Гостиница для кошек Сэр Кот
Услуги по передержке кошек Гостиница для кошек Сэр Кот, Южнопортовая ул., 5 с3, Москва, 115008:
96 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Южнопортовая ул., 5 с3, Москва, 115008
Сайт: sircat.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-44-83
GPS координаты
Широта: 55.7088022Долгота: 37.6894195
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | (Новый |
| Четверг | (Новый |
| Пятница | (Новый |
| Суббота | (Новый |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Андрей Фролов
Спасибо за уход за нашим Томасом, мы очень довольны.
11 месяцев назад
Кимкетов Май
Сэр Кот ???? для нас проверенное место. В этот раз мы уже даже не волновались за нашу кошечку. Знали что через пару дней привыкнет к котоняням, так как с кошечками там играют, ухаживают за ними. Всегда берём номер с камерой и наблюдаем. Плюс каждый день присылали фото и видео и сообщали о самочувствии Маруси. Еще получили приятный бонус, магнитик с фото нашей Кошечки. Спасибо всем за хорошее отношение к животным!
6 месяцев назад
Любовь Кохия
Сэр Кот ???? для нас проверенное место. В этот раз мы уже даже не волновались за нашу кошечку. Знали что через пару дней привыкнет к котоняням, так как с кошечками там играют, ухаживают за ними. Всегда берём номер с камерой и наблюдаем. Плюс каждый день присылали фото и видео и сообщали о самочувствии Маруси. Еще получили приятный бонус, магнитик с фото нашей Кошечки. Спасибо всем за хорошее отношение к животным!
6 месяцев назад
Алексей Куколь
Пользуемся услугами компании СЭР КОТ уже давно, если не ошибаюсь, то с 2017 года. Смело оставляем свою котейку в гостинице м. Кожуховская надолго (две недели) и ничего не боимся, т.к. знаем, что она в добрых и заботливых руках. Она тоже знакома с гостиницей и в её кошачей памяти Гостиница ассоциируется с добрыми воспоминаниями. Она знает, что ей тут будет хорошо, а потом заберут домой.
Спасибо большое за вашу заботу и внимание! До новых встреч!
6 месяцев назад
Екатерина Сребная
Сейчас перед нами не стоит вопрос "куда пристроить домашних пушистиков в наше отпускное время" Мы с уверенностью пользуемся этой кото-гостиницей. Вернувшись из отпуска мы забирали наших любимцев и в вещах котиков обнаружили приятный сюрприз от компании "Сэр Кот".
Письмо от Алены и два магнитика. Это очень приятно. И их отношение и работа и ответственность и то, что они всегда на связи.
Первые разы мы волновались за наших кото-деток. Но с каждым разом волнение снижалось. И сейчас мы спокойно оставляем наших котиков им и полны уверенности, что заберем их здоровыми, веселыми и пушистыми.
5 месяцев назад
Александр Зуев
Мы остались очень довольны, за весь отдых ни разу не переживали за нашу кошку, были уверены, что она в надежных руках и находится в хороших условиях! Спасибо огромное за проделанную работу и за ваш труд!
А так же были приятно удивлены подарком в виде магнитика с изображением нашей кошки <3
5 месяцев назад
Ольга Макова
Доверили нашу кошку второй раз. Очень комфортно, что есть возможность наблюдать за кошкой через камеру в номере и корректировать уход за кошкой в диалоге с котоняней, они всегда отзываются) Также нравится ежедневный отчёт по самочувствию кошечки с фото/видео) В общем мы довольны абсолютно всем и вернёмся ещё не раз)) Спасибо!
5 месяцев назад
Алина Вершило
Впервые обратились в Сэр кот и очень довольны работой отеля. Котоняня делала ежедневно отчет о состоянии котика, дважды в день проводила уборку комнаты и лотка. В помещении чисто, все котики ухожены. Чутко подошли к адаптации котика, возможна услуга круглосуточного видеонаблюдения. В следующую поездку обязательно обратимся ещё раз. Спасибо за заботу ????
5 месяцев назад
Константин Юдин
Впервые обратились в Сэр кот и очень довольны работой отеля. Котоняня делала ежедневно отчет о состоянии котика, дважды в день проводила уборку комнаты и лотка. В помещении чисто, все котики ухожены. Чутко подошли к адаптации котика, возможна услуга круглосуточного видеонаблюдения. В следующую поездку обязательно обратимся ещё раз. Спасибо за заботу ????
5 месяцев назад
Алексей Мусатов
Впервые оставляла кота в гостинице и осталась очень довольна. У Кузи было чисто в его "номере", был наглажен, накормлен и всем доволен.
Ребята молодцы???? Буду и дальше пользоваться их услугами.
Спасибо огромное! …
10 месяцев назад
Александр Воронцовский
Впервые оставляла кота в гостинице и осталась очень довольна. У Кузи было чисто в его "номере", был наглажен, накормлен и всем доволен.
Ребята молодцы???? Буду и дальше пользоваться их услугами.
Спасибо огромное! …
11 месяцев назад
Игорь Морозов
У нас очень ласковый, общительный и домашний котик, оставляли его первый раз и сразу на 2 недели и очень переживали.Рассматривали несколько гостиниц (у нас ещё собака, хотели их вместе поселить, но в итоге выбрали Сэр Кот), очень беспокоились что коту, привыкшему к свободе, будет как минимум некомфортно в стеклянной коробке, а будем называть вещи своими именами -номер это стеклянная коробка большого размера с полочками. Но! решили, что лучше так, чем большая клетка с кучей других котов на улице, мы и такое видели.Тут кот один, он не подерётся, не заразится случайно...
Внутри, конечно, пахнет кошками, но это мне не удивительно, кошки вообще говоря, ароматные, что уж говорить о том, что не все кастрированные/стерилизованные, и в туалет ходят в разное время, не сразу за всеми немедленно получается убирать. но для кошачьей гостиницы очень чисто.
Что получили в итоге: из минусов только расположение гостинцы-это адский бизнес-центр, там ещё пенсионный фонд, поэтому знаем не по наслышке
Кота вернули нам спустя 2 недели в том же физическом и моральном состоянии, что и забрали. Камеру подключили в день, когда кота забрали, мы всё видели в любой момент дня и ночи+нам присылали ежедневные отчёты о состоянии, настроении и фото - и видео-отчёты. Кормили по инструкции, оставшийся корм вернули, мисочки все помытые, туалет чистился регулярно, мы следили :) котика гладили и чесали, пока нас не было))
на заселении проверили паспорт, чтобы все прививки были.
Вобщем...я не ожидала, но прям большое спасибо сотрудникам Сэр Кот!
4 недели назад
Маша Павлова
Мы остались полностью довольны размещением нашего котика в вашей гостинице. Первые дни были очень волнительные, это первый раз когда мы оставляли нашего Стича. Мы не знали как он отреагирует на новых людей, на смену обстановки. Но уже после первого дня стало спокойнее. Самый главный плюс для нас это то что можно наблюдать за котиком по камере 24/7 и если что-то пойдёт не так всегда можно написать в чат сотрудникам, которые окажут помощь котику. Ещё переживали за то что котик обидеться на нас за то что мы его «бросили» на время, но котик вернулся домой не то что обиженный, а ещё и более ласковый, чем до отъезда ????
Все время с нашим котиком играли, уделяли ему внимание, вовремя кормили и убирали лоток. Мы остались полностью довольны гостиницей и воспользуемся вашими услугами ещё не раз :)
9 месяцев назад
Альбина Зарипова
Мы остались полностью довольны размещением нашего котика в вашей гостинице. Первые дни были очень волнительные, это первый раз когда мы оставляли нашего Стича. Мы не знали как он отреагирует на новых людей, на смену обстановки. Но уже после первого дня стало спокойнее. Самый главный плюс для нас это то что можно наблюдать за котиком по камере 24/7 и если что-то пойдёт не так всегда можно написать в чат сотрудникам, которые окажут помощь котику. Ещё переживали за то что котик обидеться на нас за то что мы его «бросили» на время, но котик вернулся домой не то что обиженный, а ещё и более ласковый, чем до отъезда ????
Все время с нашим котиком играли, уделяли ему внимание, вовремя кормили и убирали лоток. Мы остались полностью довольны гостиницей и воспользуемся вашими услугами ещё не раз :)
8 месяцев назад
Паша Назаров
Оставлял кошку на неделю на время отпуска.
Когда привозил её - всё было отлично, ни запахов, ни грязи.
Когда приехал забирать - в помещении стоял запах кошачьих какашек, туалет у кошки был не убран, хотя я заранее предупредил о том что еду забирать кошку.
В общем и целом всё было хорошо, кошка не заболела, не отравилась, не поносила.
1 месяц назад
Виктория Laima
Добрый день.
Мы уже с вами не первый год, правда на Кожуховской в первый раз, в основном котика отдавали на Очаковскую, у нас котик бенгальской породы и очень активный.
Конечно же, каждый раз когда отдаёшь своего любимого питомца, всегда испытываешь тревогу и волнение: как он там будет без хозяев, как к нему будут относиться другие, так сказать временные «хозяева»... Но каждый раз опытные сотрудники «Сэр Кот» своей профессиональной работой успокаивают нашу тревогу. Хотим отметить, что на протяжении всей передержки, ежедневно приходили отчеты в виде фотографий и видео, по которым было видно отношение к животному и конечно же оно было заботливое - это огромный плюс для вашей компании. Для того, чтобы видеть своего котика онлайн, мы пользовались услугой онлайн-камеры, что оказалось очень удобно: ты видишь своего любимого питомца и на душе спокойно.
Подведём итог: если ставить оценку 5 по пятибальной шкале, то «Сэр Кот» по нашему мнению соответствует оценки в 5 баллов. Мы и в дальнейшем будем пользоваться вашими услугами и советовать вас друзьям и знакомым.
????????????????????????????????????????????????
7 месяцев назад
Anastasia Makoveeva
Добрый день.
Мы уже с вами не первый год, правда на Кожуховской в первый раз, в основном котика отдавали на Очаковскую, у нас котик бенгальской породы и очень активный.
Конечно же, каждый раз когда отдаёшь своего любимого питомца, всегда испытываешь тревогу и волнение: как он там будет без хозяев, как к нему будут относиться другие, так сказать временные «хозяева»... Но каждый раз опытные сотрудники «Сэр Кот» своей профессиональной работой успокаивают нашу тревогу. Хотим отметить, что на протяжении всей передержки, ежедневно приходили отчеты в виде фотографий и видео, по которым было видно отношение к животному и конечно же оно было заботливое - это огромный плюс для вашей компании. Для того, чтобы видеть своего котика онлайн, мы пользовались услугой онлайн-камеры, что оказалось очень удобно: ты видишь своего любимого питомца и на душе спокойно.
Подведём итог: если ставить оценку 5 по пятибальной шкале, то «Сэр Кот» по нашему мнению соответствует оценки в 5 баллов. Мы и в дальнейшем будем пользоваться вашими услугами и советовать вас друзьям и знакомым.
????????????????????????????????????????????????
11 месяцев назад
Катёна Васильева
Отправляя Фокса в гостиницу на Кожуховской, переживал как он будет с незнакомыми людьми, в окружении незнакомых котов, не будет ли маленьким номер, но разговор с принявшей нас котоняней развеял сомнения в правильности выбора места, а первый полученный видеоотчет убедил в том, что кот доволен и ему комфортно. Спасибо вам! Обязательно буду обращаться при случае ещё раз☺️
7 месяцев назад
Екатерина Петракова
Не советую отдавать своего питомца в данное заведение. Оставляли кота (Феликса) в в период с 06.08 - 13.08 на территории гостиницы по адресу Южнопортовая улица, 5 строение 7, Москва. Сразу насторожила "чистота" в помещении - клочки кошачей шерсти по полу, стойкий запах туалета. Нам объяснили ситуацию тем, что сотрудница новая и вроде как мы с утра не успели убрать. Когда забирали кота (уже вечером) ситуация была аналогичной. Если уборка производится с утра, то этого явно недостаточно при таком количестве питомцев (+ сделайте нормальную вентиляцию).
А также - наш питомец был пересажен в другую клетку и на вопрос почему это произошло не была озвучена обоснованная причина (что-то вроде "нам было не удобно и иногда приходится их переселять"). Хотя в условиях договора озвучено:
"6. Конкретное место для заселения животного по выбранному адресу из числа мест выбранной площади определяется клиентом в момент заселения из числа свободных мест выбранной площади"
В свою очередь, мы не заказывали видео наблюдения и нам теперь не понятно сколько раз кот "путешествовал" из бокса в бокс по непонятной причине и находился ли там вообще.
Как итог такого недобросовестного обращения с животным по приезду домой обнаружились высыпания в виде красных пятен на холке и болезненные ощущения у кота в области ушек. После обращения в ветеринарную клинику получили заключение о наличии пищевой аллергии и бактериального/грибкового отита. Корм и вода для кота были предоставлены в момент заселения. Рацион не менялся в течении длительного времени. В связи с этим у врача есть предположение что кота чем-то не тем накормили или был прямой контакт с другими животными (либо в связи с несоблюдением санитарно-гигиенических норм).
Все вышесказанное написали в письме не электронную почту - никакого ответа. Пытались связаться с администратором - 2 раза обещали нам ответить. На третий раз удалось поговорить с девушкой - было озвучено что-то вроде "что вы от нас хотите, у нас все хорошо". Пообещали ответить на письмо - и до сих пор никакой реакции. Кота уже успешно пролечили и больше туда не отдадим. Вывод - безобразный сервис и отношение к клиентам за немалые к тому же деньги.
6 месяцев назад
Игорь Верхоланцев
Оставляю кошечку в данной гостинице уже пять лет, иногда в разных студиях. Переживала, что кошечка будет тосковать по дому, поскольку очень ласковая, но все было как всегда на уровне. Девочки кото-няни всегда были на связи, игрались и ухаживали за кошечкой. Спасибо за сервис! Рекомендую
3 месяца назад
Макс Капустин
Отдавали туда котов три раза, на относительно длительные сроки (отзыв о гостинице на Кожуховской). В целом, наш опыт был положительным, но не могу не отметить снижение уровня сервиса. В первый раз мы обратились сюда в конце 2016, и я была под огромным впечатлением от котоняни, светлой худенькой девушки, она так искренне любила всех животных, и вокруг была чистота и стерильность! К сожалению, больше я её не видела, а очень жаль.
Плюсы гостиницы:
- вежливый менеджмент,
- камеры - это действительно очень удобно и полезно, по крайней мере в нашем случае,
- няни постоянно связываются по WhatsApp, присылая видео и фото, а так же можно попросить что-либо сделать (правда, ответить могут не сразу),
- котики - видно, что гостиница пользуется спросом, да и животные все как на подбор, милахи, прямо заряд позитива от визита получаешь.
Минусы:
- местоположение (это, конечно, претензия не к гостинице, но если ездить сюда на такси, можно пройти 7 кругов ада с пропускным контролем комплекса "Золотое кольцо", а если идёте пешком, не забудьте паспорт, иначе охранник с синдромом вахтёра попытается опустить Вас ниже плинтуса),
- чистота уже не та - я вынуждена это признать, потому что сама чувствовала хоть и не резкий, но стойкий запах мочи, а также видела разительный контраст между первым разом, когда няня буквально кидалась убирать за котиком сразу после туалета, и сейчас, когда при нас соседние животные безуспешно минут 20 сидели, пытаясь закопать плоды своего творчества в наполнитель. К тому же, у нас в номере при выезде всегда оставался наполнитель на полу и куча шерсти (при том что даже просили вычёсывать животных). И было такое ощущение, что нянь это все тяготит. У меня, наверное, синдром утёнка, и я все постоянно сравниваю с первым разом, но тем не менее, это всего лишь результат моих наблюдений,
- для довольно дорогого сервиса очень непрозрачные расчеты. По факту просто присылают сумму к оплате без какой-либо расшифровки. Советую улучшить документацию.
В целом, я бы воспользовалась этим сервисом ещё раз. Однако мои коты с улицы, и простым инфекциям подвержены мало, а также очень неприхотливые. Но привезти сюда какого-нибудь сильно капризного или болезненного кота сейчас я бы не рискнула, как не рискнула бы отказаться от камеры. Не думаю, что над животными издеваются специально, но некоторое пренебрежение имеет место быть. Было бы здорово взять все снова под строгий контроль, мне кажется, клиентов от этого только прибавится.
11 месяцев назад
Виктор Урюпин
Люди вы договор читали?Трэш договор,где "Сэр Кот" не отвечает за вашего питомца,может отдать в Питомник и просто потерять,вернув вам деньги за проживание!!!!???
Что не хочется,не смотря на "положительные отзывы".
5 месяцев назад
Free Man
Впечатления от работы команды "Сэр кот" только положительные. Сначала очень боялись отдавать котика, т.к он никогда не бывал один, но все вышло лучше, чем мы ожидали, благодаря котоняням) успокаивали меня, в первую очередь)) на любой вопрос и просьбу получала ответ) спасибо!
6 месяцев назад
Галина Каримова
Оставлял здесь своего котика, все прошло очень хорошо. каждый день мне скидывали отчёт о состоянии питомца, а ещё я следим за ним через видеонаблюдение. Теперь буду постоянным клиентом)
1 месяц назад
Виктория Потапова
Нам все понравилось. Мы первый раз воспользовались подобными услугами, и ,конечно, переживали за кота. Наличие видеонаблюдения в этом плане помогло снять тревожность. Будем вас рекомендовать.
9 месяцев назад
Сергей Васильев-Всеволожский
Оставлял котика (Лисик, вислоухий британец) несколько раз. Спросить у кота как ему было в гостинице, естественно не могу. НО! Был опыт оставления своего питомца в другой гостинице при ветеринарной поликлинике и поведения кота после нее о многом мне рассказало. Теперь буду стараться поселить кота только в Сэр Кот.
Из плюсов гостинцы:
- чистота и грамотность использования пространства (были в 2 разных);
- доброжелательность котонянь как к котикам/кошечкам, так и к их "родителям" (по-моему котоняни, там живут)));
- видео наблюдения и чат для мнительных (таких, как я сам был в первый раз) - 24 часа в сутки "большой брат" следит за своим питомцем);
Из минусов гостиницы:
- удаленность от моего место проживания, котик трудно переносит дорогу (ну кажется филиал на алтуфьевке исправит и это);
- маленькое количество номеров - в "высокий сезон" отпусков количество желающих сплавить своих питомцев в отель зашкаливает;
- размещение гостиниц на территории бизнес-центров.
Но все минусы лично для меня нивелируются комфортом и настроением моего питомца во время пребывания в этой гостинице. Спасибо, скоро мы приедем к вам снова!
3 месяца назад
Наталья Грачева
Первый раз оставляла кота в гостинице на м.Кожуховская,нужно было на один день. Долго выбирала,и не пожалела. Прекрасная няня.Чисто.Кот в порядке.Видеонаблюдение.Удобное расположение,БЦ не далеко от метро, можно приехать на машине. Спасибо.Если ещё понадобится,только к Вам!
11 месяцев назад
Лана Ми
Ужасная Гостиница!!! Первый раз оставляли кота год назад все было нормально. Сейчас во второй раз оставляли на неделю, забрали и находимся в шоке. Все вещи животного, как и сам кот ужасно воняют. Туалет не моется не разу за неделю, отдаётся так же в грязном виде. На вопрос почему все вещи (лежанка, подстилка, полотенце) со следами туалета-ответили, что кот ходил по большому не в лоток. Кот очень чистоплотный, приучен к туалету, и всегда ходит в туалет, но никогда не будет ходить в грязный туалет. Как можно не менять/мыть лотки и держать животных в душных помещениях. Паспорт животного не проверятся при заселении. Кот испуган. Нахожусь в ужасе! Больше никогда не оставлю там своего кота.
10 месяцев назад
Ирина Сорокина
Оставляла котейку на 9 дней в гостинице на Смирновской, в первый день кошка не выходила из переноски и я, наверное, своими нервами достала кото-няню. Но со второго дня кошка освоилась. Каждый день я видела, что моя любимица находится под присмотром, воду ей меняют, ее чешут, с ней играют и, конечно же, кормят. Кроме того, кото-няня Света регулярно отправляла мне фотографии котейки. В итоге я всем довольна и при необходимости теперь знаю куда обращаться. Заказывала обратный трансфер. Курьер привез кошку и ее вещи, предварительно уточнив адрес по телефону. Кошка, когда приехала домой, рвалась и просилась назад в гостиницу, настолько ей там понравилось :)
3 месяца назад
Галина Демидчик
Супер. Очень понравилось. Завезу кошку еще раз. Еще бы для собак такую. Андрею успехов.
5 месяцев назад
Лидия Иванова
Оставляли там кота на 14 дней, он у нас парень спокойный, так что быстро освоился. Но с трудом смогли дозвониться и узнать что с ним, няня тупо игнорила. Остался некий осадок, а так все хорошо, видно, что котикам там нормально живется.
3 месяца назад
Катя Шенгелия
Сразу после возвращения из данной организации наш кот блевал и поносился три дня, при этом он ничего не ел и сильно похудел. Ветеринар сказал, что это отправление, и настоятельно советовал больше не отдавать им кота. До этого кот был абсолютно здоров, более того, когда нам его возвращали ничего не сказали о проблемах с его здоровьем, хотя как сказал, ветеринар, очевидно, что они возникли уже та . Поэтому я настоятельно не советую отдавать им ваших любимцев.
1 неделя назад
Евгений Глушенков
Спасибо сотрудникам! Всё очень понравилась. Были в Отрадном. Очень нас выручила эта гостиница. При необходимости обратимся ещё!
8 месяцев назад
Евгений Якушенков
Отличная гостиница для пушистиков! Все чисто, стерильно и никакого запаха - условия идеальные. Спасибо!
3 месяца назад
Иван Гришин
Хотели оставить кошечку на передержку, пришли на экскурсию, сильно пахло, что стало плохо от запаха, было не убрано, не стали оставлять свою кошечку в данной гостинице ...
6 месяцев назад
Александр Виллиамсон
хорошая гостиница, приятный персонал
9 месяцев назад
Юлия Миронова
Добрый день ????
Я очень довольна о вашей проделанной работе ????????❤️
Кошечка в порядке и хорошо чувствует???? …
9 месяцев назад
Eka Shonova
Добрый день ????
Я очень довольна о вашей проделанной работе ????????❤️
Кошечка в порядке и хорошо чувствует???? …
11 месяцев назад
Дмитрий Фомин
Прекрасные условия, отзывчивый персонал! Все понравилось! Очень рекомедую!
3 месяца назад
Иван Анисимов
хорошая гостиница для животных
3 месяца назад
Денис Слипко
Наконец- таки и в России открыли! Очень рекомендую. Все понравилось от и до.
3 месяца назад
Марина Саликова
Я постоянный клиент в cat is love, всегда все на высоте) только теперь у меня еще 10% скидка как у постоянного клиента, очень радует программа лояльности ???? …
11 месяцев назад
Мария Сулимова
Я постоянный клиент в cat is love, всегда все на высоте) только теперь у меня еще 10% скидка как у постоянного клиента, очень радует программа лояльности ???? …
10 месяцев назад
Максим Елизаров
Хороший магазин
7 месяцев назад
Роман Чижков
Девочки работают четко
3 месяца назад
Вероничка Skazochkina
Мой кот в восторге
6 месяцев назад
1
2
