Тойота Центр Измайлово - Официальный дилер Toyota

(Traducción de Google) Fuimos invitados a MOT, lamentablemente debido a restricciones en covid, hubo cambios, es imposible estar presente en el servicio, por lo que el servicio de atención al cliente (Irina) encontró una salida para no pasar el rato en la calle, acordó todo con el café más cercano y descansé tranquilamente allí y me esperé, no me devolverán el auto, por cierto, hicieron todo de manera muy rápida y eficiente, lo cual no es pequeño y creo que incluso un gran mérito del maestro SV Sveridov, que Irina, al igual que Sergey, llamaron varias veces para aclarar y respondieron cortésmente, BUEN FOLLADO !!! Inmediatamente queda claro que el personal está en su lugar, lo que no sucede en otros servicios, me han examinado y los he estado comprando desde 2013 y nunca he fallado, gracias a todo el equipo y la gerencia del salón, Fomichev Valery (Original) Пригласили на ТО, к сожалению из-за ограничений по ковиду, произошли изменения, нельзя присутствовать на сервисе, так клиентская служба(Ирина) нашла выход, чтобы не болтаться на улице, все согласовала с ближайшим кафе и я спокойно там отдыхал и ждал пока мне не вернут машину, кстати все сделали очень быстро и качественно, в чем не малая и думаю даже большая заслуга мастера Сверидова СВ, что Ирина, что и Сергей несколько раз звонили уточнял и вежливо отвечали, МОЛОДЦЫ!!! Сразу видно что персонал на своём месте, что не бывает на других сервиса, я обследоваюсь и покупаю аатоу них с 2013года и ни разу не сбоя, спасибо всему коллективу и руководству салона, Фомичев Валерий

(Traducción de Google) Compré 4 autos nuevos en Toyota Izmailovo, la actitud y el servicio dejan mucho que desear. En el auto de garantía hubo un problema con la conexión del altavoz, me comuniqué dos veces y mi pregunta no se pudo resolver, me recomendaron que comprara un auto nuevo (si lo compro, definitivamente no está en Izmailovo) o un teléfono nuevo (yo tiene -10 iPhone) recibió una solicitud para cambiar el rechazo del sistema de audio. Sí, la solución al problema también fue un consejo para comprarles un nuevo sistema de medios, por 180,000 rublos. No la cooperación a largo plazo no cuenta para el crédito, compré 4 coches de esta empresa, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ¡Le pido a la gerencia que preste atención al trabajo de los clientes! (Original) Купил в Тойота Измайлово 4 новых автомобиля, отношение и сервис оставляют желать лучшего. На гарантийном авто была проблема с подключением громкой связи , два раза обращался и мой вопрос решить не смогли, посоветовали купить Новый автомобиль ( если и куплю то точно не в Измайлово) или Новый телефон( у меня -10 айфон) на просьбу поменять аудио систему получил отказ! Да, решением проблемы ещё был совет преобрести у них новую медиасистему, за 180000₽. В Зачет не идут не долгое сотрудничество, 4 автомобиля приобрёл в этой компании, просто Послали!!! Прошу руководство обратить на внимании на работу склиентами!

(Traducción de Google) Todo salió bien. La máquina coincide con la descripción. Hicimos un descuento. Dio un regalo. Recomendar. (Original) Все прошло хорошо. Машина соответствует описанию. Сделали скидочку. Подарили подарочек. Рекомендую.

(Traducción de Google) Visitamos este "maravilloso" concesionario hoy. Tengo la impresión de que es imposible comprar un automóvil sin una cierta cantidad de servicios adicionales (¡clave! Servicios adicionales absolutamente innecesarios). Inicialmente, planeaban comprar un auto por 2.3 millones, pero al final, excelentes gerentes dijeron que no tomaría menos de 2.6. Imposición constante de bancos, etapas especiales. Comunicación con los clientes en el nivel más bajo, la opinión del gerente es "bueno, vete, otros comprarán". Todo esto es muy repugnante, me parece que la actitud en el salón Lada será mejor. El estado de ánimo se estropea, el deseo de comprar un automóvil ha desaparecido por completo. Espero que la gerencia reaccione de alguna manera a la revisión y al menos deje a alguien con el deseo de comprar un automóvil. (Original) Посетили сегодня этого «замечательного» диллера.. сложилось впечатление , что автомобиль приобрести невозможно без энного количество доп.услуг,( ключевое! Абсолютно ненужных доп.услуг). Изначально планировали приобретать машину за 2.3 млн, а в итоге прекрасные менеджеры сказали меньше 2.6 не заберёте . Постоянное навязывание банков, допов. Общение с клиентами на самом низком уровне, мнение менеджера «ну и уходите , другие купят». Все это очень отвратительно , мне кажется в салоне Лада отношение будет лучше. Настроение испорчено, желание приобретать автомобиль вообще пропало. Надеюсь руководство как-то отреагирует на отзыв и хотя бы у кого-то оставит желание приобрести автомобиль.

(Traducción de Google) Bien familiarizado con el departamento de carrocería. Personal amigable. Los casos de garantía se manejan de manera adecuada y con comprensión. (Original) Хорошо знаком с кузовным отделом. Дружелюбный коллектив. Гарантийные случаи обрабатывают адекватно и с понимаем.

(Traducción de Google) Excelente concesionario. Con los años vengo y lo considero el mejor. Y a precios y calidad de servicio. Lamento mucho que no haya nada de eso en San Petersburgo. Para el servicio, sí, probé algunos, pero descubrí que no existe tal combinación para que el precio y el costo estén todos juntos. Y así, te deseo éxito y expansión, es bueno ser tu cliente. (Original) Отличный дилерский центр. На протяжении многих лет приезжаю и считаю его самым лучшим. И по ценам и по качеству обслуживания. Очень жалею, что в Питере нет ничего подобного. По сервису да, перепробовал несколько нашёл, но чтобы и цена и стоимость всё вместе, такого сочетания нет. Так и дальше, желаю успехов и расширения, хорошо быть вашим клиентом.

(Traducción de Google) Excelente distribuidor oficial. Lo contaron y lo mostraron todo. Habiendo discutido previamente con el gerente Alexander Zhigadlo por teléfono algunas preguntas (soy de Nizhny Novgorod), llegué a este salón y me sorprendió gratamente la profesionalidad y amabilidad del equipo TOYOTA Center Izmailovo. El diseño tomó alrededor de 2.5 horas (es muy bueno, hay alguien con quien comparar). (Original) Отличный официальный дилер. Всё рассказали, показали. Предварительно обсудив с менеджером Александром Жигадло по телефону некоторые вопросы( я с Нижнего Новгорода) я приехал в данный салон и был приятно удивлен проффисиализму , приветливости , команды ТОЙОТА Центр Измайлово. Оформление заняло около 2.5 часов ( это очень приятно, есть с кем сравнивать) .Молодцы.

(Traducción de Google) Compré un Rav4 2.5prestige safety en el otoño de 2018. No conseguí un buen descuento. ¡No es un Mercedes, por supuesto, pero también cuesta menos! ¡La compra está satisfecha! ¡El centro de distribución lo recomiendo! En el segundo piso, un buen café. (Original) Купил осенью 2018 rav4 2,5prestige safety.мне сделали хорошую скидку.не мерседес конечно,но и стоит меньше!покупкой доволен.дилерский центр рекомендую!на втором этаже неплохое кафе.

(Traducción de Google) Para mí, el centro siempre ha sido bueno. Personal atento. Trabajadores profesionales. Rápido, de alta calidad, limpio, cómodo. Lo recomiendo No hubo conflictos (Original) Для меня центр всегда был хорошим. Внимательный персонал. Профессиональные работники. Быстро, качественно, чисто, уютно. Рекомендую. Конфликтов не было

(Traducción de Google) Precaución: ¡no entre! El servicio es muy deficiente, ¡solo sabe cambiar el aceite! El personal no sabe cómo tratar al consumidor, demostrando su inocencia, menospreciando así el conocimiento del consumidor. Ejemplo personal: Fui al t / s, cambié los aceites y el filtro, todo parecía estar bien, pero en cuanto me topé con una de mis camri v70 A120TT con un colapso similar, empezó lo más interesante, llegué al primer t / o, dije que el auto iba por la derecha y estaba aguantando mal surco desde el mismo momento de la compra y luego empezó - hay que pagar el colapso (¿por qué? - la garantía), se pagó se corrigió, todo salió igual mal con el colapso, solo puso el volante a un lado, llegó una semana después, corrigió el volante, dio una impresión, como si todo está bien, todo es igual, vine a ellos al mes y medio, digo que hagamos lo que no hicimos! ¡Págame! ¡Gracias a Dios, después de mis largas conversaciones, acordaron hacerlo gratis en voz alta! Voy al taller de ajuste, me empiezan a decir que todo me va mal en general y no es posible arreglarlo, no hay nada que hacer en dos gargantas (el inspector maestro y el mecánico de comba), digo que despegamos, porque hay un callejón sin salida! Unos días después me voy a otro servicio oficial de Toyota, una hora después el auto está listo, va perfecto y el volante fue golpeado la primera vez! Preguntar por qué, explicaron, no se expuso el programa en las curvas desde mi auto, me explicaron que todo está regulado y el camber y toe en el eje trasero, como resultado, Toyota Center Izmailovo me engañó la primera y segunda vez, tuvieron que pagar por lo que no hicieron, solicitar a la alta dirección que eduque a su personal y actúe. En un futuro próximo, iré a verle por qué pagué. Y aún queda una duda sobre la carrocería del automóvil, por qué al reemplazar la cubierta al ensamblar los faros y la cerradura se pusieron torcida, y cuando llegué con cita previa al Toyota Center Izmailovo por última vez informándome que era necesario corregir los huecos, me dijeron al llegar, para luego inscribirme nuevamente. ¡Es una lástima que no te aprecien ni te respeten! Mi consejo para todos los que conozco, ¡omita! El taller de carrocería hizo todo instantáneamente, bien hecho. (Original) Осторожно - не входить! Сервис очень плохой, умеет менять только масло! Персонал не умеет обращаться с потребителем, доказывая свою правоту, принижая тем самым знания потребителя. Личный пример: ездил на т/о меняли масла и фильтра все вроде нормально, но как только столкнулся на одной из своих камри v70 А120ТТ со сход-развалом началось самое интересное, приехал на первое т/о, сообщил машину ведёт в право и плохо держит колею с самого момента покупки и тут понеслось - надо заплатить за сход развал (почему?-гарантия ж), оплатил сказали поправили, уехал все осталось также плохо со сход развалом, только руль набекрень поставили, приехал через неделю, поправили руль, дали распечатку, типа все отлично, уехал все тоже самое, приехал к ним через месяца полтора, говорю делаем что не сделали! Мне в ответ заплати! Слава богу после моих долгих разговоров уже на повышенных тонах согласились сделать бесплатно! Захожу в цех по регулировке, мне начинают впаривать, что у меня вообще все плохо и поправить не возможно, в два горла (мастер приемщик и механик сход-развала) делать нечего, говорю снимаем, так как тупик! Еду через несколько дней в другой официальный сервис тойота, через час машина готова, едет идеально и руль с первого раза попали! Спроси почему так, объяснили, программа по углам выставлена была не от моей машины, объяснили что регулируется все и развал и схождение на задней оси, в итоге тойота центр измайлово меня обманывали первый и второй раз, им пришлось заплатить за то чего они не делали, просьба высшее руководство провести разъяснительную работу со своими сотрудниками и принять меры. В ближайшее время приеду к вам узнать за что же я платил. И есть ещё вопрос по кузовщине, почему мне при замене крышки при сборке фары и замок поставили криво, а когда я приехал по записи в тойота центр измайлово последний раз сообщив что надо поправить зазоры, мне при приезде сказали, потом ещё раз запишитесь. Обидно когда вас не ценят и не уважают! Мой совет всем кого знаю, обходите стороной! Кузовной цех моментально все сделали, молодцы.

(Traducción de Google) Todo sin trampas. Gerentes educados, una gran selección de autos. (Original) Всё без обмана. Вежливые менеджеры, большой выбор авто.

(Traducción de Google) Habiendo casi asistido a la entrevista, definitivamente no llevaré el auto allí. 40 !!! Minutos de espera del especialista en RRHH. Tenía muchas ganas de darle una palmada en la cabeza a Daria y decirle "¡menos patetismo, cariño! Estás en una empresa gris", los empleados están registrados por 0.5 tarifas grises y llaman a los jefes de departamento "hay uno nuevo, sus conocidos trabajan con nosotros, él sabe que el salario fue recortado". Se escapó después de sentarse durante 40 minutos y nunca recibió una audiencia con Daria. Por qué nunca llevo un automóvil allí: al eliminar incluso un salario gris, el propietario priva al personal del interés en el trabajo. Realmente pensamos en llevar un Lexus allí, ahora definitivamente no es del Gigante (Original) Почти побывав на собеседовании машину там точно брать не буду. 40!!! Минут ожидания специалиста по кадрам. Очень хотелось погладить Дарью по голове и сказать "меньше пафоса крошка! Ты hr в серой компании", сотрудники на 0.5 серой ставки оформляются, причём звонят руководстводителям отделов "там новый пошёл, у него знакомые в нас работают, он знает что зарплату срезали". Сбежала, просидев 40 минут, так и не получив аудиенции у Дарьи. Почему никогда не возьму там машину - срезая даже серую зарплату владелец лишает персонал интереса к работе. Реально думали там лексус брать, теперь точно не у Великана

(Traducción de Google) Contactado este TC Toyota Izmailovo 2015 para un evento asegurado, la reparación fue bajo la política de CASCO. Todo fue perfecto, aceptación, reparación, términos y garantía en el trabajo y la pintura del automóvil, por lo que cuando ocurrió un accidente en 2018, solicité otra dirección en la póliza CASCO de otra compañía de seguros en el centro comercial Toyota Izmailovo. Llegó para una inspección, se fue en automóvil, el centro comercial acordó el alcance del trabajo con el Reino Unido en una semana y lo invitó a repararlo. Si bien las impresiones son tales, ¡el centro comercial funciona para que quiera contactarlo! Complemento mi revisión después de recibir el auto de reparación. Entregué el auto al servicio el sábado y el miércoles ya me llamó el gerente, quien dirigió mi dirección para la reparación y no cambió hasta que el trabajo se completó y entregó. Entonces, el gerente descubrió cuándo sería conveniente para mí recoger el automóvil del servicio, tomé el automóvil el jueves. Se trabajó en reemplazar la puerta trasera izquierda, respectivamente, con pintura. El trabajo realizado a la perfección !!! Advirtieron que Movil (anticorrosivo) fue bombeado en las cavidades internas de la puerta y que podrían aparecer pequeñas gotas en el fondo de la puerta. He tenido reemplazos antes y según mis sentimientos, nadie ha procesado áreas internas en los servicios por anticore. Esto caracteriza al centro comercial Toyota Izmailovo como un enfoque muy profesional para el trabajo, y el automóvil ya no tiene garantía, tiene 7 años, pero el enfoque del centro comercial es como un automóvil de garantía nuevo. Y para mí, y tal vez para otros automovilistas, la calidad de la prestación de los servicios de seguros de CASCO prueba una vez más que, si bien tiene la oportunidad de asegurar su automóvil con CASCO, vale la pena hacerlo. (Original) Обращался в этот ТЦ Тойота Измайлово 2015 по страховому случаю, ремонт был по полису КАСКО. Все было отлично, приемка, ремонт, сроки и гарантия на работы и покраску автомобиля, поэтому когда в 2018 году произошло ДТП, я попросил дать мне направление по полису КАСКО уже у другой СК в ТЦ Тойота Измайлово. Приехал на осмотр, уехал на автомобиле, ТЦ за неделю согласовал объем работ со СК и пригласил на ремонт. Пока впечатления таковы- работает ТЦ так, что хочется обращаться в него!!! Дополняю свой отзыв после получения автомобиля из ремонта. Сдал авто в сервис в субботу и уже в среду мне позвонил менеджер, тот который вел мое направление на ремонт и не менялся до выполнения и сдачи работы. Так вот менеджер узнал, когда удобно мне будет забрать авто из сервиса, я забирал авто в четверг. Работы были по замене задней левой двери, соответственно с покраской. Работы выполнили отлично!!! Предупредили, что во внутренние полости двери закачен мовиль (антикор) и что небольшие капли внизу двери могут появиться. Были у меня ранее замены и по моим ощущениям никто антикором внутренние области в сервисах не обрабатывал. Это характеризует ТЦ Тойота Измайлово как очень профессиональный подход к выполнению работ, причем автомобиль уже не гарантийный, ему 7 лет, а подход ТЦ как к новому гарантийному автомобилю. А мне и может быть и другим автолюбителям такое качество оказания услуг по полису КАСКО, еще раз доказывает, что пока у вас есть возможность страховать свое авто по КАСКО это стоит делать.

(Traducción de Google) Los precios oficiales se han vuelto comparables a los servicios no oficiales. Sustitución de la lámpara de xenón - aproximadamente 6000. Pintar el parachoques -12000. (Original) Цены у официалов стали сравнимы с неофициальными сервисами. Замена ксеноновой лампы - около 6000. Покраска бампера -12000.

(Traducción de Google) Conozco especialistas que trabajan desde la base de un servicio de automóviles ... han pasado más de 10 años. Por lo tanto, no hay rotación y el personal experimentado está trabajando. (Original) Знаю специалистов которые работают с основания автосервиса ... прошло более 10 лет . Значит нет текучки и работают опытные кадры.

(Traducción de Google) Gran servicio, buenos gerentes. Pero! Un concesionario de automóviles anuncia que compra más en términos de intercambio que cualquier otra persona en el mercado. Esto no es verdad Mi auto fue calificado 100 mil más bajo. El engaño en la publicidad es algo común. Pero publicidad injusta, una gorra al menos no es hermosa. (Original) Прекрасное обслуживание, приятные менеджеры. Но! Автосалон даёт рекламу, что по трейд-ин выкупает дороже всех и по рынку. Это несоответствует действительности. Мою машину оценили тысяч на 100 ниже. Обман в рекламе дело привычное. Но недобросовестная реклама, кап минимум не красиво.

(Traducción de Google) Vinimos a averiguar los precios del automóvil, no consideramos un préstamo, no un intercambio, ya que el monto total es en efectivo, el gerente dijo que evaluemos su automóvil por el bien del interés, mi automóvil tiene 9 meses, me ofrecieron un precio de 300 menos de lo que compré, naturalmente nos negamos tradina, al final la gerente Victoria dijo que nadie nos vendería un auto sin permuta o préstamo, ya que no hay suficientes disponibles, creo que esto es una violación a la ley de derechos del consumidor, no solo el auto cuesta 4.2 ml y obligan a 400 mil a tomar etapas especiales por lo que la imposición de servicios de crédito y comercio continúa (Original) Приехали узнать цены на автомобиль , не кредит не трейдин не рассматривали ,так как вся сумма есть наличкой, менеджер сказала давайте просто ради интереса оценим ваш автомобиль , моему автомобилю 9 месяцев , мне предложили цену на 300 меньше чем я его покупал , естественно мы отказались от трейдина , в итоге менеджер Виктория сказала что без трейдина или кредита нам автомобиль ни кто не продаст так как их мало в наличие , считаю это нарушением закона прав потребителя , мало того что авто стоит и так 4.2 мл и они на 400 тысяч заставляют взять допов, так ещё идёт навязывание услуг кредита и трейдина

(Traducción de Google) Una vez, en un servicio donde siempre hago mi automóvil, la cola ya era de 2 días completos, y necesitaba preparar el automóvil para ir a San Petersburgo al día siguiente. Me dirigí al concesionario oficial del Toyota Izmailovo Center, tenían repuestos y también descuentos en reparaciones de automóviles según la edad. Obtuve un 30% de descuento en reparaciones y un 5% en repuestos, una agradable sorpresa. Gracias por la calidad y el servicio rápido. (Original) Как-то раз в сервисе, где я всегда делаю машину свою, очередь была аж на 2 дня целых, а мне нужно было подготовить машину, чтобы в Питер поехать на следующий день. Обратилась к официальному дилеру Тойота центр Измайлово, у них и запчасти оказались, и еще скидки на ремонт автомобилей в зависимости от возраста. Мне вот 30% скидку сделали на ремонт и 5% на запчасти, приятная неожиданность. Спасибо за качественный и быстрый сервис.

(Traducción de Google) Mientras esperaba tu Ford con MOT, fui a ver al legendario Prado. Sentí el salón, la niña invitó a un gerente que dijo que ahora mismo es posible realizar una prueba de manejo, lo cual aproveché. Hubo la sensación de que, después de mi respuesta, de que el auto aún no sé cuándo compraré, el gerente no se alegró en absoluto de que entrara. Respondió preguntas, pero no mostró entusiasmo en la comunicación, solo se fue al final, ni siquiera se despidió. Parece que no soy su público objetivo. Nos guste o no, no importa, pero si lo noté, su nivel como gerente deja mucho que desear. En los salones de Ford y Lexus, no me di cuenta de esto. (Original) Пока ждал свой форд с ТО, зашёл посмотреть на легендарный Прадо. Пощупал салон, девочка пригласила менеджера, который сказал что тест драйв возможен прямо сейчас, чем я и воспользовался. Осталось ощущение что после моего ответа что машину я пока не знаю когда буду покупать, менеджер был вообще не рад что я зашёл. На вопросы отвечал, но в общении энтузиазма не проявлял, в конце просто ушёл, даже не попрощался. Похоже, я не его целевая аудитория. Так это или нет, неважно, но если уж я это заметил, то уровень его как менеджера оставляет желать лучшего. В салонах форда и в лексуса я такого не замечал.

(Traducción de Google) Bajo nivel cultural del personal. Llamaron al servicio después de las 22:00, pero resultó ser una mentira: el gerente olvidó hacer un registro. Si otros llevan el automóvil desde el estacionamiento hasta el lavado de autos, entonces estos deben hacer cola. (Original) Низкий культурный уровень персонала. Звали на сервис после 22:00, но оказалось враньём - манагер забыл внести запись. Если у других машину забирают со стоянки на мойку, то у этих надо самому толкаться в очереди.

(Traducción de Google) Quiero dejar mi opinión sobre el trabajo del Toyota Center en Izmailovo. Estoy completamente satisfecho con el nivel de su servicio. Ya se las arregló para aprovechar sus servicios para limpiar el interior, pulir faros, lavar boquillas y lavar el automóvil. Cuando los dejo, mi LC150 se siente genial. No me gustan los lavados de autos comunes debido a un servicio de baja calidad. Se utilizan detergentes profesionales de inmediato, el interior está bien limpio. (Original) Хочу оставить свой отзыв про работу центра Тойота в Измайлово. Полностью довольна уровнем их сервисного обслуживания. Уже успела попользоваться их услугами по уборке салона, полировке фар, промывке форсунок мойке автомобиля. Когда уезжаю от них мой LC150 отлично себя чувствует. Обычные автомойки не люблю из-за некачественного сервиса. Тут же используются профессиональные моющие средства, салон хорошо убирают.

(Traducción de Google) Toita Center convenientemente ubicado. Compré y sirví mi auto en él durante 10 años. El estacionamiento es amplio. La sala de espera está provista de máquinas de bocadillos, TV e Internet. Hay una cafeteria. Para aquellos que no esperan un automóvil durante el servicio, es posible llegar en transporte al metro oa las ciudades de Reutov y Balashikha. Como en muchos centros de automóviles en el centro de Toyota en Izmailovo, puede comprar o pedir equipo adicional y repuestos originales. Tuve suerte con este centro y no hubo momentos negativos al usarlo. (Original) Удобно расположенный Тойта центр. Покупал и обслуживаю в нём свой автомобиль 10 лет. Парковка большая. Место ожидания обеспечено автоматами для перекуса, телевизором и интернетом. Есть кафе. Для тех кто не ожидает автомобиль во время обслуживания, есть возможность добраться транспортом до метро или городов Реутов и Балашиха. Как во многих автоцентрах в Тойота центре Измайлово можно купить или заказать дополнительное оборудование и оригинальные запчасти. Мне с этим центром повезло и негативных моментов при пользовании не возникало.

(Traducción de Google) Visitamos el salón en abril de 2018. Un maravilloso salón, ubicación, diseño, disposición del automóvil, pero ... Sin tener en cuenta la actitud hacia los clientes. Y esto es de año en año. En 2013, les quitaron el mismo automóvil, así que aunque no venían con 1,5 millones de efectivo, los gerentes hablaron con los dientes apretados, ya ves, los están arrancando de asuntos importantes. Competencia: 0, el máximo puede repetir información del sitio. ¿Toyota tiene tantas ventas que se permiten tratar a los clientes así? (Original) Посещали салон в апреле 2018. Прекрасный салон, расположение, дизайн, расстановка авто, но... Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. И это из года в год. В 2013 брали у них же авто, так пока с 1.5 млн наличными не пришли, менеджеры общались сквозь зубы, видите ли отрывают их от важных дел. Компетентность - 0, максимум могут повторить информацию с сайта. Неужели у тойоты столько продаж, что они позволяют себе так обращаются с клиентами.

(Traducción de Google) No me gustó este centro. Estúpidos maestros vinieron a Lexus para el diagnóstico, dijeron que todo está bien, pero que se necesita mucho trabajo preventivo. Como resultado, lo hicieron, rodaron mucho dinero, sin sentido a medida que la velocidad nadaba y flotaba. Llego en una semana diciendo que el problema no ha desaparecido. En respuesta, escuché que tengo problemas con la caja ... y esto me dice que el maestro, que está tratando de encontrar una varilla medidora en la caja, que no está ... Estuve allí por 10 minutos, cuando intentaron hacer lo imposible y sugirieron que la varilla medidora no En general, discutí con ellos durante mucho tiempo que realmente no estaba ... entendido. Luego me pidió que cambiara el aceite de la caja de cambios, y me dijeron que en mi eje de tracción trasera simplemente no estaba. Luego encontraron a un cerrajero que recogió el automóvil y les mostró dónde se encuentra la caja de cambios. En general, la desgracia, no conozco problemas automotrices tan comunes ... Es una pena. Honestamente, ni siquiera sé cómo lo hacen ... el motor sabe dónde está ... ¿O los clientes se lo dicen ellos mismos? En general, ya no iré allí. ¡Buena suerte a todos! (Original) Мне этот центр не понравился. Бестолковые мастера приехала на Lexus на диагностику,сказали все нормально,но нужно сделать кучу профилактических работ. В итоге сделали,отвалила кучу денег-толку ноль как обороты плавали так и плавают. Приезжаю через неделю говорю,что проблема не ушла. В ответ я слышу,что у меня проблемы с коробкой...и это мне говорит мастер,который пытается найти щуп масла в коробке,которого нет...я постояла минут 10 около них,когда они пытались сделать невозможное и подсказала,что щупа нет. В общем долго с ними спорила,что его действительно нет...добилась своего. Затем попросила поменять масло в редукторе на что мне говорят,что на моем заднеприводном лехе просто его нет. Затем нашли какого-то слесаря,который поднял машину и показал,Где находится редуктор. В общем безобразие,Не знать таких банальных автомобильных вопросов...Просто позор. Честно,я даже не знаю,Как они то делают...двигатель-то знают где находится...Или клиенты им сами говорят?В общем я туда больше не поеду. Удачи вам ребята!!!

(Traducción de Google) Estuve aquí en la dirección de la compañía de seguros. Vine a inspeccionar el auto. El personal es cortés, cortés y atento. Estaba en el fregadero. El lavado es barato. El auto del fregadero se expulsa al área de reparación. Especialista en liquidación de daños Alexey es muy profesional y educado. (Original) Был здесь по направлению страховой компании. Приехал на осмотр автомобиля. Персонал обходительный, вежливый и внимательный. Был на мойке. Мойка недорогая. Машину из мойки выгоняют в зону ремонта. Специалист по урегулированию убытков Алексей очень профессиональный и вежливый.

(Traducción de Google) Y compré un auto y todavía sirvo en el Toyota Center en Izmailovo. Me gustan las condiciones, los precios están bien, conocen mi auto allí, así que no veo ninguna razón para cambiar el centro técnico. Las piezas de repuesto siempre están disponibles y solo son originales, y Prado 150 no es la máquina en la que vale la pena ahorrar en piezas de repuesto. Entonces todo me hace feliz. Me inscribo para mantenimiento o reparación directamente a través de la aplicación móvil, de manera rápida y conveniente. Llegue el día designado, sin colas, sin tiempo extra para esperar. (Original) А я и покупала машину и до сих пор обслуживаю в Тойота центре в Измайлово. Условия мне нравятся, цены устраивают, мою машину знают там, так что не вижу причин менять техцентр. Запчасти всегда в наличии и только оригинальные, а Prado 150 не та машина, на которой стоит экономить на запчастях. Так что меня все радует. На техническое обслуживание или ремонт записываюсь прямо через мобильное приложение, быстро и удобно. Приезжаешь в назначенный день – ни очереди, ни лишнего времени на ожидание.

(Traducción de Google) El servicio está completamente satisfecho, desde hace varios años viajo solo aquí. Restaurante delicioso. Sobre la venta de etapas especiales, la impresión fue que los gerentes no estaban del todo en el material. Los empleados de intercambio simplemente no son buenos. Compré más de un auto aquí. No voy a entregar más el canje aquí. (Original) Обслуживание устраивает полностью, несколько лет езжу только сюда. Вкусный ресторан. По продаже допов сложилось впечатление что менеджеры не совсем в материале. Сотрудники трейд-ин - просто неуд. Купил уже здесь не одну машину. В трейд-ин сюда больше сдавать не буду.

(Traducción de Google) Visitó un concesionario de automóviles en agosto de 2017. Prometieron mostrar un automóvil que no estaba disponible, pero que tenía que ir desde el oeste de Moscú. La impresión general es negativa. Una sala enorme, un grupo de trabajadores de cuello blanco aburridos que se distraen a regañadientes de sentarse en una computadora para responder rápidamente preguntas y olvidarse de ti. No compré nada allí. (Original) Посещал автосалон в августе 2017. Обещали показать авто, которого не было в наличии, а ехать пришлось с запада Москвы. В целом впечатление отрицательные. Огромное помещение, куча скучающих белых воротничков, которые нехотя отвлекаются от сидения в компе, чтобы по-быстрому ответить на вопросы и забыть о тебе. Покупать там ничего не стал.

(Traducción de Google) Sucedió que tuve que usar Internet en este centro, pero, por desgracia, no funcionó. Ni wifi, ni una computadora en un área de recreación ni un gugo. El café solía ser delicioso, ahora ... Tiempo de entrega del automóvil +35 - 40 min., 20 + 10 + 5 ??? Peter es llamado para el trabajo del receptor, y no hay preguntas sobre los reparadores. Enero 2018 (Original) Так получилось, пришлось воспользоваться интернетом в данном центре, но увы не получилось. Ни wifi, ни комп в зоне отдыха ни гугу. Раньше кофе был вкусный, сейчас ... Время выдачи авто +35 - 40 мин., 20+10+5 ??? К работе приемщика, Петр его зовут, и ремонтников вопросов никаких нет. Январь 2018.

(Traducción de Google) Dejaré mi comentario sobre el centro de automóviles. Allí tomé un Land Cruiser, el auto no es el más barato, por lo que quería una actitud adecuada. Como recibí al final, el gerente dijo todo lo que es posible e imposible, después de una prueba de manejo, ella inmediatamente dijo que estaba de acuerdo, los documentos se redactaron al instante. Me sorprendió gratamente tal servicio y una actitud minuciosa hacia los clientes. Como resultado, les doy el puntaje más alto, los muchachos se lo merecen. (Original) Оставлю и свой комментарий насчет автоцентра. Там я брала себе Land Cruiser, машина не самая дешевая, поэтому хотелось и соответствующего отношения. Что я и получила в итоге, менеджер всё что можно и нельзя рассказал, после тест-драйва сразу сказала, что согласна, документы оформили мгновенно. Приятно удивлена была такому сервису и обстоятельному отношению к клиентам. В итоге ставлю им самый высокий балл, ребята заслужили.

(Traducción de Google) En mi opinión subjetiva, el Toyota Center en Izmailovo merece críticas positivas, aunque solo sea porque los gerentes muestran de inmediato un gran interés en sus clientes. En otros salones no querían servir en absoluto o imponían los innecesarios. Y aquí todo es solo en esencia y en beneficio del cliente. Sin fraude y truco, todo es transparente y legalmente limpio. (Original) На мой субъективный взгляд Центр Тойота в Измайлово заслуживает положительных отзывов, хотя бы потому, что менеджеры сразу проявляют живой интерес к своим клиентам. В других салонах вообще обслуживать не хотели или навязывали ненужное. А здесь все только по существу и с пользой для клиента. Никакого обмана и подвоха, все прозрачно и юридически чисто.

(Traducción de Google) Me gustaría desear que el Toyota Center continúe manteniendo un alto estándar de calidad de servicio, ya que cuando llamé a los concesionarios oficiales de Toyota, respondieron cortésmente y dieron las condiciones más normales tanto en términos de tiempo de entrega de Camry para mi configuración como a precios. La promoción fue simple, por lo que resultó ser más rentable que la de otros distribuidores. No sé por qué solo ellos lo tienen, pero es agradable. (Original) Хотелось бы пожелать Тойота Центра и дальше держать высокую планку качества обслуживания, как и в тот раз, когда я обзванивала официальных дилеров Тойота, именно они ответили вежливо и дали самые нормальные условия как по срокам доставки Камри моей комплектации, так и по ценам. Акция была просто, поэтому и получилось выгоднее, чем у других дилеров. Не знаю почему только у них, но это приятно.

(Traducción de Google) Muy bonito salon. Compró un auto, lo emitió todo rápido. Alexandrin Andrei - especialista en su lugar. Atentos, muy conscientes de su negocio, positivos. Recomendado ✔️ (Original) Очень хороший салон. Купили машину, оформили все быстро. Александрин Андрей - специалис на своём месте. Внимательный, хорошо знающий свое дело, позитивный. Рекомендуем. ✔️

(Traducción de Google) Un fanático convencido de Toyota y creo que no es en vano. Trabajo establecido con la marca. Tome al menos un concesionario Toyota en Izmailovo. Enorme habitación y una gran área de la cabina. Muchos autos nuevos, además aún hay kilometraje. Puede comprar casi nuevo después de la preparación de un centavo. Me acabo de comprar Rav4 2008. No esperaba tanta suerte. ¡Apuesto cinco! (Original) Убежденный фанат Тойоты и считаю что не зря. Налажена работа у бренда. Взять хотябы дилера Тойоты в Измайлово. Огромное помещение и большая территория салона. Очень много новых машин плюс есть с пробегом еще. Можно практически новую после подготовки купить за копейки. я как раз и купил себе Рав4 2008 года. Не ожидал такой удачи. Ставлю пять!

(Traducción de Google) Estaba muy preocupado por cómo se haría mi Prado después de un desafortunado accidente (Zil me trajo todo el barril), así que le pregunté al número maestro el teléfono con el que hicieron un trabajo similar. Vino, se reunió, apreció y luego ordenó una costosa reparación de mascotas. Informe: las pinturas no sobran; las piezas nuevas se personalizan no peor que en la fábrica. (Original) Очень переживал за то как сделают мой Прадо после досадной аварии (зил свёз мне всю бочину) поэтому попросил у мастера номе телефона того кому сделали похожую работу. Приехал, познакомился, оценил и после этого заказал дорогостоящий ремонт любимчика. Отчет: краски не жалеют, новые детали подгоняют не хуже чем на заводе.

(Traducción de Google) Toyota tenía un buen concesionario de automóviles en Izmailovo, intercambiaron una esposa con un sistema de intercambio allí, en su mayor parte, para no ocupar espacio, tomaron el LC200 justo después de mi cumpleaños en este período y los descuentos fueron buenos. Me gustó la actitud de los gerentes y la condición del auto en sí. No se impusieron servicios, no hubo recargos. Las impresiones son extremadamente positivas. (Original) Хороший автосалон у Тойота в Измайлово, меняли там жене машину по системе trade in, по большей части, чтобы не занимал место, взяли LC200 как раз после моего дня рождения в этом период еще и скидки были хорошие. Понравилось и отношение менеджеров и состояние самого автомобиля. Услуг не навязывали, никаких доплат не было. Впечатления исключительно положительные.

(Traducción de Google) Estafa Tomó un par de autos allí. Ahora llamé para cambiar mi automóvil para conducir uno nuevo con descuento, en 2019 dicen que todo está mal, espere marzo y tome uno nuevo sin descuento. (Original) Лохотрон. Брал там пару машин. Сейчас звонил что бы сдать в трейд ин свою машину, что бы поехать на новой, со скидкой, 2019 года говорят что это все не верно, ждите март и берите новую без скидки.

(Traducción de Google) A fines de mayo, me las arreglé para escapar a la pista de carreras en Myachkovo, donde se realizó una gran prueba fuera de la carretera: el auto-show de Toyota-Izmailovo. Por supuesto, prepararon muchos obstáculos diferentes, algunos incluso a pie, en mi opinión, era difícil escalar no solo en automóvil. Pero absolutamente todos los autos han superado sus objetivos. Incluso tuve la oportunidad de probarlo personalmente, pero desafortunadamente no me llegó ... (Original) В конце мая удалось вырваться на автодром в Мячково где проходил большой внедорожный тест –драйв автосалона Тойота-Измайлово. Различных препятствий они приготовили конечно массу, на некоторые даже пешком, на мой взгляд, было трудно подниматься не то что уже на машине. Но абсолютно все автомобили преодолели намеченные цели. Даже предоставлялась возможность лично попробовать, но до меня к сожалению дело не дошло..

(Traducción de Google) ¡Esta es la primera vez que conozco a empleados tan estúpidos! El teléfono de mi esposa entró en la oficina, llamó varias veces y pidió excluir el número de la lista de correo, explicando que no tenía derechos. Se le prometió todo el tiempo, pero estos carneros aparentemente necesitan cantidad, no calidad. Pidieron ponerse en contacto con la dirección, pero ocurre lo mismo. (Original) Первый раз встречаю таких тупых сотрудников! В контору попал телефон моей жены, она несколько раз звонила, просила исключить номер из рассылки, объясняла, что даже прав нет. Ей обещали каждый раз, но этим баранам, видно, нужно количество, а не качество. Просили связаться с руководством, но там тоже самое.

(Traducción de Google) En Toyota, Izmailovo fue con su familia en una gran prueba de manejo todoterreno. Resultó un evento interesante, con mucho entretenimiento para todos. Durante algún tiempo dejó a su esposa e hija en el área de recreación, y se fue a hacer una prueba de manejo. Lo que hicieron los maestros en los autos con tracción total ciertamente me sorprendió. Nunca hubiera pensado que estas máquinas son capaces de esto. Para ser honesto, pensé en cambiar mi auto a algo así. Todavía hay tiempo para pensar, y lo más importante surgió un deseo. (Original) В Тойота Измайлово ходил с семьей на большой внедорожный тест –драйв. Интересное мероприятие получилось, с большим количеством развлечений для всех. На какое-то время оставил жену с дочкой на площадке для отдыха, а сам отправился на тест –драйв. Что творили мастера на полноприводных машинах меня конечно поразило. Никогда бы не подумал, что эти машины на такое способны. Если честно, то задумался о смене своей машины на что-то подобное. Время подумать пока имеется, и главное появилось желание.

(Traducción de Google) La reparación del silenciador costó 12 mil rublos, pero al mismo tiempo se reemplazaron las tuberías y se ajustaron los sensores del catalizador. El sonido se hizo más suave y el escape ahora es completamente invisible. Toyota-Izmailovo hizo el trabajo honestamente, no hay nada en lo que profundizar. Tubos entregados de un grueso acero inoxidable, no ahorre en repuestos. Me registré para el mantenimiento a través de la aplicación: es muy conveniente, ni siquiera necesita sentarse en la computadora, inscrito justo en el embotellamiento. (Original) Ремонт глушителя обошелся в 12 тыс рублей, но при этом заменили патрубки и отрегулировали датчики катализатора. Звук стал мягче, а выхлопа теперь совсем не видно. Тойота-Измайлово сделали работу на совесть, прикопаться не к чему. Трубы поставили из толстой нержавейки, не экономят на запчастях. На ТО записывался через приложение – очень удобно, не нужно даже садиться за комп, записался прямо стоя в пробке.

(Traducción de Google) Tomó su Camry en el Toyota Center Izmailovo. Todos los próximos pases MOT también aquí. Busque otro servicio, simplemente no veo el punto. Ya pasé 7 TO sin quejas sobre la calidad allí. La máquina se comporta como nueva. Después del servicio, todos los consumibles y las piezas reemplazadas (filtros, almohadillas, velas, etc.) se dejan cuidadosamente embalados en el maletero. Entonces, si lo desea, siempre puede verificar. (Original) Свою Камри брал в Тойота Центре Измайлово. Все очередные ТО прохожу тоже здесь. Искать другой сервис просто не вижу смысла. Прошел уже 7 ТО никаких претензий по качеству нет. Машина себя как новая ведет. После обслуживания все расходники и замененные детали (фильтры, колодки, свечи и т.д.) оставляют аккуратно запакованными в багажнике. Так что при желании, всегда можно проверить.

(Traducción de Google) Planeo ir con mi novia en julio en mi Rav4 a Crimea. La máquina es confiable sin dudas, pero el camino está muy lejos. Decidí ir a lo seguro para cada bombero. Según la acción, ella preparó un automóvil para la temporada de verano. De hecho, este es un diagnóstico completo de todos los sistemas para el mal funcionamiento existente o posibles problemas. Todo estuvo bien conmigo. Pero ahora estoy seguro de que el auto no te decepcionará en el camino. (Original) Планирую с подругой в июле ехать на моем Рав4 в Крым. Машина без вопросов надежная, но так и дорога дальняя. Решила подстраховаться на всякий пожарный. По акции подготовила авто к летнему сезону. Фактически это полная диагностика всех систем на предмет существующих неисправностей или возможных проблем. У меня все ок было. Но теперь зато я уверена, что машина в дороге не подведет.

(Traducción de Google) Centro amplio y confortable. Hay cafeterías e instalaciones recreativas. El trabajo está bien hecho, pero durante mucho, mucho tiempo. Se puede ver en la pantalla del monitor que el automóvil está inactivo durante 30-40 minutos, hasta que comienza a funcionar. Y así de una operación a otra. (Original) Большой и комфортный центр. Есть кафе и места отдыха. Работы выполняют неплохо, но очень и очень долго. Видно на экране мониторов, что машина простаивает по 30-40 минут, пока ей начнут заниматься. И так от одной операции до другой.

(Traducción de Google) Pedí un Toyota Corolla a un distribuidor autorizado en el Toyota Center Izmailovo. Había que esperar dos meses. Para ser sincero, estaba un poco desanimado cuando el automóvil no llegó a tiempo. Es cierto, el propio gerente llamó varias veces, se disculpó y le prometió que estaría allí dentro de una semana. Y así sucedió. Respeto a la honestidad. (Original) Заказывал тойоту короллу у официального диллера в Тойота Центре Измайлово. Ждать нужно было два месяца. Если честно, был немного обескуражен, когда в срок авто не прибыла. Правда, менеджер сам отзвонился несколько раз, извинялся, пообещал что в течение недели будет. Так и вышло. Респект за честность.

(Traducción de Google) Ayudó a mi suegro a elegir un automóvil. Quería algo grande, eligió Prado en el sitio. Fuimos a Izmailovo, según las opiniones de los clientes de Toyota, este es el mejor centro en nuestra opinión. Llevé a mi suegro, y yo mismo me puse a trabajar con urgencia. Cuando llegué resultó ser mi ayuda y realmente no era necesario. Allí, el gerente Kirill ya le mostró todas las opciones, le contó sobre las ventajas del mmnus y lo dejó sentarse al volante. Al día siguiente ya compró Prada (Original) Помогал тестю машину выбирать. Он хотел что-то большое, выбрал Прадо на сайте. Поехзали в Измайлово, по отзывам покупателей у Тойоты это лучший центр оказался на наш взгляд. Отвез я тестя, а сам поехал по делам срочно. Когда приехал оказалось моя помощь и не особо нужна была. Там менеджер Кирилл уже все варианты показал, про плюсы ммнусы рассказал, дал за рулем посидеть. На следующий день уже купили Праду

(Traducción de Google) Inicialmente, planeaba comprarlo en un concesionario oficial de Toyota en Rusia. Como resultado, compré Izmailovo en el Toyota Center, el precio bajo de las acciones me sobornó, y el gerente, que me contó todo, diseñó el automóvil al instante, y fue agradable hablar sobre el automóvil con una persona comprensiva. Desde entonces he estado yendo allí por mantenimiento, pero aún así una buena actitud hacia los clientes afecta. (Original) Изначально планировал покупку именно у официального дилера Тойота в России. В итоге покупал в Тойота Центре Измайлово, подкупила меня и низкая цена по акции, и менеджер, который всё рассказал, машину оформил мгновенно, да и просто приятно было поговорить о самой машине с понимающим человеком. С тех пор туда езжу и на ТО, всё-таки хорошее отношение к клиентам сказывается.

(Traducción de Google) Por lo general, los distribuidores solo les dan las llaves, luego usted mismo tiene que ir al fregadero. Los sillones en el área de espera son incómodos, pero si continúa esperando a que termine el MOT, pase 3 horas en ellos. (Original) Обычно у дилеров просто отдаешь ключи, тут надо самому на мойку заехать. Кресла в зоне ожидания неудобные, а ведь если останешься ждать окончания ТО, провести на них часа 3.

(Traducción de Google) Compramos y servimos autos aquí. Hubo fallas menores en el servicio, de lo contrario todo está bien: limpio, hermoso, puede estar presente en la sala de reparación o esperar en un cómodo sofá. Hay un rincón infantil y una cafetería. (Original) Покупали и обслуживаем здесь авто. Были небольшие недочеты при обслуживании, в остальном всё отлично: чисто, красиво, можно присутствовать в ремзоне или ждать на удобном диване. Есть детский уголок и кафе

(Traducción de Google) Gran concesionario de coches. Siempre hay una gran selección de coches. El personal no es intrusivo, pero tampoco finge que usted no esté allí. Estoy satisfecho con la comunicación en el salón. Los gerentes son amables y están listos para ayudar en la elección. Me gusta. (Original) Отличный автосалон. Всегда большой выбор машин. Персонал не навязчивый, но и не делает вид что тебя нет. Общением в салоне довольна. Менеджеры доброжелательны и готовы помочь в выборе. Мне понравилось.