ПЭК
Транспортные услуги ПЭК, ул. Землячки, 15, Воронеж, Воронежская обл., Россия, 394033:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Землячки, 15, Воронеж, Воронежская обл., Россия, 394033
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: +7 473 233-31-14
GPS координаты
Широта: 51.7109368Долгота: 39.2911013
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Ковадло
Не соблюдают сроки указанные в примечании, не соблюдают договоренность. Заказывал доставку в Воронеже с терминала, с начал они потеряли одно место, хотя до этого говорили, что все пришло, потом позвонили за 25 минут до приезда вместо 1 часа как указывал в примечании. Третье подписали документ приема передачи вообще у другой организации, хотя я говорил водителю, что дождитесь меня у меня печать(приехал я как раз в срок в течении часа) В итоге отдали товар не понятно кому и доставили много проблеме нашей компании. Не советую вообще с ними работать.
7 месяцев назад
Вадим Маскалёв
Никогда в жизни, клянусь , не воспользуюсь услугами этой компании , потеряли посылку , узбеки на складе говорят «не понимать». Оператор 11 дней не может дозвониться до склада и до каких то менеджеров. Никто ничего не знает, Страховка 50 рублей, цена груза 170000 рублей. Конченная Компания с конченной организацией работы, люди безответственные и не организованные.
7 месяцев назад
Александр Бедов
Да нечего, нормально, разгружался на фуре, ДНС, быстро.
11 месяцев назад
Сергей Васильев
Довольно долгое ожидание на складе выдачи. Такое впечатление, что либо нет системы раскладки, либо рабочие некомпетентны. В остальном - всё Ок. Доставка, цена, оформление быстро и согласно ожиданий.
6 месяцев назад
Иван Пиляев
Ужасный "сервис".
Дважды заказывал доставку груза в Воронеж. Оба раза потеряли груз. Первый раз сначала уверяли, что доставили все. Только после того, как я сказал, что процесс доставки есть на камерах, и я обращусь в полицию с заявлением о краже, начали искать груз и нашли. Целую палету груза. Пришлось сильно поругаться с ними.
Второй раз опять потеряли часть груза. Сначала позвонили, сказали что груз готов к доставке. Я ждал весь день с 09-18:00. Доставки так и не было. Водитель сказал, что груз ему не выдали, хотя заявка была. Никто не позвонил и не перенес доставку. Прождал зря. Впоследствии выяснилось, что часть груза утеряна. Попросил привезти то что есть - не везут. Груз найти не могут. Никаких извинений и объяснений. У сотрудников нет никакой информации по грузу.
Не связывайтесь с ПЭК Воронеж (в Екатеринбурге я часто с ними работал - все ок). Потратите время, нервы, и возможно очень останетесь без груза.
5 месяцев назад
Mila Rybakova
Если сама не забрала. То ещё месяц на складе провалиялся бы
9 месяцев назад
Мария Биатова
Заказали на сервисе Беру ребёнку электрокачели, 2.07.20. Нужны были срочно, дата доставки стояла на 4.07.20, товар провалялся у них на складе с 3.07.20. Позвонили 7.07 сообщили что 8.07 привезут с 9 до 14. Время 14:00 заказа нет, и желания пользоваться службой доставки ПЭк в будущем нет. Сервис не достоин и одной звезды. Нужно звонить каждый день оператору и портить себе нервы.
6 месяцев назад
Сергей Воропаев
Хорошая ТК. Есть свои недостатки, но если работать с данной тк постоянно, понимая принцип работы на всех этапах перевозки, то негативных моментов можно избежать полностью.
2 месяца назад
Лия Кондакова
Транспортная компания "иногда"берет "лишку"денег за доставку груза. Это когда груз большого обь'ема или тяжёлый. И по панидельникам лучше не приезжать ,много получателей и отправителей грузов.
6 месяцев назад
Фарид Шайдуллин
Заказывал два велосипеда которые доставляли этой компанией, первый они убили почти полностью, а второй нехило поцарапали. Как так можно доставлять я не понимаю.
8 месяцев назад
Роман Гришин
Хорошая транспортная компания. Средние цены (дорогая обрешетка). Доставляют быстро.
1 месяц назад
Слава Московский
Ужасная компания.
Из плюсов вложились в обещанные сроки, ответили на сайте на мой вопрос, относительно быстро, но не компетентно.
Минусы:
- на сайте ничего не работает: оплатить нельзя, доставку оформить нельзя....
- в сообщении о посылке (отправленное Вконтакте!) сказано было отправить смс для оформления доставки по адресу. За неделю никто не связался....
- оплата по карте либо в их отделения, который находятся черт знает где, либо наличкой курьеру. Я пользователь, какая мне разница ваших тонкостей оплаты: либо можно заплатить картой либо нет.
Итог: если хочешь оплатить картой нужно ехать к ним на склад, доставку оформить через поддержку тоже невозможно...
Никому не рекомендую эту службу доставки, не думала что так сложно оплатить и получить посылку в наше время.
5 месяцев назад
Таня Сова
Заказывал крупногабаритную посылку 27 кг. Отвалил дофига, а именно 1300+ руб. (500 км доставка). Привезли на склад моего города в течение 4 дней. Но вот получил я только с доставкой на день лишь через 9 дней!! Она просто пылилась на складе. Доставка на соседнюю улицу относительно склада - 15 минут ехать! Забрал бы сам, но машины как на зло сейчас нет....
Менеджеры кормят отговорками. "- Когда отправка? - Мы не знаем". Через 9 дней доставщик просто позвонил "Я приехал". Никаких предупреждений, смс, ни-че-го. Я ломился домой через весь город в рабочее время...
Теперь расскажу как они дополнительно зарабатывают:
Схема такая. Они ждут последний бесплатный день хранения и только потом отправляют (доставка до подъезда) - а если ты не успел принять или даже если их предупреждал целую неделю что тебя не будет 2-3 дня в городе, не важно. Работать они не хотят. Будут доставлять в самое неудобное для вас время.
Так я получил еще сверху оплату за платное хранение, 50 руб. А ведь я названивал всю неделю этим чертям и торопил.
Надеюсь эта шарага закроется как можно раньше.
11 месяцев назад
Анна Ткачева
Все хорошо, только на приемке один человек, а народу полно с кучей поддонов
8 месяцев назад
Анастасия Сащенко
Очень часто пользуюсь этой компанией. Отправляю в разные города России. Многие мои клиенты просят отправлять именно ПЭКом . Да и мне приятно приезжать сюда. Быстрое обслуживание, приятные девчонки.
7 месяцев назад
Евгений Александрович
Очень долго, водители ПЭКовские по три рохли на машину забирают и создают очередь, раньше пропускали сейчас не дождёшся.
4 дня назад
Юлия Лазарева
К девчонкам на выписке вопросов нет, все супер!!! Но на выдаче ужас какой-то, на 20-ти градусном морозе на бетоне простояли час..... Узбеки работали вопросов не было, все быстро, теперь наши лентяи взялись за дело и все встало. Они там тормозуху пьют или что? Отвратительно, больше не буду пользоваться услугами данной организации!!!
4 месяца назад
Михаил Авдеев
Пользуюсь услугами этой транспортной компании давно и весьма доволен. Всегда приходит всё вовремя, соблюдаются все нюансы связанные с доставкой. Удобный подъезд, очереди даже если и бывают, то проходят очень быстро,персонал со всем справляется. От центра города далековато, но здесь каждый выбирает себе сам, удобство или скорость.
9 месяцев назад
Татьяна Пейчева
Перевозили из Борисоглебска в Воронеж личные вещи. Переезд. Все пришло в порядке, упаковали вещи очень качественно. Быстро и без проблем. Спасибо большое!
8 месяцев назад
Надежда Нестерова
Отличная кампания, быстрое обслуживание. В последнее время на складах вместо рабочих из Средней Азии появились внешне русские ребята и ждать выдачу стало дольше. Возможно это из-за отсутствия опыта, пройдёт. Ничего страшного нет. Подъездные пути удобные, стояночных мест достаточно, можно платить картой, очередь электронная и автомат выдаёт талон, т.е. нет путаницы в очереди и такие вопросы даже не возникали на моей памяти. Товар приходит периодически, пока без нареканий. Рекомендую
10 месяцев назад
Михаил Мартышев
Удобный подъезд, большая парковка. Одна из самых дешевых и быстрых транспортных компаний (дешевле Деловых Линий точно). На складах русских не видел ни разу. Еще большой минус - отсутствие нормальных указателей куда идти за документами и номера складов.
8 месяцев назад
Валерия Гапонова
Слабовато менеджеры молодцы, а докеры слабоваты азиаты работали лучше.
11 месяцев назад
Михаил Байгельдин
Хорошая ТК. Находится далековато, а так всё супер.
6 месяцев назад
Леха Третий
Бардак!!! Груз не могли получить вовремя. Пришло 2 места, в итоге получили одно сами, хотя обещали доставить по адресу.Второе нашли на другом складе.
6 месяцев назад
Михаил Цой
Очень надежная транспортная компания. Уже не раз пользовались их услугами. Доставляют без задержек, а вот их горячая линия информации не блещет специалистами. Информацию по грущу дают плохо, Так что сами отслеживание свою посылку через интернет
1 месяц назад
Luba Levkina
Цена хорошая, транспортная вполне себе нормальная, но не жлобитесь на эти 50-100р и страхуйте отправления!
4 месяца назад
Алла Крамских
Часто бываю. Было без проблем. Но крайний раз бац! И целый поддон товара не додали! Ищут конечно. Сегодня обещали перезвонить. Молчат..
7 месяцев назад
Алёна Водолагина
Очередь, нереально огромная долгая очередь на склад.
7 месяцев назад
Антон Екимов
Крупногабаритный груз в Воронеже можно получить только тут (как объяснили мне в офисе) прочие посылки можно получать и в др терминалах города, но вот по умолчанию все грузы идут сюда и перенаправить их оказалось не так просто даже по горячей линии. Позаботесь об этом за ранее.
9 месяцев назад
Юлия Иванова
Сотрудники вежливые и внимательные. Товар приходит вовремя, без повреждений, отгружается быстро. Большое спасибо грузчикам, которые не только подвозят товар, но и помогают погрузить
11 месяцев назад
Александр Арсеньев
Оформление проходит быстро, но вот груз со склада приходится ждать по часу на улице в зной, и в дождь и в холод. Скапливаются длинные очереди. А доставка до места, кроме доставки до города из Москвы (1000 руб), стоит 350 руб и чтоб занести в офис на 1 этаж еще 350 руб. Кроме того, смс, что груз приходит, а позвонить они могут только через несколько дней, в смс не указывается номер телефона ТК, каждый раз приходится искать в интернете и звонить самой, иначе долго приходится ждать груз. И в выходные доставка не осуществляется. Последний раз во СР из Москвы отправили, в Воронеже груз был в пятницу и смс пришла вечером только, я позвонила, и получилось, что на доставку до офиса в ПН уже опоздала, только на вторник.
3 месяца назад
Михаил Пихота
хз что тут за проблемы у людей, постоянно пользуюсь услугами этой тк, ниразу не видел очередь в офисе больше 3-4 человек, (которая рассасывается минут за 5), на складе так и вовсе никогда, - подошёл, бумажку отдал, груз принесли, всё. На землячке без машины забирать не очень удобно, да, но а что вы хотели? склады в центре города не строят.
1 неделя назад
Сергей Кожин
Доставили груз быстро, оповещение по смс. Документы на получение быстро оформили и сразу забрал. Очень доволен сервисом.
Удобный подъезд, есть парковка. Очередь на оформление документов по талону электронной форме.
11 месяцев назад
Макс Кислиенко
Ничего хорошего не могу сказать, мне дверь пакоцалипакоцали, по этому ни чё магу сказать хорошего
9 месяцев назад
Olga Gunko
Ждал свой груз около часа,
Людей почти не было.
Как всегда отвезли не на тот склад.
Увы.
3 месяца назад
Василий Петров
В общем и целом обслуживание в норме. Очередь на получение в будние дни рассасывается сравнительно быстро. Работает аппарат выдачи талончиков. Это плюс. Но в субботу его зачем то отключают (или не включают). При этом операторов трудится меньше, чем обычно. Терпимо, в принципе, и в субботу, но при скоплении народа, при открытии и сразу после него (10.00 - 11.30) создаётся ненужная нервозность в толпе очереди. Если бы не этот момент, то поставил бы 5. А так - твердая 4.
3 недели назад
Михаил Хаюзко
Очень приятно, что в праздничные дни работали! Была возможность получить заказ. Очередь была, по талонам. Быстро работают, очень отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Немного пришлось подождать при получении на складе, а так все произошло довольно расторопно!
1 месяц назад
Екатерина Максимова
Отвратительная компания. Не информируют о изменениях условий перевозок. Ценник постоянно растет. Хамство, грубость и полная не кампитентность сотрудников.
3 месяца назад
Оля Березина
Пользуясь грузоперевозками ПЭК это чаще разочарование .... Перемещение груза с Землячек на Текстильщиков заняло 7 дней без учета выходных, одной части груза не хватает, операторы не могут ответить что с ним, потеряли скорее всего.
Хотя заявлено на перемещение несколько дней. Уже общались с руководством, но проблемы остаются прежними и обещания теми же.
1 месяц назад
Таня Дмитриева
Это пипетц просто! Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этой компанией. НаёПывают по полной программе. Поставщик отправил груз 5 коробок весом 113,5кг и объёмом 0.15куба. Они поставили их на палет 1.0х1.2 и одну коробку поставили не сбоку а сверху пирамидой, получилась высота 77см. Соответственно цена выросла в 1.5 раза.
Отдел логистики 6а уровне 5 класса школы. Сначала деньги взяли, а потом - мы не можем вам отвезти.
7 месяцев назад
Михаил Дягилев
Много лет работаем с этой компанией.
Получаем ежедневно несколько грузов.
Потеряли одну коробку при транспортировке. Сотрудники ПЭКа согласились с тем, что 1 место не выдано и они виноваты.
Наш экспедитор оформил все акты и претензии, которые потребовали сотрудники ПЭК.
Разбирались там у себя месяц. Ежедневно давали ответ: "Все документы оформлены, компенсируем сумму."
Прислали письмо : "В удовлетворении претензии отказать, т.к. не оформлен один из актов."
Ну это просто хамство.
Переходим на услуги другой компании.
Сэкономили 7000р., но потеряли десятки тысяч в месяц прибыли от нас.
УДАЧИ В БИЗНЕСЕ!
5 месяцев назад
Ольга Сурманн
Заказал товар... Пришло сообщение, что для заказа доставки по городу нужно отправить смс. Отправил... 0 реакции. Перешёл на сайт, нажал заказать доставку - ошибка... Нажал оплатить - ошибка! Первый раз вижу, что бы так сильно не хотели брать мои деньги. У вас хоть что то работает на сайте кроме трекинга?
5 месяцев назад
Виктория Тимохина
Сервис ниже среднего. Ни менеджеры ни служба доставки не выполняют своих обязаностей. Доставку своей посылки за свои же деньги ждала два дня. Причем никто неудосужился позвонить предупредить что в назначенное время не приедут!!!
5 месяцев назад
Наталья Паренькова
С каждым разом всё хуже и хуже. На приемке постоянно меняются люди. И те кто работают постоянно "вареные". Молодые люди с "рохлями" вместо того чтобы помогать с выгрузкой, занимаются своими делами. Им сложно что-либо объяснить, тк они все из средней Азии. Девочки, которые оформляют документы тоже могли бы работать веселее.
9 месяцев назад
Виктория Голикова
В принципе норм, но далековастенько добираться с правог оберега.
8 месяцев назад
Евгения Виноградова
Несколько раз отправляли груз этой ТК. Пару раз толпа народа,долго и муторно. А крайний-все быстро и четко. Оформили минут за пять. В общем минут 15 . Очень довольны оперативностью. Да еще и креативят!
9 месяцев назад
Евгения Нестерова
Не очень. Медленно работают. На выдаче очередь. А движения сотрудников на складе не наблюдается.
11 месяцев назад
Natik Djalilova
Очень плохо.Филиал на ул. Землячки 15.Пришло смс с этим адресом.Показала паспорт,отправитель ошибся одной цифрой в номере паспорта.Звонила в Москву,объясняла,что не смогу так далеко приехать ещё раз.Есть смс,есть информация по весу,по цене.Не помогло.Заставили отправителя на следующий день подтверждать номер паспорта через интернет,оформить доставку с доплатой.Потом сами перепутали номер телефона и не дозвонились мне. Я сама звонила и опять договаривалась.Если вы привязаны по времени,могут быть проблемы.
11 месяцев назад
Sapporo Misawa
Ужасно. Не меняются, только хуже. Очередь длинная. Людей на выдаче мало, работают медленно. Таджики шустрее бегали. Весь пандус в остатках упаковки и паллетах.
6 месяцев назад
Олеся Алексеева
Очень долго ищут груз, очередь
9 месяцев назад
