My family values

(Traducción de Google) Estoy muy satisfecho con el trabajo de este salón, pedí un ramo y macarrones. Todo es muy eficiente, profesional, las flores frescas, el ramo hermoso, los macarrones deliciosos, la comunicación agradable, la entrega rápida, el precio adecuado. Una gran ventaja es que, en el momento de la entrega, el ramo se coloca en una caja aqua con agua y se transporta en una caja de envío, y esto está incluido en el precio del ramo. ¡Gracias por tu trabajo! (Original) Очень довольна работой данного салона, заказывала букет и макаруны. Всё очень оперативно, профессионально, цветы свежие, букет красивый, макаруны вкуснейшие, общение приятное, доставка быстрая, ценообразование адекватное. Огромный плюс, что при доставке букет ставят в аквабокс с водой и перевозят в транспортировочной коробке, и это входит в стоимость букета. Спасибо за вашу работу!

(Traducción de Google) Muy orientado al cliente: ¡en solo un par de horas, se recogió y entregó un ramo fresco, delicado y elegante! ¡Tanto yo como el destinatario estamos encantados! ¡Gracias por su prontitud, por recolectar flores realmente frescas! ¡Y por tener en cuenta todos los matices! Y no da miedo hacer sorpresas contigo: conociendo solo el número de teléfono del destinatario y el área aproximada, ¡las flores se entregaron a tiempo! ¡Gracias a! ¡Y volveré yo mismo más de una vez! (Original) Очень клиентоориентированно: буквально за пару часов собрали и доставили свежий, нежный и элегантный букет! И я, и получатель в восторге! Спасибо вам за оперативность, за то, что собираете из действительно свежих цветов! И за то, что учитываете все нюансы! А ещё с вами не страшно делать сюрпризы: зная только номер телефона получателя и примерный район, доставили цветы вовремя! Благодарю! И вернусь сама не раз!

(Traducción de Google) ¡Gracias por el hermoso y delicado ramo, ayuda en la elección y pronta entrega! Postal, sobre, embalaje, caja: ¡cada detalle es hermoso! ¡Y las flores son incomparables! La sorpresa fue un éxito, ¡el destinatario está encantado!) ¡Y me alegro de que todo haya salido perfecto! ¡Gracias a! ¡También me pondré en contacto contigo y se lo recomendaré a mis amigos! (Original) Спасибо Вам за красивейший и нежный букет, помощь в выборе и оперативную доставку! Открытка, конвертик, упаковка, коробка - каждая деталь прекрасна! А цветы бесподобны! Сюрприз удался, получатель в восторге!) И я радуюсь, что все получилось идеально! Благодарю! Буду обращаться к Вам ещё и рекомендовать друзьям!

(Traducción de Google) ¡Mi reseña es solo una declaración de amor! No vivo en Moscú, pero por tercer año he estado ordenando la entrega de flores aquí para el cumpleaños de un amigo. ¡El servicio es estupendo! La primera vez, cuando no sabía la dirección de entrega y no quería destruir el elemento sorpresa, el mensajero no solo llamó a mi amigo para averiguar la dirección, sino que también esperó, porque la chica estaba en Trabajó y no respondió llamadas durante algún tiempo. Como resultado, el ramo le fue entregado de todos modos, fragante, recogido y empaquetado bien, iba acompañado de instrucciones + fertilizantes y una postal con mis deseos, impresa en un hermoso membrete y sin errores :)) Este año, y mejor aún: por costumbre, pedí un ramo, pero la niña no estaba en la ciudad. Los propios empleados del salón resolvieron las dificultades que surgieron, acordaron la entrega otro día y hora conveniente, me mantuvieron informado de los hechos y no me exigieron ninguna penalización por inconvenientes. Si esta no es la mejor atención para el cliente, entonces ni siquiera sé qué :) Al mismo tiempo, los gerentes siempre son educados, ellos mismos se dirigen a mí por mi nombre y ofrecen opciones por adelantado dentro de la cantidad deseada. Gracias, valores de mi familia, ¡eres genial! (Original) Мой отзыв - это просто признание в любви! Я не живу в Москве, но уже третий год заказываю здесь доставку цветов на день рождения подруги. Сервис - супер! В первый раз, когда я не знала адреса доставки, а разрушать элемент сюрприза не хотелось, курьер не только сам позвонил подруге, чтобы узнать адрес, но и подождал, потому что девушка была на работе и некоторое время не отвечала на звонки. В итоге букет был всё равно ей доставлен, ароматный, собран и упакован хорошо, к нему прилагалась инструкция + удобрения и открытка с моими пожеланиями, напечатанная на красивом бланке и без ошибок:)) В этом году - и того лучше: я по привычке заказала букет, а девушки в городе не оказалось. Сотрудники салона сами решили возникшие трудности, договорились о доставке в другой день и удобное время, держали меня в курсе происходящих событий и не потребовали с меня никаких взысканий за неудобства. Если это не лучшая забота о клиенте, то я даже не знаю, что тогда:) При этом менеджеры всегда вежливы, сами обращаются ко мне по имени и заранее предлагают варианты в пределах желаемой суммы. Спасибо, My family values, вы великолепны!

(Traducción de Google) ¡Estoy encantado con la calidad del trabajo y el servicio! Encargué flores para un amigo cuando estaba en Alemania. Entregado a tiempo, enviado una foto, siempre estamos en contacto. ¡Recomiendo este estudio desde el fondo de mi corazón! ???? (Original) Я восхищена качеством работы и сервисом! Заказывала цветы подруге, будучи в Германии. Доставили в срок, прислали фото, всегда были на связи. Рекомендую эту студию от всей души! ????

(Traducción de Google) ¡Maravillosa entrega de flores! Lo encontré por casualidad en Internet. Respondieron de inmediato. Se ofrecieron a agregar una postal al ramo. Pensé que sería el habitual "a mano", pero aquí me enviaron uno muy bien diseñado. También arruiné la dirección de entrega. Entonces, el mensajero lo llevó a la dirección incorrecta y luego lo entregó en la dirección correcta. Y ni siquiera me mostraron nada, mi error. Todo fue entregado muy bien !!! Muchas gracias ❤️. También completamos el pedido con macarrones. Qué conveniente es cuando todo está en un solo lugar. ???????????????????? (Original) Замечательная доставка цветов! Нашла случайно с интернете. Ответили сразу. Предложили дополнить букет открыткой. Я думала будет обычная «от руки», а тут прислали очень красиво оформленную. Я к тому же перепутала адрес Доставки. Так курьер привёз на ошибочный адрес, а потом доставил на правильный адрес. И мне даже ничего не предъявили - моя же ошибка. Все доставили очень хорошо!!! Спасибо большое ❤️. Также дополнили заказ макарунами. Как удобно , когда все в в одном месте. ????????????????????

(Traducción de Google) Un estudio maravilloso: ayudaron a recolectar un ramo, tomaron todo en cuenta, se adjuntó una hermosa postal, ¡se entregó rápidamente! Definitivamente lo recomiendo (Original) Прекрасная студия: помогли собрать букет, пожелания все учли, открытку красивую приложили, доставили оперативно! Однозначно рекомендую????

(Traducción de Google) El año pasado estaba buscando dónde pedir flores para otros amigos, ¡estos chicos tomaron el más rápido! Pero lo mejor es que un año después, un par de días antes que otro amigo, le recordaron) ¡bueno, clase! Ya me había olvidado que ella tenía otros, ¡y aquí está por cierto! Y hay postales, no se escriben a mano, sino que imprimen directamente el texto, puedes insertar emoticonos. Además, hay golosinas. Quizás también pediría algo además del ramo. Convenientemente, puede recolectar un regalo de inmediato en un solo lugar. Definitivamente tomé un exfoliante corporal, velas aromáticas, crema. Para una niña es lo máximo. Siempre útil. En general, estoy muy feliz contigo ❤️❤️❤️ (Original) В прошлом году искала где заказать на др подруги цветы, эти ребята отвели быстрее всех! Но самое классное что через год, за пару дней до др подруги, они напомнили о нем) ну класс же! Я уже и забыла что у неё др. А тут так кстати! И открытки есть , не от руки пишут, а прям печатают текст, можно смайлики вставлять. Плюс появились вкусняшки. Возможно я б ещё заказала что-то в придачу букету. Удобно же что в одном месте можно сразу собрать презент. Точно взяла б скраб для тела, аромасвечи, крем. Для девочки самое оно. Всегда пригодится. В общем я оч довольна вами ❤️❤️❤️

(Traducción de Google) ¡Buen día! Quería agradecerles por el ramo súper hermoso y por las emociones de mi madre, ¡no tienen precio! ???? ¡Es agradable y fácil hacer negocios con ustedes, y mi madre también notó el empaque hermoso y funcional! Y, por supuesto, ¡¡la entrega gratuita en Moscú y una postal con texto impreso ???? es lo mejor !! ???? ¡Definitivamente te recomendaré! (Original) Добрый день! Хотела вас поблагодарить за супер красивый букет и за мамины эмоции, они бесценны!???? С вами приятно и легко иметь дело, и мама также отметила красивую и функциональную упаковку! Ну и конечно же бесплатная доставка по Москве и открытка с напечатанным???? текстом это просто топ!!???? Обязательно буду рекомендовать вас!

(Traducción de Google) Encargué flores mientras estaba en el extranjero con una gran diferencia horaria. Además, no sabía cuándo estaría en casa el destinatario (mi esposa), porque quería dar una sorpresa. Los valores de mi familia hicieron todo lo más conveniente y profesionalmente posible. Me contactaron vía WhatsApp, porque no tengo un teléfono ruso, preguntaron al destinatario cuándo sería conveniente tomar el pedido y lo entregaron en un horario conveniente. La esposa dijo que este es el mejor ramo que jamás ha recibido. ¡Altamente recomendado! (Original) Я заказывал цветы, находясь за границей с большой разницей в часовых поясах. Кроме этого, я не знал, когда адресат (моя жена) будет дома, потому что хотел сделать сюрприз. My family values сделали все максимально удобно и профессионально. Они связались со мной через WhatsApp, потому что у меня нет российского телефона, уточнили у получателя, когда будет удобно принять заказ и доставили его в удобное время. Жена сказала, что это лучший букет из тех, которые она когда-либо получала. Очень рекомендую!

(Traducción de Google) ¡Gracias al salón por centrarse en el cliente! Pedí un ramo. Pero antes de hacer el pedido estaba buscando un proveedor, elegí 4 salones, pero fue este salón el que trató de escucharme, ayudarme a elegir y acercarme a la estética a través del prisma "tanto al cliente como a su destinatario debería gustarle (para quien el ramo"). Soy un cliente caprichoso, gracias por estar conmigo))) ¡Te deseo éxito y no me despediré! (Original) Спасибо салону за клиентоориентированность! Заказала букет. Но до заказа искала провайдера, выбрала 4 салона, но именно этот салон пытался услышать меня, помочь подобрать и подойти к эстетике через призму "должно нравиться и заказчику и его адресату (для кого букет"). Я - капризный клиент, спасибо, что выдержали меня))) Успехов и не прощаюсь!

Заказывала 2 букета будучи за границей. Мне было важно, чтобы была возможность оплатить через PayPal. Супер организованные ребята, мгновенно отвечают на сообщения, составили прекрасные букеты по моему желанию с фотопротоколом???? Спасибо Вам большое!!!!????????????

(Traducción de Google) La mejor entrega. Rápido, responsable, hermoso, elegante. Servicio de trabajo al más alto nivel. Entregado incluso sin pago, ya que la capacidad de pago era solo por la tarde y la entrega era necesaria antes. En general, definitivamente 5+ (Original) Самая лучшая доставка. Быстро, ответственно, красиво, стильно. Сервис работы на самом высшем уровне. Доставили даже без оплаты так как возможность платить была только после обеда,а доставка нужна была раньше. Вообщем однозначно 5+

(Traducción de Google) Floristería maravillosa. Un ramo precioso, entrega puntual y puntual. ☺️ (Original) Замечательный магазин цветов. Шикарнейший букетик, оперативная и своевременная доставка. ☺️

(Traducción de Google) ¡Muchas gracias por el ramo increíble! ¡Todas las flores son muy frescas! Y la entrega se hizo a tiempo. (Original) Спасибо большое за изумительный букет! Все цветы очень свежие! И доставка была сделана четко в срок.

(Traducción de Google) Es muy agradable comunicarse siempre y hacer pedidos, siempre rápido y le aconsejaré lo que es mejor para la disponibilidad de las flores de hoy, en total ordené al menos 10 veces .. Siempre muy satisfecho !!! ¡¡¡Gracias!!! (Original) Очень приятно всегда общаться и делать заказы, всегда быстро и посоветуют что лучше по наличию сегодняшних цветов, в общей сложности заказывал не менее 10 раз.. Всегда очень доволен!!! Спасибо!!!

Очень довольна работой этого салона! Цветы всегда свежие, очень красивые. Ребята работают с душой. Спасибо большое за положительные эмоции!

(Traducción de Google) Pedimos un ramo como regalo. Las flores son frescas, se entregan a tiempo, la composición coincide plenamente con nuestros deseos. ¡Gracias por el servicio de calidad! (Original) Заказывали букет в подарок. Цветы свежие, доставка в срок, композиция полностью совпадает с нашими желаниями. Спасибо вам за качественный сервис!

Ребята, супер профессионалы. Быстро реагируют, красиво создают, бесплатно доставляют????

(Traducción de Google) De lejos, la mejor entrega de flores en Moscú. Todo es siempre claro, siempre con una calidad de color perfecta, gran soporte. ¡Te deseo prosperidad en todos los sentidos! ???? (Original) Безусловно лучшая доставка цветов в Москве. Всегда всё чётко, всегда идеальное качество цветов, шикарная поддержка. Желаю вам процветания во всех смыслах! ????

(Traducción de Google) Primero contactaron con la compañía, necesitaron un ramo inusual y hermoso, una rica selección, contactaron rápidamente, confirmaron el pedido, enviaron una foto del ramo el día anterior, trajeron al día siguiente, el ramo es elegante, corresponde a la foto indicada. ¡Quiero agradecerle su prontitud y deseo de prosperidad! !!! (Original) В первые обратились в компанию, нужен был необычный, красивый букет, богатый выбор, связались быстро, подтвердили заказ, накануне прислали фото букета, на следующий день привезли, букет шикарный, соответствует заявленным фото, хочу поблагодарить за оперативность и пожелать процветания!!!!!!!

(Traducción de Google) No recomiendo este salón a nadie. Contactado aquí en la recomendación (lo que se hizo en vano). Afortunadamente, vinieron en persona por flores y encontraron un ramo absolutamente indecente. Las flores eran lentas. Les pedimos que los reemplazaran, esperaron una hora, pero una hora después nos devolvieron exactamente lo mismo. Eso fue el 8 de marzo. Más aún peor. Les perdonamos este "pecado", y el 12 de marzo, mis colegas les ordenaron 2 ramos más. Estos ramos estaban tan rancios que causaron la impresión de restos sin vender del 8 de marzo. Tiene sentido trabajar con estos tipos solo si tiene la oportunidad de verificar el estado de las flores antes de enviarlas al destinatario, ya que solo reclaman la frescura de las flores, recolectan los ramos con gusto. De lo contrario, fallarán y no parpadearán, insistirán en que las flores estaban frescas. Así fue en nuestras situaciones. (Original) Никому не советую этот салон. Обратились сюда по рекомендации (что было сделано зря). Благо, что за цветами приехали лично и обнаружили абсолютно непотребный букет. Цветы были вялые. Мы попросили их заменить, ждали час, но через час нам вернули ровно то же. Это было 8-го марта. Далее хуже. Мы простили им этот "грех", и 12 марта мои коллеги заказали у них еще 2 букета. Эти букеты были настолько несвежие, что производили впечатление непроданных остатков с 8-го марта. С этими ребятами имеет смысл работать только в том, случае, если у вас есть возможность проверить состояние цветов до отправки получателю, тк претензии только к свежести цветов, собирают букеты они со вкусом. В противном случае, они подведут и глазом не моргнут, будут настаивать на том, что цветы были свежими. Так было в наших ситуациях.

(Traducción de Google) Me gustó mucho la calidad y la capacidad de comunicación del personal. El trabajo se realizó idealmente con el ramo de mi elección y se entregó exactamente en el momento especificado. (Original) Очень понравилось качество и коммуникабельность персонала. Работу идеально выполнили выбранного мной букета и доставили в ровно указаное время.

(Traducción de Google) Recomiendo a todos !!! Personal muy atento. Cumplido todos mis deseos. Además, el pedido se realizó desde Ufa (Bashkortostán). (Original) Рекомендую всем!!! Очень внимательный коллектив. Исполнили все мои пожелания. Притом , что заказ оформляла из Уфы ( Башкортостан).

(Traducción de Google) ¡Confío solo en estas personas y profesionales maravillosos! Eficiencia, atención a los detalles, una actitud positiva hacia los clientes: estoy muy contento de haberme contactado con los valores de Mi familia una vez. Ahora ordeno flores para las personas más cercanas y queridas exclusivamente para mí, y todos los recién llegados de los ramos más bellos me escriben con el tiempo que su ramo sigue en pie y agrada con su belleza. ¡Muchas gracias! ❤ (Original) Доверяю только этим замечательным людям и профессионалам своего дела! Оперативность, внимание к деталям, позитивное отношение к клиентам - я очень рада , что как - то раз обратилась именно в My family values. Теперь заказываю цветы для самых близких и дорогих мне людей исключительно здесь, и все новообладатели красивейших букетов , пишут мне со временем , что их букет ещё стоит и радует своей красотой. Спасибо вам большое!❤

(Traducción de Google) Excelente servicio, respuesta rápida y ayuda en todas las etapas, ¡incluso teniendo en cuenta el hecho de que hice un pedido desde otro país! (Original) Отличный сервис, быстр реагируют и помогли на всех этапах, даже с учетом того что оформлял заказ с другой страны!

(Traducción de Google) ¡Se ordenó un maravilloso ramo para un colega en su cumpleaños! Gran variedad, buenos precios, diseño interesante, servicio de calidad y entrega rápida) pero ¿qué más necesita?) (Original) Прекрасный букет заказали коллеге надень рождения! Большой ассортимент, хорошие цены, интересный дизайн, качественный сервис и быстрая доставка) а что ещё надо?)

(Traducción de Google) Todo está super, impulsado, mostrado, ayudado con la elección. Nos mantuvimos en contacto con todas las etapas. Gracias por el buen humor) (Original) Все супер, подсказали, показали, помогли с выбором. Держали в курсе всех этапов. Спасибо за хорошее настроение)

(Traducción de Google) Los chicos son muy operacionales! Recogió un ramo y lo entregó al destinatario en un plazo de 1,5 horas. Las flores son frescas, el ramo fue de poco más de una semana. En el sobre pusieron una bolsa de Cryzal, quien agregó +99 puntos a la vida a las flores :) ¡Definitivamente volveré a apelar! Respeto (Original) Ребята очень оперативные! Собрали букет и доставили получателю в течении 1.5ч Цветы свежие, букет стоял чуть больше недели. В конверт положили пакетик Кризала, который добавил цветам +99 очков к жизни:) обязательно обращусь ещё раз! Респект.

(Traducción de Google) Muchas gracias a los chicos por trabajar tan rápido, y en unas pocas horas, ¡entregaron un hermoso ramo de peonías y una caja de macarrones a mi novia en su cumpleaños! Excelente servicio, excelente calidad, con mucho gusto les aconsejé, mis amigos, enviaron su enlace???? (Original) Огромное спасибо ребята, за то, что так оперативно сработали, и в течении нескольких часов, доставили прекрасный букет пионов и коробочку макорун, моей подружке в день рождения! Отличный сервис, прекрасное качество, с удовольствием посоветовала Вас, своим друзьям, разослала вашу ссылку????

(Traducción de Google) Colaboramos con esta empresa desde hace mucho tiempo. El personal muy agradable, rápidamente ayuda en las solicitudes y recoger maravillosos regalos. Las composiciones de relleno pueden ser opcionales, dependiendo de las necesidades y el presupuesto. ¡Gracias por el maravilloso servicio! ???????????????? (Original) Сотрудничаем с данной компанией давно. Очень приятные сотрудники, оперативно помогают по запросам и собирают чудесные подарки. Наполнение композиций могут составлять по желанию, в зависимости от потребностей и бюджета. Спасибо вам за прекрасный сервис! ????????????????

(Traducción de Google) Se acercan al pedido de manera muy responsable. Los chicos son geniales allí. Muchas gracias por su ayuda con las flores y la entrega ✌️ (Original) Очень ответственно подходят к заказу. Ребята там молодцы. Спасибо им огромное за помощь с цветами и доставкой ✌️

(Traducción de Google) ¡Todo hecho rápido y bien! Convenientemente, puede discutir todo lo que esté de guardia, ver el regalo preparado antes de enviarlo y coordinar todos los detalles. (Original) Все сделали быстро и хорошо! Удобно, что можно все обсудить по вотсапп, посмотреть на приготовленный подарок до отправки и согласовать все детали!

(Traducción de Google) ¡No es la primera vez que hacemos un pedido en esta empresa! ¡Solo emociones positivas en todas las etapas del trabajo! Muchas gracias (Original) Не первый раз заказываем в данной компании! Только положительные эмоции на всех стадиях работы! Огромное Вам спасибо!

(Traducción de Google) ¡El servicio más rápido, de la más alta calidad y más sincero en Moscú! (Original) Самый быстрый, качественный и душевный сервис в Москве!

(Traducción de Google) Ramos de flores muy bonitos y un servicio agradable. (Original) Очень красивые букеты и приятное обслуживание