ПЭК
Транспортные услуги ПЭК, Кирпичный туп., 2а, Белгород, Белгородская обл., Россия, 308027:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кирпичный туп., 2а, Белгород, Белгородская обл., Россия, 308027
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: +7 472 240-20-78
GPS координаты
Широта: 50.5880126Долгота: 36.5716056
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Максим Селяков
Вот это было посчитано как 0.22м.куб.хотя явно тут не будет такого объёма. Никто на складе не предупредил, что будут делать обрешетку, а это 650 рублеи! В итоге за груз весом 6кг.была объявлена получателю стоимость за перевозку 2600 с лишним рублеи! В итоге пришлось ехать ещё раз за 40км забирать груз, из за нереально большои цены. Сразу не спросил сколько, а в накладной, что дают не указывают... Хитрыи ход... А зачем мне ихняя обрешотка если я не хочу и нет необходимости!? Сделали обязаловку... Пусть бы довезли даже с повреждениями, меня бы устроило... Приехал забирать, сказали плати 650 за обрешотку и забираи.а с какои стати? Я, что этот ящик с собои бы забрал или вы перевезли в нем и выполнили услугу?! Вообщем пошёл к директору, нету его, зашёл к ребятам в соседнии кабинет, помогли, отдали груз... В итоге отправил энергиеи без обрешетки за 1000р.а с пэком будем прощатся...
2 месяца назад
Алексей Коробов
Отличная цена доставки, быстро, хорошая сервисная служба, здесь электронная очередь и быстрое обслуживание. Единственный момент, долгая выдача с самого склада: две зоны выдачи, в каждой по одному выдающему, он же ищет, подвозит и выдает, и это занимает довольно много времени на одного клиента. Образуется очередь из 3-4 человек в каждом секторе. Это момент хорошо было бы ускорить.
7 месяцев назад
Катя Лиштова
Не знаю каким образом осуществляется перевозка но коробки Пришли все порванные клееные скотчем при этом поставщик отправлял абсолютно всё было аккуратно и вот такой товар мне пришёл из Курска в Белгород В итоге даже были втулки бумаги погнуты. Номер накладной в фото.
5 месяцев назад
Илья Тищенко
Первый раз пользовались услугами кампании и столкнулись со странной ситуацией. Заказываем товар и его доставку домой. Когда товар приходит на склад, выясняется, что поставщик упаковал все части товара в одну транспортную упаковку общим весом 110 кг. В связи с этим нам было отказано в услугах грузчика. Это повлекло за собой массу сложностей, учитывая что на тот момент все домочадцы были в поездках, и задача вытащить груз в 110 кг из машины и донести его до дома легла на одни женские плечи. Конечно, может быть в правилах кампании есть какие-то ограничения по работе грузчиков, и наверное это правильно. Но налицо другая проблема. Менеджер не захотел вникнуть в ситуацию и просто безапелляционно отказал в помощи, хотя надо было всего то разобраться, что транспортную упаковку можно раскрыть, а отдельные составляющие груза легко перенесет даже один грузчик. В общем, если бы не помощь более отзывчивых людей, ситуация грозила создать неприятности для одного отдельно взятого заказчика кампании, специализирующейся на ДОСТАВКЕ грузов. Полагаю, что повторять опыт общения с кампанией ПЭК нам больше не захочется.
2 месяца назад
Николай Бородин
Долго сдать/принять груз,возни масса лишней,теряли груз в Мск,рвали упаковку,негатив присутствовал. Есть такие клиенты,которые даже просят присылать груз,но только не ПЭК. Видно обижали их сильно.
3 месяца назад
Anna Raiskaya
В целом неплохо, за исключением новой реорганизации склада отправки/получения: стало очень долго отправлять и получать груз, в любом случае принудительно навязывают жесткую упаковку - если отказываешься, то сразу пытаются писать что груз принят с повреждениями. В офисе при отправке ввели компьютерное самостоятельное оформление, программа которого написано безграмотными программистами, в силу чего процесс затягивается еще сильнее, постоянно вводя данные неудобнее, чем с компа операторам.
Единственное порадовал отзывчивый директор и сотрудники.
7 месяцев назад
Алексей Семёнов
15.11.2021 г. ООО ПЭК нам был доставлена сантехника из нескольких позиций. Хрупкий груз - фаянсовая раковина была просто уложена в картонную коробку без противоударных обрешёток, в результате раковина пришла разбитая.
Нами, на сайте компании была оформлена претензия, однако компания не реагирует.
Не советую пользоваться услугами данной компании-перевозчика.
1 месяц назад
Анна Аверьянова
Дорого дорого, дорого дорого дорого.(прям как в песне) Заказывал из Владика в Белгород на машину, бампер и багажник. Вышло все это в 8т.р. обьем 0.7м³. Знакомый также заказывал запчасти, но ему обошлось еще дороже.
Дороговато как то, а за транспортировку спасибо.
4 месяца назад
Алексей Трубецкой
Новая услуга "получение груза по СМС оповещению" Увеличило общее время получения. На мой взгляд не рационально. Ранее по распечатанным накладным быстрее всё обходилось
7 месяцев назад
Карина Мансурова
Бесконечные очереди,ожидание более 20 минут. Помогли с погрузкой груза из машины на весы. Процесс очень затянут из за того, что работает два сотрудника,которые выполняют функции всех: и оператора,и грузчика,и отчёты делают.
7 месяцев назад
Елена Богданова
Очень быстро пришел груз, качественно сделана обрешетка, коробка закреплена, как нужно, а не абы как, получала дорогие напольные часы, переживаний было-море. Есть, с чем сравнить
Рекомендую эту ТК!
11 месяцев назад
Вася Славин
Отличная компания..я работаю с ними уже много лет..и перевоз вещей личных при смене места жительства тоже доверила им..все ок..посылки доходят без потерь и повреждений и с Владивостока и с Новосибирска и с Москвы..достаточно быстро..спасибо ПЭКу.
5 месяцев назад
Юлия Григорьева
Не очень вежливые операторы. На складе можно состариться в ожидании пока получишь груз, причем перед вами может никого не быть. Могут стать лучше. Но зачастую кроме ПЭКа вариантов доставки нет. За это им спасибо
3 месяца назад
Анна Рудюк
Испортилась доставка, все очень долго, большие очередя на выдачу, на складах грязь и хаус. Одни девочки молодцы, все четко быстро!!!
5 месяцев назад
Анастасия Маханькова
Оформили быстро, помогли при отправке. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Приемлемые цены. Всегда отправляю свой товар через ПЭК. Рекомендую всем!
11 месяцев назад
Ольга Митрушкина
Быстро доставили. Вежливо обслужили. Всё хорошо. Только доставка по городу оочень медленноя.
3 месяца назад
Виктория Потехина
К скорости доставки претензий нет, иногда бывают трудности с выдачей, а именно длительное ожидание.
4 месяца назад
Татьяна Кудрявцева
Отправил 02.08.21 диски этой транспортной компанией в Краснодар. Заказывал обрешетку, в итоге - на 2 дисках теперь гнутый обод.
Фото накладной приложил.
5 месяцев назад
Анастасия Белоросова
Сдать груз мозно быстро 4-5 баллов , а вот получить с зоны "Б" - просто пи...ц 2-2,5 балла , также проверяйте колличество документов 3-4 балла = 3 балла
3 месяца назад
Кирилл Чертыковцев
Больше пользоваться не буду. На весь склад 2 сотрудника. Огромная очередь. Не советую.
3 месяца назад
Pavel Zvychaynyy
Удобный подъезд, быстрая доставка. Говорят иногда бывает очередь, но нам всегда везло
3 месяца назад
Сергей Крючков
Документы оформляют быстро, а вот выдавать груз не спешит
7 месяцев назад
Natasha Ivlovina
Отличная компания, не раз оформляла отправку, не дорого, бастро! Сотрудники приветливые.
3 месяца назад
Олеся Зорина
Ужасные очереди, на очередь в 30+ человек всего 2 специалиста по оформлению документов. На складе вообще один человек.
4 месяца назад
Анастасия Миронова
Нравится транспортная компания. Но минус 2 звёзды за работу склада. Ждать пока подойдут на холоде не самое приятное впечатление. Бывает, что ждать приходится по 40 минут. Сначала пока подойдут, потом пока найдут посылку
1 месяц назад
Евгений Смолин
Молодци что приняли парвильное решение и принесли свои извенения блогеру "Темная Фаза" а также возместили ущерб . Жаль что только для этого пришлось поднять на ноги всю армию его подписчиков . Почему у вас так плохо с клиенто-ориентацией .
6 месяцев назад
Павел Руденко
Операторы при приёме груза указали неправильный вес (запятую пропустили). После подачи заявления стоимость доставки пересчитали, но вес не изменили. Из-за этого не смогли доставить в удобный для меня терминал, пришлось забирать из центрального. Звонки на горячую линию ни к чему не привели ("передали на склад, ждите"). Сам груз без повреждений, но сервис плохой.
4 месяца назад
Наталья Коробейникова
Если торопишься, то навигация не поможет. Всё крайне не интуитивно. Терминалы не все места отправки обрабатывают. На дебаркадере место Б с улицы никак не отмечено, боксы пронумерованы. Нет, сервис в стране в целом крайне низкий, но это пример того, как работать не нужно. Давайте строить клиентоориентированный сервис. Хватит делать всё для "галочки", пора всё делать для людей.
10 месяцев назад
Elena Filchagina
Просто ужас, в очереди простоял чтобы получить товар простоял 3 часа 40 мин, организации 0
5 месяцев назад
Ольга Первухина
Очень долгая выдача , сотрудники склада ходят друг за другом не хотя работать
3 месяца назад
Владимир Бычков
Очень долго доставляют посылки, срывают все сроки. Не рекомендую
6 месяцев назад
Андрей Bazil
Осенью 2021 г стало лучше, очередь на выдачу как будто сократилась из-за сокращения бумажного оборота.
3 месяца назад
Наташка Андреевна
Документы на получение быстро, а потом 40 минут ожидания
3 месяца назад
Георгий Лукин
Отличная ТК, быстро удобно, много филиалов, товару не вредят
4 месяца назад
Евгений Федько
На выдаче все очень долго. Замучился ждать. Просьба организовать грузчиков
6 месяцев назад
Sophie Volkova
Страдает доставка и диспечера, которые не могут внятно объяснить или решить вопрос.
10 месяцев назад
Степан Носов
Отлично доставляют, быстро оформляют доставку, менеджеров много в зале. Всё всегда качественно упаковано, приходит в целости и сохранности.
3 месяца назад
Артур Январский
2 часа ожидания грузаааа!!!!?????( после того как отдала накладную в склад)!!!!! Отстой!
2 месяца назад
Наталья Солодуха
Оформление документов и доставка быстрая, но для того чтобы получить груз уходит очень много времени на ожидание.Такое впечатление что не хватает грузчиков.
10 месяцев назад
Антон Смирнов
Отвратительное место , стоять в очереди под дня это норма , склад где это все выдаётся - это жесть
6 месяцев назад
Юлия Минакова
Отличное обслуживание!
Всё быстро и чётко!
Понравилось!
2 месяца назад
Михаил Горников
Компания ПЭК берет деньги, не выполняя работу должным образом.
6 месяцев назад
Жанна Сопова
Обязывают делать жесткую упаковку. Груз повреждают и выплачивают 10 процентов от стоимости груза которые не перекрывают даже стоимость доставки в компании ПЭК.
1 месяц назад
Василиса Андрионова
Находиться чёрт знает где, большие очереди. Ошибаются на выдаче товара, выдали мне коробку, в которой было 2 посылки, одна не моя, пришлось возвращаться и отдавать им её.
8 месяцев назад
Albina Гарифуллина
Позвонили , груз прибыл. Приехал забирать груза нет.
3 месяца назад
Юлия Карпова
На приеме документов всё хорошо. Стоят терминалы обслуживание быстрое. Но попав на склад всё резко ухудшается... В очереди можно простоять и час и полтора... Типа нет работников. Условия тяжёлые вот наверное все и бегут от туда...
3 месяца назад
Наталья Ерёменко
Да компания конечно заслуживала уважения до поры до времени, ну что хочется сказать отправил я пасылку этой компанией до Санкт-Петербурга проверили ее сказали что упакуют в отдельный ящик деревянный, ну то-есть по причине того что там были стеклянные принадлежности для меня она особой ценности не представляла, ну а человек который ждал оказался весьма недоволен, ну так как у человека не было возможности сделать фотографии и выслать мне для предоставления в компанию полученной посылки, или то что от нее осталось я решил оставить просто отзыв. Уважаемые сотрудники компании убедительно прошу, Вас относиться оккуратно и бережно, к тем вещам которые попадают к вам для дальнейшей транспортировки, ведь эта ваша работа за которую вы получаете определенный доход, и хочется чтоб вы делали ее качественно.
4 месяца назад
Галюша Орлова
Организация работы ужасная, 3 приемных стойки из которых, как правило работает 1, максимум 2. Постоянно очереди, что на сдаче, что на приеме груза. Минус руководства, что не могут обеспечить нормальную деятельность организации. Единственный плюс это цены на перевозку.
3 месяца назад
Лена Иванова
Очередь киллометр. Потеряны 2 часа 10 минут жизни в ней.
7 месяцев назад
Илья Мишустин
Большие очереди постоянно. Чаще всего что бы сдать груз необходимо стоять 20-40 минут в очереди. Иногда открывают второе окно, но это случается очень редко. Оформление груза происходит быстро. Девушки приветливые, помогают, если что то не понятно.
1 месяц назад
