Типография в Запорожье

Только что звонил в типографию по телефону найденному на их сайте. Сотрудница типографии ответившая на звонок не могла открыть svg файл с эскизом дизайна (присланный на имейл типографии заблаговременно) и сказать сколько ПРИМЕРНО будет стоить заказ, требуя или прислать ей дизайн в формате corel или заплатить сначала за работу ее дизайнера. Предложил ей прислать формат Adobe Illustrator который упомянут как приемлемый на их сайте, она ответила что AI не подойдет - и настаивала что нужен обязательно формат corel draw. Заплатить за работу ее дизайнера тоже был приемлемый для заказчика вариант, но она почему-то решила в этом сомневаться, потом стала повышать голос и потом вообще бросила трубку. Грубо, непрофессионально. Отголосок совка. ------ 2020-12-30 Типография удосужилась ответить на мой обзор - смотрите ниже. В ответе однако нет упоминания что сотрудница была просто груба и непрофессиональна, и бросила трубку. Вместо того чтобы признать ошибку, автор ответа как и их сотрудница на телефоне опять учит своих потенциальных клиентов жизни. Более того оскорбляет намеками что якобы я отказывался заплатить за дизайнера. Уважаемый владелец типографии, меня не затруднит повторить, но ваша сотрудница просто оказалась что-либо предпринимать и бросила трубку! А тон и содержимое вашего ответа на мой обзор только подтверждает что брошенная трубка не была случайностью, - это норма в общении вашей организацией с клиентами. Ну что ж, - свято место пусто не бывает. В тот же день, через 5 минут после этого разговора с типографией и брошенной ими трубки, я набрал номер их конкурентов и они решили все сложности без всяких проволочек - связались со мной по вайберу, получили SVG файл от меня, сориентировали сколько заказ будет стоить примерно ( 2е тысячи, 5 тысяч, 10 тысяч? - порядок суммы это все что меня интересовало), получили добро продолжать, отправили файл своему дизайнеру, выставили счет на приват 24. Дизайнер позвонил мне в течении 10 минут и получил все инструкции по телефону, удовлетворил все мои пожелания за 5 минут. Как оказалось заказ стоил 5% дороже чем их оценка с моих слов - ничего, я им доплатил разницу как только стала известна точная сумма заказа просчитанная их программой. Мой заказ был напечатан в течении двух рабочих дней. Все. Не терпите грубость и непрофессионализм в общении сервисных организаций с вами, ищите организации с хорошим сервисом и поощряйте их вашими заказами!

Типография загружена заказами, сроки соблюдаются, есть замечания к внимательности выполнения заказа. В целом типография хорошая, оптимальное сочетание цены и качества.

Ребята молодцы, весь город у них печатается!

Лучшая типография города !!!

хайп