Мастерская Цветаева
Цветочный магазин Мастерская Цветаева, ул. Большая Подгорная, 87, 7, Томск, Томская обл., Россия, 634009:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Большая Подгорная, 87, 7, Томск, Томская обл., Россия, 634009
Сайт: cvetaevatomsk.ru
Номер телефона: +7 382 223-09-33
GPS координаты
Широта: 56.5034329Долгота: 84.9537788
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Волобуев
Здравствуйте! Хочу поделиться своим плачевным отзывом после покупки в этом цветочном салоне букета цветов... Заказали доставку накануне Дня рождения подруги. Привезли букет, который детально обсудили заранее. Цвет роз был, мягко говоря, не того оттенка. Но мы это не посчитали критичным. Утром нас ожидал другой сюрприз- розы поникли и выглядели, как будто отстояли уже неделю. В итоге, пришлось покупать другой букет((( Не рекомендую этот салон!
7 месяцев назад
Игорь Тарасов
Заказывала букет маме на юбилей. Заказ оформляла по whatsapp. Все вежливо узнали. Дали выбрать коробку. Итоговый букет тоже прислали для подтверждения. Цветы выбрали свежие, оформили все красиво и со вкусом. Рекомендую. Быстро и комфортно.
9 месяцев назад
Сергей Бейдель
Здесь собирают красивые букеты. Очень много внимания уделяют мелочам в композиции. Доставляют быстро
10 месяцев назад
Екатерина Прозорова
Лучшая мастерская, вежливое общение, все очень понравилось, оперативное выполнение заказов, очень красивое оформление композиций, спасибо вам большое ))
11 месяцев назад
Филипп Занаревский
Выражаем благодарность за профессионализм и красоту! Букет был потрясающий ❤️
11 месяцев назад
Кирилл Кириллов
Прекрасный магазин! Отличный сервис! Спасибо за красивый букет и вкусный сюрприз)
4 месяца назад
Лёша Веник
Добрый день!
Если заказывать букеты в Томске, то только здесь. Свежие цветы, оригинальные композиции и что очень важно — хороший сервис и обратная связь. Заказываю букеты близким, находясь в другом городе. Очень удобно. Доверяю.
Хочу поблагодарить цветочную мастерскую «Цветаева» и пожелать дальнейшего развития!
6 месяцев назад
Кирилл Панарин
Видимо мне не повезло. На 26.11 заказывали цветы на 11.00 коллеге в БЦ Дипломат, который на улице Кирова. Заказывали орхидеи в шляпной коробке, так как именинница их обожает. Оплатили онлайн, попросили положить записку коротенькую (просто “С днем рождения от коллег”). 11.00 цветов я не вижу у коллеги, около 12.00 букет доставили, передо мной извинились, обещали скидку на след.покупку. Но цветы, конечно, по описанию те, но с фото не соответствуют – вялые, бутоны крошечные, часть цветов другого цвета, композиция не такая, которую мы хотели.
9 месяцев назад
Ксения Люр
Отличный сервис, заказал букет, в этот же день был собран, цветы свежие и красивые!
Заказывали букет для девушки с работы, мне как заказчику все очень понравилось, девушке( имениннице) букет тоже очень понравился! Спасибо большое за помощь.
И да, цены приемлемые, а качество отличное.
6 месяцев назад
Ольга Роганова
Заказала впервые. Все устроило. Учтены все пожелания. Доставка вовремя. Спасибо.
11 месяцев назад
Юрий Степанов
Прекрасная мастерская, восхитительный сервис, невероятный букет!
2 месяца назад
Екатерина Коломиец
Добрый вечер! Заказывала букетики на день мамы! Букеты доставили как всегда шикарные! Мамы наши в восторге! Я в вас не сомневалась ни разу! До сих пор стоят и радуют???? Спасибо вам за красоту и качество????????❤️ Цветочки свежие, пришли в оговоренное время!
Я с вами с самого «рождения» мастерской и всегда остаюсь довольной???????? Вижу как вы выросли и радуюсь, что у нас в городе есть такие профессионалы, любящие свое дело!❤️
6 месяцев назад
Наташа Сербенко
Наисвкжайшие цветы! Привезли в срок, подписали так как и просила. Лучший салон цветов в Томске!!!
10 месяцев назад
Игорь Akleptic
Начну с минусов .
1. В Вотсапе я уточнила можно ли сделать букет до 1000. Реакция не понравилась. Вместо того, чтобы что-либо порекомендовать или объяснить, меня отправили на сайт знакомится с ценами, где за эту сумму букетов нет. Да, спасибо, я там была, поэтому и задала отдельный вопрос.
2. Упаковку, которую я скидывала (брала на их же сайте) для желаемого оформления мне не сделали. Мой букет оформлен в розовых тонах,будто это девушке которой исполняется 15ть. Я везу букет бабушке на юбилей 80 лет, во что посвятила флориста. Везу розовый ванильный букет! Клиента не чувствуют, запрос не понимают.
3. Букет привезли без внешней упаковки, хотя в переписке она оговаривалось.
4. На фотографиях букеты у них намного красивее и "вкуснее".
5. Цены выше среднего, качество на обычном уровне.
Теперь плюсы:
1. В Вотсап ответили сразу.
2. Доставка вовремя.
3. Цветы на вид свежие.
4 месяца назад
Севиль Абышева
Заказала доставку 28 числа. Должны были доставить на День Матери к 2-м часам дня, маме на работу с запиской. С мамой работаю в одной компании, цветы НЕ привезли! На звонки не отвечали. Спустя 1.45 мин дозвонилась. Извинились и сказали что курьер подъезжает, ожидайте. Прошло ещё 25 мин, привезли. Цветы вялые, записку не оставили. Отвратительное обслуживание. День был испорчен
10 месяцев назад
Михаил Гвоздев
Отличное место
На протяжение нескольких лет заказываю здесь букеты. Всегда работа проводилась на высоте. Цветы всегда свежие стоят долго.
Заказы всегда выполняю дистанционно. Отвечают быстро
Рекомендую
2 недели назад
Илья Иванов
Заказывал букет в подарок удаленно. Предложили несколько вариантов, сделав фото будущего букета, выбрал с доставкой. Все привезли вовремя, букет понравился, цветы простояли около недели. В общем замечаний нет
2 месяца назад
Семен Брит
Девушки всегда помогут определиться с букетом, с радостью расскажут про сами цветы - какие как долго стоят и с какими цветами сочетаются. Цветы всегда свежие, доставка работает с утра до вечера! Много вариантов коробок и упаковки, а ещё разные стильное наполнение к подаркам ????
2 месяца назад
Анюта Валуева
Нужен был букет здесь и сейчас на очень большое событие. очень быстро отреагировали и собрали красивый букет, который стоит уже неделю! Цена соответсвует высшему качеству! Всегда заказываю цветы только здесь!
2 месяца назад
Катя Андреенко
Уже дважды делала заказ в этой мастерской. Очень нравятся букеты: и состав, и цветовая гамма, и упаковка - всё аккуратно, продуманно и гармонично.
Букеты доставляют вовремя, на вопросы отвечают быстро и доброжелательно. Рекомендую!
2 недели назад
Нина Давыденко
У мамы два дня назад был юбилей и решила подарить ей розы. Сделала заказ на них в этой фирме и к сожалению осталась разочарована. Прислали 24 розы, а заказывала 25 и цветы показались не свежими сухими какими-то, к сожалению больше половина букета уже сейчас на выброс.
6 месяцев назад
Артур Соловьёв
Великолепный сервис! Флористы собирают букет исходя из пожеланий и бюджета, отправляют фото и даже видео на согласование, всегда на связи, можно любую деталь уточнить. Даже в лютый мороз доставили букет в целости и сохранности, очень тщательно упакованный, так что простоял он долго! Спасибо за вашу работу!
3 месяца назад
Александра Мирина
Спасибо большое, Мастерская Цветаева! ☺️???? Я из Алтайского края, но благодаря вам я смогла порадовать дорогого и любимого мне человека - мою подругу. Букет был очень стильный, идеальный!!! Отдельное спасибо за ваше отношение к каждому покупателю, за помощь в подборе букета))
2 месяца назад
Михаил Калачёв
Пользовался услугами данной конторы много раз и, вынужден, признать, что качество услуг снизилось до оценки "плохо". Предыдущий заказ был укомплектован нормально, но розы оказались второй свежести. А вот последний заказ вообще был отменён.
Ситуация такова. На сайте выбрал и оплатил букет. На следующий день по вотсаппу со мной связался менеджер и сказал, что гиацинтов, которые должны быть в букете, нет в наличии и порекомендовал заменить их гортензией. Я сразу ответил, что не устраивает, предложите что-то другое. Через несколько минут пришёл ответ: гиацинты можно привезти. Ещё через несколько минут написали, что уже привезли.
Я обрадовался и попросил показать мне как будет выглядеть букет. Оказалось, что "новый" букет выглядит совсем не как тот, который был на сайте и который я оплатил. Далее, я сказал, чтобы либо вернули деньги, либо привезли такой букет, который я оплатил. Мне ответили, что вернут деньги.
Самое главное: что я потребовал, чтобы руководитель связался со мной. Мне было что сказать о сервисе лично руководителю, но со мной никто не связался.
Получайте отзыв сюда. Плохой сервис. "Цветаева", рядом с тем местом, где я живу достаточно цветочных ларьков! Мне не трудно дойти до них и купить цветы. От вашей фирмы люди ожидают лучшего сервиса, чем от ларька. А что получается на деле? Я разочарован
1 месяц назад
Нина Днека
Не первый раз заказываю букеты и подарочки. Всегда все было доставлено вовремя. Цветы всегда свежие, на любой вкус. Спасибо Вам большое. Вы лучшие!!!!!!
8 месяцев назад
Daria Loikonen
По совету друзей заказал у девочек два букета на самый ответственный день - 8 марта :) И остался очень доволен!
И доставка вовремя, и цветы свежие, ещё и инструкцию с подкормкой приложили. Супер!
2 месяца назад
Артем Дьяков
Огромное спасибо коллективу мастерской за творчество, за чуткое позитивное отношение к клиентам, любые пожелания по заказу легко воплощаются)) Курьер очень доброжелательный, доставляет заказ всегда вовремя, с комплементами и приятными пожеланиями )) СПАСИБО ♥️
4 месяца назад
Катя Катя
Заказала маме Цветы с доставкой, так как живу во Франции, и не могла поздравить лично, 29.11, все прошло отлично. Букет доставили во время, Цветы свежие, розы без коричневых заломов. Мама была довольна, сюрприз удался!
7 месяцев назад
Юлия Грумова
Живу не в Томске, в этом магазине заказываю цветы для мамы и подруг больше трёх лет. Отвечают оперативно, заказы принимают быстро, букеты всегда соответствуют фотографии. Буду и дальше пользоваться этим сервисом.
4 месяца назад
Елена Безуглова
Ставлю уверенную пятерку за отличный сервис, отзывчивость, разнообразие средств платежей, огромный выбор букетов и возможность доставки в Северск, а ещё маленькие милые открыточки. Всегда заказываю цветы здесь. Рекомендую ????
2 месяца назад
Павел Шепелев
Делали заказ с доставкой), все вовремя и красиво). Сами мы с другой области, нашли через интернет, позвонили , спокойно, на легке все обговорили.... Доставку нам сделали, те кому дарили букет, довольны всем)))!!! Спасибо!
2 месяца назад
Игорь Николаев
В очередной раз, находясь в другом городе, обратился в мастерскую Цветаева, что бы заказать доставку букета. Как и всегда, всё было на высшем уровне, моментальная обратная связь, несколько вариантов буклетов, фото отправили на Ватсапп, собрали в итоге букет с учётом моих пожеланий + приятный бонус в виде бесплатной открытки. Спасибо за радость, что вы дарите людям, вы одни из лучших в нашем городе!
4 месяца назад
Кирилл Павлюченко
Я нашла их даже за 7000 километров. Из немецкого городка Кобленц. Они были рядом со мной не смотря ни на что и с душой поздравили мою мамочку с днём рождения! Конечно великолепной композицией цветов. Все было как в сказке! Счастливая мама! Розы! И конечно Цветаева!!!
3 месяца назад
Наталия Салимзянова
Заказала букет для сестренки, поздно вечером. Утром менеджер связалась со мной, обсудили детали заказа, получила в воцап фото и видео букета! И сюрприз доставляли в оговорённый промежуток времени! Спасибо за оперативность, мастерство и сервис! Привет из Краснодара!????
4 месяца назад
Антон Бочков
Сама я из Казани, но одна из моих подруг переехала в Томск. Как же мне было сложно найти хорошую компанию в другом городе, которая точно в срок доставила бы шикарный букет. Как итог, обратилась в этот цветочный магазин и не прогадала. Я уже несколько раз заказывала цветы и даже воздушные шары с индивидуальной надписью. Отношение персонала хорошее, все доходчиво объясняют, сразу сориентируют по ценам и наличию, доставка всегда вовремя, цены оптимальные. Подруга каждый раз пребывает в восторге) в общем, я рекомендую всем этот цветочный магазин!
8 месяцев назад
Милаша Кузьмина
Заказывали удаленно букеты для клиентов в Томске. Только положительные впечатления от Мастерской. И это в формате цейтнота перед 8 марта ( знающие - поймут ????). Клиенты довольны полученными букетами (и сервисом в части доставки, что немаловажно) . Рекомендуем.
2 месяца назад
Дарья Владимирова
Нахожусь далеко от своей семьи ???? они в Томске я в Краснодаре! Мастерская Цветаева ❤️ помогает мне быть рудом с ними в праздники ❤️ спасибо Вам! Всегда все чётко, красиво, без проблем!
4 месяца назад
Лиза Исаева
Хорошая доставка, быстро оформляют букет и довольно быстро привозят. Заказываю не первый раз - всегда все устраивает.
3 месяца назад
Катерина Семухина
Прекрасное и быстрое составление букета!
5 месяцев назад
Юра Долгополов
Спасибо за клиентоориентированность, оперативность и доброжелательность:)
А еще за красивый букетик, который подарил радость и улыбку человеку❤️
6 месяцев назад
Полина Шиврина
заказала букет для подруги в этой мастерской)
про тот букет, что я выбрала - хочу сказать, что я красивее и оригинальнее композиций не видела, это был самый красивый букет за мои 28 лет!!) получательница тоже была в восторге)
так что я очень довольна и букетом и вашей работой и обратной связью) я не живу в Томске, но если доведется случай, я к вам!))
7 месяцев назад
Йй Фф
Всегда вовремя все доставляют, даже раньше чуть чуть ) на самом деле всегда свежий букет, не вялый, со специальным порошком для вазы, чтобы дольше стояли. Мама всегда счастлива ???? получая такие букеты на важные события, и счастлив я )
6 месяцев назад
Дмитрий Саволюк
Заказывали у вас свадебные букет и свадебное оформление. Букет Безумно красивый и стоит уже пятый день. Оформление очень нежное и очень красивое! Спасибо Цветаевой за профессионализм!!! Я безумно рада что выбрала именно вас ????????????
2 месяца назад
Алёна Серебренникова
Букеты волшебные, пахнут очень прекрасно. Все окружающие хвалили и делали много комплиментов^^ Поэтому советую, отличное соотношение цена/качество! Рекомендую, 10 из 10!
1 неделя назад
Сергей Овчинников
Все очень понравилось. Оперативные ответы, все понятно объяснили. Доставка без опоздания. Рекомендуюю
11 месяцев назад
Сергей Граничнов
Заказом осталась очень довольна!!! Все на высшем уровне, подобрали, рассказали, как собрали, скинули фото отчёт. Спасибо огромное!
5 месяцев назад
Андрей Цыганов
Выражаю благодарность всему коллективу за добросовестный труд, молодцы. Всё сделали оперативно и качественно.
1 неделя назад
Лилия Золотова
Заказываю здесь уже не первый раз, снова собрали прекрасный букетик, девушке была в восторге от такой красоты???? Огромное вам спасибо, и всей вашей команде за помощь ????
2 месяца назад
Pavel Sharkov
Красивый букет сделали для девушки. Все согласовали, заранее подготовили и вовремя доставили. Спасибо!
1 месяц назад
Светлана Лиисто
Ставлю 10/10 вашей мастерской, особенно понравился сервис: оперативная и качественная работа консультанта, ранняя доставка, скидка на первый заказ 200₽)) Также очень понравился букет, цветы свежие, стояли долго. Довольна заказом????????
4 месяца назад
