Gulfstream Security Systems

(Traducción de Google) Lo primero que hice cuando abrí el showroom fue instalar un sistema de seguridad. La elección, para ser honesto, no fue muy buena. Me familiaricé con todas las opciones y tomé una decisión a favor de Gulf Stream. En comparación con otras empresas similares, tienen muchos vehículos RR, por lo que si algo sucede, podrán acudir de inmediato a la llamada. Al mismo tiempo, el precio es bastante adecuado. Se podría encontrar un poco más bajo, pero creo que esta no es una situación en la que valga la pena salvarla. Por cierto, ordenar es conveniente. Acabo de dejar una solicitud en el sitio y me contactaron de inmediato. (Original) Первое, что я сделала, открыв шоу-рум – установила охранную систему. Выбор, если честно, был не большой. Ознакомилась со всеми вариантами и сделала выбор в пользу "Гольфстрим". По сравнению с другими подобными компаниями, у них очень много машин ГБР, поэтому в случае чего смогут оперативно выехать на вызов. Цена при этом вполне адекватная. Можно было найти немного ниже, но думаю, эта не та ситуация, где стоит экономить. Заказ, кстати, делать удобно. Я просто оставила запрос на сайте и со мной сразу же связались

(Traducción de Google) Buenas tardes, intentaré ser breve y al grano: 1. Antes de instalar la subestación en una instalación administrativa, llamé especialmente la atención sobre el hecho de que se necesita un sistema de direcciones, para que sea obvio qué sensor funciona. Ahora, después de numerosas falsas alarmas, nunca me dijeron cuál de los sensores en qué habitación funcionaba. Al mismo tiempo, se instalan sensores inalámbricos digitales. Es imposible averiguar la causa de la actuación debido al lugar desconocido de actuación. 2. He abandonado aplicaciones repetidamente después de cada activación de la PS. El propósito de la aplicación es averiguar el motivo de la activación del sensor. Nadie vino nunca. La información sobre las aplicaciones dejadas por teléfono no se confirma por SMS, no hay número de aplicación, después de un tiempo nadie sabe o recuerda sus aplicaciones. Hay un SMS y el número de la aplicación para la salida del ingeniero, pero cuando llamas al TP, las aplicaciones aparentemente se pierden y no llegan al registro con los ingenieros. 3. Mantenimiento regular de la PS (una vez al trimestre), pagado regularmente por mí. De nuevo, nadie viene, no revisa nada, no pone marcas en el diario ... 4. Hubo un caso en el que llegó el RRB cuando se disparó y, a pesar de la caja pagada y equipada con las llaves, no ingresó a la instalación, seguido de la explicación "afuera no había humo, por qué entrar" ... .. Al mismo tiempo, el principal motivo de conexión del servicio GBR es precisamente su entrada al edificio para confirmar / negar el desencadenamiento (presencia de fuego, humo) por la noche, cuando no hay nadie en la instalación. Como resultado, una impresión muy pálida de su servicio, lo principal es el parloteo y el drenaje suave del tema en la conversación, es decir, este es un enfoque sistemático, no un error (Original) Добрый день, постараюсь кратко и по существу: 1. Перед установкой ПС на административном объекте специально обращал внимание на то, что нужна адресная система, что бы было очевидно какой датчик сработал. Сейчас после многочисленных ложных срабатываний мне ни разу не сказали какой из датчиков в каком помещении сработал. При этом установлены цифровые беспроводные датчики. Выяснить причину срабатывания в виду неизвестности места срабатывания невозможно. 2. Я неоднократно оставлял заявки после каждого срабатывания ПС. Цель заявки - выяснить причину срабатывания датчика. Ни разу никто не приехал. Информация о заявках оставленных по телефону не подтверждается по СМС, номера заявки нет, через некоторое время про твои заявки никто не знает и не помнит. Есть СМС и номер заявки на выезд инженера, но при звонке в ТП видимо заявки теряются и до регистрации у инженеров не доходят. 3. Регулярное ТО ПС (1 раз в квартал), регулярно мной оплачивается. Опять таки никто не приезжает, ничего не проверяет, в журнале отметки не ставит.... 4. был случай когда ГБР при сработке приехали и не смотря на оплаченный и обустроенный бокс с ключами не стали заходить на объект, с последующим объяснением "снаружи дыма не было видно, зачем внутрь идти"..... При этом основная причина подключения услуги ГБР это именно их заход внутрь для подтверждения /опровержения сработки (наличие возгорания, задымления) в ночное время, когда на объекте никого нет в итоге очень бледное впечатление от их сервиса, главное это прибалтывание и плавный слив с темы в разговоре, т.е. это системный подход, а не ошибка

(Traducción de Google) Durante este difícil momento, abrimos un complejo infantil. Hay muchos círculos y secciones en el edificio. Necesitamos conectar la alarma de seguridad e instalar un botón de alarma en el poste. Firmamos un contrato con la empresa. El equipo se instaló durante el control, los guardias llegaron en 7 minutos. Una semana después decidí comprobarlo yo mismo. Y el equipo de respuesta rápida llegó en 40 minutos. Los niños están en la habitación. Descubrí la razón por la que me respondieron con rudeza que no estábamos solos, pero no había suficientes autos. ¿Es esta la respuesta de una gran empresa? Estoy pensando en buscar otra empresa. (Original) В это трудное время мы открыли детский комплекс. В здании находится много кружков, секций. Нам необходимо подключить охранную сигнализацию и установить на посту тревожную кнопку. Заключили договор с компанией. Установили оборудование при проверке охрана приехала через 7 минут. Через неделю решил сам проверить. И группа быстрого реагирования приехали через 40 минут. В помещении находятся дети. Выясняю причину, что мне в грубой форме ответили что мы не одни а машин не хватает. Это разве ответ крупной компании? Думаю искать другую компанию.

(Traducción de Google) Conecté mi cabaña de verano al guardia hace un mes. En invierno, siempre cerramos la casa de campo y nos fuimos a ciudad. Amigos me aconsejaron instalar un sistema de alarma de seguridad. Nosotros escuchamos. decidí después de conectarse, conduzca y compruebe la cabaña. Ni siquiera sé cuándo les robaron. Nadie para mi llamado. Ahora no puedo lograr nada. La empresa de seguridad generalmente lo niega. Cuando insistió en revisar el equipo, resultó que no funcionaba correctamente. Este es el trabajo de un guardia de seguridad empresas. (Original) Подключил месяц назад свою дачу к охране. Мы зимой всегда запечатывали дачу и уезжали в город. Посоветовали друзья поставить охранную систему сигнализации. Мы и послушали. Решил после подключения проехать и проверить дачу. Обокрали даже не знаю когда. Мне никто не звонил. Теперь добиться ничего не могу. Охранное предприятие вообще открещивается. Когда настоял на проверке оборудования, оказалось что оно не исправно. Это работа охранной компании.

(Traducción de Google) He tenido una buena experiencia con la Corriente del Golfo. Después del pago llegó un maestro muy cultural, sorprendentemente, y lo configuró todo. En 2 horas, todo estaba listo. En este caso, no hay agujeros en las paredes y cables. (Original) Положительный опыт у меня с Гольфстрим получился. После оплаты пришел очень культурный мастер на удивление и все установил. В течение 2 часов все было готово. При этом никаких дырок в стенах и проводов.

(Traducción de Google) Ella instaló el sistema de seguridad GF en su oficina, mientras está contenta con todo: buen equipo (Flir simplemente wow); buen servicio (llegó un buen instalador, instaló el equipo de forma rápida y precisa, explicó en detalle cómo usarlo); Verifiqué qué tan rápido llegó la tripulación, llegó en menos de 5 minutos. ¡Gracias al equipo de Gulf Stream! ¡Se lo recomiendo a todos! (Original) Установила охранную систему ГФ у себя в офисе, пока всем довольна: хорошее оборудование (Flir просто вау); хороший сервис (приехал приятный монтажник, быстро и аккуратно установил оборудование, подробно объяснил как пользоваться); делала проверку как быстро приедет экипаж - приехал меньше чем за 5 мин. Спасибо команде Гольфстрим! Всем рекомендую!

(Traducción de Google) Tengo una pequeña tienda de ropa y para la seguridad de los productos conecté la seguridad de Gulf Stream. Ahora estoy armando desde mi móvil, y en cuyo caso presionaré el botón de alarma. Da miedo estar solo en las noches oscuras ... (Original) У меня небольшой магазин одежды и для сохранности товара подключила охрану Гольфстрим. Теперь ставлю на охрану с мобильного, а в случае чего - нажму тревожную кнопку. Одной темными вечерами оставаться страшновато….

(Traducción de Google) Actitud delicada y educada hacia el cliente, equipo europeo, aplicación conveniente. Con ellos un año (Original) Деликатное вежливое отношение к клиенту, европейское оборудование, удобное приложение. С ними год

(Traducción de Google) El trabajo en San Petersburgo es pobre. No puede comunicarse con el centro de atención telefónica: tres veces hubo una situación que requirió asesoramiento especializado, por lo que colgó en la línea durante 40 minutos. Y al final, se conectó a través de Moscú de alguna manera. El invierno, dicen, la gripe es feroz. Polofisa está enferma. Después de volver a firmar los acuerdos, los pagos automáticos funcionan según su propio esquema. Eso no funciona Por lo tanto, desconéctese unilateralmente del servicio sin previo aviso. Ese dinero se cancela al azar. Además, el monto no parece una tarifa mensual. Los "especialistas" del call center argumentan que se trata de un mal funcionamiento técnico. No puedo decir nada sobre el trabajo de los trabajadores operativos, ya que no lo encontré. Pero dudo que puedan proporcionar un nivel adecuado de servicios. Tenemos que ir a los competidores. Por cierto, ¿nadie necesita un conjunto de equipos?))) (Original) Работа в Спб оставляет желать лучшего. До колл-центра не дозвониться: три раза была ситуация, требующая консультации специалиста, так висела на линии по 40 минут. И в итоге соединялась через Москву кое-как. Зима, говорят, грипп лютует. Полофиса болеет. После переподписания договоров автоплатежи работает по своей схеме. То не работает. Так что отключают от обслуживания в одностороннем порядке без предупреждений. То деньги списывают хаотично. Причем суммы никак не похожи на абонентскую плату. Аргументируют "специалисты" колл-центра это техническим сбоем. Про работу оперативных работников не могу ничего сказать, благо, не сталкивалась. Но сомневаюсь, что могут предоставить адекватный уровень услуг. Приходится уходить к конкурентам. Кстати, никому не нужен набор оборудования?)))

(Traducción de Google) Configure el botón de pánico Gulf Stream en una tienda de conveniencia. Ya un par de veces tuve que llamarlos para apaciguar a aquellos que no entienden la ley sobre la venta de alcohol en un tiempo estrictamente asignado) (Original) Установили тревожную кнопку Гольфстрим в ночном магазине. Уже пару раз приходилось их вызывать, чтобы усмирить тех, кто не понимает закона о продаже алкоголя в строго отведенное время)

(Traducción de Google) El equipo que no funciona, un equipo de alarma que llega en cualquier momento o ningún visitante, los de imbéciles, gerentes de servicio al cliente, anuncios reclutados en postes son todos sistemas de seguridad del tipo Gulf Stream. No te metas con ellos, Moscú está llena de otras oficinas. (Original) Не работающее оборудование, тревожный экипаж приезжающий через раз или вообще не приезжающий, тех поддержка из имбецилов, менеджеры по работе с клиентами, набранные по объявлениям на столбах всё это Гольфстрим типа охранные системы. Не связывайтесь с ними, в Москве полно других контор.

(Traducción de Google) No hay estacionamiento disponible (como en otros lugares), la oficina es grande, muchos empleados rara vez caminan de ida y vuelta. Un cliente en el sofá en la entrada esperando hasta que uno de esta multitud coma. Porque la división del trabajo entre ellos (((( (Original) Нет доступной парковки (как и везде), контора большая, много сотрудников размеренно ходящих взад-вперед. А клиент на диванчике у входа ждет пока один из этой толпы отобедает. Потому что разделение труда у них ((((

(Traducción de Google) oficina burlona que escupe a sus clientes. y no cumple con los términos del contrato. No te metas con Gulf Stream si te importa la vida de tus seres queridos y tu propiedad. (Original) зажравшаяся контора, которая плюет на своих клиентов. и не выполняет условия договора. не связывайтесь с Гольфстрим, если Вам дорога жизнь ваших близких и ваше имущество.

(Traducción de Google) La aplicación no funciona bien, llegó a casa, no pudo apagar la alarma, no llegó a la oficina (no levantaron el teléfono), devolvió la llamada, pero nadie volvió a llamar, llamó al equipo (aunque habían llamado antes de verificar si la llamada era falsa), y ahora notificación de una multa de 1000 rublos (Original) Приложение работает плохо, пришла домой, не смогла снять с сигнализации, не дозвонилась в офис (трубку не берут), обратный звонок сделала, но никто не перезвонил, вызвали наряд (хотя раньше перед выездом звонили и уточняли не ложный ли вызов), и теперь пришло уведомление о штрафе в 1000 руб

(Traducción de Google) Llegó a la reunión se reunió en el 1er grado y escoltado al estacionamiento (Original) Приезжал на встречу встретили по 1 классу и сопроводили на парковку

(Traducción de Google) Una compañía maravillosa, empleados amigables, ingenieros calificados y, lo más importante, servicios de alta calidad. ¡Se lo recomiendo a todos! (Original) Замечательная компания, приветливые сотрудники, квалифицированные инженеры, а главное, высокое качества оказания услуг. Всем рекомендую!

(Traducción de Google) Gran compañia !!! (Original) Отличная компания!!!

(Traducción de Google) Gran oficina Empresa seria! (Original) Отличный офис. Серьёзная компания!

(Traducción de Google) Un edificio muy grande (enorme) en la Corriente del Golfo. (Original) Очень большой (огромный) здания Гольфстрима.

(Traducción de Google) Gran servicio, excelente personal, buena actitud hacia los clientes. (Original) Отличный сервис,суперский персонал,хорошие отношение к клиентам!

(Traducción de Google) La buena organización, la respuesta clara, salvó la vida de un amigo. (Original) Хорошая организация, чёткое реагирование, спасли жизнь другу.

(Traducción de Google) El líder del mercado en servicios de seguridad remota. (Original) Лидер на рынке услуг пультовой охраны.

(Traducción de Google) La mejor empresa del mercado en Rusia. (Original) Лучшая компания на рынке в России.

(Traducción de Google) Protección de nivel (Original) Защита на уровне

(Traducción de Google) Profesionales en su campo) (Original) Профессионалы своего дела)

(Traducción de Google) Muy contento (Original) Очень доволен