АвтоСпецЦентр KIA Марьино
Дилер Kia АвтоСпецЦентр KIA Марьино, ул. Марьинский Парк, 1, Москва, Россия, 109469:
250 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Марьинский Парк, 1, Москва, Россия, 109469
Сайт: ascgroup.ru
Номер телефона: +7 495 480-81-50
GPS координаты
Широта: 55.6542964Долгота: 37.7773516
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Ника Беляева
В Марьино не так часто бываю, но пару раз заезжал. Первый - с лопнувшим ветровымм стеклом, тогда мне его заменили в течении 4ех часов с момента прибытия и вот недавно я решил сделать у них диагностику. Сделали быстро, предложили ремонт за адекватную цену, я согласился. Оставил машину, забрал готовую на следующий день. Сделано качественно. Рекомендую.
11 месяцев назад
Евгения Алексеева
- халатное отношение к автомобилям клиентов;
- паркуют автомобили до удара бампером;
- не признают вину за повреждения автомобиля;
- цена на работы меняется в зависимости от настроения менеджеров (сначала говорят одну цену, потом другую).
Я обратился в АвтоСпецЦентр Марьино по вопросу покраски задней двери автомобиля Kia Optima (заказ №КлЗН-03/318873, мастер Сладкомедова М. В.). При получении автомобиля после окончания работ я обнаружил, что он стоит около сервиса упертый передним бампером в бордюр. Естественно, на месте соприкосновения с бордюром оказались царапины на бампере и содранная краска.
Машину выдавал другой мастер, не тот, который в заказе, его имя мне неизвестно. Он начал доказывать, что эта царапина у меня была, что я ее поставил сам, зачем-то стал искать другие сколы на автомобиле (видимо, чтобы показать, что это не единственные царапины).
Далее он стал показывать фотографии моего автомобиля, которые были сделаны при приемке, и стал утверждать, что данной царапины на них не видно. Фотографии при приемке были сделаны с высоты человеческого роста, низ бампера на них не был сфотографирован.
В итоге свою вину мастер так и не признал. Видимо подобные ситуации у этой компании в порядке вещей и они оставляют за собой право портить автомобили своих клиентов при выполнении работ и не признавать свои неправомерные действия после этого.
Не советую обращаться в эту компанию, если вам важно получить автомобиль обратно без повреждений.
9 месяцев назад
Ника Пятигорская
заказ наряд клзн-03/248857 от 27.01.2019. При выполнении ТО повредили прокладку в топливной системе. Половина бензина текла в двигатель, половина на двигатель. Как я с этой неисправностью отъездил неделю и не сгорел - непонятно. В сервисе пожаловался только на запах бензина в салоне. Приёмщик Вася нагло соврал и объяснил запах плохо затянутой пробкой в салоне.
На прошлом ТО мне благополучно забыли прикрутить капот. Так же ездил неделю, пока не пришлось залить омывайку. Открыв капот я обнаружил горсть болтов. Так что это явно не единичный случай.
Больше я в этот сервис ни ногой.
7 месяцев назад
Арсений Оболенский
Покупали там 2 машины, оба раза остались довольны))) Рекомендуем менеджера- Прошин Андрей, очень четкий и отзывчивый менеджер))))
9 месяцев назад
Удалите Xxxx
Весь сервис заканчивается на моменте получения денег. Сдала машину в ремонт, на заявке указано ориентировочный срок 5 дней. По истечении этого времени никто не позвонил, три раза звонила, просили оставить номер телефона для связи. Никто так и не перезвонил.... Оценить ремонт на данный момент не могу, тк машину не получила...
Итог: машину получила по истечении 7 дней, по виду сделано неплохо ( царапину закрасили) НО совершенно случайно выяснилось, что машину увозили в другой сервис! Вопрос: почему не предупредили?! Для чего, с какой целью и где собственно машина ремонтировалась?! Хочется верить, что все внутренности остались прежние(. Неприятный факт - из машины пропала флэшка, видеорегистр был отключен), почему-то было откинуто заднее кресло в салоне! Про то, какое отношение к автомобилю я сделала вывод из того, как его помыли ( облили водой не удосужившись даже грязь смыть и уж что говорить про сушку... просто «выкинули» на улицу (-10) . Автомобиль просто в кусочках льда!!! Девушка, которая нами занималась, просто мило улыбалась и разводила руками))) Как-то так....
Выводы делайте сами....
8 месяцев назад
Всеволод Березин
Приехали купить машину но менеджер так и не подошел. Видимо мы показались не денежными клиентами,в результате купили в другом месте:(
3 месяца назад
Константин Бровкин
Покупала здесь пять лет назад машину. Менеджеру, посоветовавшись именно ее (изначально планировала другую) благодарна до сих пор. Хорошее обслуживание - все по делу, ничего не "впаривают", даже несмотря на то, что я женщина и ничего в технике не понимаю. Быстро, качественно, заботливо
7 месяцев назад
Евгений Абанин
Все хорошо. Обслуживаюсь с момента покупки авто. Цены вполне устраивают, дополнительных работ не навязывают
5 месяцев назад
Александра Вачнадзе
Интересно было на прошедшем тест-драйве Спортажа. Очень понравилось, что менеджер не просто присутствовал для галочки, а вел беседу, много рассказывал про машину и ее характеристики. Спрашивал о предпочтениях и какими машинами до этого владел. Оцениваю на 5 такую работу!
Цены как везде, однако обещают неплохие скидки.
9 месяцев назад
Olya Shirokova
Приезжали выбирать и тестить новую машину! Очень гостеприимный персонал, улыбчивые при входе девушки, также в салоне все комфортно обустроено, можно и кофе/чай попить и перекусить! Вообще очень все на уровне! Менеджер, Евгений, вообще профи, согласовал нам 2 тест-драйва в один день! Спасибо.
6 месяцев назад
Лысый Человек
Покупал автомобиль КИА Оптима 2019 г., покупкой доволен.
За время ожидания поставки автомобиля завод изготовитель
поднял цену, но благодаря моему менеджеру конечная цена автомобиля осталась в рамках первоначального договора. Рекомендую менеджера Сергея Брусницкого - проверенный и надежный, за следующим авто буду обращаться только к нему.
11 месяцев назад
Андрей Мещеряков
Хорошую скидку могут дать, если машину покупать. В целом к дилеру претензий нет, меня устраивает
Сервис как везде, цена у Киа стандартная, но также бывают отдельные сервисные акции именно от АСЦ.
6 месяцев назад
Нургуль Сагнаева
Покупал в данном салоне авто. На этом нормальное отношение к клиенту закончилось. Записался в сервис ЗА НЕДЕЛЮ, приехал в назначенное время, а моей записи якобы нет. Ошибка сотрудника все, что сказали..... Желание решить проблему 0 лояльность к клиенту 0. Думал со временем поменять в этом салоне авто.. да нафиг надо теперь с таким отношением
3 месяца назад
Михаил Сараев
У меня KIA Cerato YD, 1.6 МТ 2013 года. Пишу отзыв о том как я ездил менять масло. Записывался по телефону. Когда приехала в ДЦ меня встретил мастер-консультант. Согласовали с ним заявку и я отдал машину в ремзону. Выдали авто чистым и сухим! По деньгам отдал в районе 6к. Мне подходит, заеду еще.
3 месяца назад
Alexius Родионов
У меня Киа K900 и был затяжной ремонт. В целом ничего серьезного, просто ждали доставку запчастей. Сервис отличный! Они даже дали мне подменный автомобиль на эти 5 дней, что машина стояла у них в сервисе ожидая запчасть. Очень грамотно, профессионально и ответственно по отношению к клиенту.
6 месяцев назад
Юлия Скрипник
Жулики, обманывают, навязывают страхование жизни за триста пятьдесят тысяч рублей
5 месяцев назад
Tamila Demidova
3 месяца назад купила Киа Рио. Менеджер Евгений помог определиться с комплектацией, на все мои вопросы ответил, все рассказал. Очень приятно с ним было общаться. Спасибо за хорошее обслуживание! Рада, что купила новую машину и рада, что купила ее у вас!
5 месяцев назад
Христина Музычук
Если бы не пришло сообщение о том что можно оставить отзыв!,то и ни чего не писал об этом автосалоне в Марьино! Приехал с супругой и сыном в этот автосалон,тем более рядом с домом.
Вообщем
на ресепшене сразу сказал что у нас есть намерения купить новую машину! За 15 минут ко мне так ни кто и не подошел,при этом заметил толпу сотрудников которые просто беседовали и тупо ржали между собой!
Ну ладно,поехал в другое место,видимо там деньги и клиенты нужнее!
К слову переступив порог другого автосалона и озвучив свои намерения,моментально мою семью проводили в детский уголок и были заняты приятной сотрудницей,а меня привели к интересующей меня модели.
8 месяцев назад
Артем Молчанов
Сам салон может быть и ничего, но отношение в кузовной цехе к клиентам хуже некуда. Дозвониться нереально. Мою машину делают 2 месяца. На вопрос "Почему так долго?" мне ответили, что забыли заказать детали. Отлично ребята, я именно так и представлял работу сервиса ????
7 месяцев назад
Юлия Никифорова
Очень понравилась автосалон очень рады были познакомиться и вести переговоры по покупке авто с Дмитрием Чувьюровым. Если вы хотите прийти действительно в достойное место, а не душное помещение "шараш-монтаж", то очень рекомендую! Просто пока мы объехали автосалоны поверьте сравнить есть с чем - Фаворит Томилино это просто какой-то ад, Гермес Рязанка Категорически не понравился ни коллектив, ни самого помещения, ни расположение.
6 месяцев назад
Александр Миронов
Крайне не рекомендую покупать а/м в данном автосалоне. В конце лета начал подыскивать второй автомобиль, выбор остановился на KIA Cerato. Недалеко от работы находится данный автосалон, в него и решено было ехать отсмотреть и в дальнейшем приобрести автомобиль. По приезду в автосалон был сделан тест-драйв автомобиля, все понравилось, было принято решение о покупке а/м - менеджер Захаров Михаил. Была сделана символическая предоплата за конуретный а/м, после чего выяснилось, что а/м приедеть только на следующей неделе. По прошествии недели, я сам позвонил в автосалон и услышал историю о том, что ночью машина приехала на автовозе и при разгрузке была помята крыша, и автомобиль уехал куда-то там обратно. После чего менеджер прямо сказал, что можете идти искать а/м в другом автосалоне. Видимо продажи идут на ура и клиент на хрен не сдался. Но самое интересное вот в чем, после того как я нашел интересующий меня а/м в другом автосалоне, мною было написано заявление на возврат предоплаты за а/м, но по прошествии месяца деньги так и не вернули.
8 месяцев назад
Танькус Рыжий
На любой вопрос сотрудник отвечал "не знаю", невозможно было построить диалог.
Проблему не решили, не было электрика в этот день. Предложили поехать в другой центр. Ближайший сервис сотрудник не знал, где находится.
2 недели назад
Вадик Королёв
Сервис: В целом то делают качественно. Неплохие акции - рассылают по смс. Но по мелочам дешевле делать самим.
Хорошая зона отдыха, телевизор, кафе, мягкие диваны.
3 месяца назад
Елизавета Протасова
Ремонтировалась по направлению страховой. Почиталась отзывы, настроение упало. Машина новая, коцки мелкие,жалко.выбора не было. Все оказалось не так страшно. На приемке обслуживание очень внимательное,доброжелательно и быстрое.кузовной ремонт на отлично. Да когда забрала машину очень придирчиво проверяла. Да были недочеты, брызговик забыли поставить, ссадины по лаку,капот не выставили. За час все исправили, отполировали. Машина чистая и внутри и снаружи. Это Россия. В целом твердая 4 с плюсом.
3 месяца назад
Катюша Алексеева
С самого первого обращения в данный салон со мной хорошо обращались и общались. Я знаю, что не много таких центров, потому что была до этого в 3 и везде что-то было не так. В Марьино сразу расположили к себе и создали все условия, чтобы машину я купила именно у них, что я и сделала. За понимание и помощь 5 однозначно.
7 месяцев назад
Ольга Савельева
Автомобиль обслуживаю тут с момента покупки. Хорошие показатели, приятный и ненавязчивый сервис. Хочу купить сейчас вторую машину и также просматриваю варианты, но пока никто планку не перепрыгнул, либо также, либо хуже
8 месяцев назад
Даша Гармашова
Года 3 назад явился к ним по гарантии, меняли тогда глюченую магнитолу. Еще после этого проходил одно ТО, т.к. проходила акция в то время. Устроил их сервис, обслуживаю машину там по сегодняшний день. Высокий уровень!
10 месяцев назад
Дарья Малинина
Ужаснейший автосалон. Менеджерам Вы интересны пока не отдали свои деньги. Возврат предоплаты составил ровно 30 календарных дней (с почти ежедневным посещением салона, претензиями, тратой нервов и времени).
Организация работает по факторингу: сначала полная сумма - через неделю (может быть) ПТС.
Вы платите не за свой автомобиль, а за машину предыдущего покупателя. Любые негативные изменения финансовых показателей организации неминуемо будет означать для Вас: вы потеряли свои деньги. Вернуть их удастся только через суд. К сожалению, вы будете в конце списка всех кредиторов.
Салон идеален только в качестве шоурума.
7 месяцев назад
Екатерина Махлина
Очень удивляют негативные отзывы о сервисном центре Марьино! Я в этом году дважды ремонтировала там свою а/м, по КАСКО от Ресо-гарантии. Ни одного нарекания! Я осталась очень довольна и работой сервисного центра в целом, и мастером-приёмщиком кузовного отдела Алексеем Смоляком в частности. Всё оперативно, чётко и качественно! Сроки ремонта соблюдаются более чем!
В первый раз ремонт был посложнее (замена бампера, крыла и ходовой). Приехала всего 2 раза: с эвакуатором, когда а/м привезли, и через две с половиной недели уже за машиной. И никто меня "завтраками" не кормил, сделали даже быстрее оговоренных сроков.
А во второй раз всё было ещё проще (покрас переднего и заднего бампера). Приехала 3 раза: привезла справки, через 4 дня меня записали на дефектовку ( на 14.12.15г) и сразу оставили авто на ремонт. А уже 17.12.15г я приехала за а/м.
В обеих случаях, машину забирала после ремота в идеальнейшем состоянии, чистую и внутри и снаружи. Конечно о качестве покраски ещё рано говорить, время покажет.
Ещё раз хочу выразить благодарность всем сотрудникам сервиса! И отдельное спасибо Алексею Смоляку, за его внимательность, доброжелательность и ответственное отношение к своей работе!
Моя а/м KIA-RIO х874мх.
3 месяца назад
Андрей Карпушин
Ниразу у них не переплатил, поэтому доверяю этому дилеру уже 4 года. Бывают шероховатости в частности по срокам, но предупредят заранее, так что если и обижаться, то там на месте. Тут ставлю заслуженную 5 за качественный сервис!
9 месяцев назад
Андрей Чумаченко
Ужасный сервис!!! Ремонтировала там машину по направлению страховой. Сроки ремонта не соблюдают, после многократных переносов срока ремонта выяснилось, что не хватает фары, которую заказали месяц назад и когда поступит никто сказать не может. Спрашивается зачем брать автомобиль в ремонт, если не все зап. части к нему в наличии и сколько еще машина будет стоять в разобранном виде в ожидании недостающей детали? Договорились, что забираю машину без замены фары, которую заменят как только она поступит. После многократных звонков с моей стороны и напоминанием о себе и фаре через месяц наконец приехала на замену. Но не тут-то было, при замене выяснилось, что новая фара повреждена и заменить ее они не смогут. Надо опять заказывать новую. Прошло еще 3 недели, звоню - фара не поступила. Всякому терпению приходит конец, 3 месяца в ожидании одной фары это слишком. И это одна из самых ходовых моделей - Хендай Солярис, фару на которую можно купить в любом магазине автозапчастей, не говоря уже об официальных диллерах. Звоню в страховую и выясняю, что счет за ремонт моего автомобиля уже закрыт и замена фары по нему уже оплачена. А по факту фару мне до сих пор не поменяли. Теперь при звонке в этот сервис по своему вопросу телефонный звонок "случайно" прерывается или мне обещают перезвонить и конечно же не перезванивают. Выглядит как мошейничество, если в ближайшее время фару не заменят, буду обращаться в правоохранительные органы.
5 месяцев назад
Ольга Макарова
Ужасный автосалон. Вспомнил 90-е года когда клиентов салонов разводили беспардонно на бабки. Приехал в салон, заказал себе автомобиль при этом мне пытались навязать доп. опции. После того как я корректно объяснил что мне нужна только та комплектация которая поставляется с меня взяли предоплату и заключили договор. Самое интересное когда мне позвонили и сказали что машина пришла и у меня есть 2 дня ее выкупить. Я в панике продаю свой автомобиль позанимал денег и приехал за автомобилем. Тут вообще кино пошло))) мне объявили что я должен заказать допов на 85 т.р.. У меня глаза круглые прошу пригласить старшего, а тот мне дает два варианта идти на все 4 стороны или выкупить на их условиях. Конечно я отказался. Доехал в другой салон и там приобрел. В первый и последний раз обратился в этот салон. Советую объезжать его стороной.
9 месяцев назад
George Rodman
Все сервисы, типа трейд-ин, страховка, обслуживание - все в салоне. Работают слаженно, очередей особых нет. Отдельная благодарочка за оценку авто!
5 месяцев назад
Евгения Авдеева
Собрался купить своей жене недорогой вариант для города. Приехал в это центр для выбора, ну как для выбора, понятно же что самый экономичный будет Рио, но все же хотелось поговорить со специалистом салона. В итоге выбор пал на автомат, менеджер сказал что они сейчас экономичные, да и женщине проще на автомате. Весь наш разговор как-то хорошо клеился, спокойно. Уже на следующий день я взял с собой жену для оформления всех документов для покупки машины, ей досталась самая важная часть - вычитка! Она у меня в этом профи. По условиям договора все бело и прозрачно, подписали и внесли предоплату. Вчера поступил звонок, завтра едем забирать. Жена очень счастлива, что наконец-то не будет зависеть от меня и моей машины!
3 месяца назад
Ирина Шергина
Записалась к ним на ТО и получилось прям в тот же день загнать машину. Была первый раз и по этому поводу скинули около 40 процентов от итоговой стоимости за ТОшку. Итс гуд! Буду ездить к ним, может у них часто такие акции по разным поводам.
9 месяцев назад
Александр Васильевичов
Хорошо работают. Молодцы. Лет 6 делаю ТО здесь.
9 месяцев назад
Ленуленька Богун
Если есть выбор, лучше едьте в другой СЦ. Меня после техосмотра 2 месяца доставали звонками, все ли мне понравилось, я насчитал 8 звонков. Отвечал вначале на их вопросы и через какое то время опять все по новой. Но добил меня звонок с предложением опять к ним заехать, так как якобы прошло больше года с последнего посещения. На что я говорю что был у вас 2 месяца назад. Но в их базе девушка оператор этого не увидела. В общем меня этот телефонный террор так достал, что я занес их номера в черный список. Теперь тишина.
3 месяца назад
Aleksey Malyshev
По приобретению автомобиля претензий нет, все оперативно, менеджеры грамотные, приветливые. Но вот по обслуживанию вышел прокол. В феврале делал ТО №2, после которого начал замечать падение уровня масла в двигателе, датчик уровня масла засветился. В Марьино ехать было далеко, долил масло и обратился в техцентр поближе к дому, на Рязанском. Оказалось, что сливная пробка картера не затянута! Разгильдяйство чистой воды. Друзья! Проверяйте гайки за мастерами за свои же деньги!
5 месяцев назад
Сергей Криводубский
Вот вроде и хочется придраться к чему-нибудь, но засада, ребята то хорошие, делают качественный ремонт и не завышают цены уже который год! При любых изменениях в графике ремонта сообщают по телефону, иногда смещение не в тему конечно, но у меня свой бизнес есть и я прекрасно понимаю, что не все может зависеть от определенного человека. И все таки придерусь: кофе у них так себе!!)) Шучу, оно ужасное)))) Ладно, это не показатель официального сервиса)) Молодцы, в голову мысли о смене официала не лезут! Продолжайте в том же духе, а лучше - совершенствуйтесь!
1 месяц назад
Ольга Зеленкова
Покупку считаю весьма удачной, менеджер сумел сделать мне хорошее предложение по самому авто и по доп опциям. оформление не отняло много времени.
4 месяца назад
Наталия Киняева
Совершенно понятны условия у этого дилера. Из этого делаю вывод о клиентоориентированности и общих целей. Сервис очень понравился) И если буду делать предпочтения Киа, то покупать автомобиль буду в Марьино!)
6 месяцев назад
Екатерина Григорьева
Вполне солидный сало Киа.. Вот приезжали с женой поглядеть на Спортаж, посидеть. Очень мило рассказали про машину и как ее покупать. Интересно что с машиной еще и резина зимняя в подарок! Приятные люди, будем этот салон рассматривать.
2 недели назад
Александр Янковский
В салоне Киа нет пандуса, купить семейный авто нет возможности! Жена ждала на улице с коляской. Менеджеров так и не нашел. А часть автомобилей вообще закрыты для просмотра. Не советую обращаться в этот салон. Далее рядом салон шкода, есть пандус, но байкеры-свиньи перегородили пандус, так что и туда с коляской попасть невозможно! Фото ниже.
3 месяца назад
Максим Madmax
С пробегом брал тут оптиму, всем доволен. Технически машина как новая, пробега всего 100 тысяч, а по цене ну очень ниже. Рад, что есть возможность покупать не с рук или через перекуп, а таким образом.
9 месяцев назад
Олег Бобок
Грамотные специалисты консультанты. Ответят на любые Ваши вопросы.
4 месяца назад
Марья Егорова
Сдала машину на ремонт, сказали до 11 не звонить и не приезжать. Когда позвонили за три дня до назначенного времени, даже не поверила. Машина в полном порядке, спасибо за работу!
5 месяцев назад
Сергей Круглов
Отвратительное место как было так и осталось. Постоянно нужно перепроверить работу, цены озвученные по телефону не совпадают с ценой по приезду, в большую сторону.
11 месяцев назад
Ram Ram
В автосалоне удобно, любой вопрос можно задать на ресепшене, девушки подкованы. Я приезжала на диагностику, так мне сразу нашли мастера, который занимался моей машиной потом. Хорошо у них, мне понравилось
8 месяцев назад
Анастасия Забивалова
Никаких минусов! Все строго по делу: быстро, качественно, недорого, ну короче одни плюсы. Уже давний клиент у этого дилера, так что с полной уверенностью заявляю - это лучшее, что могло случиться с ремонтом КИА в Москве)))
10 месяцев назад
Екатерина Шестимирова
Очень хороший автосалон, всегда найдется менеджер, который сможет подобрать авто, даже очень требовательному покупателю.
Приемлемые цены, от официального дилера, делают небольшие подарки в виде ковриков, мелочь - а приятно))))
11 месяцев назад
