BaltGaz

Старый добрый магазин газовых колонок и котлов. Сколько помню, он был там всегда. Продавцы знают свою продукцию, всегда обьяснят по простому, за запчастями дорога тоже туда, пытался покупать ближе к дому детали, везде либо не знают, либо ленятся обьяснять. Новость, что Нева производство колонок снова в Питер вернулось. Никогда не понимал, как Нева может в Армавире выпускаться ????

Очень хороший магазин, с большим ассортиментом, с квалифицированной консультацией и качественным обслуживанием. В моём случае, с демократичной ценовой политикой. Приобрела газовую колонку и установка. Однозначно рекомендую.

Категорически не советую покупать продукцию данной компании. В январе прошлого года приобрел колонку из серии BaltGaz Comfort. Два дня назад после установки нового смесителя на кухне при открытии крана услышал страшный свист. Оказалось что в колонке под давлением оторвало водяной узел от газового (по паспорту максимальное давление 1МПа). Водяной узел в данных колонках, в отличие от газового, полностью сделан из некачественного пластика. Компания скорее всего занимается активным удешевлением своего производства, либо продает продукцию с экспериментальными узлами и "тестирует" за счёт конечного потребителя.

Хорошее дружелюбное обслуживание, например, косой фильтр на 3/4 стоит 300+ р что редкость.

Оставили заявку на ремонт колонки, сказали вечером позвонит мастер, уточнит детали и отремонтирует на следующий день. Вечером мастер не позвонил. На следующий день звоним сами, нам отвечают: «У вас заявка на следующий день оформлена, ждите вечером мастер вам позвонит». Ждём второй день, опять никто не перезваниевает. На третий день опять звоним сами, диспетчер удивляется почему мастер не позвонил и не пришёл, говорит что сейчас всё уточнит и перезвонит нам. Проходит ещё полдня, никто не перезванивает. Звоним опять сами, нам нервно отвечают, что вопрос решается и что до мастера не дозвониться, он не берёт трубку. Вопрос: в этой конторе что один мастер на весь Санкт-Петербург и тот 3 дня к телефону не подходит?! Итог: 3 дня без воды и газа, потрачены в ожидании человека, которого ищут всей конторой и найти не могут. И никто не может ответить когда и кто к нам придёт ремонтировать колонку и придёт ли вообще.

9.02.21 приобрела колонку Нева 4511Е. За 2 недели два вызова мастера-отходит контакт,колонка не зажигается. Не рекомендую данную продукцию никому!

Дырявая контора. 6ть раз звонил перепинывали на через 10 минут, в итоге на последний звонок взяли номер и не перезвонили. Контора дыра.

После работы заехал, купил колонку, на следующий день пришел мастер и все подключил. Вот и вся история)). Сервис и работа продавца на высоком уровне. Рекомендую!

Не рекомендую. Непонятное ценообразование. Теперь по существу. Стала работать нестабильно колонка, Балтгаз комфорт 13 (при открытии горячей воды газ горел слабо, не регулировался). Обратился по поводу данной проблемы в Балтгаз. На следующий день мастер приехал, и сразу же определил неисправность - неисправен водяной узел. Ремонт он озвучил только один - замена, стоимость ремонта 1600. Стоимость заменяемой запчасти он оценил в 2300. Общая стоимость ремонта составила 3900. Это треть стоимости этой колонки!!!! Итак, во первых, непонятна стомость работ (простая замена), в других конторах за эту же сумму ремонтируют старый узел (чистят шток, меняют мембрану и т.д. и т.п., но при этом не надо покупать новый узел, что существенно дешевле получается). Во вторых, откуда мастер взял цену на заменяемую запчасть? 2300??? Хотя у них на сайте она стоит 920! Практически в три раза дешевле!!! 2300 - это максимальная цена в интернете, хотя по городу есть в наличии существенно дешевле!!! В третьих, у них в группе ВК есть акция, что льготным категориям граждан скидка на работы 10%. Мастер мне сказал, что он про это ничего не знает, и скидку делать не будет. Возмутившись подобным положением дел, я стал им звонить на т.3804080, где мне оператор сначала удивилась таким ценам, но потом стала защищать мастера, что , типа они сами покупают запчасти на свои деньги, и поэтому и озвучивают такие ценники. А про скидку я должен был сказать при первоначальном звонке, когда оформлял заявку, и что только тогда действует скидка (но это у них не указано, а при первоначальном звонке я еще не знал , что есть такая акция). Резюмируя вышеизложенное, не рекомендую обращаться в данную контору за услугами ремонта. Представленные на сайте цены не соотвествуют действительности, мастер формирует стоимость как хочет (вместо 920+1600-160(это 10% скидка)=2360 я заплатил 3900.разница в треть). Работы проводятся крупноузловой заменой (так проще и быстрее, чем возится ремонтом существующего). Из положительного хочу отметить, что колонку-то они отремонтировали...Но какой ценой!

Персонал выше похвал. Пришлось))) купить детальку. Гарантии приемлемые, много в наличии в отличие от других мест.ну и история))) место намоленное, еще в СССР производили газовые штучки)

Приобрел радиатор к газовой колонке Нева. По совместимости запасных частей информации получить у продавцов не удалось. Цены не самые низкие, хотя и от производителя.

Вызов по неисправности гарантийный газовой колонки. В этот же день отзвонился мастер, обговорили удобное время, приехал даже раньше на полчаса. Поменял все, что нужно бесплатно, дал рекомендации! Отличный сервис!

Продавец быстро подобрал нужный мне товар

Магазин, может и неплох, но когда дело дошло до ремонта колонки их мастер Николай два раза под видом ремонта - сломался датчик, колонка вырубилась и не грела воду) поменял подводку (классика), проблему это не решило, на следующий день пришел поменял прокладку, собирался менять водяной узел. С собой у него был только дорогой, ведь простые модели вчера закончились, от этого отказались. За прокладку взял 1к, но причину не устранил. Когда это выяснили, в фирме потребовали от меня справку от трубочиста, только после нее мне обещали нет, не вернуть деньги, прислать нового мастера! Не рекомендуется ремонт у этих ребят. Разводят как сетевики старушек(

Замечательная компания, хорошая продукция. Покупала колонку газовую. Продавец очень компетентно все рассказал, подобрали то что требовалось. Установили, работает.

Хотели купить по безналу, обратной связи нету. Только цену дать и все, коммерческое или счет сделать не могу, на дополнительные вопросы по поводу продукции не отвечают.

Зашёл, купил нужные запчасти для газовой колонки за две минуты

Отличный магазин ????. Колонки, котлы - в наличии по хорошей цене. Магазин от завода изготовителя.

Я проклял тот день, когда купил их газовую колонку!!! Эта автоматическая колымага практически не работает в часы пик, вода еле теплая идет, еле-еле струйкой. ПРОСТО УЖАС!!!!

Удобное расположение, можно быстро всё найти

Очень хороший магазин Всё наличие есть

Всегда много покупателей .компетентные продавцы газового оборудования .

Хороший выбор. Магазин от производителя.

здравствуйте ,этот магазин знают все, это Балтгаз.

Не следят за крыльцом

То что надо

Купил и остался доволен

Мимо просто проходила

Супер

Ок