Автоклуб Ангел
Перемещение транспортных средств Автоклуб Ангел, Южнопортовая ул., 15, Москва, Россия, 115088:
79 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Южнопортовая ул., 15, Москва, Россия, 115088
Сайт: angelclub.ru
Номер телефона: +7 800 707-55-57
GPS координаты
Широта: 55.7072460Долгота: 37.7012078
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Денис Панасенко
Сегодня заказали эвакуатор, сначала сказали подъедет через два часа, ну думаем ладно, может много вызовов, затем позвонил через два часа сказали что помнят, затем через полчаса позвонил оперетор (диспетчер), сказал эвакуатор будет через час тридцать, ну думаю ладно, говорю буду ждать, через час тридцать звоню, говорят через полчаса машина будет, через 30 минут звоню, говорю "ребята ну где эвакуатор", ответ мы до вас не дозвонились, отправили машину на другой объект, будете ждать два часа. Как можно при таком количестве звонков, перенаправить куда-то машину? Теперь даже знакомым вас не порекомендую. Заказали в другом месте приехали через 15 минут, так ещё и транчпортировали машину в половину дешевле.
8 месяцев назад
Ирина Сингаевская
В интернете нашёл автоклуб Ангел, заказал эвакуатор для своей машины, который прибыл согласно обещанному времени.
Оплату потребовал согласно тарифу и без всяких подводных камней и без навязывания доп услуг, что было очень приятно.
Машину доставил быстро и профессионально. И что самое интересное, я при оплате нечаянно набрал в сумме лишний ноль, позвонил диспетчеру, объяснил ситуацию, её проверили и через некоторое время вернули мне на карту переплату!
Приятно иметь дело с профессионалами! Так держать!!!
9 месяцев назад
Олег Пятигорский
Просто конченые, опаздывали, кормили обещаниями, что будут через 30-45 минут 2 раза (звонил раз в час), по итогу через 2 с половиной часа, они даже не удосужились спросить у водителя где он, выяснилось что эвакуатор еще черт знает где. Попал на простой, т.к. с таким опозданием его не сможет принять вторая сторона. Отвратительная безалаберность.
5 месяцев назад
Алексей Иванов
Я себе карту автоклуба Ангел не покупала, но их услугами пользуюсь. Шины мне подкачивали на дороге. Аккумулятор меняли когда сдох. Вчера вскрывали мне машину. Единственное что напрягает, что их сотрудники постоянно опаздывают. Все остальное – супер. В этом году делала у них сход-развал – довольна. Похоже еще дешевле взять их карту.
7 месяцев назад
Борис Гунсунов
Я считаю автомобильный клуб Ангел – самое то для тех, кто хочет нормальную услугу и хочет экономить. Про все плюсы по карте лучше смотреть ан их сайте, но лично для меняв них главное это надежность. Если обещают – сделают, но опаздывают, хот по Москве со временем не угадаешь. Недвно вызывал автоклубников для замены колеса – прождал полчаса сверху, но не в обиде. Зато все сделали просто отлично и быстро. Думаю, карту в следующем году возьму.
1 месяц назад
Димасик Grifel
Мой муж оформил на нас обоих вип карточку автоклуба Ангел уже год назад и практически сам пользовался их услугами. Но вчера и мне пришлось, поэтому решила написать отзыв. Позвонила в клуб с проблемой – не заводится машина посреди трассы А-107, до Москвы не успела доехать каких-то 5 км. Слава богу и спасибо автоклубу, меня выручили и причем отвезли на эвакуаторе до сто бесплатно! Теперь я поняла, зачем такие штуки нужны. А то, кто бы еще вечером помог?
11 месяцев назад
Виталик Осипенков
На день рождения родители помогли с покупкой новой машины. Отец кстати сразу оформил мне карточку в автоклубе Ангел, за что я ему до сих пор очень благодарен. Я с ее помощью на заправках пользуюсь скидками, да и сервисы теперь стали обходиться дешевле. Однажды даже довелось воспользоваться выездной помощью сотрудников, когда колесо пробило в дороге, а запаски не было. Ребята приехали в считанные минуты, поменяли и пожелали удачной дороги.
7 месяцев назад
Олька Лисовая
Игры с ценами, не попадитесь! Итак, по старой памяти решил обратиться за эвакуацией, возили когда то хорошо, разве что доставали десятками звонков о покупке клубной карты и не понимали ответ "не надо".
Итак, зашел на сайт Ангел и набрал на их калькуляторе условия - вышло 1 980, отлично! Звоню, озвучиваю ТО ЖЕ САМОЕ и получаю 3 000. What the ...?!
Говорю оператору про их сайт, в ответ "я не знаю, что там," !? Однако предлагают -10% скидку.
Таким образом, по сайту обещают 1 980, по факту 3 000 и настойчивым так и быть, скидка.
В итоге реально объявленная цена почти на 40% выше декларируемой. Мне не так важны эти несколтко сотен, насколько достало тратить свое время на такие звонки. Фото экрана с калькулятором расчета сохранил на память.
Впрочем, так же работают 90% других компаний. У них только итоговая ниже.
5 месяцев назад
Галина Костина
В автоклуб Ангел я уже давно вступил, в свое время наслушался отзывов от друзей. Плачу за членство немного, и не жалею об оформлении. Недавно вот понадобился эвакуатор. По вызову приехали в заявленное время, машину погрузили быстро и аккуратно. До сервиса доставили без хлопот.
5 месяцев назад
Анет Рихтер
Вызвала эвакуатор. Обещали приехать через 1-1.5 часа. Итог, мой заказ водителю скинули через 2.5 часа, даже не предупредив меня об этом!!! Ехать на эвакуаторе до салона совсем недалеко, зато ценник 5.5 тыс рублей. Если вы хотите сэкономить и время и деньги, обратитесь в другую фирму!!! Вопрос к руководителям: ждать 3 часа эвакуатор в пустой Москве- а если бы была бы зима????
9 месяцев назад
Танюшка Биленко
Уже несколько лет являюсь членом автоклуба «Ангел». По моему мнению, это самый надежный и оптимальный, в плане цена-качество, автоклуб среди действующих автомобильных помощников на дороге. Были ситуации в моей практике вождения, когда прибегал к услугам эвакуатора компании, так и пользовался техпомощью на дороге. Пару раз возникали ситуации, когда приходилось довольно долго ждать помощь, но это в большей степени было связано с погодными условиями на дороге, а вот к качеству оказанной техпомощи никогда не было претензий – сотрудники в «Ангеле» квалифицированы и в состоянии быстро помочь.
9 месяцев назад
Эдуард Ахтырскиий
Мне родители на день рождения подарили машину, о чем я давно мечтала. Отец сразу же мне еще и оформил карточку в автоклубе Ангел, за что ему отдельное спасибо. Кроме скидок, которыми я постоянно пользуюсь на заправках, уже довелось воспользоваться и выездной техпомощью. По своей глупости влетела в стекло битое и проколола колесо. Вызвала мастеров, и они приехали с небольшой задержкой, поменяли колесо и пожелали удачи. Приятно, когда есть такая помощь на дороге.
5 месяцев назад
Светлана Родионова
это не сервис и не клуб. это просто мошенники. не связывайтесь с ними. да, цена вопроса 4.5 или 5 тыс в год но и их жалко. вы ничего не получите. я платила исправно и вот сломалась. вызвала эвакуатор (июль, не заморозки и не гололед, отпускное время). попросила, чтобы в дневное время приехали, потому что к вечеру все будет заполнено машинами. прождав день, я вызвала платный сервис. в итоге мне перезвонили через 28 часов с момента вызова, в час ночи с издевательским вопросом "вы нас еще ждете?". кроме чувства отвращения ничего не вызывает эта контора. просто не вляпывайтесь в говно. обходите стороной.
7 месяцев назад
Antonio Adamo
С карточкой вип от автомобильного клуба ангел можно одновременно обслуживать со скидками две машины на разных водителей, если это одна семья. Это очень удобно. Постоянно какие-то акции, бонусы, бесплатные услуги и хорошие скидки на автотюнинг, страховку, техобслуживание и ремонт. Пользовалась уже ремонтом не раз, оставляла шины на хранение. Эвакуатор за пределами МКАД бесплатный, что радует. Вызывала 2 раза, приезжали быстро. Я довольна автоклубом и рекомендую другим.
6 месяцев назад
Альбина Закирова
Возмущен качеством обслуживания в автомобильном клубе ангел. Мою заявку #217555 на вызов эвакуатора выполняли 5 дней!! Каждый раз рассказывали истории, какая сложная обстановка на дорогах Москвы, что эвакуаторов не хватает и передо мной очередь из таких заявок. Сотрудники колл-центра не предложили варианты решения ситуации, не смогли дать конкретной информации по времени и дате приезда эвакуатора, вели себя недружелюбно и непрофессионально. На рынке - огромное количество альтернатив. К сожалению, клуб Ангел доверие утратил! Если хотите сохранить нервы и время - не связывайтесь с этой компанией!
8 месяцев назад
Аня Рикунова
Заказал 31.08.2020 эвакуацию ТС по клубной карте около 18:40, мне пообещали, что диспетчер мне перезвонит, через 40 минут сам перезвонил, сообщили, что эвакуатор будет через 1.5 часа, по истечении этого срока я ещё раз набрал оператору... ещё час, сказал, что это издевательство, положил трубку, ещё через час опять позвонил, оказалось, что оператор отменил заказ, так как услышал от меня отказ от услуги (таких слов я не говорил), заказал эвакуатор повторно в 21.46, опять час. Итог, 22:52, никто так и не приехал и не позвонил. Обидно, когда несколько лет являешься членом клуба и такое отношение к клиентам.
6 месяцев назад
Елена Чикина
Являюсь членом этого филиала ада с 2014 года. Исправно платил взносы и не пользовался. В марте попал в аварию, позвонил - эвакуатор приехал почти через три часа.
Затем потребовалось машину перевезти из одного сервиса в другой. Позвонил в пятницу вечером, мол необходимо перевезти машину, хочу заказать на утро эвакуатор. Сказали с 11-до 15 приедет эвакуатор. В 5 вечера я устал ждать и уехал заказав за деньги эвакуатор.
В 10 вечера мне позвонили и спросили актуально ли ещё...
Когда звонишь им и пытаешься узнать через сколько будет машина ничего не отвечают, иногда даже хамить начинают.
Сел у отца аккумулятор в машине, надо вскрыть машину. Позвонил им - цена 8к!
Совсем почву под ночами не чуствуют.
Не связывайтесь ни в коем случае с ними!
9 месяцев назад
Ветолей Асепав
Ужасный сервис!
Услуги не оказывают под любыми придлогами. Деньги за карту берут, а потом ты им не интересен.
Был несколько лет подряд вип клиентом, но после того как они перестали выполнять свои обязательства, перестал продливать отношения.
Но в прошлом году менеджеры оборвали телефон, убеждали всё мол у нас наладилось. И втюхали карту. Первый раз за год обратился, и началось...
Эвакуатор приедет в течении суток, а на улице мороз, техничка сказали будет через два часа. Через два часа звоню, говорят да да, будет через два часа...
Афиристы!!!
9 месяцев назад
Анна Серебреникова
С автоклубом Ангел я столкнулся когда приехал в Москву в командировку. Был тут в первый раз, поэтому не знал хорошие сервисы по ремонту автомобилей. Искать варианты начал в интернете, и на нескольких форумах наткнулся на упоминания об этом автоклубе. Скажу честно, боялся, что за пустяковую поломку мне выпишут космический счет, но был приятно удивлен, прайс в "Ангеле" абсолютно адекватный для столицы, даже наверно немного заниженый. Еще отмечу профессионализм сотрудников, он на высшем уровне.
8 месяцев назад
Настёнки Нет
субботнее утро, 7:30 утра, звоню диспетчеру этой конторы, находясь в 15 км от МКАД. Жизнерадостная барышня, не помню уже как зовут, да и не важно, по номеру карты меня идентифицирует, принимает заявку на эвакуатор и радостно сообщает, что время ожидания от 9 часов. Девять часов, Карл ! На мой вопрос : собственно с чего бы, тётя не менее радостно отвечает, что у них очень много предзаказов и срок ожидания именно от девяти часов и я не ослышался… Судорожно ищу в интернете другой эвакуатор за наличный расчёт, не понимая зачем платил 6 с лишним тысяч рублей за эту карту. в итоге позвонили через 11 часов и предложили подать эвакуатор через час, т.е. общее время ожидания эвакуатора 12 (ДВЕНАДЦАТЬ) часов. Пришлось, имея карту клуба, искать эвакуатор за наличные. По пути решаю проверить эту контору на вшивость и звоню с телефона которого у них в базе нет. Попадаю на другую жизнерадостную тётю, которой рассказываю о проблеме с якобы имеющимся у меня большим внедорожником, но я не член их клуба и готов платить наличными. Тётя мне считает стоимость эвакуации и говорит, что время ожидания эвакуатора — в течение часа ! Т.е. за наличку все предзаказы побоку, а по карте эвакуаторов нет, но вы там держитесь…
Всем рекомендую вместо их карты просто отложить наличные на эвакуатор. Данную организацию крайне не рекомендую
9 месяцев назад
Настена Легедза
Позвонила один раз узнать цену, теперь они считают в праве мне РЕГУЛЯРНО названивать на мой номер! Я даже не заказала никакой услуги (цены - конские), но теперь мне звонят уже пятый раз, на просьбы прекратить - не реагируют. Никогда не звоните в эту шарагу даже "просто узнать цену".
И, да, при надписи "самые низкие цены" цены оказались весьма и весьма. Запуск двигателя - 3000. Служба такси подъехала и завела машину за 500.
П.С. Отзыв не заказной, меня достали эти звонки.
7 месяцев назад
Анна Вакалова
Знаете, это просто жесть, я думала что в Москве такого уровня сервиса уже нет. Как то вызвала пару раз чтобы зарядить аккумулятор - помогли оперативно, молодцы, спасибо! Мне предложили карту члена за 4.5 т.р. Я согласилась, это дало мне дешевый шиномонтаж и скидку на хранение, хотя и ехать приходилось на другой конец города. Очень удобно записаться, меня даже один раз позвонили и записали операторы. Но самая жесть это человек, который у них работает администратором по выходным. Мне даже сложно выразить какой из него плохой администратор... 1. один раз он мне с пеной у рта доказывал что цена за какую-то услугу дороже, потом посмотрел на свой же плакат и сказал что ошибся 2. Другой раз я приехала ко времени и час ждала, при этом тебя вообще никак не информируют, мол, извините, придется подождать чуть дольше 3. Однажды я попросила помыть машину бесплатно (у меня оставались 2 подарочные мойки). Мне сказали, что нужно было записываться. Но потом помыли платно за 500р, вероятно, мимо кассы 4. Как то я не хотела отдавать предыдущий договор хранения, но вместо того чтобы услышать почему так нужно, я слышала только что-то вроде "я тут все знаю как надо". 5. И последний случай после которого я просто не сомневалась в правильности не продления карты: меня предупредили, что если я не буду продлевать членство, то нужно забрать шины. Я почему-то решила что на эту процедуру запись не нужна (и меня об этом не предупредили и не предложили записаться, хотя осталось 2 недели). И вот я приехала, час добиралась с другого конца города, и администратор мне говорит "нужно было записываться", я - "разве ничего нельзя сделать? ", адм - "нужно было записываться", я - "т.е. шины забрать сегодня не получится?", адм - "нужно было записываться". Знаете мне в тот момент себя так жалко стало... Я бы поняла если бы он сказал "сейчас не сможем, нет человека, приезжайте завтра и запишитесь заранее", но он был вообще безучастен, как и всегда собственно. Человек в принципе не знает что такое клиент, как с ним работать, не помогает компании удержать его (просто плевать на клиента). Если бы было человеческое отношение я обязательно продлила бы членство и ездила бы так же на другой конец города... Я первый раз с таким столкнулось, потом плакала по дороге домой и одновременно радовалась что никогда не вернусь в это место. Отдельное спасибо девочкам операторам, после просьбы оформленной через сайт моя проблема была решена через час.
Upd 11.04.2019: А сегодня я узнала, что у летних шин стерся протектор, т.е. в хранении смысла не было. Epic fail...
7 месяцев назад
Федор Свинъин
Карту участника автоклуба Ангел мне подарили на день рождения. Это оказалось достаточно удобным решением. Уже приходилось пользоваться эвакуатором, работает который, к слову, оперативно. Ну и скидок много реально полезных. Удобная система.
11 месяцев назад
Педро Камачо
муж 23/01/2019 вызвал из данной организации эвакуатор. договорились по цене и по времени - 35 минут.спустя более чем полтора часа эвакуатор так и не приехал.была найдена другая организация,которая озвучила время - 20 минут,и приехала за 20минут. еще и дешевле вышло. на улице -20,зима. откуда надо было ехать,чтобы почти за два часа по практически зеленой Москве так и не доехать? потерянное время и нервы.вот и все что можно сказать о данной организации
11 месяцев назад
Дарья Матусевич
Обслуживание хуже некуда, не вступайте в данный клуб. Сломался, вызвал эвакуатор, сказали, что только на след день приедет, писец, 10 часов ждать,и при этом точное время не могут назвать тоже. Оттолкал и припаковал машину, заказал эвакуатор и на след день с самого утра заказал ко времени. Прождав три часа от обговоренного времени, никто не приехал, по телефону говорили, что пробки, но это было вск - всё зелёное, да и в пробки за 3 часа можно доехать с одного конца в другой, но не ангел, у "которого десятки эвакуаторов в каждом районе".Позвонил им, сказал, что больше ждать не могу, с меня стали требовать деньги за ложный вызов.
Эвакуаторов от них не дождёшься, те кто платно заказывают, думаю таких проблем не испытывают, но на членов клуба можно забить.
8 месяцев назад
Станислав Мелков
Взяли 5 тыс., а то, что диагностировали оказалось только на 20% верным. Чуть машину не сгубили
10 месяцев назад
Андрей Федосеев
Состою уже в Автоклубе ангел около 3 лет. Много раз выручали ребята: и развал -схождение настраивали, и замена резины, даже эвакуатор пришлось один раз вызывать когда тормоза заклинили. Ребята настоящие молодцы своего дела.
7 месяцев назад
Алексей Лотоцкий
У меня есть клубная карта автоклуба ангел и по ней очень удобно экономить на массе услуг. Скидки на автотюнинг, шиномонтаж, мойку, хранение шин, автострахование, техосмотр и даже автошколы. Плюс бесплатная техпомощь на дороге в пределах МКАД и эвакуатор!
6 месяцев назад
Светлана Русманова
Улетел в кювет на Ярославке. Позвонил в поддержку Ниссан, назвали какие-то нереальные сроки. Стал искать другие варианты эвакуации. В инете инфы много, первым попался Ангел. Пообещали приехать в течение двух часов, реально через 2.10 пришла машина. Остался доволен и сервисом и ценами.
1 месяц назад
Елена Фоменко
Клуб не работает!
просто собирают деньги со старых клиентов.
Пользовался услугами клуба более 7 лет.
последние года стало очень плохо.
на вызовы членов клуба выезжают тольуо собственные автомобили, которых очень мало. От услуг партнеров отказались.
В итоге 2,5 часа ждал звонка оператора, который сообщил, что помощь подъедет в течении двух часов.
Обратите внимание, деньги вернуть нельзя, т.к. это не предоплата за услуги, а членский взнос.
на рынке есть клубы и фирмы, которые гарантируют приезд помощи в течении часа.
10 месяцев назад
Маша Сошникова
Загорелась ошибка во вторник в 22 00 в центре. Позвонил в первую компанию предложили машину через полтора часа за 1 500, позвонил в Ангел, цена 3 000, зато приедут через 30-40 минут. Согласился. Начал перезванивать через обещанные 40мин, сразу переводит на "ваш звонок очень важен для нас, послушайте музыку и ждите". Слушал минут пять, причем перезванивая меня сразу перекидывало на музыку, даже без гудков - то есть отменить заказ или скорректировать они не дадут.
Уехал на таксоне домой. Уже дома, через полтора часа начали набирать из этой грустной конторы. Очень очень убогий сервис, за двойную цену.
5 месяцев назад
Михаил Уланов
Приезжаегь по записи - а тебе говорят, что все занято, приедь позже. Да ещё и не уверены, смогут ли они даже диагностику сделать.
10 месяцев назад
Роси Итова
Обещают приехать через 40 минут. Потом ещё через 40. Ссылаются на трудную дорожную ситуацию в центре. Только был летний день и 5 баллов на дороге. До Дмитровской за это время можно из любого конца Москвы доехать. Далее барышня говорит, чтобы я не занимал телефон, со мной свяжется эвакуатор. После 10 минут ожидания барышня нагло врёт, что до меня не дозвонились. В результате 2,5 часа ожидания и ключик наш. Собрали все пробки, ехали полтора часа. В дороге разговорился с водителем. Говорит - категорически не хватает машин, а заказы хапают. Так что заказывайте на свой страх и риск, может повезёт. И да. При всём при этом ценник совсем не гуманный.
5 месяцев назад
Алёна Волкова
Вполне нормальное обслуживание. Полгода назад сел аккумулятор, вызвала "Ангелов", зарядили, осталась довольна обслуживанием. После этого позвонили, предложили вступить в клуб, обещали много разных бонусов и скидок. Купила клубную карту, очень удобно, особенно для девушки, всегда есть помощь.
18 часов назад
Димка Шарипов
Несколько раз ползлвался услугами этой компании и всегда был доволен, а именно техпомощью. Приезжают быстро, грамотные специалисты, все объяснят, подскажут, всегда вежливые механики. Не согласен с людьми которые пишут негативные отзывы, тк в мороз половина Москвы не смогли завезти свои автомобили, и Ангелов можно понять у них был аврал, а вы сразу плохие отзывы писать, хотя сами виноваты, что не следите за техническим состоянием своих машин!!!
9 месяцев назад
Екатерина Строкова
Уж для кого, а для меня они стали ангелами. В 7:00 позвонил и оформил заявку на 9:00. Пока ехал с юго-востока Москвы в аэропорт Шереметьево мне позвонил диспетчер и сказал что машина выехала. Пока я был в пути водитель уже был на месте , минут на 20 раньше приехал. Доставил за час до дома и помог завести. С Шереметьево до Рязанского района за "двенарь" отдал 4000. Молодцы, спасибо Вам огромное!!!
11 месяцев назад
Сергей Нестрогаев
Не скажу, что регулярно обращаюсь за поддержкой, но ни капли не жалею, что имею членство в клубе АНГЕЛ. Были случаи, когда и машина ломалась на дороге, и с ДТП эвакуатор забирал. Что мне нравится, так это профессионализм сотрудников. Работаю на твердую пятерку.
9 месяцев назад
Irina Samatova
Отвратиельная компания, клиентоориентированность уровня ноль. За 3-4 года оплаты клубной карты обратились к ним единственный раз из-за севшего аккумулятора и получили отказ в связи с тем, что обращался муж, а не я (так и не поняла, почему обратиться должна была именно я). То есть, исправно названивать моему мужу каждый год и брать с него деньги за продление клубной карты - пожалуйста, а приехать на вызов - нет, извините. Но и это не конец истории. По прошествии нескольких месяцев мне звонит менеджер Ольга и сообщает, что настало время продлить карту, что она только что звонила моему мужу и он попросил её перезвонить по этому вопросу мне и договориться со мной. Я была не в курсе всей предыстории и договорилась о приезде их курьера на следующий день. Вечером выяснилось, что Ольга действительно звонила мужу, и он совершенно четко сказал ей, что их услуги нам больше не интересны! Я позвонила в эту контору, чтобы отменить их курьера, тут же мне перезвонила Ольга - на мой вопрос, почему она представила мне ложную информацию и таким обманным путём пыталась всучить мне карту, она заявила, что вообще ничего не помнит, уж очень много клиентов и что больше ничего для меня сделать не может. Я попросила, чтобы со мной связалось руководство компании - стало уже просто интересно, как будут развиваться события дальше. Естественно, никто мне не перезвонил. Ну, что ж, дорогие владельцы Ангела, не переживайте, с таким подходом и такими сотрудниками скоро у вас вообще не останется клиентов, не о ком будет забывать и некому демонстрировать своё абсолютно непрофессиональное и наплевательское отношение.
5 месяцев назад
Сергей Сысуев
Полный развод этот клуб, никому не советую, зря деньги на ветер...
Пользовался этой картой несколько лет , пришлось обратиться эвакуировать машину по месту в 1.5 км расстояние... Позвонил, взяла трубку Татьяна сказала, что через пол часа перезвонит и скажет когда будет машина, потому что машины сейчас заняты . прошло 2 часа так и не перезвонили. Решил, по другим отзывам, позвонить с другого номера за деньги, так они были готовы приехать через пол часа... Короче забили...
И ещё цены у них космас по сравнению с другими...
Короче когда позвонят следующий раз по поводу карты (жду не дождусь этого) в прямом смысле пошлю их на три буквы...
11 месяцев назад
Лена Баландина
Воспользовался услугами этой компании для вызова эвакуатора, когда посреди дороги заглохла машина. Сотрудники автоклуба оперативно подъехали и отвезли машину на диагностику к дилеру, у меня машина еще на гарантии
9 месяцев назад
Дмитрий Битюков
Пользовался услугами 4 раза за 5 лет Два раза эвакуатор вызывал за МКАД (около 30км), ждал не больше 2х часов. 2 раза нужен был запуск машины с разряженным аккумулятором, приезжали в течении часа. Пока все устраивает.
5 месяцев назад
Елена Магдич
Вижу много негативных отзывов, самому эвакуация ни разу за год пользования клубной картой не понадобилась, но на других бонусах клуба сэкономил более 20000 т.р. (Около 6000 на бензине, 12000 на Обслуживании и шиномонтаже, 4600 на ОСАГО, мойки и т.д. даже не считал).
11 месяцев назад
Елена Калинкина (Валькова)
И так, легкое предисловие, в клуб ангел вступил 2 года тому назад, взносы платил исправно, но до 6.01.17 услугами клуба не пользовался. И вот настал тот момент, когда вдарил мороз в -34 в москве, аккумулятор сдох, причем сдох в ноль. Соответственно что, правильно звоним в ангел, прекрасно поставленным голосом, вежливая девушка сообщает, что завтра (7.01) к вам приедет, прям таки примчится добрый механик, и теплом души своей и диким рвением, разморозит лед и таки зарядит, севший в хламину АКБ. Но.... 07.01 никто мне не позвонил и не приехал, дозвониться до диспетчера было просто не реально, случилось знамение и МТС соединил меня с ними только в 23.40... Короче сегодня уже наступило 10.01... механики видимо растворились как рафинад....
Возникает вопрос на кой счет мы платим вам ежегодные взносы, если вы, уроды, не в состоянии обеспечить нормальное обслуживание в кризисный период? На кой болт ваши диспетчера клянуться всем и вся, что к нам приедут? И почему ваш клиентский отдел нихера не делает, не звонит, не извиняется за тех оленей, которые так накосячили?!
9 месяцев назад
Ирина Гусева
После переезда на Южный порт стал лучше автосервис клуба. Несмотря на маленькое пространство для машин клиентов, обслуживание мне понравилось больше, а главное сами исполнители теперь адекватные профессиональные славяне (во всяком случае а той смене, что я видел).
9 месяцев назад
Алеся Лерман
Спустило колесо прямо в центре Москвы. Казус очень неприятный. Вызвал машину из автоклуба Ангел, видимо проезжала мимо меня, доехали за 10 минут. Очень оперативно. Колесо поменяли и разъехались)
8 месяцев назад
Наденька Проворнова
Воспользовалась услугами сервиса. Очень демократичные цены. Скидки держателям клубной карты. Без изысков, но все по делу. Без лишней суеты все работы были быстро сделаны и пока без замечаний.
11 месяцев назад
Даша Медведева
Работаю с ними 5 лет, все отлично, манагеры только достают своими клубными картами. На вопрос что мы мастерская и у нас свой профиль работы с клиентами, карта сразу отпадает т.к. Программа направлена исключительно к автомобилю.
1 месяц назад
Сергей Карпович
Самый КОНЧЕНЫЙ сервис обслуживания..!!!
Жулики.., по другому и не скажешь...
Самая главная их цель, денег содрать за клубную карту..!!!
Зла не хватает, чтоб у них все дела так складывались, как они людям стараются помочь...
И кто вообще, контролирует эту контору.., кто несёт ответственность за такое отношение к клиентам и держателям клубных карт..? Почему никто их не наказывает..???
5 месяцев назад
Роберт Соловьёв
Аферисты!!! автопомощь ехала 12 часов, после чего водитель отзвонился и сказал что приехал. Взял такси, добрался до места, машины тех.помощи нет, звоню- говорят сломалась машина. Нет слов!!
11 месяцев назад
Вильдана Теляшова
Чистейший лохотрон. К сожалению многие читают отзывы не до, а после вступления в этот разводняк, когда уже подождал 5-7 часов эвакуатор и все понял. Весь интернет завален жалобами, абсолютно все понятно.
5 месяцев назад
1
2
