сломалось и какой требуется ремонт - не получено.
Зато получена масса предложений на выполнение дополнительных работ, установку доп. оборудования (типа дефлектора на капот "для защиты от сколов" или замены винтов, которыми прикручен номерной знак "потому что они могут заржаветь").
В общем, бессмысленно потрачено время и деньги.
5 дней назад
Войто Гапонов
Машины с пробегом дороже рыночных цен на порядок! Попросили менеджера открыть нам пару авто и проконсультировать, на что услышали определитесь конкретно какую машину вам открыть, две это много, могу одну открыть. И вообще планируете ли вы сегодня покупать, если нет приезжайте когда будете планировать. Хамское общение менеджера вводит в шок честно говоря. С таким подходом они вообще продают что то?
2 месяца назад
Василий Макаров
Нужна была машина, для семейного использования, обратился к вам, меня хорошо проконсультировали насчет каждой отдельной машины в салоне, вот уже спустя месяц, я любуюсь своей покупкой, машинка урчит как котенок, места для всей семьи хватает.
9 месяцев назад
Римма Чурашева
Покупкой довольна, большой выбор автомобилей, приветливый персонал.
6 месяцев назад
Маргарита Красножон
Широкий выбор автомобилей по приемлемым ценам. Вежливый персонал, мне все понравилось.
10 месяцев назад
Лена Антонова
Отличный автосалон! Недавно с родителями покупали машину , остались очень довольны отношением персонала и обслуживанием! Спасибо ???????? Рекомендую!!!
11 месяцев назад
Руслан Шанавазович
На днях приобрёл машину в этом автосалоне. Сразу хотелось бы отметить Артёма Немировского, это менеджер, который смог разложить по полочкам все мои возможности при приобретении авто, подсказал по комплектации. знает машины, как свои пять пальцев! Реально советую общаться с ним, если нужен хороший специалист! Артём грамотный менеджер, помог в покупке автомобиля от и до, согласовал выгодные условия, все прошло быстро, машина радует! Спасибо Артёму, спасибо Рольф!
5 месяцев назад
Игорь Лирцман
Менеджер по продажам грамотный
9 месяцев назад
Любовь Палагушина
Коммуницировать было приятно с каждым сотрудником, с которым пришлось иметь дело. Каждый показал свой профессионализм и человечность.
11 месяцев назад
Валентина Грунина-Черкасова
Здорово приняли, провели обзорную экскурсию по салону со всей сопутствующей информацией.
11 месяцев назад
Максим Жгулев
При покупке в лизинг приобрел здесь новый Ford на выгодных условиях. Доволен новым автомобилем и данным магазином.
8 месяцев назад
Александр Ефимов
Отзывчивые сотрудники, удобное расположение, кафе, угощают напитками во время ожидания)
11 месяцев назад
Елена Епифанова
Как же долго я выбирал машину, но наконец-то стал счастливым обладателем форда))) Всем спасибо за терпение и оказанную помощь, вы лучшие!!!
3 месяца назад
Танюша Клиновская
Приобрела в этом салоне Форд Фокус с пробегом. Уровнем обслуживания осталась довольна!
8 месяцев назад
Анна Галямова
Сегодня неожиданно все посещение прошло отлично. Ожидал сложностей. Не возникло. Как всегда все доброжелатнльны и вежливы. А сервисную книжку я все таки потерял.
5 месяцев назад
Александр Сонин
Довольна покупкой машины, обслужили быстро и качественно, спасибо вам большое
9 месяцев назад
Елизавета Краснокутская
Отличный салон. Супер машины и прекрасный персонал! Особая благодарность Монакову Максиму за помощь в выборе Grange Cherokee.
5 месяцев назад
Искандер Гиниятуллин
Удалось выбрать новый автомобиль, поспособили удачному оформлению кредита и страховки. Покупкой доволен на все 100!
10 месяцев назад
Евгений Потураев
Удалось выбрать автомобиль, довольна покупкой на все 100%
11 месяцев назад
Oleg Dodonov
Профессионалы высшего уровня! Супер- пупер довольна новой покупкой, спасибо огромное всем причастным!!!
10 месяцев назад
Владимир Хитров
Сейчас там Форда, к сожалению нет. Салон хороший. Имеется ввиду, что название салона не соответствует действительности.
7 месяцев назад
Елена Папочкина
Продаю свое авто, позвонил менеджер Михаил, предложил приехать, у них есть покупатель девушка , хочет такую машину в кредит. Так как они официальный дилер рольф новых и бу авто, они решили ей подобрать машину. Мне нужно было подьехать чтобы посмотрели авто, подняли на подьемник, проверить авто и вслучае чего я получаю ту сумму которую указал в обьявлении. Итог- приехал, проверили краску, показатели завышают, показывает одно говорит другое, далее попросили посидеть на диване, после позвали. Мы Вам даем на 70 тыс меньше чем хотите, а то нам продать тежелее будет.. Ребят эт ваши проблемы, какого было трепаться и обманывать, ладно я мимо ехал и то время потерял. Короче лохотрон с выкупами, бу авто. С новыми не знаю, там не покупал.
11 месяцев назад
Александр Петров
Купил сонату 2018 года с пробегом, думал официалы и все будет чисто честно и прозрачно, договорились о встрече , приехал посмотрел в целом все понравилось , начали оформлять кредит, тут все и началось весь разводняк , как и у серых продавцов. Заплатил 500 тысяч первоначальный взнос на остаток 700 оформили кредит , девушка по имени Лена , начала втюхивать все подряд под предлогом, что это требование банка. В общем это же Лена сказала , что каско обязательно и стоимость каско составлять около 78 тысяч, ну я как бы раньше никогда каско не оформлял и не знал об их ценах. В итоге мне втюхали кредит на 839 тысяч, хотя должен был я ещё 700 ровно. На следующий день я обратился в страховую по каско , на что мне стразовая ответила, что каско составило 24 тысяч , а за что я заплатил ещё 54 они не знают. Обратился в банк через который купил авто, они сказали, что эти условия не от банка, что у банка 2 требования: 1 страхование жизни; 2 страхование имущества, то есть каско, а остальное мне лишь втюхнули. Звоню той самой Лене и прошу ей объяснится , ну естественно она ничего внятно объяснить не смогла , кроме как читайте договора. В общем такой радостный момент, как покупка авто стало нервотрепкой!!! Все кто бережёт свои нервы и время проходите мимо этого салона !!!! Салон Рольф динамит , алтуфьевское шоссе 31 с1 полный отстой! Разводилово , лохотрон ! Мошенники ! Само авто тоже вышло сомнительного качества , в общем одни минусы от посещение этого автосалона
8 месяцев назад
Vfhgj Vfggfg
От фонда тут остался только сервис, митсу вернулся на свое законное место. Перед посещением проверьте цены. Будьте готовы к разводу и тому что вам будут показывать левые сайты из интернета с расчетами. Отношение 50/50, есть замечательные люди, а есть разводили и безрукие. Будьте внимательны и проверяйте все досконально, старого доброго диаманта о котором ходили легенды уже давно нет.
9 месяцев назад
Елена Глухова
Впервые посетила этот салон и осталась очень довольна! Внимательные менеджеры, улыбаясь встречают. Меня обслуживала менеджер Ирина Алексеенко. Профессионал своего дела. Машины знает на отлично. Всё характеристики и плюсы. Провела тест драйв и я сразу поняла))), вот моя машина! Спасибо ей огромное!!!
9 месяцев назад
Танюша Смирнова
Хорошо. Удобно все. Персонал - приятные люди
11 месяцев назад
Татьяна Франжи
Проходил ТО. Нареканий нет. Очень удобная клиентская зона. Есть детская зона. В субботу или воскресенье советую записываться на утро, т к после 12 очень проблемно парковаться - клиентская парковка маленькая и на ней часто ставят машины для тест драйва или новые машины. Для прохождения ТО лучше записываться за 1,5 недели
5 месяцев назад
Алексей Егоров
Менял здесь цепь. Авто - Explorer 2012 года. Сам цех чистый, что приятно удивило, с мастерами перекинулся парой слов - ничего такие ребята. Цены я бы сказал средние, может даже чуть ниже, чем по Москве. Сделали быстро, и судя по работе двигателя ещё и качественно. Хороший сервис.
9 месяцев назад
Владимир Елисеев
Приключилась тут со мной история: сдавал задом и по глупости заехал на бордюр, покарябал нижнюю пластиковую часть переднюю бампера. Раньше по кузову обращался в Автомир, но после нового года ценник задрали донельзя, считай, клиента потеряли. Сюда отправил сосед, сам мол не жалеет и мне советовал. Ну если кратко, то могу сказать так: дилер достойный, попал на акцию, так что цена вышла ниже, чем ожидал. По работам всё отлично. И отдельное спасибо менеджеру Денису за помощь.
2 недели назад
Машенька Шафинская
Форд отсюда съехал. Покупали тут полис ОСАГО. Всё быстро
8 месяцев назад
Евгения Омельченко
Отличный сервис. Грамотный мастер Евгений Звездов
6 месяцев назад
Максим Козлов
Мы из Брянска..решили менять авто...естественно интересовались в интернете...этот салон прощупал нас и стал назойливо звонить...по тел. Обещали одно...в реале оказалось другое...мы за 400 км.ездили напрасно...купили дома и выгоднее...в салоне нам обещали процент по кредитованию 9.9 в реале 17.5..оргументировали что нет спавки ндфл...я по тел. Уточняла..что я ип и у меня нет ндфл...но клюнула на то...что они обещали комплект зимней резины в подарок..приехали резины нет..мэнеджер Яна назойливо звонит..по тел обещает золотые горы...чтоб только заманить клиента...в натуре все другое...заочно машину нашу оценили по одной цене...я то понимала что это не реально..в натуре срезали 200 тыс...так что не советую..особенно иногородним...разводят...берите в своем городе у таких же диллеров...мы тоже читали отзывы...но...зимняя резина меня сбила...не ловитесь✌всем удачи ????????????
11 месяцев назад
Татьяна Смыкова-Манченко
По гарантии работают без проблем.
5 месяцев назад
Маришка Бурдукова
Отличный сервис Форд. Качественная диагностика. Умеренные цены. Мастера приемщики вникают в суть проблемы и решают ее с помощью квалифицированных диагностов и автослесарей. Рекомендую.
10 месяцев назад
Евгения Сюндюкова
Отличный автосалон, хорошее отношение к клиенту.
5 месяцев назад
Анна Зырянова
Отличный автосалон все показали, рассказали, объяснили
9 месяцев назад
Leemur Den
Прохожу здесь ТО.
Доброжелательный и квалифицированный персонал.
1 месяц назад
1
2
