Водотеплокомплектмонтаж

Магазин торгует сантехническим обарудованием, цена и товар хорошего качества, продавцы отзывчивые и компитентны.

Я купила газовый котел Vaillant для престарелых родителей инвалидов 2-й группы в ТПЧУП "ВодоТеплоКомплектМонтаж" г.Могилев, пр.Дубровенка с гарантийным обслуживанием, т.к. по отзывам котел хороший и простой в эксплуатации. 17.12.13 г. Томатолов Алексей Сергеевич подключил этот котел в доме моих родителей в 4 км от Могилева, д. Николаевка-1. После подключения он ничего толком не объяснил родителям, например как правильно пользоваться котлом, как регулировать температуру, что делать, кого вызывать и какие рабочие часы, если случится какая-либо поломка, что входит в гарантийное обслуживание, а за какие услуги необходимо будет доплачивать дополнительно и т.п. 04.02.14г. в 19.00, когда котел стал работать непрерывно, не отключаясь, моя мать попыталась дозвониться до Томатолова Алексея Сергеевича по телефону, который у нее был. Но оказалось, что после 17.00 он уже не его рабочий день заканчивается в 17.00 и после эого времени он не работает и на телефонные звонки, связанные с работой не отвечает. Я перезвонила на следующий день после обеда, спросила, что нужно делать,если котел так работает и попросила приехать проверить, все ли с ним в порядке. На следующий день он приехал, посмотрел и сказал, что причина не в котле. У нас был сменный катридж в фильтр для воды, который я собиралась сменить в субботу, когда приеду к родителям. Он взял этот катридж, заменил его сам и потребовал оплату за свои услуги: 250 тыс.бел. рублей за вызов и 100 тыс. бел. руб за замену катриджа, который был куплен нами. Деньги мы, конечно, заплатили, но думаю, при таком гарантийном обслуживании даже если котел будет чуть ли не взрываться, родители побоятся позвонить Алексею еще раз и попросить о помощи. Я надеюсь, что у них не все работники такие. Оказывается нужно не только котел выбирать, но еще и кто котел будет обслуживать.

хороший вежливый персонал всегда проконсультирует в подборе ВодоТепло оборудования

Молодцы много чего есть. По безналу работают с НДС.

Грамотная консультация,качественный сервис