Лада-Центр Юго-Запад

Обман. По телефону одна цена, по факту больше, менеджер, который это обещал не существует

Заказал авто 6июля,26 августа звонит менеджер говорит ваша машинка пришла. Но продать ее по той цене,по которой бронировал ме могут. Либо на 70000 дороже,либо я беру у них автокредит, либо с допами на 100000. Общался с менеджером Денисом Федоровым. Менеджер врал с самого начала. Вообщем не советую. Мошенники и вымогатели.

Радостные работники данного салона наплетут любую чушь, лишь бы вы к ним приехали. По факту автомобилей, которые выложены на торговых площадках, в наличии нет. Вся реклама, размещенная в интернете, это ложь, особенно касательно антикора в подарок и кэшбэка до 6%. В салоне вам прямым текстом заявляют, что или вы берете то, что они вам хотят продать, или идете на все 4 стороны, потому как проблем с клиентами у них нет. Вишенка на торте - менеджеры рассказывают вам сказки про акции на выходные, что нужно освободить склады, про цены ниже завода.

Общение сотрудников неприятное. Не забудьте записаться на сервис за два дня до неожиданной поломки. Про подменные машины забудьте. И главное не смейте звонить и спрашивать о сроках, а тем более торопить они и так занимаются только вашим авто.

Халатно проведено ТО, подвеска так же скрипит, машина дёргается на ходу. Хамство запредельное.

Месяц назад купил автомобиль Лада Веста, хочу отметить отличную работу менеджера Сутырина Николая и менеджера Екатерины, в подборе и сопровождении покупки

Впринципи обычный салон но мало автомобилей если бы я хотел купить ладу поехал бы лучше в красное село там огромный салон, огромный выбор

Отношение к клиентам такое, будто они Роллс -Ройсы продают и к ним в салон бомж заходит.По другому описать словами нельзя. Ходят в чем попало, даже не понятно где менеджер а где покупатель( особенно девушки) По телефону обещали одну цену при покупке за наличку,а по факту в салоне получил фразу «вам что, за красивые глаза такую цену сделать?» Отвратительное впечатление о салоне и о менеджерах.

"Подумай дважды", прежде чем ехать на Захарова-41. Вместо вступления: правдивые отзывы ТУТ редкость, как я понимаю, в свободное время хорошие оценки ставят себе сами работники. Если есть желание узнать РЕАЛЬНУЮ оценку деятельности данного дилера - вам на Отзовик точка ком. Итак. Купил у них новый Лада Ларгус в 2017 году, двигатель ВАЗ (машина сейчас на гарантии). Ездил к ним на ТО-0, ТО-1, ТО-2 и ТО-3. По стоимости выходило каждое более 10000 руб. (нулевое дешевле, конечно), приносил им денежки как птичка в клювике. Но это лирика, и к делу не относится. На ТО-1 по гарантии заменили нижний сальник двигателя (тёк). За что спасибо, ну и заслуженная 1 (одна) звезда в моей итоговой оценке. На ТО-2 мной была замечена течь верхнего сальника, и вот тут уже потихоньку дилер начал показывать своё лицо. Дилер утверждал, что это не течь, а "запотевание" (а это не гарантийный случай). 3 раза к ним ездил, замывали двигатель спец. жидкостью. На третий визит, наконец, всё таки было принято предсказуемое решение о замене и этого сальника. Ок. Параллельно с сальником развивалась история с неработающим клаксоном. При диагностике выяснилось, что дело в самом клаксоне - то ли залип, то ли сгорел. Менеджер озвучил 2 недели ожидания запчасти По факту ждали эту запчасть в 40 дней! ))) Ок. Теперь о самом интересном. 16 октября 2019 г., на пробеге 59900 км лопнул патрубок антифриза (который от термостата к радиатору). На эвакуаторе приехал на Захарова, по времени в районе 20.30, почти перед закрытием. Напомню, машина на гарантии, произошёл гарантийный случай. Сказано было следующее - запись у нас очень плотная, поэтому записать на диагностику неисправности авто можем только на 19 октября, то есть, через 2 дня (!). 19 октября, после диагностики было выявлена неисправность - лопнул патрубок антифриза (кто бы мог подумать!). И предложено ждать 2 недели, пока прибудет патрубок. Я всё понимаю, но машина рабочая, 2 недели без машины это непозволительная роскошь в моём случае. На вопрос о возможности предоставить подменный автомобиль на время такого длительного ремонта, получил ответ, что подменные машины не предоставляются! То есть, как было сказано дословно девушкой-мастером - "сидим, тихонько ждём, пока приедет патрубок". Либо другой вариант - я покупаю самостоятельно и за свой счёт патрубок (900 руб.), антифриз (около 750 руб., точно не помню) и в ближайшее время патрубок постараются поставить (все переговоры с дилером записывались). Естественно, вариант ждать 2 недели без подменного автомобиля меня не устроил. 19 октября вечером я забрал свою машину. Причину лопнувшего патрубка добиться у дилера я не смог. Таким образом, результат двухдневной диагностики официального дилера "Лада-Центр Юго-Запад" ТАКОВ: "порвался патрубок". Почему? На этот вопрос внятно ответить не смогли. И вот, пришло время проходить ТО-4 (60000 км пробега). Момент истины - я узрел результат замены патрубка в этом официальном сервисе: один кронштейн крепления патрубка сломан и болтается на патрубке. Второй - вообще вырван, и выломано место крепления кронштейна. Короче, патрубок болтается в воздухе и никак не закреплён вообще. Я не хотел писать плохих отзывов о данной конторе, тем более, старший мастер (девушка) сказала, что дилер идёт мне навстречу, делает замену за свой счёт (хотя мне начхать за чей счёт ремонтируется мой авто по гарантии). Но сегодня, после увиденного ремонта гарантийного авто, всё же напишу, дабы мой опыт был учтён их потенциальными клиентами. Объезжайте стороной этого дилера.

Хороший центр , нормальное обслуживание , не обошлось без маленьких нюансов - это человеческие факторы . А в целом нормально , до супер пупер дотянуться когда нибудь . На втором этаже есть хорошая кафешка , им привет - молодцы! Машинку получил , осмотрел , инструкции по эксплуатации от мастера по выдаче услышал - всё показано и рассказано - молодец , своё дело знает. Кредитный отдел и страховка всё на месте , работают грамотно . Несмотря на то, что я начал нервничать из-за возникших вначале у меня недопониманий , они смогли максимально приблизить условия кредитования к моим запросам . Менеджер с которым мне довелось общаться хороший работник своей компании отлично справляется со своими обязанностями , если бы чуть больше внимания к клиенту ,который приехал именно к нему в центр . Но это моя персональная Придирка . Он тоже Молодец . При покупке автомобиля хотел Ларгус кросс , но сроки великоваты , а в наличии был простой Ларгус в максимум комплектации , плюсом менеджер предложил в подарок коврики и сигнализацию с автозапуском , на том и порешил . Авто понравилось , даже больше чем ожидал от него . Имён сотрудников не пишу , хотя с кем общался отлично запомнил . Всем удачи !

Сервис очень неплохой. Приезжал на ТО. Все вежливо и адекватно. Мастер-консультант подробно все объяснил, дополнительные услуги предлагал, но не навязывал. Цена и время полностью соответствовали оговоренным.

Обман и жульничество. Понадобилось купить Lada Largus фургон, комплектация Classic (87 л.с, ГРУ, кондиционер, белый цвет). Накануне общался с некой Ксенией, она сказала, что такой автомобиль есть в наличии. Говорю завтра приеду. Говорят, что забронировать нельзя, поэтому уточняйте в день обращения. Ну, думаю, позвоню на следующий день. Перед выездом за автомобилем звоню (а ехать с Комендантского проспекта на другой конец города), еще раз объясняю какой автомобиль нужен, есть ли он и говорю, что собираюсь выезжать. Да, говорят, приезжайте. Приезжаем, встречает некий Денис Федоров и рассказывает мне что есть... а есть автомобиль значительно дороже, с допами и т. д. , а того о котором я говорил по оговоренной цене - нет. НАГЛЫЙ ОБМАН И НЕУВАЖЕНИЕ К ВРЕМЕНИ ЛЮДЕЙ. Ощущение как будто вляпался во что то не покидало довольно долго. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Судя по всему это осознанная политика этого заведения. Но если это не так, то прилагаю фотографии сотрудников, которые глядя в глаза нагло врут.

Обман и жульничество. Понадобилось купить Lada Largus фургон, комплектация Classic (87 л.с, ГРУ, кондиционер, белый цвет). Накануне общался с некой Ксенией, она сказала, что такой автомобиль есть в наличии. Говорю завтра приеду. Говорят, что забронировать нельзя, поэтому уточняйте в день обращения. Ну, думаю, позвоню на следующий день. Перед выездом за автомобилем звоню (а ехать с Комендантского проспекта на другой конец города), еще раз объясняю какой автомобиль нужен, есть ли он и говорю, что собираюсь выезжать. Да, говорят, приезжайте. Приезжаем, встречает некий Денис Федоров и рассказывает мне что есть... а есть автомобиль значительно дороже, с допами и т. д. , а того о котором я говорил по оговоренной цене - нет. НАГЛЫЙ ОБМАН И НЕУВАЖЕНИЕ К ВРЕМЕНИ ЛЮДЕЙ. Ощущение как будто вляпался во что то не покидало довольно долго. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Судя по всему это осознанная политика этого заведения. Но если это не так, то прилагаю фотографии сотрудников, которые глядя в глаза нагло врут.

Очень не доволен. Началось все хорошо. Пришли и выбрали. Менеджер попросил внести залог и уверял, что если мы передумаем , то с возвратом проблем не будет. В итоге оказалось наоборот. Прошло больше недели, деньги не вернули и дозвониться не возможно.

Как салон - все отлично! Не одну машину уже купил! Как место - трояк! Из-за туалета на 2 этаже, которому 2 с плюсом!

Очень понимающие люди, не стали приставать, один раз предложили помощь, мы отказались, и сами рассматривали интересующие модели авто, что очень порадовало, очень просторное помещение, в котором не приходится толкаться

Внутри не очень удобное расположение. Мне с ребёнком сдать машину надо внизу, а "детский уголок" и туалет на 2м этаже. Потом приходилось по 45 дней ждать простую деталь. Есть кафе, не пробовала, но люди сидят-едят, значит приемлемо. Специалисты (мастера) СТО хорошие-знающие свою работу, в целом хорошо. Но надо стремиться к отлично слаженной работе!

Отличный салон. Неделю назад брал там автомобиль, всё серьёзно и на высоком уровне: нет таких предложений как: "Вот Вы нам сегодня оплатите, а за автомобилем приходите через неделю, потому как ПТС нет". И тому подобное. Ребята профессионалы- не "впаривают", а Продают! Перед окончательным выбором, был ещё в 2-х аналогичных автосалонах. Остановился на этом салоне и в процессе покупки ни разу не пожалел, наоборот- чем дальше заходил процесс, тем больше я убеждался в том, что сделал правильный выбор: автомобиль доставили в оговоренной комплектации и в срок, инженер на выдаче сработал на отлично (всё показал, на все вопросы дал ответ), страховщики тоже порадовали. Смело могу рекомендовать, если думаете над покупкой LADA. ВАЗ действительно меняется, и меняется приятно.

Спасибо большое менеджеру Николаю Рослову! Обслуживание и отношение на высшем уровне, с вниманием и пониманием. Уехала из салона с очень хорошим настроением.

Хороший салон. Компетентные сотрудники. Покупали в 2017 году машину. Все оформили быстро. Теперь каждый год оформляем каско и осаго. В отделе страхования очень компетентные девушки работают. Всю работу делают быстро

Дерзкая девушка менеджер уничтожила все желание приобщиться к бренду Лада. Продолжим ездить на старых иномарках. Дилерам рекомендую ввести стандарты продаж.

Когда звонил общение шло адекватно, когда приехал - на месте был другой продажник - женщина нагрубила, и даже не предоставила коммерческого предложения. От покупки автоваза отказался плохая сборка.

Консультант все рассказал о машине с пробегом,обо всех недочетах,показал отчет Автотеки.Ничего не навязывая и не пытаясь любми средствами "впарить"плохой авто.

Приехали с мужем смотреть вторую машину для поездок на дачу. хотели посмотреть ниву, возможно , записаться на тест драйв. на что менеджеры посмотрели нас как на сумасшедших и сказали, что у нас нет тест драйва на ниву и ушли по своим делам. видимо, приняли нас за каких-то школьников. очень жаль. сервис плох

Первый раз оставлял хороший отзыв, но при обращении с гарантийным случаем, все сразу изменилось, гарантийный случай таковым не признали, а все дефекты это оказывается конструктивная особенность. Все свои отказы прикрывают "политикой завода"... Специалисты не знают конструкции машин которые ремонтируют и обслуживают, ужасное место! Избегайте его!

Не рекомендую. Цены на авто могут менятся за час 5 раз). Смотрели с другом машину,потом пошли в соседний автосалон,ходили около 40мин,а когда пришли обратно машина стоила уже на 10к дороже.

Два раза приезжал по гарантии на своей "Весте" 2017 года на пробеге 8 и 12 тысяч километров. В первый раз отказались почистить по гарантии моторчик отопителя.(у весты нет фильтра забора воздуха с улицы).В него попал комочек грязи,что привело к сильной вибрации,как выяснилось при самостоятельной разборки.Мастер приёмщик сразу-же посетовал на "особенность" конструкции,в гарантийном ремонте было отказано. По логике,если это особенность конструкции, завод должен включитить данную процедуру в плановое обслуживание,в противном случае устранить по гарантии. Второе посещение от сегодня. Причина: облекает краска на колпаках колёсных дисков. Отказ в гарантийном ремонте,на краску колёсных дисков гарантия не распространяется, что в общем-то соответствует действительности,это да. Моё недовольство связано в отказе в гарнии по сломанной защёлки монтажного блока предохранителей под капотом.Как было сказано инженером по гарантии: "поломка в результате механических повреждений".На моё заявление о том-что это может быть брак отливки полипропиленового изделия, я получил ответ, аккуратнее надо разбирать было, и вообще такие вещи лучше делать у нас пока машина на гарантии. Но моё недовольство связано в большей мере с тем что,посовещавшись с двумя людьми инженер по гарантии вписал отказ по моему обращению в графу "отметки об отклонениях претензий на проведение гарантийного обслуживания,связанных с нарушением условий гарантии и эксплуатации. Вопрос? В чём заключается нарушение условий гарантии и эксплуатации? В том что колпаки облезают сами по себе без единой притёртости об бордюр? Или может в том-что, бракованный полипропилен треснул при лёгком нажатии на него. Крайне не рекомендую обращаться к ним! Отфутболят ещё и сделают что нибудь на зло.

купил 2 года назад автомобиль лада 4х4 в данном салоне. Плюсы данного салона: 1)находиться относительно близко в кировском районе 2)приветливый персонал 3)мелкие косяки(например ,починить барашек ,регулирующий положение водительского сидения) они в состоянии исправить Минусы: 1)нехотя исправляют заводские косяки(несколько раз ездил и они потом устраняли) 2)ставить доп.опции-здесь не стоит,т.к. завышена цена и качество выполнимых работ может быть плохим 3) Если в автомобиле что-то сломалось и подаёт признаки этого,то вам могут сказать:ой,всё нормально,нефиг фигней страдать. Итог: Больше в этот центр никогда не поеду,поскольку качество выполнимых работ бывает переменчивым(то хорошо-то плохо и т.д.) и помимо этого стоимость ТО слишком высока(ТО можно сделать в других конторах или самому за небольшие деньги)

Я был сегодня на адресе маршала Захарова. Мне обещали по телефонам что стоимость автомобиля намного дешевле. Потом я приехал сюда мне встречали совсем другое менеджер и сказали что которой мы комплектаться нет в наличии. Говорят что забрали только что. Вы опоздали. И теперь стоимость автомобиля будет дороже. А тогда позвонили несколько раз чтобы подъехать к автосалон не понимаю

Купил Весту СВ. Побегав по разным салонам, решил сделать последний заход сюда. Практически сразу сказал что у меня уже есть два предложения, если предложите лучшие условия лучше то беру у вас, если нет то возьму в другом месте. Практически сразу получил выгодное предложение, но машину надо было подождать две недели. На удивление все четко и в срок, ни какого маромойства ой машина задержалась, ой ПТС нет, ой допы отвалились и тд и тп. Менеджер по продажам Денис Федоров - красавчик! Менеджер на выдаче (увы не знаю имени) аналогично красавчик! Ну и цифры напоследок Веста СВ comfort image + антикор, брызговики, коврики, сетка на радиатор, защита двигателя и сигнализация = чуть меньше стоимости comfort image без допов.

24.11.17 получал автомобиль для юр. лица. Прибыл в заранее оговоренное время. Принял меня менеджер Авров Илья. По началу небольшые проблемы, поиск документов на выдачу. Ну ничего страшного, бывает. У людей много работы, мне вежливо предложили пройти в кафе. В итоге просидел два часа, постоянно дёргал менеджера мол как, пришли ли документы? Не очень внятные ответы, постоянно куда-то уходил. И вот наконец, документы пришли, после моих собственных звонков. Я все понимаю, сам работаю в большой фирме. Есть всякие затруднения. Но можно самому позвонить, а не ждать ответа по электронной почте. Вообще всячески стараться ускорить этот процесс. Машина на мойке 3!!!! часа. До бела можно намыть! Притензии конкретно к этому менеджеру, очень не расторопный и ощущение что не знает чем он занимается. Занят чем угодно, но не клиентом! ( Мой итог, потеря 3 часов времени, когда все это дело максимум 30ти мин.

Менеджеры отдела трейд ин абсолютно не заинтересованы в продаже автомобилей. Диагностику показывают неохотно, чтобы завести ам пришлось уговаривать продавца .

Этот автосалон проявил себя некомпетентным настолько, насколько это вообще возможно. Я обратился за помощью в консультации по тех. оснащению и характеристикам Лада Веста СВ через сайт АвтоспотРу, а так же получил предварительное одобрение на покупку этого автомобиля от банка Русфинанс с предварительным взносом 30%. Меня записали на тест драйв, назначив время 17:40. Я отложил все дела и приехал заранее. Но увы, меня никто не ждал на тест драйв. Пришлось попрошайничать у хамоватых женщин на стойке возле входа. Затем меня в быдлотоне окликнул так и не представившийся манагер. В процессе общения он неоднократно порицал моё достоинство, косвенно упрекая меня в финансовой несостоятельности своими вопросами(я 250к с собой привез). А затем просто встал и ушёл, сказав: " У меня есть дела поважнее". Я пошел на стойку возле входа, чтобы девушки помогли мне пройти тест-драйв. Они позвали какого то "Старшего" который вышел в белой рубашке и надменно с едкой ухмылкой сообщил мне что тест драйва на который я записался не будет.

Очень люблю этот ресторан и советую его своим друзьям!

Хорошие специалисты и вежливые консультанты. Сервис на высоком уровне. Большое спасибо сотрудникам Лада центра. Качественно выполняют свою работу.

Проезжали мимо данного центра в праздничные дни, решили зайти т.к супруга получила водительское удостоверение и мы планируем ей покупку подержанного автомобиля, все сотрудники были вежливы, за исключением одного специалиста по трейд-ин беседа с которым закончилась советом посмотреть автомобили на Авито.(специалист по подбору и обучению персонала если ты есть,научи сотрудников правильно оценивать дресс-код покупателя !)

Странное отношение к этому месту. Противоречивое. Одни менеджеры зазывают посетить салон, другие лениво перетекают из одного угла салона в другой. Нас пригласили на тест-драйв, убеждали, вдохновляли. На месте нас встретил утомлённый бременем продаж менеджер, который неохотно отвечал на вопросы, прокатил на другой моделе, не той что нас интересовала. На просьбу посмотреть на модель, за которой мы пришли, лениво махнул рукой на стоящую на улице ЗАКРЫТУЮ машину. Смотрите! В общем, не купили мы там машину. Меня напрягает мысль, что если на этапе продажи такой контакт, то что же будет на этапе сервиса?

Так себе... Что творят с автомобилем в Рем зоне, не видно. Помыли, не высушили, выгнали на мороз, двери замёрзли... Кое как, с горем пополам открыли, одна второй день не оттаяла... Вообщем не думают о клиентах. Больше сюда ни-ни! Лучше подальше от дома, где комфортнее и уютнее, даже пусть и дороже!!!

Рассказ про opel antara 2.2 D AT, развод на деньги, и горе специалистов. В один прекрасный день появился странный гул при езде накатом на малой скорости + периодически глючил датчик АБС. И так как ЛАДА раньше была Опелем + машину я там обслуживаю поехал на диагностику. На следующий день звонок...мол диагностика проведена приезжайте. Выдают мне калькуляцию и я просто в ступоре от стоимости работ и запчастей....77000 тыс. О.о. Со слов мастера приемщика, что гул вероятнее всего исходит из-за какого-то подшипника, но это не точно и если это не он, то придется дальше искать причину методом исключения. Т.е. сумма может быть еще больше т.к. запчасти будут меняться пока не найдут причину ! По мимо этого необходима замена дисков, колодок, и т.д. Естественно я не готов был отдавать такую сумму за ремонт как и покупать запчасти по в двое завышенным ценам. Звоню другу в СТО рядом с МАРШАЛОМ ( не сочтите за рекламу) даю расклад и еду на еще одну диагностику. Приезжаю, прокатились, послушали звук, подняли на подъемник, аккуратно погазовал, ..... глушим машину, скидываем правое колесо, берем естественно молоток )), зубило , сбиваем окалину с диска.....И О ЧУДО !!!! Посторонний звук пропадает. 500 руб. за работу вместо 9240 руб. не считая подшипника за 2142 руб. и т.д. Далее поездка за запчастями в один из интернет-магазинов и покупка по списку который любезно предоставила ЛАДА . Что покупал я и что рекомендовали в ЛАДА: Диски передние + колодки Brembo - 9000 руб. / Диски передние + колодки TRW - 11340 руб. Диски задние + колодки Ashika - 5250 руб. / Диски передние + колодки TRW - 8928 руб. Ничего не имею против TRW, но считаю перед явно лучше , зад хуже, но критично. Колодки ручника вообще не менял т.к. им не пользуюсь. Сайленблок задний переднего рычага ( заменил только левый т.к.) правый целый Dephi - 1390 руб. / какой в ЛАДА предлагали не знаю, но 1 шт.-4686 руб. наверное ОРИГИНАЛ )) Ступица ( конечно ее никто не менял) .... замена датчика Optimal -1400 руб. / Ступица в ЛАДА - 8406 руб. наверное тоже ОРИГИНАЛ. Что самое интересное ступицы для GM делает ILJIN c гравировкой GM. Все разницы никакой .... кроме цены +/-5000 руб. В итоге запчасти + работа мне обошлись в 23000 руб. но никак не в 77000. ЛАДА денег не заработала + лишилась меня как клиента !!! Надеюсь этот отзыв будет полезен простому автолюбителю и очень надеюсь, что в ЛАДЕ прочитают мой отзыв.

Вежливые сотрудники, своевременное, качественное обслуживание ????. Рекомендую !

Непонятное место с непонятными продавцами. Менеджер по продажам - женщина, заинтересована только своим внешним видом, а не клиентами. Я понимаю, что тут не BMW продают, но с таким персоналом успеха у компании мало. На ресепшене приятные, приветливые дамы, зал чистый, есть даже стулья. Если Вы хотите отечественный автомобиль, воспользуйтесь другим салоном.

Ужасное обслуживание. Заказали машину договорились с менеджером что приедем в 17-00 на осмотр и оформление. Приехали к указаному времени , а нам менеджер сообщил что продали машину. В итоге потратили время на поездку и деньги.

Отвратительное место стало после салона Шевроле и Опель. Манагеры такое впечатление, что полуживые и с таким надменным видом, как будто торгуют Майбахами. Безграмотные, полной информацией о своём товаре не владеют. Зато сидящий ухарь в отделе трейд-ина ловко оценивает машины на 100, 150 тыс. ниже рынка. Вообщем не советую не кому туда заезжать и заходить.

Вчера посетил этот автосалон на Жукова!! Люди, которые там крайне неприятные типы,это выражается в НАДМЕННОСТИ ,и презрительном отношении к посещаемым их редким потенциальным клиентам. . Спрашиваю одного из тех, кто в рубашках, без пиджака об оцинковки кузова..... Отвечает неохотно, односложно, с неким высокомерием, каждое слово приходится вытягивать.В лицах этих уродов читается надсмешка и оценивающий презрительный взгляд. Они продают автомобили?

Классный салон.Очень хорошее отношение .

В салоне работают лгуны. 31.10 на сайте данной компании увидели что в наличие есть Лада Веста SW Cross цвет Марс в комплектации престиж. Как раз то что мы хотели. Понимая что данная машина в наличии сейчас в дефиците, позвонили в данный салон, менеджер, Кирилл Ш., сказал, что да машина у них действительно есть в наличие, приезжайте в салон. Так как мы живем на другом конце города, то 31.10 до закрытия салона приехать бы не успели, договорились, что приедем 1.11. 1.11. позвонили уточнить стоит ли нам приезжать, на что Кирилл Ш. сказал да подъезжайте мы вас ждём. Потратив на дорогу 2 часа, зайдя в салон менеджер сказал, что данного автомобиля у них нет, его уже купили...предложил взять другой автомобиль, хотя по телефону мы неоднократно уточняли, что нужен именно данный авто, в данной комплектации и цвете...Утром 02.11 захожу на их сайт и данная машина опять есть у них в наличии... Считаю, что сотрудники данной организации работают не честно и обманным путём заманивают в салон клиентов...

Проходил ТО-0.Машина Ларгус 8 клапанный дв. 11189 на гарантии, с 10.00—15.20 у дилера, в ТО входит : регулировка клапанов, замена прокладки клапанной крышки и соответственно шайбы для регулировки(1800р. все это входит в цену указанную на оф.сайте ентого шмиллера)Дополнительно попросил заменить масло и исправить косяки вылезшие на сей день:стук подвески при торможении на уклоне, болтающиеся концевики на дверях, мокрый ковролин под ковриком, правое пассажирское сиденье.Сумма за все эти операции, оговорена: 4350 кровных рубликов готов отдать…Ну вот он долгожданный звонок!В 15.20 ЗАБИРАЙТЕ МАШИНУ!!!!!УРЯЯЯЯЯ!Но мою радость огорчила фраза:ТО маленько выросло в цене, стало на 300 р. дороже, а что так?Спрашиваю я, а мне в ответ молвила работница СТО:так мы ШАЙБЫ ВАМ ПОМЕНЯЛИ, ПРИ РЕГУЛИРОВКЕ КЛАПАНОВ!!!!!Опаньки! Подумал я..... и понял, что шайбами дело не ограничится.При прибытии на Захарова к ОД, мне был оглашен полный список проделанных работ, мой вопрос о «спецшайбах» которые такие особые что вошли в доп.оплату, немного смутил но она быстро нашлась и ответила:так это ошибка на сайте!!!!!.........ноу коммент.Короче, шайбы я отбил, их сняли с оплаты.На вопрос, что с подвеской?Все нормально, хороший стук себя покажет!Ответила мне королева СТО!А что с мокрым ковролином?Мы протерли, посмотрели....там течь нечему, молвила королева....Загадка блинн!Читаю дальше и ох…ююю, масло моторное 4.5 литра в двигатель 11189!!!!!Залито!!!!Вот кудесники!(двигатель 11189 / 3.3—3.5 л. моторного масла с завода заливают!!!Это как понимать говорю,дайте литр на доливку ибо такого быть не могет чтоб стока бухнуть, в енто двигло! Сейчас пойду к механику и спрошу, молвила царица!После 5 минут одиночества,ОНА вернулась с ремзоны и сказала, с радостью на лице:Так механик сказал у вас увеличенный МАСЛЯННЫЙ ПОДДОН!!!!Вообщем ребята и девченки, картина маслом....Думайте когда обращаетесь в этот шмилеррский центр....P.S.:Еще прикол, пока ждал сервис-мадам, присмотрел задние брызговики на машинку, цена 450 р. лежат на витрине и на сайте представлены.Засвирбело, думаю заберу Ларика, поставлю на стоянке у салона, куплю на сэкономленные!Захожу, подхожу к знатному «боярину» главному по торговле з/ч, прошу посмотреть на моего коня збрую подкопытую, заднюю(на витрине 450р.!)в своем чудо экране нашел он мне закапытники задние золотые!!!Аш по 1200 р. за комплект!!!!!!!!Я понимаю, кризис и т.д и т.п. но так во всем и в глаза врать, это было мое первое ТО в этом шмиллерском цинтре и думаю последнее......(документы, чеки и запись разговора с работниками имеются)

Мне понравился персонал в автоцентре. Очень добродушные девушки. Не поставил пять звёзд, потому что, ну очень не удобное месторасположение, но это для меня!

Заходил и присматривался к Lada SW Cross, консультировал менеджер Денис, отзыв соответсвенно ему ) Рассказал, показал всё очень подробно! В машинах разбирается хорошо и вообще очень приятно с ним общаться, если бы выбор пал на Ладу, точно купил бы у него, но я выбрал и купил другой авто.

Менеджера ниже плинтуса, губастая Катя ничего не знает об авто, все всё хотят впарить, выбирали авто для папы, предложили ладу ларгус кросс за 450 000, но в кредит, там хитромудрая схема не поддающаяся никакой логике, люди не ведитесь на низкие цена, сам Ларгус кросс в закупке автосалоном 590 000, видела воочию в другом автосалоне Лада Форсаж на Бухаресткой, где честные и открытые менеджеры, действительно люди не ведитесь на эту разводку, бесплатный сыр только в мышеловке!!! Всем удачных покупок!!!