ВелоСпорт
Веломагазин ВелоСпорт, вулиця Валентинівська, 28, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
97 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Валентинівська, 28, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: deporte.com.ua
Номер телефона: +380 66 361 8635
GPS координаты
Широта: 50.0134282Долгота: 36.3388541
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Егоров
Приехал на сервис. Велосипед Спеш Хардрок. Пробег большой. Поэтому решил поменять заднюю кассету,задний переключатель,перебрали и смазал втулки,поменяли каретку на новую.также тормозные диски и колодки. Убрали небольшую восьмёрку на заднем колесе. Хотел и шатуны купить и поставить но меня убедили что они не сильно изношены и ещё поработают. Если б человек был заинтересован только продать и заработать то таких советов не давал бы. Вся работа была проделана в моём присутствии. Очень качественно. Мастеру нравиться его работа поэтому делает с душой. Очень старается. Всей работой я очень доволен. Рекомендую тем кто хочет один раз сделать и забыть эту мастерскую! Я лично буду ездить только сюда.
7 месяцев назад
Мария Ветрова
Брали неоднократно кресло для ребенка. Первый и второй раз попросила прикрутить-без проблем прикрутили. В следующий раз через месяц приехала, сотрудник дает мне кресло и молчит.Я попросила прикрутить,он вы сами это должны делать! Не говорит что за это у них по прайсу есть доплата. Рекомендую обратить внимание на то,что сотрудник не объясняет и не говорит,что у вас произошли какие то изменения в прайсе. Клиент не всегда читает инфо на сайте.
Отсебятина-это Ваше заведение!.НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если хотите,чтоб вас обсирали” и неуважительно обращались,добро пожаловать в это заведение!
4 месяца назад
Кирилл Булгаков
Очень огорчило обслуживание в магазине и само состояние велосипедов. Ребята общаются не хотя, как будто делают одолжение. Двухколесные скрепят, некоторые очень плохо тормозят и не все передачи при этом работают. Хотя в предыдущих комментариях ребят хвалят за золотые руки, но почему для прокатных велосипедов делаются исключения в обслуживании, не понятно.
Брали велосипеды на прокат, вместо помощи с выбором и подбором по параметрам и требованиям консультант тыкнул пальцем в сторону велосипедов и сказал: «Выбирайте!». Нету сменных сидушек, не предлагают дополнительные средства защиты (шлем,перчатки и т.д.). Не проводят инструктаж, приходилось самому разбираться и объяснять другим как работают переключатели, так как на разных моделях они разные, и по мере износа тоже работают по-разному, надо тестить. Консультант так же почему-то решил, что перед приходом к ним в магазин каждый клиент сначала должен зайти на сайт, выучить на память все правила, цены и требования, а только потом приходить, хотя по факту это его обязанность предложить свою помощь и донести все тонкости, учитывая, что в момент нашего разговора клиентов не было, спешить соответственно тоже не куда. Перед поездкой консультант в качестве проверки на работоспособность и безопасность просто прокрутил педали на месте и затормозил в воздухе, отличная проверка. Да, можно сказать, что они заранее проверяют все велосипеды после клиентов, но, на второй день, когда мы сдавали свои обратно, их просто поставили в ряд с остальными, не проверяя, так что гарантий никаких.
Ничего критичного, со всеми этими недочетами легко справится при желании, но мысль о возвращении в следующий раз пока пропала, настроение все-таки было подпорчено.
7 месяцев назад
Валерий Викторович
Не приятный сотрудник и соответственно я ничего не захотел тут делать (мастера я так понял не было, а был просто парень принимающий заказы или типа того). Спросил я насчет помыть и смазать цепь велосипеда, она уже скрипит и давно никто не смазывал (я реально не спец, не умею и для этого собственно такие конторы типа ремонта велосипедов и изобрели). Так он начал смеяться в ответ, мол а сам не умеешь этого делать. Мастер ихний не будет таким примитивным делом заниматься, ну разве что за 500 грн. После такого я в этот сверх наглый сервис больше не приду.
5 месяцев назад
Вячеслав Фролов
Хороший магазин, адекватные цены на велозапчасти и прокат, ТО на высоте, не глушат, за веломастера 5+.... ребята любят свое дело все профессионально .......Рекомендую
4 месяца назад
Екатерина Иванова
Не могу судить о качестве сервисных услуг, но в прокат обращаться больше не буду. Выбор велосипедов достаточно мал, они грязные и видавшие виды. Сотрудник слегка хамил и по телефону и при встрече. Из плюсов это единственный прокат на салтовке.
7 месяцев назад
Юля Наговицина
Брали на прокат велосипеды помогли нам с выбором остались довольны, качество на высоте, сервис работает хорошо, рекомендуем!!
7 месяцев назад
Оксаночка Дадашева
Хороший магазин, адекватные цены на велозапчасти и прокат, на ТО и ремонте не глушат, за веломастера 5+.... Рекомендую.
11 месяцев назад
Дмитрий Мельцер
Оценка магазина и мастерской 10 из 10! Покупаю товар и обслуживаю велосипед здесь не один год! Доволен на все 100%! Анатолий, продавец, всегда идет на встречу, если чего-то нет, закажет и подскажет что-то другое, если нет в наличии! Андрей - механик от бога! Я лучше не встречал, не многословный? Да! Но у всех свои тараканы в голове... Всегда починит поможет, если это вообще возможно... Все мои друзья и знакомые покупают и обслуживаются именно здесь, хотя по городу достаточно мастерских и магазинов. Однозначно: " респект и уважуха"!
2 месяца назад
Николай Власов
Хороший магазин велозапчастей + ТО сервис. Адекватные, позитивные продавцы. Широкий ассортимент товаров. Купил себе флягу и подставку, доволен.
7 месяцев назад
Наталья Широкова
Отличный магазин! в поисках запчастей на велик для дочери обошел 5 точек в Харькове, в 3х из них продавцы, зажравшиеся снобы, которые тулят брендовый-китайский инструмент за непомерные бабки. Тут получил инструмент, консультацию, можно сказать, минимальные навыки по сервису. И это от человека который зарабатывает ремонтом, и ему не впадлу поделится опытом. Спасибо тебе добрый человек, обязательно прийду еще!
Однозначно рекомендую!
3 месяца назад
Roman Kolokolov
Пользуюсь услугами ребят лет шесть. Цена- качество одни из лучших в Харькове.
7 месяцев назад
Оксана Яковлева
С любыми проблеммами в этом магазине механик справляется.Раз в ноду прохожу там ТО,все отлично и цены радущие . Мастерство на высоте!
8 месяцев назад
Михаил Бидун
Отличный веломагазин! Несколько лет назад покупали велосипед, получили грамотную консультацию при выборе велосипеда. Покупкой довольны до сих пор. Сегодня купили флягу с креплением. Цена и качество товара радуют. Спасибо большое за помощь)))
2 месяца назад
Denis Sidorov
мой страйк. позвонил, поговорили про цепь. заказал. ответ - вы поспешили, такой цепи нет, рассказал для чего надо. предложил взять z7. взял - цепь убожество редкостное (первая попытка соединения выжимкой закончилась банально продавленно-прорезанной ответной частью, что говорит о том, что сталь бумажная, т.к. на моих цепях кмс и срам такого никогда не встречал) + на кассете не держалась. возможно и кассета убитая, но поставил на неё, в сносном состоянии, срам 971 и все норм. куплю еще что-то, но уже в другом магазине, и оценю.
ЗЫ да, есть объяснение - покупка велозапчастей на алиэкспрессе, где нет хамовитых продавцов и где за цену 7риковой цепи можно купить 9ти риковую.
11 месяцев назад
Иван Николаев
Покупок не делал. К механику обращался неоднократно. Парень с руками из нужного места. За веломастера 5+
8 месяцев назад
Жека Котолевская
Второй раз берём на прокат 2 велосипеда. Первый раз все хорошо, остались довольны. Во второй раз выкатили велосипед с территории базара на алею, не проехали и метра, отвалилась какая то деталь сбоку. Пришлось нести на себе велосипед обратно. Всего прошло не больше 5 минут. Нас обвинили в поломке. Отдали половину залоговой суммы и документ. Политика их такая: велосипед эксплуатируется пока на ком то он не поломается. Весь ремонт списывают на клиентов. Зафиксировать время сдачи в прокат и возврата ведосипеда отказались фиксировать, как и показать документы на право деятельности. Похоже , что для них эта ситуация штатная. Пожалели свои нервы, не стали больше выяснять отношения.По итогу сто гривен не вернули. Долг за ними остаётся. Но как вы понимаете, дело не в деньгах , а в безобразном, издевательском отношении. Выводы делайте сами
P.S. проконсультировались со знающими... Что бы сломать , то о чем вы говорите, надо по крайней мере упасть, наехать или врезаться во что то. Ничего подобного не было и движения даже не было. Просто сели на велосипед и ПОПЫТАЛИСЬ поехать. Ну и насчёт "ни копейки" . Возможно для вас 100 грн. это так и есть . Но зачем так мелко врать
3 месяца назад
Антон Левченко
Ничего не могу сказать о велосипедах так как не достался. Звонил за 3 недели спрашивал нужно ли бронировать, сказали что все есть приезжайте день в день и берите. Потом набирал за день до поездки, сказали тоже самое. Открываются они в 10 утра, я приехал примерно в 10-10 и мне говорят "велосипедов нет, все разобрали". Вывод: с этими ребятами планировать нельзя, только спонтанно ехать и если повезёт то брать, но судя по всему не повезёт.
7 месяцев назад
Анна Сергеева
Цены приемлемые. Насчет общения продавца - иногда действительно, как-будто делают одолжение, что общаются - очень неприятно. Общение мастера - примерно такое же. Дальше только факт. Приехал прокачать гидравлические тормоза. Очереди нет, цена приятная. Оставил вел в ремонт. Мастер позвонил в тот же день. Думаю, хорошо работают. В итоге - мастер тормоза прокачал, но залил маслом колодки, заменить не на что, то есть не работает задний. Колеса крутятся более туго (возможно не отрегулированы тормоза). Итого: заплатил 300 гривен за то, что мне испортят тормоза, плюс еще буду колодки в другой мастерской менять. Если владельцу магазина есть что сказать - будет интересно послушать - почитать.
Совет продавцам: если звоните по телефону с целью разрешить возникшую конфликтную ситуацию, лучше находить компромис, а не обвинять в наглости и жадности. Измените отношение к клиентам, стиль поведения и общения и всё будет ОК. Если не хватает профессионализма для выполнения работы - не беритесь за неё. Цены у вас привлекают людей, работайте над доброжелательностью персонала.
5 месяцев назад
Владимир Пушкин
Успешно восстановили соосность колеса и натянули спицы. У меня велосипед без ТО года 2-3 изначально был предназначен для езды по городу, но я катаюсь и по шоссе, и на большой скорости по бездорожью, от чего переключатель улетел внутрь колеса. В кротчайшие сроки и за минимальную сумму в этой мастерской мне выправили колесо (Я предварительно его подготовил: снял покрышку, кассету, протер его от пыли, чтобы мастеру было удобнее) - и оно теперь как новое. Попрыгал на нем через "лежачих полицейских" - не погнулось. Спасибо большое, рекомендую.
3 месяца назад
Евгений Слуцкер
Ребята ремонтируют мне велики уже 3 года, всегда дают советы, помогают. Цены приятные, работают хорошо. Как уже писали ранее, ребята с чувством юмора, веселые и понимающие.
Также брал в прокат для жены несколько раз, велики дешевые, но работают как часы, все обслужено и работает. Условия проката как везде, цены приятные.
4 месяца назад
София Розенбаум
Широко проконсультировали по вопросам не касающихся покупки . Положительно все
2 месяца назад
Татьяна Костыненко
У ребят из этого магазина все супер, цены, качество выполненных работ и их скорость. В целом рекомендую этот магазин всем. Много раз обращался я сам и мои знакомые. Но если вы пришли, просите помощи в ремонте вела, а вам говорят "не сейчас" (и 0 внимания), вы спрашиваете "а когда?", вам говорят "наверно завтра" Значит у веломеханика Андрея плохое настроение и реально нужно прийти завтра. Неприятно когда ломается велосипед, еще не приятней когда он сломался перед бреветом или важной покатухи с друзьями, и тебе нужно искать другой сервис, за место старого любимого. На Московском все сделали за 15мин. без суеты и истерик, сервис был заставлен ремонтными велами и там у всех было хорошее настроение.
4 месяца назад
Olga Efimenko
Покупали велосипед "KINETIC PROFI 26" - ребёнку. Очень довольны! Спасибо Вам огромное!!! Вежливо, профессионально проконсультировали по всем вопросам! Помогли с выбром нужной модели велосипеда. Велосипед отличный!!! Довольны ценой и качеством! Очень рекомендую магазин!!!
2 месяца назад
Илья Денисов
Великолепный вело-магазин/вело-мастерская. Мне все нравится, раньше с велом сам копался. Велосипеду моему уже много лет, друг посоветовал сдать его на ТО сюда, я сдал. Не пожалел, приехал, сдал, волновался что с ним что-то может случиться (так-как никогда еще сдавал его на ТО), как оказалось зря волновался, все сделали быстро и качественно, по телефону узнал, что можно забирать, забрал и всем был доволен. Потом вилку купил, опять же, в этом магазине, мне ее тут же и поставили, всем доволен. Покрышки прошлось покупать и опять здесь. Все подсказали помогли с выбором. Когда у меня порвался тросик приехал и мне его поменяли сразу и скорости подстроили без каких либо очередей, наездов и грубостей, как некоторые пишут в своих отзывах. Андрей – лучший мастер, с которым я общался, про все подскажет, все расскажет. Посоветует как лучше следить за велом, смазывать и т.д. Обращайтесь к ним, не пожалеете.
8 месяцев назад
Яна Позднякова
Магазин и прокат полный отстой. Полностью правильно диагностировать велосипед не смогли. Необходима была замена цени и звёздочки, они поменяли только цепь, качество езды осталось тоже. Отдали в другой центр, сказали, что меняют все одновременно, поскольку звездочка изнашивается одновременно с цепью и для новой она просто уже не будет подходить. Хотели взять велосипед в прокат, позвонили, уточнили условия проката. Приехали на место, отношение на отвали, мол ну есть на вас, словно одолжение мне делает. Говорю давайте выбирать. По телефону было сказано залог паспорт или сумма велосипеда, по факту паспорт и 300 грн потребовал. А мы не рассчитывали, так как условия были озвучены другие. Вообще, не рекомендую данный велоцентр!!!
3 месяца назад
Лена Карасёва
Интересный веломагазинчик. Ассортимент несколько специфичен, но можно найти немало вещей за очень хорошую цену. Делал там мелкий ремонт - ребята работают оперативно и грамотно. Единственный минус - не смогли по телефону договориться о времени, и мой визит стал для них сюрпризом. Что, впрочем, почти не повлияло на выполнение заказа.
9 месяцев назад
Андрей Булёхин
Парни, это место которому можно смело доверить велосипед и потом спокойно ехать на край света. Казалось бы все можно купить в Китае, но обладание великолепными оригинальными запчастями и аксессуарами доступно только когда понимаешь толк в этом. ДАвно уже обслуживаю велосипед и покупаю запчасти в этом магазине , и заметьте ни разу не пожалел. НА фото, после обслуживания у механика Андрея, я смог без проблем доехать до самого Черного моря.
5 месяцев назад
Ксения Ющенко-Симонова
Очень хороший магазин и мастерская, несколько лет пользуюсь их услугами. Всегда можно подобрать товар и проконсультироваться. Особо хочу отметить мастерскую! Механик очень ответственный , фанат своего дела! Всегда можно договориться о времени, если не сразу отвечают, просто перезвоните чуть позже, возможно в это время реанимируют чей то вел и ответить нет возможности. И ещё, ребята с чувством юмора, отнеситесь к ним также. Рекомендую!
7 месяцев назад
Анастасия Трофимова
Крайне не советую этот магаз, как человек и велосипедист . На редкость немотивированное хамство персонала.
3 месяца назад
Кристина Симонова
Зашла чисто отзывы почитать и понять стоит ли идти туда. Но судя по ответам хозяин хам и невежда. Не хочется. Обычно люди других не обвиняют, а пытаются извинится и сделать всё тип топ) А Ваша контора на каждый отзыв отгавкивается и обвиняет всех, кроме себя. Если в отзывах так, что ж там вживую ????
7 месяцев назад
Павел Романов
Искали через Гугл прокат велосипедов. Нашили этот ближайший.Приехали с детьми узнать можно ли взять велосипед на прокат, в итоге нас мягко говоря послали за этот вопрос, а не по человечески объяснили, что проката нет. Хамство в высшей степени. Не ходите туда(((
3 месяца назад
Дмитрий Кайзер
Отличный магазин запчастей, компонентов и аксессуаров! Мастерская просто супер! Механик проконсультировал по ходу ремонта, цены адекватные и опять же у них практически все и купил! Однозначно рекомендую!
2 месяца назад
Роман Чертков
Покупал в магазине покрышки, обслуживал переднюю втулку.
6 месяцев назад
Сусанна Шебелян
Добрый день!Я уже несколько лет покупаю и заказываю все комплектующие на свои велосипеды в Deporte!!!Выбираю обычно не стандартные вещи...От этого,большую часть брал под заказ.Все собирается здесь же в мастерской,и очень качественно!!!Очень доволен работой ребят!!!Цены всегда радуют.
С уважением Роман.
9 месяцев назад
Мариявлюбленна Филипова
Привёз ребятам свой вел, простоявший 8 лет на балконе, на сервис, замену покрышек. Сделали всё просто на отлично, едет теперь лучше чем сразу после покупки, очень доволен и несомненно рекомендую!
6 месяцев назад
Сергей Михайлов
НЕ рекомендую покупать здесь велосипеды и брать их в аренду. Продавец обязательно вас смешает с говном т.к. он самый умный и самый красивый. Для него велосипед FORT это мега круто по сравнению с TREK. Кто в курсе тот поймет! Магазин deporte на салтовке худшее место, где можно взять велосипед покататься на день (вас не выслушают, вам не перезвонят, вам не подберут велосипед т.к. продавцу некогда)!
1 месяц назад
Надежда Коршкова
Советую, помогли подобрать инструмент и начальные вещи бутылку держатель и тд. Хорошие цены просто отличные есть возможность заказывать того чего у них нету на сайте, но нужно лично подойти. Была проблема с передним переключателем настроили за 5 минут. 17.05.2017
1 месяц назад
Антон Осипов
Отдавал велик на ТО. Сделали за 3 часа. Рассказали о тех проблемах, что могут возникнуть в будущем. Доволен. Правда, когда сдаешь велик записывают только телефон и имя. Никаких бумажек не выдают. Сделайте с этим что-то.
1 месяц назад
Егор Пруняков
Магазин небольшой, но есть ремонт и прокат велосипедов. Я частенько именно арендую. И масло для цепи они сами фасуют и продают. Качество норм и цена классная.
11 месяцев назад
Александра Дубенскова
Приехал, спросил, занимаются ли они такими велами (у меня старт шоссе 89 года), на что мне сразу в лоб сказали - нет, хотя из родного на нем по сути только рама, и продолжил дальше заниматься своими делами(мастер). Я секунд 5-10 ждал чего то, затем переступил через себя и сказал что мне только тросик на переднем тормозе обновить и немного настроить задние(там обычные клещевые, немного цепляют колесо), на что получил ответ - я очень занят, я снова спросил, когда можно приехать - завтра в 12.
Желание отбили просто напрочь. Я прекрасно понимаю, что перенарезать резьбу для новой каретки или торцевать рулевой или кареточный узлы рамы, с чем иногда приходят с этими велами не все хотят и могут, но я то не за этим пришел. Меня даже не просили чем мы можем помочь или что интересует.
Может я предвзято отношусь, но осадок остался не хороший.
1 месяц назад
Юля Верховцева-Малая
Отличный магазин и сервис. Все далают быстро, качественно и не дорого. Подобрали обвес на вел оптимальный по цене и качеству, все там сразу купили и сделали, вечером уже вел забрала(!) внимательный продавец и рукастый механик. Очень рекомендую!
1 месяц назад
Светлана Емельянова
Возможно, велосипеды и неплохие тут, но сервис точно желает быть лучше! Сначала игнорировали, потом грубо ответили ещё и с насмешкой. Очень неприятно.
1 месяц назад
Алёна Чернова
За два дня Андрей заменил половину компонентов на велосипеде. Езжу и вопросов к работе никаких! На днях заеду за тормозами..
3 месяца назад
Елена Иванова
Очень добрые мастера, и приятные цены) рекомендую
8 месяцев назад
Даниэль Дашниани
Мне понравилось! 24.05.2020 брали с подругой велосипеды в прокат, качество поражает! Спасибо вам за отлично проведённое время!
5 месяцев назад
Аняі Меньшакова
Отличные цены! Обсуживаю свои велосипеды только здесь! Всем рекомендую!)
1 месяц назад
Ольга Кузьминых
перечень требуемых документов не соответствует действующему законодательству
6 месяцев назад
Маргарита Евсеева
Приехал к ребятам, все зделали на должном уровне. Мне понравился сервис и обслуживание.
Продавцу респект!!! Рекомендую
3 месяца назад
Алексей Попов
Покупал в интернет-магазине этой компании смазку для цепи.
Товар хороший и по приемлемой цене.
быстрая доставка и связь с прдавцами.
Спасибо!!!
7 месяцев назад
1
2
