Автомир Renault
Автосалон Автомир Renault, Озёрная ул., 44А, Москва, Россия, 119361:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Озёрная ул., 44А, Москва, Россия, 119361
Сайт: renault-avtomir.ru
Номер телефона: +7 495 152-55-01
GPS координаты
Широта: 55.6691070Долгота: 37.4430549
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Смирнов
Не являюсь клиентом, но 26 августа обращалась за помощью в салон. Хочу выразить искреннюю благодарность Тятину Алексею сотруднику автосалона, на ул. Озерной 44 "а". Это чуткий и внимательный профессионал. Спасибо Вам большое, Алексей, за помощь и неравнодушие , это большая ценность в наше время.
8 месяцев назад
Fjkkug Gkfuty
Хочу выразить свою искреннюю благодарность, всем сотрудникам автосалона, на ул. Озерной 44 "а". Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Дмитрию Пак, во второй раз он мне помогает в сопровождение сделки при покупке мной нового автомобиля первый раз Рено Каптюр, а в августе этого года приобрела Рено Аркано. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию,посоветовал сдать мой прежний автомобиль трейд-ин, помог с оформлением,пройдя все оформление, ястала счастливым владельцем нового Рено Аркано. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Дмитрию - карьерного роста и материального благополучия!
6 месяцев назад
Денис Иванов
Пятнадцать лет езжу на автомобилях Рено и все их приобретал в Автомире. И в этот раз не удивили: все было четко, точно в срок и без накруток ненужных услуг.
5 месяцев назад
Валентин Хомутовский
Очень хороший сервисный центр!????????И замечательный менеджер Юрий Коломейцев! Помог в покупке Рено Дастер. Ответил на все вопросы,которые я ему задал. Всё понравилось!Покупал машину 10 августа 2020 года.
6 месяцев назад
Ivan Salykin
Езжу уже 3 год к вам. Внимательное отношение сотрудников и достаточно адекватные цены. Один из лучших салонов по качеству обслуживания из тех, что знаю.
2 месяца назад
Соня Шук
Сотрудники вежлевые, чистый, аккуратный сервис по проведению то.
7 месяцев назад
Светлана Скоморохова
Оставил заявку на сайте Рено, хотел приобрести Kaptur, связался менеджер со мной на следующий день, - в нынешних условиях это нормально, сам на удаленке работаю. Определились с менеджером Денисом в комплектации и цене, все рассказал довольно исчерпывающе. Готов уже был внести предоплату в 10.000 на сайте. Предложили оценить мой автомобиль, в среднем на авто.ру стоит 260000р., позвонил оценщик предложил 160-200 тысяч. Я прикинул, что 160.000 довольно маловато. Позвонил другому дилеру в киа, они сходу предложили 180.000. Оценщик перезвонил через пару дней и предложил: что можно дать 200.000, но 10.000 надо дать ему. То есть получается мой автомобиль может стоить 200.000, только если будут удовлетворены чьи-то интересы. Это нормально?
9 месяцев назад
Алексей Степанов
Отличный торгово-сервисный центр. Хорошее обслуживание , вежливые сотрудники
9 месяцев назад
Александра Белодедова
Доброго дня всем.
Остались очень довольны работой менеджера Ирины Колмыковой.
Высокий профессионал,помогла с покупкой автомобиля четко,быстро,без обмана.
Спасибо за вашу работу!!
6 месяцев назад
Олеся Гилёва
Если бы эти люди держали свое слово и не называли другие автосалоны мошенниками этого комментария здесь бы не было. Не покупайте тут авто, любой малограмотный юрист прочитав договор об обеспечительном платеже рассмеется. В пункте ответственности сторон ответственность только на покупателе и это лишь мелочь, при заключении договора предлагают поверить крепкому мужскому слову. Обязательно дописывайте свои условия в договор если все же решитесь купить авто тут. Купил авто в другом месте.
6 месяцев назад
Антон Белых
Хороший салон народных автомобилей,хорошие менеджеры,отдельное спасибо,Сергею(отд.Трейд Ин),Олесе(отд. Кредитования,Страхования),и конечно же менеджеру по продажам Ирине!!!
РЕБЯТА ВЫ МОЛОДЦЫ!!!СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!Твёрдая 5ка!!!
7 месяцев назад
Светлана Ким
Выражаем благодарность сотрудникам сервисного центра Автомир Renault ул.Озерная за доброжелательное отношение и чуткость к работе. Особенную благодарность приносим мастеру кузовного цеха Сухаревскому Андрею и оцениваем работу сервиса на 5+. Огромное СПАСИБО!
(Демидов Виктор)
7 месяцев назад
Миха Чертилин
Хороший автосалон, официал. Всё по делу. Понравился менеджер Денис Липатов. С завода пришел ЕПТС с ошибкой, быстро исправили. Рекомендую.
5 месяцев назад
Роман Збараг
Проходил ТО. Хорошие скидки. Быстро по времени. С мастером повезло, может конечно все такие :)
3 недели назад
Aleksei Novikov
Хотел отметить отдел обслуживания. Недавно был на 2-ом ТО где менеджеру продемонстрировал проблему с окрыванием замка задней двери в минусовую погоду. На что мне любезно при отдачи автомобиля сказали что действительно есть проблема с замком - была влага, так что мы посушили и смазали узел, но если будут проблемы сразу приезжайте будем устранять. Тут снова морозы и проблема повторяется. Записываюсь и приезжаю. Мастер приемщик не нашёл в истории обслуживания автомобиля записи об обращении ранее, попросил показать ещё раз. К сожалению не смог так как погода была плюсовая и всё как правило работает
Вывод : потрачено время, а вопрос так и не решился
7 месяцев назад
Дмитрий Маличенко
Авто приобрел в конце октября, конец января первая замена масла. Большое спасибо за помощь в выборе Иванову, за советы и помощь в обслуживании Денискину.Все здорово,спасибо.
3 месяца назад
Артем Галкин
Ужасные сотрудники! По телефону сказали, что машина в наличии за одну сумму, а когда приехали, ее оформлять, нам сказали на 400к больше. Сотрудник признался, что сказал неправду, в надежде, что раз мы приехали, то возьмем и дороже. ОЧЕНЬ НЕКРАСИВО.
7 месяцев назад
Алексей Верхогляд
Ужас , мог бы поставить -5 поставил бы минус !!!
Вчера 06.07.20 бронировал авто 1 279 000
Сегодня 07.07.20 авто уже стоит 1 379 000
Якобы допы уже установлены !!! Вруны !
Не советую вам связываться !!! Боюсь представить что будет если обратишься по гарантии !!!! Не ходите сюда ! Вам мой совет !
9 месяцев назад
Екатерина Громова
Большое спасибо Руслану Кривцову, менеджеру по продаже, за чуткое и внимательное отношение. Очень доволен покупкой рено-сандеро степвей в данном автосалоне. Буду советовать автосалон друзьям.
2 месяца назад
Татьяна Матвеева
Сегодня заехал в Автомир, сделать ТО, был приятно удивлен отношением и работой. Сказали 2 часа так все и сделали за 2 часа. Последний раз был здесь лет 7 назад, движение вперед видно.
3 недели назад
Елена Слонова
В 2009 году купил автомобиль и теперь ежегодно приезжаю на обслуживание именно на Озерную. За все это время никаких серьезных проблем после сервиса не возникало. Были задержки по времени проведения работ, но это не критично, на качестве никак не сказывалось. Мастера всегда очень внимательно относятся. Нравится индивидуальный подход, нет шаблонности, а простое нормальное человеческое отношение. Все что надо покажут, расскажут, если надо посоветуют что сделать. Меня все устраивает. Сейчас занимаюся продажей своего авто. После новогодних праздников планирую приехать к ним за новым авто, пока выбор пал на рено дастер, а там посмотрим.
7 месяцев назад
Попов Михайл
Отличный салон. Масса вариантов.
6 месяцев назад
Екатерина Апаницина
Удобное расположение. Уютный "офис". Профессионально, качественно! Персонал внимательный. Свое дело выполняет отлично. На звонки отвечают оперативно. Ремонт после ДТП выполнили достаточно быстро, долго только запчасти ждали. Сверх обязанного проверили датчики, заменили батарейку в метке))) Оценка - отлично.
7 месяцев назад
Надежда Тимочкина
Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Но удобнее было бы, чтобы вывели камеры для наблюдения за ходом работ из зоны ожидания. Ремонтом доволен.
4 месяца назад
Мария Чеботарева
Был 27 января на то-1,Рено дастер.Автомобиль приняли очень быстро,помыли и загнали в цех.Минут через 20 показали неисправности в автомобиле обговорили стоимость ремонта и через 2 часа я уехал.Большое спасибо техцентру и мастеру приемщику Андрею Денискину.
3 месяца назад
Наталья Морозова-Лупу
Отличный дилер Renault. Грамотный персонал и разумное ценообразование.
11 месяцев назад
Никита Коротышев
Проходил ТО.Понравилось оперативно работают.Сотрудники доброжелательные.Рекомендую.
7 месяцев назад
Елена Мухина
Хороший сервис , рекомендую. Обслуживание на уровне, мастера профессионалы.
7 месяцев назад
Регина Шарипова
Автосалон из разряда обычных. Вроде тебе и улыбаются, но ощущение радости нет ). Салон торгует Рено, поэтому на любителя. Техобслуживание авто делают нормально, навязывают допуслуги в мягкой форме. В целом доволен.
1 месяц назад
Михал Михалыч
Отвратительно, менеджеры не компетентны, навязывают кучу доп оборудования. Никогда туда не обращусь
11 месяцев назад
Алина Ищук
Приехал с подругой покупать ей первый автомобиль. Заказали тест драйв нового Renault Logan. Встретила очень приветливая девушка. Прокатились по округе. Машина в принципе понравилась. Очень здорово, что не пытаются тебе во что бы то ни стало продать. Наверное, понятно о чем я. В итоге решили не торопиться, подумать... И посмотреть TRADE-IN.
Оказалось приличное количество вариантов. Понравилось отношение сотрудников в салоне. Люди тебе улыбаются. Хочешь пройтись, посмотреть, подумать. Пожалуйста. Нет такой неприятной назойливости. Очень спокойно.
Как всё-таки приятно, что есть предпродажная подготовка. В машины садишься не боясь испачкаться, всё чистое, стоят одноразовые коврики итд.
Просто когда покупаешь первую машину, очень важно сохранить атмосферу праздника. ;)
В итоге понравилась машина как раз из
TRADE-IN. Отдельное СПАСИБО Алексею. Супер приятный человек. Прокатил на выбранной машине и быстро и медленно. Всё показал, рассказал.
Поторговались - всё-таки TRADE-IN :)
Да, очень здорово, что пока готовят документы, ты можешь посидеть на втором этаже на диванчиках.
В итоге купили первую машину подруге. Она довольна, аж подпрыгивала на сиденье от радости на обратном пути.
Всем участникам субботней сделки БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
Special GREAT RESPECT to ALEX from TRADE-IN.
10 месяцев назад
Елена Гинзбург
Профессиональный и внимательный персонал. Рядом очень хорошее кафе, так что даже ждать удобно.
Прошёл год, вновь техосмотр, вновь Атомир. Мастер так же внимательно записывает неполадки, выявленные в ходе эксплуатации и потом отчитываться об их устранении с фотографиями(!). Из-за пандемии ждал в салоне, интернет отличный, кофе прекрасный. Время пролетело незаметно.
6 месяцев назад
Татьяна Вельдяева
Хороший салон. Квалифицированные сотрудники. Сломался Логан. Гарантия. Дали подменный Каптюр. Жена очень довольна. Спасибо.
5 месяцев назад
Вадим Присяжнюк
Нет в наличие запчастей: фильтр салона и моторчик омывателя лобового стекла. Пришлось заказывать и приезжать повторно. Также сотрудники медленно работают, куда то уходят. Приходится ждать при приеме и при выдаче, как то неорганизованно. Но все работы провели качественно, все замененные материалы положили в багаж, всегда поясняют все и рассказывают о выполненных работах.
11 месяцев назад
Пашуня Баранов
Брал у них авто с трейд ина .Честный и хорошо проверенный авто. Оформил за час все документы и уехал. Спасибо ребятам. Начальник дал скидку в тысячу рублей. Мы долго смеялись.Метро в 2 шагах очень удобно.
7 месяцев назад
Андрей Черников
Аккуратно, быстро. В этот раз хорошо помыли машину.
11 месяцев назад
Ксения Носаева
Спасибо всем сотрудникам, принимавшим участие в продаже автомобиля! Приобрёл именно ту машину, которую и хотел приобрести. С самого начала меня консультировал менеджер Дмитрий Иванов
7 месяцев назад
Юлия Суворова
Спасибо менеджерам Руслану и Дмитрию!!! Очень грамотные специалисты, приятные люди и главное, очень клиентоориентированные. Дмитрий очень не навешено и уважительно объяснил преимущества вариатора, особенности автомобиля и ответил на все вопросы, которых было очень много) всегда старался для клиента сделать максимум. Руслан быстро и качественно оформил сделку, все объяснил, показал, и опятьже отвечал на все мои бесконечные вопросы)
Несмотря на проведённые в салоне 7 часов я не испытала никакого стресса и очень гладко все оформили. Мне было очень приятно работать с такими людьми, которые для клиента стараются сделать максимум. Приятным удивлением был подарок в виде ковриков в салон новой машины. Я даже не просила))) да и все остальные сотрудники были очень милы, никакой наигранной вежливости, все искренее и профессионально! Я знаю что не ошиблась в марке машины и точно не ошиблась в выборе автосалона! Спасибо Всей команде Авотомир на Озерной!!!
Если конкретнее: машину выбрали, все скидки рассчитали и объяснили, порядок действий разложили по полочкам, я могла заранее все сделать что было нужно и никаких неприятных сюрпризов не было, машина пришла в срок, на вопросы отвечали дистанционно по телефону, все мои пожелания учли и нашли варианты, документы оформил быстро, в трейд инн аналогично все прошло как по маслу))) одни положительные эмоции!!!
9 месяцев назад
Владимир Гостев
Хорошие, внимательные мастера.
Всё показывают и объясняют.
9 месяцев назад
Юлия Савицкая
Очень непонятная обстановка. На ресепшне не всегда вас встретят или ответят на интересующий вопрос с первого раза. Постоянно непонятное хаотичное движение сотрудников, общяются между собой ни как в автосалоне а как у себя дома на балконе, не обращяя внимания что клиент стоит в паре шагов и может все видеть и слышать. Сервис... что сказать покрасили бампер по страховке и как то умудрились вернуть автомобиль с трещиной на лобовом стекле. Согдасились правда поменять за свой счет, не оригинал конечно, и то не без косяков. Отдельные кадры очень адекватные и понимающие, но к сожалению не все. Вообщем 3 звезды с нятяжкой.
5 месяцев назад
Екатерина Важговская
Квалифицированная диагностика и сервис. Всегда получаю удовольствие от общения с мастерами. Отмечу мастера-приемщика Сергея Тоскина, заслуживает поощрения.
6 месяцев назад
Настя Антонова
Беру в этом салоне третью машину, в сравнении с конкурентами сделали лучшее предложение и по новой машине, и по трейд-ин. Отдельное спасибо, Дмитрию Пак.
11 месяцев назад
Lena Bulanova
Менеджер второй раз попадается один и тот же.Предлагает самые дорогие комплектации с кучей не нужных допов.Флегматичгый молодой человек без интереса к работе.Через 3 недели на автоспот увидел интересующий меня вариант и снова поехал туда.В этот раз попался другой менеджер(подумал повезло).После расчета в кредитном отделе(который мне не подошёл)я спросил могу ли я сдать свой авто по трейдыну и доплатить разницу деньгами.Ответ очень удивил-НЕТ!Наш салон вам машину не продаст,не выгодно.????Я говорю а как же так-вы продаёте машину я покупаю.Не продадим????
5 месяцев назад
Алла Пыжова
Не первый год обслуживаюсь только здесь. Всё нравиться. И качественно и грамотно и вовремя.
1 месяц назад
Владимир Дмитриев
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису Липатову!Покупали новый Рено Логан по трейд ин!Денис очень внимательно относится к клиентам, сделал нам выгодное предложение!Мы остались довольны!У таких менеджеров хочется покупать!!!
3 месяца назад
Антон Корнилов
Направили по страховой, звоню 14 числа, предлагают приехать на первичный осмотр 29! 15 дней ждать, чтобы приехать на осмотр!!! Отказываюсь. Перезванивают через 20 минут, предлагают осмотр на следующий день, записался. Приезжаю в назначенное время, просят подождать. Когда освободились, начинают с того, что осмотр займет 3 часа (3 часа осмотреть ерундовские повреждения, тут осмотра от силы на час и то если снимать бампер. А потом так скромненько говорят, ну мы начнем осмотр только если подпишите бумаги, что согласны на срок ожидания более 30 дней! Заменить бампер и покрасить крышку багажника, на это надо 3 дня максимум, а не 30!!! А филиалом было то, что сказали, что сам ремонт займет от 4 до 12 дней! Там работы дня на 3 если не спешить!!! Вы что издеваетесь?! Какие 12 дней?! И это срок, если все пойдет без накладок и с первого раза в цвет попадут!!! Официалы - это пипец!!! (в другом месте сделали за 3 дня)
11 месяцев назад
Сергей Карпунин
Нормальный сервис, нормальные ребята. Не первый раз у них на ТО. Проблем нет.
3 недели назад
Кевин Ротрок
Квалифицированный и доброжелательный менеджер по продажам, знает недостатки и достоинства машины, заранее предупреждает о них, очень понравился его профессиональный подход. Хотелось бы, если Автомир читает отзывы своих клиентов, чтобы Александра (фамилию, к сожалению, не помню) как-то поощрили.
8 месяцев назад
Ольга Оберемко
Быстро, без развода на лишние траты прошла ТО -3 на Рено. Получила полезные советы и позитивные эмоции)
7 месяцев назад
Ольга Дольникова
Впечатления в целом положительные, особенно понравилась пунктуальность сотрудников, в какое время назначили, менеджер в то же время и явился. Подождать пришлось на этапе сделки с банком, я оформлял кредит, ответ ждал оклоо 2х ч. Менеджер толковый со мной работал Денис Липатов, компетентный и не навязывал лишнего.
8 месяцев назад
