Патронажная служба "Юниверсал"

Сотрудничала с данным агентством пол года. Два раза для моей бабушки подбирали очень хороших, квалифицированных сиделок. Но 5 мая к работе приступила Зайцева Любовь Ивановна и для нашей семьи начался ад! Сначала она умоляла перевести ей зарплату в начале её работы. А когда я исполнила её просьбу, просто перестала ухаживать за бабушкой! Она кормила её тем, что любила сама, а бабушке это не разрешалось, она не давала ей назначенные врачом лекарства, в результате чего бабушке стало хуже. Из-за карантина я не могла часто приезжать к бабушке, но, когда приехала - у меня был шок! Дома было грязно, когда я увидела, в каком состоянии бабушка - чуть не расплакалась! Она похудела, рассказывала, что сиделка запрещает ей смотреть телевизор, кормит не теми продуктами, что оставила я (бабушка ест только определённую пищу из-за проблем со здоровьем). Потом бабушка рассказала (и соседи подтвердили), что Любовь Зайцева выводила мою бабушку на прогулки в запрещённое карантинное время, когда пожилых вообще нельзя было выпускать из дома, к тому же без маски. После одной из таких прогулок бабушка упала и повредила ногу! Много раз я пыталась поговорить об этом с менеджером Анжелой, но ничего не поменялось. Попросила найти новую сиделку - мне сказали, что сейчас с ними напряжённо. Потом Анжела перестала отвечать на мои звонки (действительно, деньги-то агентство получило). В результате, пришлось уволить сиделку на 5 дней раньше срока (деньги она, естественно, не вернула, но Бог ей судья). А от услуг этого агентства я отказалась. Мы обратились в другое, где за 2 дня (!) мне подобрали сиделку в соответствии с моим запросом. Никогда больше не обращусь в это агентство. Там есть и хорошие люди, но с ними лучше договариваться напрямую, т. к. данное агентство не несёт ответственности за своих сотрудников. Совсем.

Профессиональные сиделки по человеческим ценам. Бабушка была ухоженная, меня всё устроило

вполне приятная фирма ,возникла не об ходимость в её услугах помощь была предоставлена быстро и бес нареканий

Очень понравилось сотрудничество с данной организацией! Очень помогли!