Официальный дилер Риа Авто
Автосалон Официальный дилер Риа Авто, Волоколамское ш., 120, Москва, Россия, 125371:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Волоколамское ш., 120, Москва, Россия, 125371
Сайт: riaauto.ru
Номер телефона: +7 800 500-73-39
GPS координаты
Широта: 55.8303870Долгота: 37.4085759
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Галина Глоба
Там работают мошенники продали автомобиль я теперь мучаюсь дважды ломалась при гоняла в автосалон на ремонт результата ни какого документов ни каких на ремонт нету управляющий только пугает свои права качает автомобиль на гарантии уже дважды ломалась автосалон категорически от оказывается расторгнуть со мной договор купли продажи я теперь обращаюсь в суд кто хочет приобрести автомобиль только не там вас обманут и по крупному поверь те мне оказывается этот салон в чёрном списке уже давно.
6 месяцев назад
Annabelle Tsaboukas
Звонили сказали цена 1милион Хундай саларец в итого цена на машине 1милион500тысяч я и мои друзья и близкие больше ни верим
3 месяца назад
Клевый Чел
Отличный автохаус для подбора авто на любой вкус и на любой кошелек с вежливыми и компетентными сотрудниками. Приехали за конкретной моделью, менеджер помог подобрать хороший вариант, кредитный специалист грамотно объяснила все условия. Менеджер оперативно оформил все дoкументы. Все авто чистые и аккуратные, проходят предпродажную подгoтовку.Все понравилось.
1 месяц назад
Давид Мессершмидт
Сам по себе салон не плохой. И на сайте всё красиво. Скидки большие! Однако в стоимость машины добавляется очень много доп услуг от салона, в том числе, если брать в кредит. И ещё обязательных страховок банка, что делает покупку не привлекательной.
3 месяца назад
Ксения Дмитриева
Буквально недавно обращались в салон в поисках машины. Отличный автосалон, с большим выбором автомобилей на любой вкус и кошелёк. Вежливые сотрудники с грамотным подходом к своим клиентам. Надеюсь это не последняя наша покупка.
1 год назад
Eugene Golubeff
Касаемо акций... обман... Очень разочарованы. Потерянное время... Цена в интернете указана около 2 миллионов, приехали, нам озвучили 3,2 миллиона.
4 месяца назад
Мария Терновская
Необходимо было купить автомобиль для организации. При этом, нужно было вписаться в бюджет, и авто должно было подходить по параметрам. Менеджеры сделали все по высшему разряду, еще и комплект шин в подарок получился. Думаю, что буду пользоваться услуга ми салона и далее. Тут работают настоящие профи!
4 месяца назад
Лена Сутормина
Сегодня 21.10.2020 мы оказались в этом "салоне", на вид - переделанная автомойка, которой скорее всего и являлась до этого, но это не столь важно. Встретил нас некий человек без бейджа предложил пройти через заднюю дверь и цитирую "за стенку", коих было 4. Через несколько минут он раздражённо спросил почему мы еще тут и указал пальцем куда нам надо. Подошли к рецепшену, где у нас "крайне вежливо" со словами 'че вам надо?', поинтересовались что же мы тут делаем. Когда сообщили, что решили посмотреть модель о которой говорили с неким Львом, нам сказали что такого сотрудника нет и предложили пообщаться с другим. Мы согласились, с надеждой увидеть столь редкий сейчас в москве автомобиль. Когда назвали марку, нам начали настойчиво предлагать абсолютно другую машину другой марки, за естественно, большую стоимость. Отказавшись, нас столь же "любезно" послали в соседний кабинет для оценки нашего авто в трейд-ин. Позже передали обратно и озвучивали итог. И тут начинается самое интересное, нам предлагают купить машину, но посмотреть на нее(не говоря уже про потрогать) не дают. При выяснений обстоятельств оказывается, что машины в наличии не 4, а одна, причем дизель(когда речь шла ТОЛЬКО о бензине) и вместо оговоренной несколько раз стоимости в 2,9 млн. Вышла 3,5... при понятного вопросе "с чего бы?" Логичный якобы ответ, ну там доп услуги на 651000, которых к слову, никто не просил. При выяснений обстоятельств, оказывается, что это мы ничего не понимаем, это последняя машина в москве и что мы идиоты раз не собираемся брать. При вопросе, почему два разных человека и их сайт предоставляют иную информацию, менеджер сослался на статью 361 и пригрозил, что у него юридическое образование, как же мы не понимаем.
В общем и в целом, проверяйте салон перед поездкой, не тратьте время, будьте внимательны и читайте обязательно договоры если что-либо подписываете.
3 месяца назад
Zhenya Toropov
17.10.2020 салон маленький, территория в ужасном состоянии, стоянки нет. Машин новых в наличии нет.
По телефону менеджер сказал: да все хорошо, машина есть-в наличии, банк заявку одобрил, тока приезжайте и забирайте
А по факту, сидят не компетентные сотрудники которые ничего не знают, не обьясняют, грубят и хамят
Не думала что покупка машины обернётся таким печальным походом в салон
4 месяца назад
Алексей Шкляр
Хороший автосалон. Достаточно большой выбор авто на любой вкус, цвет и самое главное кошелек. Приобретали с женой Рио в кредит. В целом, все прошло быстро, с комфортом. Различные доп.услуги предлагали, но не навязывали.
2 месяца назад
Наталья Ветрова
Очень плохой салон, сказали что есть интереснующая меня машина, по факту её нет, повсюду сомнительные нерусские люди
1 месяц назад
Александра Румакина
Отвратительно. По телефону авто в наличии, по факту говорят авто в другом месте, хотя его там тоже нет.
Отвратительно работают.
Даже не пытайтесь у них что-нибудь купить, прочитайте отзывы на отзовике. При мне многие уехали, по той же причине, по телефону есть, а на самом деле нет. Скорее всего, они там только кредиты оформляют, иначе, не понятно зачем они вообще там сидят, машин то нет.
Обходите и объезжайте эту контору стороной.
1 месяц назад
Лина Эйнаровна
Приехали в салон смотреть Киа селтос, заранее позвонили, уточнили наличие автомобиля - всё обещали что в наличии, приезжайте. Цена тоже была невысокой, при этом, мы заранее уточнили, окончательная ли это цена?- сказали, да, окончательная.
По итогу: приехали в салон, ни одной машины нет в наличии, цена на 200-300тр выше, обман, ложь, обещания. Менеджер врёт прямо в глаза.
Не тратьте свое время и силы, не едьте в этот автосалон!!!!!!
1 месяц назад
Наталья Кемерова
Очень понравился автосалон. Огромная благодарность сотрудникам, которые там работают. Помогают с выбором машины, опираясь на ваши возможности в финансовом плане и многое другое. Брала в кредит, % довольно маленькие и покупка авто того стоит. Я очень довольна салоном и персоналом. Советую всем, кто собирается совершать в ближайшее время покупку авто.
2 месяца назад
Петр Полетаев
Удачи, успехов и процветания автосалону, в особенности менеджеру Дмитрию. Большое Вам спасибо за вашу работу, добродушие и понимание к каждому клиенту.
5 месяцев назад
Katia Nightmaar
Всех приветствую ,говорю как есть .
Изначально позвонил в этот салон для покупки новой Тоеты Камри в кредит .
Я звонил из региона и сразу об этом сказал !
Менеджеру Андрею которого и в помине нет в этом салоне .
Он сказал что дистанционно заявку рассматривает только два банка ТИНЬКОФ И СЕТЕЛЕМ .
В итоге я дал ему все свои данные и после часа полутора он перезванивает и говорит что заявка одобрена приезжайте подписывать документы)!
Я сначала не понял все уточнил ещё раз ,спросил это предварительная заявка или уже одобрение !
Он мне уверяет что это уже одобрение !
Я думаю ну хорошо съезжу ,в итоге приезжаю в автосалон а там не менеджера ни машины и заявка не одобрена .
На вопрос где авто ,ответили что она на складе .
А менеджер который должен был меня встречать и ждать в 13:00 оператор кол центра .
Было желание если честно поджечь этот салон .
4 месяца назад
Алюсик Белоусова
Персонал хороший в трейд-ин цену не сильно от рынка сбивают. Думал из-за карантина такие цены, как с ситуацией дефолта 98 г. Оказалось шляпа. Хотел купить поло за 605к. При цене 900+. Кредит на 900 . И дают типа 605 авто + обязательная страховка жизни и каско и ещё чего-то на 2 года! Или бери автокредит но тогда без скидок.
1 месяц назад
Наталья Александрова
Развод по телефону, развод на месте- серый автосалон у которого машины на "удаленном складе", по телефону тачка стоит в салоне и манагер на нее прям смотрит, но по приезду ни одной машины нет...по телефону одна цена по приезду ценник выше стал на 450к. В общем это заведение для тех кто имеет кучу свободного времени и готов испортить себе настроение!
1 месяц назад
Андрей Галкин
Указанных в рекламе ато по факту нет. Менеджеры вообще не вкурсе, что они продают и в каком состоянии техника.
1 месяц назад
Evgen Gvozdev
Хочу отметить что интерьер салона очень красивый. Консультанты готовы помочь. Сам брал здесь машину, сделали все красиво и быстро. Рекомендую!
11 месяцев назад
Александр Гетманский
Отвратительное, не знаю как назвать , заведение. Просто Шарашкина контора. Мало того, что обманули в колл-центре, так и аля "генеральный директор" признался, что всё это для заманивания клиентов. В итоге при оформлении кредита- оказался какой-то быстрый займ, что-то вроде микрокредитования. Хамское отношение, а в итоге оказалось, что это не официальные представители. Вот так. 4 часа дороги оказались напрасными. Когда приходите в салон, спрашивайте сразу лицензии на машины и вообще на их работу, всё должно быть в открытом доступе, а не спрятано у менеджера в тумбочке,вдруг повезёт и дадут, а лучше подкопите денег и купите автомобиль в официальном салоне.
3 месяца назад
Валерия Чурсинова
Сюда лучше не ездить. Просто никогда и ни за что. Хотите машину? Езжайте к крупному официальному дилеру.
Приехали смотреть шкоду, кию, хендай. 4 июня 2020 года.
Главной машиной была шкода. Дважды по телефону про неё забывали.
Кроме этого дважды до приезда говорила с одним менеджером - Марией. Но перед днём покупки она пропала. Ни позвонить ей, ни увидеть её у меня так и не получилось.
Для нас нарисовался новый менеджер - Максим. Ну даже не знаю, что сказать. Цифра на его бумажке была хорошая. Только это и позволяло до поры терпеть его шовинизм и скрепность. Он тыкал, отпускал комментарии по поводу татуировок. Повышал голос (а на деле почти орал и выходил из себя) на корректные вопросы моей подруги.
Было очевидно, что он ничего не хочет нам продавать!
После одобрения кредита в каком-то неведомом банке нам выкатили сумму практически в 2 раза выше той, что была на бумажке. Машина с 600 тыщ подорожала до 1 млн.
Пошли расторгать заявку. Начальник ещё долго нас не отпускал. Думали, может хоть торговаться будет, что-то интересное предложит, почему мне может захотеться купить машину у них?
Но нет. Он рассказывал, что это всё маркетинг, вот в "перекрёстке" вам продадут батон за 5 рублей, но только если возьмёте кефир за 23 рубля.
Дважды или трижды говорила, что сил слушать эту чушь уже нет. Расторгаем, права отдаёте и мы уходим. И вот снова и снова человек нёс не имеющую отношения к делу фигню.
В рольфе в тот же день счастливо купила машинку. В договоре была та же сумма, что писал менеджер при диалоге. Ну и уровень сервиса в сотни раз выше, чем здесь.
3 месяца назад
Анна Половинка
Недавно приобрел тут Skoda Oktavia по выгодной цене, удобно, что салон работает до 21ч ( несколько дней после работы приезжал, выбирал подходящий вариант). В целом остались положительные впечатления, менеджеры не навязчивые и по факту владеют информацией по комплектации авто, никаких допов не навешивали, цена ,как указано на сайте. Оформили все быстро и документы сразу отдали.
1 месяц назад
Ssssssssss Sssssssss
Обратился в автосалон за покупкой авто для семьи. Перед этим много автосалонов обошел, но ничего не понравилось. Тут меня заинтересовали. Сделали сравнительную характеристику. Провели тест-драйв. Менеджеры владеют полной актуальной информацией об автомобилях. Здесь и купил своё авто!
1 месяц назад
Антон Дьяченко
Тоже брал в Риа авто. Правда не в кредит - сумму на авто скопил сначала. Все прошло без проблем - предварительно я позвонил в салон - уточнил цену на ту комплектацию, которая приглянулась - уж больно низкой показалась, и узнать условия покупки. Затем поехал на место. Там уже посмотрел спокойно все оформил - купил. Персонал вроде неплохой - менеджер был не назойливый. Немного правда провозился с оформлением, но и за машиной ведь не каждый день ездишь, а если покупка того стоит, то пара часов особой роли не сыграет - можно и потерпеть. Я своей покупкой доволен.
3 месяца назад
Мария Гинзбург
Типа автосолон. Сами видите его. Несколько раз созванивались по поводу просмотра нескольких машин с целью купить. Наметили день. Вечером звонит девушка и настойчиво спрашивает о дне и конкретном времени прибытия. Договорились на 10 часов о встречи с нашем менеджером Андреем. Ну и по будильнику проснулись, позавтракали и поехали, ведь обещали прибыть к 10 часам. Приехали, а Андрея то нет, он говорят будет позже. Ну ладно. А с кем можно поговорить. Сейчас, отвечают, освободится Алексей. Немного подождали , Алексей посмотрел в компе наши пожелания, поспрашивал нас. И выяснилось, что цены то выше, чем было заявлено на сайте и в разговоре с другим менеджером. Ну ладно, пойдем посмотрим , что предложат. А машина одна и та куплена, стоит на улице. Ну что-то "засумливались". Побывали ещё в двух салонах, более солидных. А там говорят: Вас надувают. Нет таких цен на данный авто. И т.д. и т.п. вернулись домой, муж в очередной раз решил просмотреть данные и отзывы о салоне. А люди пишут - обман. Во всем. Вот такие дела. Машину решили не покупать. Буду ездить на своей крошке Джимни. Достойная машина. Хоть и назвал мой сын ее "сумасшедшей табуреткой"
1 год назад
Милая Святогор
Договорились, что машина будет в наличии, когда мы приедим, потратили на дорогу 2 часа, когда приехали машины не оказалось, сразу сказали подождать 40 минут, потом время увеличилось на 2 часа и точной уверенности нет, что машина будет. Договорились, что машина будет сегодня, но нам никто не перезвонил... Звоним менеджеру, он не берет трубку. И еще один нюанс, цена машины может изменится, когда ее привезут.
2 месяца назад
Константин Тишаков
Ну что я могу сказать .Салон как салон. То что здесь кидают!50/50!!!!!!могу сказать только одно,что все менеджеры которые беседуют по тел.рассказывая как прекрасно можно купить авто в кредит и от 0 процентов,это просто бред!!!!!да машину в кредит взять реально любую!но сразу скажу что стоить она будет в два раза дороже чем она стоит если ее брать за Нал....так как есть такое слово Маркетинг! И то что менеджеры которые по телефону,я подтверждаю что они вымышленные!!!!!просто работают они на удалении типо как колл-центр. А в автосалоне Риа-Авто совсем другие менеджеры и соответственно говорят совсем другое....Так что мой совет всем автолюбителям если кто то решил взять авто в кредит,то выход только один,сначало взять потребительский кредит где кто выберет а потом уже ехать в любой автосалон Москвы с налом и покупать авто именно за наличные.Либо копить годами и так же покупать за нал.. других вариантов попросту нет!!!а если кто то всё-таки отважиться на кредит в автосалоне то готовитесь в оконцовке заплатить по кредиту двойную цену за авто!это реальность!!!я был В автосалоне вчера вечером 22.07.2019г.все типо скидки на любые авто это только маркетинговый ход не более того!необольщайтесь! Никто не купит авто ниже чем она стоит на ценнике в автосалоне!!!! Не по кредиту,ни за нал... Хотите верти хотите нет это реальность. У меня был на телефоне менеджер Виктор,так складно все пел,но я на все сто ему неверил. И не зря! Писать можно многое.,но скажу одно все менеджеры которые общаюца по телефону они и зарплату получают за счёт того что разводят клиентов
2 месяца назад
Максим Андреев
Заказал тест драйв машины, приехал с семьей, сказали что оказывается машины нет, будет через полтора часа. Крайне не профессионально, не рекомендую
7 месяцев назад
Аленка Крутелева
Обман и развод!!! Не тратьте время на этих лжецов! Ужасное место, где вам навешивают лапшу по телефону, что бы затащить в салон и впарить что-нибудь. Просто обходите стороной, целей будут нервы и деньги. Приехали за машиной, которая по телефону в наличии. Сунули мне договор, я попросил показать машину и началось враньё и пляски. То машина едет, то машина уже разгружается и т.п. Менеджер уже понял, что денег я не заплачу и подключился начальник, нес чушь около часа, потом сказал чудес не бывает и мы уехали. Потратили наше время зря. Не рекомендую даже заезжать в этот салон.
1 год назад
Дима Мартини
Купил LADA XRAY и не жалею. Пускай многие будут смеяться над моим выбором, отечественный автопром уже давно не в моде, но цена за такую красотку слишком уж соблазнительная. В салоне Риа Авто взял всего за 500 тысяч в самой лучшей комплектации - есть и круиз-контроль, и отличная мультимедийная система, там наворотов целый огромный список. Пока оформляли покупку, автомобиль был уже "готов" и ждал меня. Я был так рад покупке, что и все сотрудники салона показались мне такими приветливыми и улыбчивыми, готов был всех расцеловать)) До сих по радуюсь, чего тут говорить.
2 месяца назад
Анастасия Арсеньева
Обманывают!!! Сотрудники данного автосалона заманивают фиктивными предложениями!!! Приехали за покупкой машины, а в наличии оказалось, что ее нет. Тем более по цене , которую озвучил менеждер. Хотя уверял, что все отлично, приезжайте и забирайте. На деле сотрудник салона, долго пытался у нас выяснить причины покупки именно этого авто и явно собирался предложить что-то другое. В результате мы уехали , только время зря потратили!
1 год назад
Ольга Иванова
К выбору автомобиля подошел основательно. Ведь это покупка не на один день, да и цена тоже имеет значение. Посетил кучу авто салонов, но выбор сделать так и не смог. То нужной модели не было, то цена была слишком завышена. Друзья посоветовали заехать в этот салон. Зашел и сразу понял, здесь я найду именно то, что так давно искал. Так и получилось. Еще что понравилось в салоне, так это квалифицированные и приветливые менеджеры. Оказали помощь в оформлении и даже сделали небольшой подарок, что тоже приятно. Спасибо ребята!
7 месяцев назад
Ольга Саутенкова
Тем летом собирался купить авто, но не нашёл подходящих вариантов по цене и решил отложить покупку до следующего лета. В этом году узнал о данном автосалоне и решил найти там что-то подходящее и в итоге купил NISSAN QASHQAI в кредит. Условиями кредита очень доволен. Хотел бы также отметить персонал данного салона на отлично. Работают профессионалы своего дела.
1 год назад
Мариша Богданова
При покупке в Риа Авто проблем не возникло, даже оставили небольшой презент. Конкретно там подарок на выбор предлагают из нескольких вариантов ну напрмер резину зимнюю, вроде бы у них эта тема всегда действует. Очень часто бывают скидки на разные авто, главное подгадать момент. Поэтому мы и выбрали этот салон, на Солярис была хорошая скидка. Консультант сообразительный, на все мои вопросы по поводу комплектации ответил, всё разьяснил. Времени много не отняли, документы смогли оформить быстро. Салон нормальный, рекомендую.
3 месяца назад
Алёна Πетрова
Хочу поделиться своим опытом покупки в салоне. Первое что я долго подбирал авто с соотношении цена/качество, когда определился с выбором связался с менеджерами и попросил подготовить документы. Приехал на следующий день, провел осмотр, а также сделали тест драйв. Авто приглянулось, оформил кредит и уже уехал на своей машине. Все крайне быстро, результат работы прекрасный фирмы в целом
4 месяца назад
Катя Воронина
По телефону:
- уверяли что официальный дилер, в списке дилеров не значится.
- заверили что машина есть в любом цвете и можно приехать сразу забрать ( у официалов этой модели уже нет в наличии)
- приехать можно только заранее договорившись...эээ...странно
Не поеду туда. Шарашкина контора
1 месяц назад
Максим Дуда
Это шарлатаны и аферисты. Ни единому слову верить нельзя. Контак центр пообещает всё что угодно, чтобы затащить в салон. В салоне будут впаривать всё что угодно, но вашей машины обещанной не будет, цены не будет.
Этот салон рассчитан на лошков, которым здесь помогут оформить дорогущий кредит в фиг знает каком банке.
1 месяц назад
Денис Платонов
Превосходный салон. Знающие своё дело менеджеры. Вежливые, обходительные. Большой выбор авто. Быстрое оформление. Я остался очень доволен обслуживанием. Всем советую посетить.
3 месяца назад
Роман Григорьев
Посетили с супругой эту компанию. Присматриваем для себя новый автомобиль. В интернете присмотрели нужную марку - очень понравился. И вот приехали в эту компанию чтобы воочию увидеть этот автомобиль. Консультанты приветливо встретили и всё отлично показали и рассказали. Мы посидели в автомобиле и нам даже предложили проехать на автомобиле по городу т.е. сделать тест-поездку. Отлично! Скоро поедем по городу и оценим как автомобиль ведёт себя на дороге. Желаем компании процветания и многих продаж. Всем рекомендую посетить эту компанию.
1 год назад
Дарья Копылова
Договорились на тест-драйв Тойоты CHR. Приехали в назначенное время - автомобиля для тест-драйва нет, вообще ни одной Тойоты CHR в салоне нет. Менеджер говорит, что если подождёте 4 часа - пригоним автомобиль со склада, но вообще-то это автомобиль непрактичный, лучше купить другой из тех, которые у нас есть. Развернулись и уехали. РИА Авто - это впустую потраченное время
1 месяц назад
Vital Loran
Подтверждаю мнение реальных посетителей автосалона: "официальный дилер" он только в названии, на сайте - дезинформация, вначале по телефону договариваешься о встрече с одним работником, затем звонит другой, при этом оба клянутся, что интересующая клиента машина стоит в салоне и её можно реально осмотреть, и цвет, и модификация такие, какие клиенту надо. Когда клиент приезжает, выясняется, что машины нет, предлагают пройти в кабинетик и посмотреть в монитор компьютера. Я пройти в кабинетик отказался, у меня и дома картинки в компьютере красивые.
3 месяца назад
Вячеслав Петров
Лохотрон!!!машину, которую обещали в наличии даже близко нет и вряд ли будет! Цена вместо 1500 стала 2200!!! Менеджер, который звонил оказался якобы сотрудником колл центра, а тот который встречает делает вид, что впервый раз слашит про обещанные условия ????????????
3 месяца назад
Полина Поликарпова
Покупали на прошлой неделе в РиаАвто Haval f7 в комплектации Премиум. В данном салоне самая большая скидка именно на эту модель. Плюс еще в наличии была именно синяя и именно в нужной комплектации с полным приводом. Спасибо менеджерам РиаАвто за вежливое отношение и хорошую скидку!
1 месяц назад
Лариса Ефремова
Мне салон понравился, качественное обслуживание, большой выбор, документы в порядке. Сама я из другого города, но цены меня заинтересовали, связалась с менеджером договорилась на время и попросила зарезервировать мне машину. Когда приехала оформила и забрала машину, все как по маслу, ребят рекомендую!
4 месяца назад
Владимир Мусевич
Приехав в салон, мы даже не поняли салон это или шараж-монтаж. Первое впечатление салона????
5 месяцев назад
Юрий Горобцов
Покупала автомобиль в салоне Риа Авто и осталась полностью довольна своим выбором! Огромный выбор ассортимента, приемлемые цены, качественное обслуживание. Буду всем знакомым рекомендовать этот автосалон,потому что он воплощает мечту в реальность!
2 месяца назад
Viktor Kraus
Покупали недавно в этом салоне автомобиль. Основные отличия данного магазина от других:
1. Возможность самостоятельно (без менеджера по продажам) исследовать товар сколько необходимо во времени.
2. Внимательность менеджера - как только мне нужна его помощь, он быстро откликается, его не нужно искать и ждать.
3. Пунктуальность - дата покупки и время подбирается оптимальное, они соблюдается, новых вопросов у меня не появляется.
4 месяца назад
Илья Якутин
УЖАСНО!!!Развод, не верьте!!!МОШЕННИКИ!!! Приехала из другого города что бы приобрести новый автомобиль, проехала больше 1000км. Все началось что я наткнулась в интернете на этот автосалон, как было написано на сайте у них проходила акция до 8 апреля, скидка на новую машину выходила 100 тысяч. Я позвонила, спросила есть ли в наличии интересующий меня автомобиль, мне ответили что есть, сказали что он абсолютно новый, с гарантией 5 лет и уже ждёт в салоне, в подарок обещали зимнюю резину, коврики и год каско. Так же обещали сделать ещё скидку(учитывая что я из другого города и являюсь реальным покупателем) Я не долго думая купила билеты и поехала в Москву, вечером накануне приезда мне позвонил менеджер, уточнил точно ли я приеду, я подтвердила и ещё раз переспросила о машине, на что он ответил что все в порядке машина уже с ПТС ждёт меня.
Приехав в салон у меня спросили номер телефона и проводили к менеджеру. На вопрос где машина, мне ответили что через минут 15-20 ее подвезут, я ничего не подозревая согласилась подождать. Мои ожидания продлились 2 часа, за это время он раз 5 подходил и говорил что вот вот должны уже ему позвонить. Наконец то через 2 часа он пригласил меня в переговорную и сказал что на счёт обещанной скидки как реальному покупателю он попытается переговорить но т.к машина акционная то возможно дополнительной скидки не будет (я не надеялась на дополнительную скидку, в принципе, я купила бы ее и за ту цену о которой мне говорили изначально). Затем пришёл вместо предыдущего менеджера зам.руководителя и начался полный развод. На вопрос где же наконец обещанная машина мне ответили что она бракованная и гарантии на неё ни какой нет, то есть доедет ли они до дома 1000 км это вопрос. Затем он начал показывать мне сколько стоят новые машины на авто.ру и что цена приближена к миллиону. (Хотя у офицалов она стоила на 100 тысяч дороже 859 тысяч рублей) Я спросила что я прекрасно все знаю, но именно к ним в салон я приехала за акционной машиной, совершенно новой и с гарантией, как мне было и обещано. На эти слова мне ответили извинениями от лица руководства. Затем мне была предложена вместо новый, машина на 20 тысяч уже дороже, который было 3 года и пробег 40 тычяч, после осмотра двигателя у этой машины было явно не 40 тысяч пробега а 140тыс!(всего скорее пробег скрутили)на кузове были сколы и царапины. Я была просто в шоке, за 790 тысяч мне предложили кукую то машину очевидно после такси вместо новой обещанной. Я уехала обратно домой, с учётом дороги и проживания я потратила около 15.000... Перед поездкой в этот салон я читала отзывы, что RIA-AVTO действительно серьёзная организация... все оказалось наглой ЛОЖЬЮ!!!!!Я бы прикрепила сюда ещё фото билетов, что бы доказать что действительно я реальное физическое лицо, которое потерпело убытки из за МОШЕННИЧЕСТВА этого автосалона, но здесь такое нельзя выложить. Впечатления от поездки и от этого автосалона самые ужасные. Такие организации как RIA-AVTO не заслуживают находиться в г. Москве, это позор, мошенничество, наглый развод что бы заманить и втюхать машины сомнительного качества!
2 месяца назад
Юля Жукова
Интересовался определенной моделью, сказали по телефону, что есть новые в наличии. Приехал в салон, в итоге менеджера с которым я общался по телефону не позвали, модели интересующей не было новой, лишь только с пробегом и то где то на складах. На вопрос- "где тот менеджер с которым я разговаривал по телефону" мне другой менеджер ответил "а ты что, полиция чтоб я тебе говорил где он?" ,так и хотелось в рожу ему дать. В итоге потратил уйму времени на дорогу до сервиса, побыл в сервисе 5 минут. Вывод : даже не думайте что либо покупать в этом сервисе, если уж на таких мелочах обманывают, представляю как обманывают на покупке машин.
1 год назад