Типография в Запорожье
Центр полиграфии Типография в Запорожье, Парковий бульвар, 1/2, 4, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000:
5 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Парковий бульвар, 1/2, 4, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000
Сайт: profiprint.in.ua
Номер телефона: +380 50 198 3043
GPS координаты
Широта: 47.8636337Долгота: 35.0983420
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Антон Попков
Только что звонил в типографию по телефону найденному на их сайте. Сотрудница типографии ответившая на звонок не могла открыть svg файл с эскизом дизайна (присланный на имейл типографии заблаговременно) и сказать сколько ПРИМЕРНО будет стоить заказ, требуя или прислать ей дизайн в формате corel или заплатить сначала за работу ее дизайнера. Предложил ей прислать формат Adobe Illustrator который упомянут как приемлемый на их сайте, она ответила что AI не подойдет - и настаивала что нужен обязательно формат corel draw. Заплатить за работу ее дизайнера тоже был приемлемый для заказчика вариант, но она почему-то решила в этом сомневаться, потом стала повышать голос и потом вообще бросила трубку. Грубо, непрофессионально. Отголосок совка.
------
2020-12-30 Типография удосужилась ответить на мой обзор - смотрите ниже. В ответе однако нет упоминания что сотрудница была просто груба и непрофессиональна, и бросила трубку. Вместо того чтобы признать ошибку, автор ответа как и их сотрудница на телефоне опять учит своих потенциальных клиентов жизни. Более того оскорбляет намеками что якобы я отказывался заплатить за дизайнера.
Уважаемый владелец типографии, меня не затруднит повторить, но ваша сотрудница просто оказалась что-либо предпринимать и бросила трубку! А тон и содержимое вашего ответа на мой обзор только подтверждает что брошенная трубка не была случайностью, - это норма в общении вашей организацией с клиентами.
Ну что ж, - свято место пусто не бывает. В тот же день, через 5 минут после этого разговора с типографией и брошенной ими трубки, я набрал номер их конкурентов и они решили все сложности без всяких проволочек - связались со мной по вайберу, получили SVG файл от меня, сориентировали сколько заказ будет стоить примерно ( 2е тысячи, 5 тысяч, 10 тысяч? - порядок суммы это все что меня интересовало), получили добро продолжать, отправили файл своему дизайнеру, выставили счет на приват 24. Дизайнер позвонил мне в течении 10 минут и получил все инструкции по телефону, удовлетворил все мои пожелания за 5 минут. Как оказалось заказ стоил 5% дороже чем их оценка с моих слов - ничего, я им доплатил разницу как только стала известна точная сумма заказа просчитанная их программой. Мой заказ был напечатан в течении двух рабочих дней. Все.
Не терпите грубость и непрофессионализм в общении сервисных организаций с вами, ищите организации с хорошим сервисом и поощряйте их вашими заказами!
10 месяцев назад
Nikita Yeryomenko
Типография загружена заказами, сроки соблюдаются, есть замечания к внимательности выполнения заказа.
В целом типография хорошая, оптимальное сочетание цены и качества.
9 месяцев назад
Марианночка Попова
Ребята молодцы, весь город у них печатается!
2 месяца назад
Владимир Солодов
Лучшая типография города !!!
7 месяцев назад
Екатерина Скульская
хайп
4 месяца назад