Медицинский центр "Эскулап"
Медицинская клиника Медицинский центр "Эскулап", ул. Московская, 21, Пенза, Пензенская обл., Россия, 440000:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Московская, 21, Пенза, Пензенская обл., Россия, 440000
Сайт: asculap.ru
Номер телефона: +7 841 299-03-03
GPS координаты
Широта: 53.1879828Долгота: 45.0149541
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ксю Ibsen
Добрый день! Сегодня посетили клинику на Московской. Предварительно позвонили, записались на прием. Уточнили, есть ли подходящая для нас услуга, оператор ответила - да. Как оказалось после приема, данной услуги нет! Куда смотрит администрация!Персонал, а точнее девушки, которые сидят на входе в клинику и не знают перечь услуг, которые предоставляет клиника! Никакого человеческого отношения со стороны данных особ!!! Просто отдали деньги в пустую!!! Приехали с ребенком, которому 1 месяца, за 100 км
7 месяцев назад
Полина Рудаковская
Сегодня посетили с сыном этот центр.. приём был у хирурга. У сына на руке гигрома . О этой гигроме мы знаем всё, благодаря интернету, читали всё .... На приеме нам ничего нового не сказали, только то что надо записаться на операцию. Вот за эти 2 минуты приема я заплатила 800₽,. Вышла злая как ведьма, за что я отдала 800₽
1 месяц назад
Людмила Короткова
Абсолютно наплевательское отношение к пациентам! Записывался к врачу на 16:00, проехал 100 км., что бы попасть к доктору. Прихожу в Эскулап в 16:06, а эти замечательные девушки администраторы, мне заявляют, что врач ушёл и ждать не обязан! Согласен, ждать не обязан, но все таки в лбом уважающем себя центре, 15 мин. ждут, звонят и уточняют! Вопрос - для чего там сидят эти дамы администраторы!!!! ???? Это из непосредственная работа!!! Я опоздал не на 20 мин и не на час! Если видите, дамы дорогие, что доктор собралась уходить, ну вы возьмите трубку, наберите номер, уж потрудитесь! В сухом остатке- на приём не попал! В Эскулап больше ни при каких обстоятельствах! Шарашкина контора с претензией на медицинский центр, с нерадивыми работницами!
1 месяц назад
Женя Голубева
Пишу спустя пару месяцев. История такова, сделав предварительную запись по телефону на ФГС, уточнила у оператора делается ли в данной клинике ФГС через нос, так как процедура не из приятных, рада заплатить больше, но без "испытаний". Мне подтвердили что через рот 1500, через нос 1800 - отлично. Прихожу на приём, сразу оплачиваю в кассе за обработку аппарата. Доктор объяснил как нужно себя вести перед процедурой, все окей, и только когда мне начали делать ФГС я уже поняла что делаться она будет через рот. Я прервала процедуру так как была в шоке (и специально просила подороже, но лучше). Вообщем как сказал врач, в их клинике даже НЕТ аппарата который делается через нос.. Зачем тогда дезинформировать пациентов непонятно, осадок очень неприятный, возвращаться туда не хочется.
2 месяца назад
Иван Иванов
Даже не знаю с чего начать! В основном отзывы пишут всегда негативные. А я с позитивом ❗впечетлена. Неоднократно обращались в клинику, всегда вежливый персонал! Внимательно отношение к клиентам, спасибо сердечное Всем
7 месяцев назад
Katerina Zemskova
Я была записана к косметологу. Не понятно где там регистратура, пришлось ходить пару раз с 1го этажа на 2й чтобы выяснить. Подхожу к кабинету врача ровно ко времени, к которому я была записана. Дверь открывает косметолог и впускает какого-то другого пациента. Серьёзно?! Пришлось ждать полчаса! Далее, косметолог всё делала молча. Зачем она это делает с моим лицом - неизвестно. Было очень больно. Это самая болезненная чистка лица, которую мне когда-либо делали. В итоге, на кассе мне сказали сумму на 700 рублей больше чем заявлено при записи. Объяснений откуда это, тоже не было. Пришлось самой спрашивать. Оказывается косметолог нанесла какую- то маску. Мой вывод: полное отсутствие сервиса. Они просто хотят на вас заработать.
4 месяца назад
Дарья Сухотина
О докторах ничего плохого сказать ге могу, все устраивают, особенно педиатры! Но вот результаты анализов порой очень удивляют, приходится пересдавать по 2 раза.и результаты совмем разные и все это же денег стоит! Просто возмутительно! Такая история у нас уже не первый раз,ребенку сдаем мочу и первый результат просто шокирует, на второй раз все в норме. Делайте хотя бы скидку кто сдает через день анализы!
7 месяцев назад
Елена Клыкова-Бажей
Мы давно не были в Эскулап, чаще обращаемся в Медиклиник и сегодня я была шокирована сервисом) если это вообще сервисом можно назвать. Претензий к медперсоналу и их проф.качествам нет, но то, что творится у стойки администраторов - это ад. Ранее у них было несколько стоек с администраторам, сейчас же все в одном месте, такую они очередь создают, просто хочется плюнуть и уйти, и останавливает от этого шага не факт того, что некуда больше идти (наоборот, в след раз к вам ни ногой. Есть куча частных клиник), а факт того, что подведешь врача, к которому у тебя запись. Так как там мало место у ресепшна, то это очередь просто даже на очередь не похожа. А какая "приветливая" женщина в гардеробе работает. Вы её такую и принимали на работу или она у вас такой стала? Хамка , грубиянка, с лицом цербера. Брррр. И здесь хочется выругаться матом, но, к сожалению, воспитание не позволяет.
9 месяцев назад
Сонка Поликанова
По опыту взаимодействия - проходил 2 раза флюрографию. Очень понравилось обслуживание, доброжелательный персонал, удобное время когда можно придти на процедуру. Последний раз узнал, что можно записываться на приём через сайт (но необходимо получить ключ активации у администратора), там же можно посмотреть историю посещений.
5 месяцев назад
Артем Николаев
Ранее нареканий не было,была довольна всем. а именно до 10 февраля 2018 г. Были на приеме у лора Шуляковой с острой болью в ухе у ребёнка 2,8 лет. Дома глубоко в ухе я сама заметила большое скопление серы,но на приёме при осмотре врач по этому поводу ничего не сказала,выписала кучу лекарств,в том числе антибиотик! Я положилась на опытного врача и не стала указывать,она сказала:"воспаление в левом ухе." Ну хорошо пролечились, и вроде бы стало лучше,но сегодня спустя семь дней опять боль! Я в ухо посмотрела и то скопление серы было на том же самом месте!!!я сама аккуратно как сопер в маленькое ушко лазила и достала здоровенные куски серы как пробка! И вот меня мучает вопрос:врач просто не заметила это, или просто плохо осмотрела,или не посчитала вообще нужным говорить о какой то сере???деньги заплачены за что? И самое главное,что дело касается маленького ребёнка!!!прошу принять меры,куски серы могу предоставить!и ещё часть осталась в ушке...
5 месяцев назад
Мария Лапина
Мдаа..ужасная "конторка"! Началось знакомство с того, что дозвониться до них практически не возможно, как в Кремль, в гардеробе не хватило места на верхнюю одежду, меня с ребенком попросили "пройти на улицу Московскую" и раздеться там, на что я вежливо отказалась и попросила их идти туда самим. Очередь к врачу была километровая, а на мое время стояло еще две мамочки, которых записали как и меня к одну врачу и видимо мы втроем должны были приниматься одновременно! Мы попросили решить этот вопрос, после чего нас попросили войти в их положение! В какое такое не понятно! Это частная клиника, в которой мы не обязаны толпиться в коридорах и ждать по часу своего приема!
Ну и это еще не все! Оказывается они продают подарочные сертификаты не понятного происхождения, учет которых у них ведет какая-то там бухгалтерия. Я пыталась расплатиться этой странной бумажкой, типа визитки, которую продали моему супругу, как сертификат, так вот мне отказали, сказав, что нету от этого "сертификата" конверта и поэтому принять его не могут. Ну вообщем это не клиника, а бардак! Даже сертификаты не могут напечатать с магнитной полосой, это каменный век. И вот такое отношение и подход в работе у них во всем! И в стоянии в очередях, и в не хватке места в гардеробе и во всем остальном. Надеюсь время научит работать эту милую организацию, ну а я, если мне не решат вопрос с этой "бумаженкой" буду обращаться в соответствующие инстанции.
9 месяцев назад
Аркаша Ефимов
Хожу к отоларингологу Шуляковой уже 3 года. Крайне позитивные впечатления от врача и оказываемых услуг. Чисто и хорошо. Но вот маленький удручающий момент: выставка погибших в лампе насекомых напротив кабинета. В наборе есть паучок, сороконожка, мокрица и пару мелких гадов. Кстати такое разнообразие не в каждой лампе. Если руководство читает отзывы - было бы здорово или убрать эту живность или добавить в остальные лампы новые виды.
5 месяцев назад
Павел Родюков
Делали прививку от инцефалита и УЗИ брюшной полости.Без очереди, педиатр внимательно осмотрел. На следующий день после прививки перезвонили, спросили о самочувствии. Спасибо.
1 месяц назад
Gayane Kesyan
Была на приёме у отоларинголога Шуляковой М.А. Прекрасные впечатления после посещения клиники. Вежливый персонал. Врач тщательно, спокойно и аккуратно провела осмотр. Рекомендую всем!
1 месяц назад
Elizaveta Tikhonova
Записывают на одно время, а ждать приходится минимум ещё 20-30 минут. И такая ситуация постоянно. Руководству клиники надо мониторить такие ситуации, и закладывать на приём больше времени.
7 месяцев назад
Анна Шишкина
Какой народ в Пензе (то есть воспитание) - такое и отношение к друг другу. Многие спиваются и это считается уже для всех нормой, потому что о культурном воспитании и поведении людей не может быть и речи. Хорошо если кто - то не такой и смог уехать куда то жить и работать, остальная часть населения остается. И большинство мужчин в Пензе и Пензенской области, и не только здесь, спиваются из за неправильного воспитания и отсутствия рабочего места, чтобы работать. А другим людям остается на это смотреть, терпеть и принимать, как есть.
9 месяцев назад
Ivan Karebo
Очень хороший мед.центр. Всегда доброжелательны, помогут, направят. Хорошие врачи, что очень важно.
10 месяцев назад
Наталья Носкова
Центр поразил меня идиотизмом записи на прием. Чтобы записаться на сайте надо приехать сначала в цент и получить там код активации для последующего введения а сайте. Спрашивается зачем мне потом запись на сайте если меня заставили приехать в центр. Премию центру за глупость и создание проблем клиентам...
7 месяцев назад
Анатолий Балык
В течение 1 часа 15 минут ожидала на линии своей очереди, когда очередь подошла, меня отключили. Отвратительное обслуживание. К сожалению, нет возможности поставить 0 звёзд.
3 месяца назад
Галина Лебедева
Ужас одним словом записались на приём к врачу приехали к назначенному времени и ещё целый час сидели ждали((((! Без преувеличения целый час! Больше не ногой сюда!
7 месяцев назад
Ульяна Золотова
Если претендуете на медицинский центр с хорошей репутацией,то обязаны брать трубку отвечать на вопросы клиентов.Деньги платим немалые за прием,а взять лишнего администратора не судьба!!!!
4 месяца назад
Алексей Яцухин
Объясните своим врачам, проводящим осмотры на медицинские карты, что вопрос "вы выпиваете? " некорректен. Нужно спрашивать, употребляет ли человек спиртные напитки и как часто.
10 месяцев назад
Katrin Romanenkova
Бахилы куда подевались?
5 месяцев назад
Маша Демидова
Мед.Центр отличный, персонал квалифицированный, оборудование хорошее. ????????
11 месяцев назад
Flow Up
Хожу в этот центр только из-за хорошего врача. Администраторы хамки, не дают полную информацию, потом хлопают глазками...
1 месяц назад
Дмитрий Разин
Отвратительная клиника. Хамское поведение врачей.удивил главврач этой прекрасной больницы.отвратительная клиника с неадекватными врачами
4 месяца назад
Анна Белецкая
Наш педиатр считает, что здесь самая адекватная лаборатория в городе.
7 месяцев назад
Светлана Руцкая
Для чего вам нужен телефон,для красоты что ли.
1 месяц назад
Ната Ежевика
Очень внимательные и квквалифициртвсгные
2 месяца назад
Кирюшка Fumariu
Не могу дозвониться по номеру 990303, все утро не берут трубку
6 месяцев назад
Александр Губин
Весь день звоню, не кто трубку не берет
6 месяцев назад
Хулемендин Антон
Хуже чем в муниципальной больнице
7 месяцев назад
