Окна Москвы

В 3-х комнатной квартире ставили окна и плюс два балкона. Из нескольких компании выбрали эту за лучшие условия. Остановились на эконом варианте КВЕ. Замеры, изготовление, монтаж - все это выполнили оперативно и в срок. Менеджер учел все наши капризы. Удаленно заключили договор и произвели оплату. Монтаж занял 2 дня, работали чисто, мусор не оставили, вывезли старые окна. В общем компании ответственная, работают профессионально, могу смело рекомендовать!

Норм компания! Я тут в свою однушку трехкамерные окна еще весной заказывал. Тогда все четко сработали от менеджера до установщиков. Заявку обработали быстро, а спустя 2 дня приехал замерщик, все измерил, сумму озвучил и приблизительные сроки изготовления. В принципе, условия нормальные предложили, поэтому в другие фирмы звонить не стал, тут заказ оформил. Устанавливать окна приехали недели через 2, действовали аккуратно, без спешки, даже мусора после себя практически не оставили. Я специально сразу отзыв не писал, чтоб посмотреть, что там с окнами дальше будет. На данный момент я доволен – ни сквозняков, ни продуваний, даже шум меньше в квартире слышен теперь. Гарантию на 5 лет мне компания предоставила, надеюсь, что воспользоваться ей не придется.

Я тут в марте окно на кухню заказывала, а в августе еще и на кухню и спальню. Очень мне понравилось как фирма работает. В сроки укладываются, устанавливают быстро и аккуратно, крупного мусора после себя не оставляют. Да и сами окна хорошие, фурнитура видно, что качественная. Сквозняков нет, шумоизоляция отличная. Еще довольна, что по акции их купить успела)))

На балконе организация нам сделала полное остекление от пола до потолка, конструкция прозрачная, стало заметно светлей в доме и по дизайну смотрится здорово. Называется это "Французским остеклением", но у нас нечасто так делают, люблю оригинальные решения, поэтому и решил в таком стиле себе выполнить. Работы были проведены четко по плану, монтажники профессиональные ребята, хорошо потрудились.

Покупали в магазине две пластиковые двери для офиса. Вызвали замерщика, он приехал не сразу, видимо загрузка высокая, но и нам было не к спеху. Выбрали двери со стеклянной вставкой сверху, цена на них умеренная и смотрятся здорово. Установку провели в намеченный день, мастер сработал хорошо и технично, приятно было наблюдать, хотя старался над душой не стоять.

На даче поставил в домике два двустворчатых окна с помощью компании Окна Москвы, стоимость средняя, но организация на высочайшем уровне, с клиентом тут умеют работать. На всех этапах сроки соблюдали, великолепная обратная связь. По расчетам нигде не ошиблись, установщики быстро и просто сделали свою работу, приехав в будний день. Приятно, что как имениннику сделали скидку по акции.

Установили нам раздвижные алюминиевые окна на балконе, давно такие хотел. Без труда подобрали и текстуру, и цвет под себя среди многообразия ассортимента. Установку провели опытные мастера, ни малейшего дефекта во время монтажа и после не заметил. Доволен работой, немного только подпортило впечатление долгое ожидание предрасчета, но в остальном придраться не к чему.

Заказывали окна в однокомнатную квартиру, два окна в зале (одно большое) и на кухне одно. Профиль взяли подороже, в квартире итак плохое отопление, с подбором нам помогли. Сотрудники ребята квалифицированные, как менеджер с замерщиком, так и ребята, которые устанавливали. Никаких щелей, дефектов не оставили, сделали все вовремя и качественно.

Вежливо с вниманием относятся ко всем пожеланиям клиента, приятна такая клиентоориентированность. Аккуратно и качественно произвели установку окон по всей квартире, причем сделали все своевременно, как и заранее договаривались. По цене скажу так, тут не самая низкая, но одна из самых низких. Когда забыли поставить детские замки, проблему решили незамедлительно - довезли их на следующий день с утра. В целом я доволен обращением.

Делали нам балкон и все окна в квартире, предложили несколько вариантов отделки, мы захотели внутри вагонкой, снаружи сайдингом. По материалам вполне вменяемые цены, даже с учетом всеобщего подорожания. Работы тоже были проведены в срок и качественно!

Нужно было ставить окна летом, сумма на руках была недостаточная, в Окнах Москвы нам пообещали дать рассрочку. Взяли мы самые бюджетные варианты в нашу однушку, Рехау Блиц Нью нас вполне устроили, да и вообщем-то, даже консультанты сказали, что они вполне годные, хоть и бюджетные. Установили качественно, нигде нет щелей, не дует, с наступлением холодов в квартире достаточно тепло!

Компания Окна Москвы занималась остеклением нашей веранды еще весной. Материалы при этом использовались качественные, профили Рехау уже давно себя зарекомендовали. Выбрали варианты подороже, хотелось, чтобы было всегда тепло и шума поменьше, возле дороги находимся. В целом, работы были проведены качественно и выдержаны по срокам!

Решился менять окна, замерщика позвал из "Окон Москвы". Приценился, посмотрел варианты профилей и ударили по рукам. Заказал профиля Комфорт Delight, они света на 10% больше пропускают, в комнате после установки ярче стало. Плюс к этому нормальная шумоизоляция и тепло достаточно в квартире. Я остался доволен тем, как все мне здесь сделали!

Установили в загородном доме арочные окна нестандартных размеров. Вариант с Рехау Brillant-Design, со своим симпатичным дизайном и хорошей шумоизоляцией нам понравился больше всего. Работы были проведены аккуратно, качественно, с эстетической стороны просто идеально получилось также. Компания надежная, с ответственными сотрудниками!

Остеклили зимний сад алюминиевым профилем, цветник от непогоды очень хорошо теперь защищен, любого даже самого сурового мороза не опасаемся. Смонтировали все удачно, отличный вид и как уже писала, теплоизоляция. При этом гарантию нам дали 3 года, но по сути система неуязвимая и должна много лет простоять!

Компания делала нам полностью остекление всего коттеджа. Установили балконный блок, несколько двухстворчатых, два трехстворчатых окна, еще пару окон нестандартной формы пришлось сделать. Проект был сложный, тем не мене справились на отлично. Работы выполнили в срок, но запись делали заранее, потому как клиентов у них немало. Остались довольны и впечатлены результатом!

Установили нам пластиковые портальные двери в кафе. Фурнитуру посоветовали специальную, противовзломную. Установку нам сделали буквально на прошлой неделе, поэтому особо много времени не прошло, но уже заметно, что и теплоизоляция хорошая, и шума меньше от посетителей!

Живем рядом с детским садиком, постоянный шум мешал, очень хотелось тишины. У компании "Окна Москвы" мы решили заказать новые пластиковые окна Intelio 80, с усиленной защитой от шума и сохраняемостью тепла. Замер, изготовка, установка, все прошло идеально и главное, вовремя. Компания не заставила нас переживать, все обязанности свои исполнила на 100%

Поставили нам пластиковые раздвижные двери Рехау, нужно было две, при выходе на балкон и одну на веранде. Стеклопакеты хорошие, противоударные, к тому же теплоизоляция сильная. Работой и материалами мы остались очень довольны!

Сотрудники компании Окна Москвы грамотно сделали нам отделку балкона, внутреннюю и внешнюю. Обшили вагонкой, поставили жалюзи, снаружи обшили сайдингом, как и просили. Работа была проведена чуть ли не ювелирная, ни одной помарки!

Оставила заявку и получила бесплатную консультацию по телефону. Тут после того, как я объяснила, что именно хочу, мне предложили отличные варианты работ. По уникальному дизайнерскому проекту мне сделали безрамное остекление для веранды, получилось здорово и красиво. С деньгами проблем нет, поэтому сделали все, как мне надо было!

О компании узнали от соседей. Окна нам поставили супер! Бригада монтажников монтаж провела аккуратно, слаженно и со знанием своего дела. Компания порядочная, здесь ценят своих клиентов!

Занимались установкой пластиковых дверей в офисе, решение хотели нестандартное, в Окнах Москвы с удовольствием пошли на наши условия. Цена устроила обе стороны, никто цену тут не ломил. Материалы, как оказалось очень качественные, по всем современным стандартам изготовлены. Двери получили прочные, практичные, красивые, именно такие себе и представляли перед заказом.

Компания "Окна Москвы" остекляли нам террасу в кафе, конструкции нам поставили светонепроницаемые из алюминиевого профиля, только с пылу, с жару с завода. На все это 3 года гарантия, но надеемся, что не пригодится. За большую площадь сделали большую скидку, тоже приятно!

С таким ценообразованием можно было бы сделать просто отличный сервис… …но у МОС-ОКНО не получается. Дальше будет длинный отзыв со скриншотами договоров и прочими подробностями, но если вам лень читать, то просто выберите другую фирму, а тут не тратьте время, деньги и нервы. Задача стояла большая: на балконе на первом (!) этаже сделать демонтаж, остекление, утепление стен и пола, кабельный теплый пол и чистовую облицовку: ламинат, вагонка. Дополнительно: освещение, розетки, проводка. На выходе – круглый год теплая лоджия, собственный маленький рай с выходом из спальни. Балконный блок новый, его не нужно демонтировать или делать перепланировку. Первый этап Замеры. 21 марта 2021 к нам приехал замерщик Игорь Ле**йда. Мы озвучили задачу, убедились, что Игорь услышал наши хотелки. Провели первичный замер, ответили на все вопросы, заполнили бумаги. ОК, назначаем дату демонтажа и кладки, вносим предоплату. Ноги всех косяков растут из этого этапа. Считаю, что именно Игорь недооценил ситуацию, не смог грамотно составить план работ и оказался некомпетентен. Второй этап Демонтаж. Когда я увидел у себя на пороге одного человека, то подумал, что ребята из Окон Москвы – это второе название фирмы – очень оптимистичны. На фото – объем демонтированного материала. Я вправе считать, что заработал половину стоимости демонтажа, потому что фактически мы работали вдвоем. Нет, к работнику претензий никаких, но присылать на такой объем работ одного – просто издевательство над сотрудником. После того, как парапет был готов, выяснилось, что у меня излишек по материалу – 5 лишних газоблоков и мешок плиточного клея. Я все понимаю, в пределах 10% - погрешность. Но блоков всего было заказано 32, а клея – 2 мешка. Третий этап. Финальный замер. Шел третий час общения с замерщиком, когда я задал ключевой вопрос, который решил судьбу заказа: какова последовательность работ при монтаже кабельного теплого пола в данном случае? Выяснилось, что теплый пол будет не кабельным, а инфракрасным, что никакой стяжки не будет, а будут лаги, пеноплекс, ОСБ, ИФ-пол и ламинат. Менеджер заказа, его зовут Руслан, это отдельный интересный персонаж всей истории, при звонке ему начал рассказывать мне, как у него в квартире и на балконе на 7 этаже лежит уже несколько лет ИФ пол, и все прекрасно, безопасно и тепло. Мы делаем такой пол всем, все довольны. Прикинув, я подумал, что надо останавливаться на остеклении и мы стали ждать окна. Четвертый этап. Монтаж окон. Монтажники окон – отдельная каста людей, поэтому они могут приезжать на заказ, когда им хочется, а не когда оговорено. Но сначала о самих окнах: доставка была вечером, принимала их жена, поэтому мое изумление утром не имело границ, когда я увидел в двух секциях из пяти вместо стеклопакета сэндвич-панели. В этот момент я подумал, что даже остекление заказывать тут было лишним. Монтажники в этот день так и не приехали, поставили на следующий день. Пятый этап. Мировая. После того, как фирма рассмотрела досудебку, последовал ответ: ок, мы готовы заменить сэндвич-панели на аналогичные стеклопакеты. Давайте все расходы на это дело пополам, делаем, и расходимся в хороших. Но размеры одного из стеклопакетов меньше, чем установленная сэндвич-панель. Замерщик опоздал на 3 суток и 2 часа, а когда он понял, что фирма снова села в лужу, просто сбежал. Шестой этап. Продолжение следует. Отзыв пишется 27 апреля 2021. Мы напишем вторую досудебку и спустя 30 суток пойдем в суд. Итоги. 1. Про технологию не знает ни замерщик,ни менеджер заказа. 2. Понятия сроки не существует, даже если оно есть в договоре. 3. Забудьте о договоренностях на словах. У людей нет совести, для них извинения – это пустая формальность, а не повод сделать сервис лучше. 4. Забейте на чеки и приходники. Это все – лишь расход бумаги. 5. Всегда удивлялся, зачем компетентные сотрудники работают в такого рода фирмах: Александр – демонтаж, Ольга и Карина – контакт-центр – вы ведь реально хороши, что вы там делаете?

Аккуратно за 1 день заменили старые окна на новые в нашем коттедже. Монтажники работают чисто, со знанием дела, вежливые ребята.

За такую суммы могли бы и лучше сделать. Через месяц окна пришли в негодность, стали плохо закрываться, из окон дует. Ужасный сервис, не советую

Пока существенные скидки на стеклопакеты Рехау, решил ею воспользоваться и приобрести себе несколько окон. Компания работает с 2014 года, ей можно доверять. Сроки выдержали привезли и установили тоже со скидкой, зимняя акция оказалась весьма кстати!

Какракум