ПЭК
Транспортные услуги ПЭК, д. стр. 28, Параллельная ул., 11, Калуга, Калужская обл., Россия, 248000:
168 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д. стр. 28, Параллельная ул., 11, Калуга, Калужская обл., Россия, 248000
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: +7 484 292-20-27
GPS координаты
Широта: 54.5581964Долгота: 36.2694800
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Колокольцев
Отзыв не для именно этого филиала, а для компании в целом. Очень плохо поступили с ребятами из pro.kresla. По их словам (а я не знаю зачем им обманывать), сначала сломали ножку к одного из двух шикарных кресел, а на обратном пути и попортили второе. Компенсировали цену только ножки, потому что указали в претензии только ее (когда второе кресло было целым). На обратном пути непонятно как обращались со вторым, что оно бедное всё разошлось и стало полно сколов. За него отказались давать компенсацию. Подписан на ребят очень давно, очень жалко. Такую красоту делают, спасают старую мебель. Вижу, что вы читаете и отвечаете на отзывы. Вы/не вы, ваше название фигурирует в их посте. Разберитесь с ситуацией, если хотите давать людям лучший сервис и то, что написано у вас на сайте - не пустые слова. И сделайте человеческую систему компенсаций, если именно в ней заключалась проблема. Если вы какой-то другой ПЭК, или вас оклеветали (во что я не верю), то вот вам сигнал, решайте проблему.
6 месяцев назад
Екатерина Оболевич
Хорошая компания в плане отправки грузов. Но вот служба доставки работает только при личном визите. Решить какие-то вопросы дистанционно просто не возможно. Просто не берут трубку.
9 месяцев назад
Анастасия Шурыгина
Доволен этой компанией. На регистрации обращения на высшем уровне. Професионалы своего дела. Рекомендую эту компанию. Не когда а это примерно около 4лет как мы получаем посылки этой компанией проблем не возникало. Смело хочу сказать СПАСИБО
6 месяцев назад
Владимир Лобанов
Товар приехал в целости и сохранности, очередей никаких нет-это плюсы. А вот и минусы: с погрузкой дела обстоят кране плохо, пандус только для большегрузов, погрузчик сломан, и даже на рохле товар опустить не получится. Приходится тяжёлые посылки таскать на горбу...
6 месяцев назад
Зураб Шавлидзе
Удобно всё организовано и оформление документов и получение груза. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть парковка для клиентов.
5 месяцев назад
Максим Штырков
Быстрота обслуживания, помогают освободить от упаковки, приветливые. Цены умеренные. Рекомендую пользоваться услугами ТК ПЭК.
7 месяцев назад
Анатолий Новиков
Заказывал доставку из интернет-магазина из Санкт-Петербурга. Громоздкую и тяжёлую посылку доставили без повреждений за 3 дня по цене на порядок ниже, чем у более распространенных конкурентов. Офис оформлен прекрасно, работают быстро, есть даже электронная очередь.
6 месяцев назад
Аня Якубовская
Отличная ТК. За последние 3 года что ей пользуюсь только 1 раз видел очередь на выдачу груза из 3 человек, очередь на оформление вообще электронная и идёт всегда очень быстро, даже когда есть. По перевозке всё как у всех, случаются и косяки но крайне редко. Стоимость зачастую чуть ниже конкурентоов.
1 день назад
Юлиана Захарова
за доставку груза 100кг из москвы до калуги оплатил 9600, помоему слишком дорого. Газель послать, дешевле получается
7 месяцев назад
Катерина Токарева
Находится в промзоне и не так просто найти местоположение склада, если едешь без навигатора. В остальном все хорошо. Получала заказ из маркетплейса, тк сама не захотела ждать доставку, поэтому о качестве доставки ничего сказать не могу. В офисе потратила не более 5-10 минут. Работает электронная очередь, что очень удобно. Крупногабаритный груз сотрудник склада завёз прямо в машину и сам сгрузил.
Местность вокруг жуткая. В остальном все отлично.
4 месяца назад
Вячеслав Осипов
Отлично работают, ребята! Приехал. Забрал. Уехал. Без лишней суеты и заморочек.
6 месяцев назад
Кристина Пилюгина
Груз из Москвы полученный в перевозку 01.04.2021г. должен был прибыть в Калугу 03.04.2021г., но без всяких объяснений доставка перенеслась на 05.04.2021г. Из Москвы до Калуги доставка 4 дня... это как? И сроки доставки не покрыты страховкой. А у меня клиент уже на грани отказа от товара.
2 месяца назад
Рост Забава
На территории одной промзоны 20 ть фирм , не ужели тяжело указатели повесить , пол часа ночью круги нарезал, и утром пешком столькоже пока нашёл
8 месяцев назад
Наташа Контемирова
Удобная парковка, вежливые и спокойные сотрудники, быстрая выдача посылок
6 месяцев назад
Никита Долгополов
Ох как кстати мне вылезла рекомендация чтоб я оценил эту транспортную.
В Калуге это самая конченн..я транспортная. Во первых грузчики и приемщики быдло, пару раз стерпел и уже несколько раз чуть в харю не дал, вовремя друг остановил.
Им не нравится что мы им грузы привозили под конец рабочего дня, видите ли говорят в следующий раз не примут!
Да это еще ладно, недавно намучился с последним получением и нервов слил много, груз прибыл я приехал с другого города а мне оператор доказывает что якобы груз прибыл но данных о получателе нет и вы не можете его получить, хот у меня накладная от отправителя на руках была, а ей пофигу, она с безразличным видом твердит звоните туда и решайте. То есть "я решайте их вопросы" Но оператор точно была уверена что косяк наш!
В итоге оказалось что данные в программу не подгрузились.
Постоянно еду в эту тк с каким то опасением, то то не так у них то там не так .
Несколько раз было такое что заказывали обрешетку а груз приходил без неё! Клиенты присылали фото покойенных наших изделий.
И ребят, это реальные истории а не заказной отзыв, я много проработал с этой тк и в неделю привозил минимум 10 отправлений, да не много и потеря у них не великая но это все же потеря. Я уверен что найдется ещё такие же.
После того как первый раз оставил отзыв звонили с Москвы предлагали вернуть деньги за последний груз, а что мне эти копейки в обмен на мои нервы и на давление клиентов когда горят сроки?
Потом перезванивал Калужский я так понял руководитель или полупокер как мне показалось, максимально безразлично с фразой "что вы хотели".. Это я то хотел?(он звонил после того как звонили с мск и сказали переключат на Калугу)(Кстати обещал связаться как узнаёт нужную мне инфу, до сих пор как полтора месяца связывается) да нет ребятишки мне ничего не нужно, я максимально огородился от вашей тк.
К сожалению бизнес это люди а люди в России гав...no , чем больше его в одной куче тем хуже компания....
У вас был один плюс, доставка до мск с Калуги за один день.
Но это на фоне остальных даже не видимое преимущество .
В первый раз пожалел , убрал отзыв без всяких денег и компенсаций. Ну думаю все люди все ошибаются, но вчера ездил и прям фу...
Это исключительно мое мнение друзья и оно может отличаться от вашего и это не повод агриться.
Просто делайте мир лучше вокруг себя!
9 месяцев назад
Олег Андреев
Ставлю 4 звезды. Колеса пришли в нормальном состоянии даже без специальной упаковки! Звезду снял из за того что не поверили фотографии паспорта снятого на телефон! Пришлось 40км ехать за оригиналом!
10 месяцев назад
Сергей Рябов
Все хорошо, но..... Стоимость доставки по Калуге приемлема, но выгрузка из авто и передача заказа в нежилое помещение на цокольном этаже стоит 1500 руб. Не совсем понял алгоритм ценообразования.
5 месяцев назад
Григорий Маховской
Очень дорого!!!!!! Две коробки из Москвы 1800. На следующий день получала груз на Т.к. Байкал из Пензы, гораздо дальше и отдала 663 рубля.(груз примерно одинаковый)
2 месяца назад
Кирилл Ревин
Отличное обслуживание, быстрая доставка. Постоянный мониторинг отслеживания.
8 месяцев назад
Алексей Худенко
Вежливый персонал, но программы медленные. Ждал порядка 20 мин при оформлении выдачи.
2 недели назад
Кирилл Павлов
Мне прислали заказ, там даже не знали мои паспортные данные, без паспорта не могу отдать, права не документ копия паспорта не документ только паспорт
7 месяцев назад
Антонио Бонитто
Один погрузчик и тот не заводится. Долго времени пришлось ждать пока загрузят груз.
5 месяцев назад
Наталья Некора
Все отлично, проблем не возникало, получаю груз довольно часто. Если попасть в час пик, то можно достаточно долго простоять в очереди, так что лучше приезжать с утра. По ценам зачастую дешевле конкурентов, проблем с грузом не было. Звонят при поступлении груза, перезванивают на следующий день, если не получилось поднять трубку. Девушки в офисе приветливые, негатива не наблюдал
11 месяцев назад
Виталий Рубинов
Все ништяк, пришёл в офис получил бумагу, с бумагой в 1й склад, там все выдали и любезно помогли открыть деревянный ящик с моей посылкой. Ещё воспользуюсь, посылка приехала не коцаной.
3 месяца назад
Евгений Наханьков
По необходимости работаю с этой компанией давно, но непосредственно в пункт забора/выдачи грузов приезжаю редко, стараюсь заказывать доставку. Оформил все быстро, забрал быстро. Искал проезд до них долго
5 месяцев назад
Оля Богданова
Работают быстро и качественно. Не однократно пользовался услугами этой ТК.
1 день назад
Катя Головатая
Хорошая компания по перевозке грузов. В первый раз не сразу нашла место адрес по факту. Сервис хороший. Но, к сожалению, один раз потеряли мой груз в Москве, директор в Калуге хороший дядька, помогал искать, но груз так и не нашли, вернули всего лишь четверть стоимости. Всё равно продолжаю пользоваться их услугами, так как у других компаний дороговато выходит.
1 неделя назад
Helene Rachkova
Упаковка нарушена, видно, что добросовестностью здесь и не пахнет. Хорошо, что это бала строительная обувь, сохранила свою функцию...
5 месяцев назад
Настёнка Кайсина
Компании нужно работать над ориентацией на клиента, а не тупо следовать своим придуманным правилам.
1 месяц назад
Алексей Жадько
ПЭК - безобразная ТК. Обратная связь через телефон. Вопросы решают по 20-30минут. Курьер это отдельная песня .. что же до терминала. Все очень важные, ходят надув губы. Работают только таджики, но без толкового руководства они похожи на миньонов, бьются лбами и суетятся с низким КПД. В целом только таджики и понравились, усердные ребята, хоть немного и бестолковые. Менеджмент пэка в газенваген!
8 месяцев назад
Дмитрий Гринченко
Парни все показали, помогли упаковать. Спасибо.
5 месяцев назад
Светик Кузнецова
Все отлично,парковка большая,только не удобное местоположение,тяжело найти кто не знает где находится пэк,в тоже время есть указатели за это плюс
3 месяца назад
Ксения Козырева
Хуже просто не бывает. Две гайки весом грамм по 30 и стоимостью 200 рублей привезли в ящике, который в условиях офиса вскрыть невозможно за 740 рублей из Москвы весом 5 кг. Ящик сколочен из дерева гвоздями. Стоимость обычного картофельного пакета, который воткнули в этот ящик 200 рублей судя по их распечатке. В итоге, возили пустой деревянный ящик. Я даже слов не могу подобрать для описания такой перевозки
9 месяцев назад
Ася Горбачёва
Клиентов не было, грузчиков нужно искать, девочки операторы работают очень долго, создают очередь.
1 месяц назад
Daria Bogdanova
Получение или сдача груза занимает в среднем около часа. Очень медленно происходит оформление документов. Непонятно по какой причине. Из 6-ти рабочих мест работает от силы три.
5 месяцев назад
Андрей Константинов
Сервис на высоте, за 10 мин забрал груз и так в среднем всегда, рекомендую.
2 месяца назад
Yana Алтынова
Периодически пользуюсь услугами ПЭКа и очень доволен, всегда вовремя доставляют и сам сервис отлично! На территории всегда убранно и чисто,значит деректор хороший за всем следит. Калуга.
5 месяцев назад
Николай Пестриков
Вежливый,компетентный персонал, Екатерина-блеск! Быстро,чётко, качественно!
1 месяц назад
Татьяна Мантурова
Груз довезли сломанный. При передаче сказали давайте быстрее мы на оьед и подали сломанным местом вниз. Само собой увидели когда уже уехали.
10 месяцев назад
Илья Спиридонов
Разбили лобовое стекло, дабы свалить вину на меня предложили самому открыть упаковку, дали лом в руки типа на открывай, я отказался, но уже заметил надорваный полиэтилен, заглянул туда увидел трещины по всему стеклу. Следовательно они смотрели и знали, что оно разбито и молчали. Стекло было застраховано, 4 месяца я ругался пока мне не выплатили компенсацию, и то только за стекло, а за доставку оставили себе деньги. Сами решайте хотите вы пользоваться такой доставкой или нет.
9 месяцев назад
Людмила Соколова
Цены как будто твою посылку лично в руках тащат в другой город. По мне не очень
5 месяцев назад
Daria Izmakova
Пользуюсь услугами регулярно, иногда при получении необходимо делать перерасчет стоимости, а так все гуд
11 месяцев назад
Елена Реутова
Отличная доставка,очень дёшево и быстро доставили.Многие пишут,что не удобно расположена,скажу так-то не неудобнее чем МОПР(просто территориально все в одном месте????,кто-то пишет дорога плохая- интересно кто скажет место с хорошей дорогой(подъездом) и с удобным расположением,может ещё в центре города- чтоб фуры без проблем наши грузы подвозили.Вообщем хотите верьте,хотите - нет: ПЭК это низкие,самые низкие цены ,отличный сервис ,удобное расположение и понятный подъезд с указателями.Если постоянно что-то заказываете то вот два сравнения - ПЭК: 1м/куб(объем занимаемый грузом) до 30 кг из Москвы - 2 дня,400 рублей (цена весь год не меняется),СДЕК - те же самые данные груза- 2 дня 480 руб,в Ноябре было 18 подобных доставок- экономия1440 рублей- я все сказал.
9 месяцев назад
Антон Гридзь
Очень не удобно, в офисе накладную получаешь а на улице мелкие посылки выдают , там же где и грузят фуры, все происходит у подножья склада
11 месяцев назад
Оля Спиридонова
Все четко, грамотно, корректно. Очень приятно. Буду обращаться в эту компанию еще.
6 месяцев назад
Дарья Полунина
ПЭК есть ПЭК) всегда пользуемся их компанией не зависимо от города проживания. Но в Калуге он находится оооочень глубоко..... Крайне не удобно до него добираться, даже на машине) И всё же это прекрасная ТК!
5 месяцев назад
Джека Галагур
Доставили глушитель (среднюю длинной 2м и заднюю части) на хонду цивик. Из Владивостока в Калугу менее двух недель за 1500р. Всё отлично!
11 месяцев назад
Ольга Редина
Быстро, качественно, в меру дешево...
10 месяцев назад
Анна Жарикова
Нормальная транспортная компания
6 месяцев назад
Екатерина Миронова
Просто супер быстрая и дешевая доставка груза! Нашли без проблем, очереди не было. Отлично!
9 месяцев назад
