ТРАУР – ритуальные услуги г. Киев
Похоронное бюро ТРАУР – ритуальные услуги г. Киев, вулиця Миропільська, 4, Київ, Украина, 02000:
34 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Миропільська, 4, Київ, Украина, 02000
Сайт: traur.com.ua
Номер телефона: +380 96 989 9232
GPS координаты
Широта: 50.4718898Долгота: 30.6161306
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Данияр Уразбаев
Плюсы:
- Быстро встретились
Минусы:
- Кафе пришлось искать, ибо у владелицы "много заказов и вообще дел невпроворот"
- Не предупредили насчёт того, что не работают с кладбищем. Если бы не случайность и помощь местных работников - могилу копали бы руками и гроб опускали бы тоже мы
- Ели уместились в машину, хотя общалась чуть ли не маршрутка, на деле - 4 человека из штата, видимо, нужнее родственников
- Найденный батюшка делает селфи под вишней
- Водители из 90-х выбивали деньги именно в день похорон. Замечу, что хозяйка могла мне позвонить за день и деньги были бы отправлены. Но она ведь занята
- Накладки по заказу атрибутики. Опять же, в последний день оказалось, что чаемые владелицей свечечки даже не были вписаны в лист заказа
- Финал: перепутали дату рождения умершей и на кресте красовалась (иронично) моя дата рождения
За скорость взятия в оборот скорбящих родственников выражаю вам, Елена, уважение. Больше не за что.
Всем же советую сначала подумать, хотят ли они таких неприятностей в и без того горестные дни.
Как вы уже поняли - категорически не рекомендую.
4 месяца назад
Татьяна Стешкина
Столкнулись с проблемой перевозки умершего родственника из России в Киев, но знакомые подсказали похоронное бюро «Траур». Связались с консультантом и он подробно и профессионально объяснил условия и возможности фирмы. Нам это подходило, и мы не только воспользовались транспортировкой, но и заказали полную организацию похорон.
Огромное им спасибо, и приятно, когда все качественно и профессионально.
3 месяца назад
Илья Корсунов
Заказывала венок из свежих цветов на похороны своей подруги, Военнослужащей 101-й отдельной бригады охраны Генштаба ВСУ Украины Ярославы Никоненко. К самому венку претензий не было, он был красиво оформлен и доставлен вовремя. Но по невнимательности и халатности Елены Шамсудиновой (руководитель), венок был доставлен без траурной ленты с надписью (это предварительно оговаривалось и деньги за ленту также были оплачены). В итоге в день похорон, я столкнулась со следующей ситуацией, в 6 утра по дороге Киев-Миргород, мне нужно было думать где эту ленту взять и где найти время, чтобы ее подписать и оформить на венке. Елена в свою очередь, обвинила меня в невнимательности и предложила единственное решение этого вопроса - вернуть мне деньги на карту. Деньги вернули не сразу, после напоминаний. У меня огромный вопрос к качеству общения с клиентами и к предоставлению надлежащего сервиса людям, которые в сложные моменты утраты, находясь в тяжелом состоянии, вынуждены решать проблемы, которые им создают агенства ритуальных услуг!!!!
2 дня назад
Grant Knyazev
Последнее желание нашей тети, проживающей в Литве, было лежать на родине. После ее смерти мы обратились в эту ритуальную службу для организации перевозки ее тела на Украину и организацию похорон. Понравилось, что они оперативно все организовали и похороны прошли на должном уровне, хорошая работа.
6 месяцев назад
Татьяна Говорова
Неадекватная операторка на мой вопрос можно ли купить гроб - ответила "где находится усопший?" - на что я ответил что нигде, мол интересуюсь в консультационном порядке. Ответ меня ошеломил: мол теперь они мой номер передадут в полицию и за мной скоро выедет опергруппа...
1 месяц назад
Анюта Ильина
Данное похоронное бюро помогло нам решить проблему, осуществить длительную перевозку из России в Киев и сразу помогли организовать похороны. Очень довольны, что обратились в это бюро, здесь ответственно подходят к выполнению поставленных задач и работают компетентные работники!
4 месяца назад
Роман Шампаров
К сожалению все в жизни рано или поздно сталкиваются с таким горем в семье как смерть близких. У меня умерла мать и решили похоронить ее в Киеве: тут она родилась и прошло вся ее юность. Обратились в компанию ритуальных услуг ТРАУР и тут нам помогли подобрать все необходимое для этого нелегкого процесса и все организовали. По цене вышло приемлемо.
7 месяцев назад
Евпатий Филатов
У меня умер дедушка, который проживал в Греции. Решили похоронить его на родине в Киеве. Обратились в это похоронное бюро. Ребята ответственно подошли к организации перевозки, все было выполнено в максимально быстрые сроки. Огромное вам спасибо.
7 месяцев назад
Елизавета Антипова
Всегда когда в дом приходит горе, теряем кого-то из близких, нужна помощь в организации похорон. Вот и у нас когда бабушка умерла, не знали как все организовать красиво, спасибо похоронному бюро Траур, все взяли на себя, оформили все документы, организовали похороны, молодцы, помогли в трудную минуту!
4 месяца назад
Даша Межова
Ужаснейшая контора.
Заплатили 1000$ за услуги похорон (это без надгробия, места на кладбище, без копания могилы, чисто за довоз тела и сопутствующее), и все мимо кассы, без чека и договора ("Ой, если вы хотели по договору, то нужно было приезжать заранее и его подписывать") - короче, отвратительные люди, которые пользуются состоянием родственников, в такой момент мало кто будет ругаться и что-то требовать.
Особенно запомнилась бабушка-сотрудница, которая "выписала чек" без печатей и еще имела наглость хамить в ответ на требование выдать какой-то фискальный документ после оплаты.
За 1000$ черным налом, мы получили:
1) Разваливающийся бусик с ближайшей мусорки и водителя-дедушку, который даже не смог удобно запарковаться на кладбище - чтоб пройти к могиле, нужно було лезть по сугробам, обходя этот бус который занял всю тропинку
2) "Тамаду" (не знаю правильного термина), который читал стандартный текст, этот текст не было предложено хоть как-то подкорректировать (имею ввиду не имя и фамилию, а например фразу о том что человек был "примерным семьянином", хотя это не так. Можно было бы эту фразу убрать чтоб не было так гадко слушать откровенную ложь на прощании).
3) Носителей гроба, которые взяли какие-то деньги у бабушки, стоило мне отвлечься. У нас уже все оплачено, какого черта?
В целом, все заняло около двух часов.
За два часа, получив на руки наличкой, повторюсь еще раз, 27 000 гривен, эта контора оказала очень посредственные услуги.
Налоговая проверка, где ты когда так нужна?
Единственный, к кому у меня нет претензий - это священник, свою часть он отработал хорошо.
3 месяца назад
Юлека Балашова
Спасибо большое за помощь в организации похорон. Считаю, что это очень нужно родственникам усопших, так как в этом горе не до бумажных или организационных вопросов. Все сделали качественно и быстро. Спасибо вам большое.
5 месяцев назад
Aleksandr Emanov
У меня умер мой родственник. Нужно было его перевезти из Москвы в Киев и там похоронить. Обратился в компанию "ТРАУР" и не разочаровался. Решили все мои проблемы в организации. Цены в компании разумные. Доволен вашей профессиональной работой!
2 дня назад
Наталья Тихонова
Заказывала в этом агентстве уборку могил к празднику Пасхи своих родственников. Сама сейчас временно проживаю в Италии и не было возможности приехать. Сделали всё очень качественно и менеджер Елена прислала мне фото, проведённых работ. Спасибо вам большое!
2 дня назад
Елена Аниськович
Организовывали похороны брата отчима. Все прошло быстро и без накладок. Венки привезли красивые и из свежих цветов. Благодарность Вам!
8 месяцев назад
Oleg Donskoy
Обращались сюда по поводу ритуальной перевозки нашего дяди из Греции, а также по поводу полной организации его похорон. Спасибо вам огромное за ответственнное отношение к вашим клиентам. Помогли достойно проводить дядю.
4 месяца назад
Катюшка Есина
Довольны очень работой данной ритуальной службы, поскольку они взяли на себя всю организацию похорон, и сделали это достаточно оперативно. Относятся к своему делу очень ответственно, да и цены у них разумные.
2 месяца назад
Александр Бурсов
Остались довольны вполне их работой. Организацию похорон они полностью взяли на себя,нас даже не дергали по мелочам. Цены у них вполне разумные и адекватные. Спасибо вам огромное за такой сервис. Рекомендую
3 месяца назад
Александр Шалов
Приходилось пользоваться услугами данной компании. Когда нужно было срочно организовать похороны. Здесь полностью помогли решить все вопросы от начала да самого конца. Спасибо вам за предоставленную помощь.
6 месяцев назад
Шурик Смирно
Огромная благодарность всем сотрудникам фирмы за проведение и организацию похорон. Всё сделано во время и на высшем уровне. Учли все пожелания и просьбы. Спасибо!
7 месяцев назад
Tatiana Kiseleva
Когда умер дедушка, не знали, с чего начать подготовку, потому обратились в похоронное бюро "Траур", здесь нам помогли организовать все до мелочей, при этом цены на услуги не заоблачные, а вполне приемлемые.
9 месяцев назад
Polina Pankova
Выражаю благодарность бюро Траур за помощь в организации траурной перевозки и проведении кремации для папы.
8 месяцев назад
K&Э Мавлютовы
Спасибо за помощь в трудную минуту с организации перевозки гроба с Харькова в Киев. Особенно благодарим менеджера Елену.
6 месяцев назад
Игорь Прокопьев
Ритуальное бюро с действительно адекватными ценами.
4 месяца назад
Юлиана Элома
Благодарю за помощь в сложную минуту, особое спасибо менеджеру Елене.
2 месяца назад
Екатерина Сафонова
Отличные ребята, которые способны устроить настоящий праздник
6 месяцев назад
Иван Петров
Все хлопоты берут на себя – это главное в такие времена.
3 дня назад
Дмитрий Качанов
Обещают много - делают мало. Заказали организацию похорон с доставкой за 200 км. Директор Елена очень все красиво рассказала, сказала что все возьмут на себя, а нам ничего не надо будет делать, и это до 15000 грн, еще и скидка, и венок в подарок. В результате 25 000, ни какого венчика в подарок, и без скидки. Все делали сами, никакую очередь обойти агентство не смогло, по бальзамация договаривались и оплачивали сами. Если бы не спешили послал бы их очень далеко, что и вам рекомендую делать.
1 день назад
Ярослав Синдяков
Когда узнали что наш родственник умер - это был шок для всех. Когда родственник при том находился за границей - в состояние шока добавился еще состояние ступора, потому что впервые с таким столкнулись и не знали как правильно организовать ритуальное перевозки и похорон в такой ситуации. Отдельная благодарность людям которые помогли и ритуальной службе Траур которая взялась за организацию всего процесса.
Вы уберегли наши нервы от дополнительного стресса и все сделали быстро. Спасибо вам.
1 день назад
Екатерина Федорова
Обращалась к похоронного агентства Траур еще месяц назад, огромное им спасибо. Сделали все без нареканий и быстро. За услуги заплатили не очень дорого, с пониманием виднислися к похороны бабушки.
6 месяцев назад
Константин Константиновский
Воспользовались услугами этой ритуальной компании и очень довольны обслуживанием и услугами как были нам предоставлены. Все было грамотно организовано, все продумано, и перевозки и сама организация похорон прошло без проблем.
9 месяцев назад
Давид Акопян
Я хочу сказать спасибо ребятам за то, что помогли с перевозкой из Польши, а также с организацией похорон. Мне кажется только вы смогли мне так помочь, иначе похороны могли не состояться в столь ранний час.
9 месяцев назад
Злата Боровкова
Хочу поблагодарить работников агентства Траур за помощь. Мы обратились сюда после того как умер наш дедушка. Для организации похорон. Всю работу на себя взяла агентство. Все было организовано на высоком уровне. Благодарю Вас за Ваш профессионализм.
6 месяцев назад
Вика Демешина
качество 0
сопровождение 0
гарантии 0
Лохотрон 100%
Бюджетное захоронения получится у вас в 20000грн и это только услуги. Услуги колумбариях оплачиваются отдельно отдельно и официально.
Не рекомендую
1 день назад
Илья Карпеев
В сложный момент нахамили и бросили трубку
3 месяца назад
