Ветеринарный центр скорой помощи "Ак Барс»

Отвечаю на отзыв Оли Антипиной. Обратились вы к нам в клинику 25.06.19 года, с жалобой на частые рвоты едой и водой, появился сильный неприятный запах из-за рта, и все это началось неделю назад, (это записано с ваших слов) и вы же мне лично на приеме говорили, что у кота побелел нос и это тоже было неделю назад!!!( где вы были всю эту неделю не понятно, но это мы опустим, вам же лучше знать, когда надо приходить вовремя на лечение). По состоянию ваш кот был уже тяжелым, белые слизистые показывали, что у него уже была анемия, увеличенные лимфоузлы, вялость и апатичность, что подтверждало наличие вирусной инфекции, о которой вам и говорили на первом приеме, и на следующей день, я лично вам говорила, чтобы вы наблюдал за вторым котом. В первый же день, вам была проведена поддерживающая терапия и взяты анализы, на следующий день вас ждали на узи и на назначение терапии по анализам. Прежде всего надо было исключить непроходимость кишечника, а потом только думать о переливании крови и назначение терапии. После УЗИ вас экстренно взяли на операцию, если вы еще помните у вас была полная непроходимость кишечника, из-за новообразование (я лично показывала вам эту опухоль). Для того, чтобы ваш кот перенес операцию, его пару часов стабилизировали и состояние его было критическим, о чем вам и было сказано перед операцией. Забрали вы кота после операции в лучшем виде, чем вы его к нам принесли! На следующий день, вы были в клинике и ваше животное чувствовало себя очень неплохо, по сравнению с тем, какой он к нам поступил в первые дни. И я лично вам говорила, что надо обязательно придерживаться строгой голодной диеты после резекции тонкого отдела обязательно!!!!!!!! Судя по всему на вас мои слова не произвели никакого эффекта. И вы самовольно решили дать прооперированному коту сразу 20 мл мясного пюре ( вам же было жалко его, он же ходил на кухню и просил есть)отсюда и получили кровавую рвоту. И вам не могли сказать, что кормить уже можно и как пойдет.... потому что, я вас оперировала и давала вам рекомендации по кормлению. И после любых операций на кишечнике, этот орган не нагружают, а начинают с переработанного мясного пюре, причем в виде бульона, а не с промышленных кормов с соевым белком. И девушка, включайте уже мозг, еда которая может лежать несколько лет и не портиться??? не наводит на мысли о ее вредности? Или интересно почему это ни одного тигра не кормят ни какими супер дорогими кормами класса премиум????, да потому что кошечка слишком дорогая, чтобы ее кормить дрянью. А наши маленькие хвостатые питомцы, пусть едят отработанные отходы. И не вам давать свои оценки при выборе терапевтического лечения, статистика выздоровления животных от лейкоза у нас не ниже других клиник, а может и выше. Прежде чем отрицать чего-то, вы должны сами это проверить, а не повторять слова других. А стоимость которую вы оплатили, за все манипуляции, операцию и реанимацию, все строго по прайсу, и я теперь жалею, что несколько терапевтических действий, я попросила не учитывать в вашей накладной, а провести как бонус. У вас не хватила смелости, прийти в клинику для разъяснения своих вопросов, но хватило ума написать перевернутые факты о нас. В любом случае я рада, что кот ваш жив, и желаю ему быстрейшего выздоровления.

Пришли сделать прививку котёнку.После осмотра стали разводить на сдачу анализов и дальнейшее лечение сказав что у этой породы кошек 99%врождённые вирусы.Мы отказались.Пришли в другую клинику и после осмотра всё сделали.

Если надо вакцинировать здоровое животное, то эта клиника подойдет. В случае проблем - не ленитесь искать другую клинику и проверенного ветеринара

Всем Доброго времени суток! Обратилась в данную клинику со своим котом (1 и 10 месяцев), вялость, рвота, бледные слизистые. Поставили предварительный диагноз панкреатит или гастрит, прописали гомеопатию и антибиотик цефтриаксон и всякие витамины Б12 пи т.д., взяли анализ крови. Не помогло, пришли на узи, увидели затор и сказали давайте резать что бы посмотреть что там внутри. Разрезали кота и нашли опухоль на тонком кишечнике, вырезали опухоль (при наркозе кот стал плохо себя чувствовать, упало давление и не могли поставить катетер). Мне говорили, что кот не выживет, шанс 20%. У них нет стационара поэтому отдали кота мне домой, сказали не кормить и будем капать ( опять же витамины, рингер, глюкоза и антибиотик(внутримышечно)). Через день кота начало рвать кровью и стало еще хуже, на что мне ответили, что я перекормила кота (дав ему за день 20мл Агуши разведенной водой (в этот день мне сказали что кормить уже можно и как пойдет), да, да, кормят там исключительно детским питанием и вареным мясом). В итоге отдала в другую клинику где врачи испуганными глазами смотрели друг на друга и не понимали как вообще с таким анализом крови сделали операцию и почему капали такой ерундой. Сдали анализ на вирусный лейкоз (он подтвердился), коту понадобилось срочное переливание крови. Сейчас лежит в стационаре (в другой клиники) под пристальным присмотром. Подведу итог, данная клиника удобна только тем что рядом с домом и можно всегда сдать анализы (кал,моча,кровь), можно еще подстричь когти, вытащить клещей и сделать стрижечку. Ребята верят в не научно доказанные препараты (эффект плацебо работает только на людей, не на зверей, как вы объясните животному что ему станет легче от пустышки?) Хорошо подумайте прежде чем доверять этим "врачам" жизнь любимца. Это не первое животное которое я туда привожу и каждый раз они то на глаз ставят диагнозы пугая этим владельцев, то просто губят любимцев. Когда заходила забрать анализ крови другого кота, эти же "врачи" даже не спросили как мой кот(жив он вообще или что) и почему я его перестала носить к ним на капельницы. Зато денежек не хило срубили на мне. Не болейте! Ирика А. Сабитова пишите как можно больше восклицательных знаков:) это только доказывает то о чем я писала выше. Про 20 мл нам сказал ваш доктор, так что я следовала только вашим советам и вашим назначениям ( ваших врачей). Я приходила к Вам в клинику, на что мне быстренько распечатали все анализы и убежали по кабинетам, не спрашивая ничего и не узнавая. И если Вы лечите лейкоз не хуже других клиник, почему не взяли анализ у кота на лейкоз? Посмотрев на его анализы (с пониженным гематокритом). Не называйте себя врачами, если умеете только стричь кошек. Этот отзыв был написан только ради людей, которым нужна помощь в лечении их животных, чтобы они 10 раз подумали идти к Вам или нет, а не ради Вашей ругани на публике:)) Счастливо. P.S. Почитайте комментарии о глав враче этой клиники на других сайтах. Я не одна кто жалуется на компетентность этого врача и эту клинику.

Обращалась в данную клинику с шиншиллой. Поставили диагноз-простуда. Мышь осмотрели поверхностно, даже не проверив зубы, а зубы и желудочно-кишечный тракт считается у этого вида одним из самых слабых мест. Лечили почти 2 месяца, 3 раза ездила на приём, а улучшений не наблюдалось. Животное просто перестало есть и двигаться. В итоге, вызвали врача из другой клиники, диагноз:воспалённый стоматит, а я его лечила все каплями для глаз и витаминками по советам врача данной клиники. Шиншилла умерла, просто угробили животное. Не советую обращаться с экзотическими животными в данную клинику, так как там работают непрофессионалы, преследующие цель заработать деньги. Могли бы хотя бы сказать, что не знают, как с такими обращаться.

Очень дружелюбный персонал. Помогли сразу и отлично!

Замечательная клиника с хорошими врачами

Нам очень понравилось спасибо большое.

Врачи профессионалы!

Отличные девочки там работают, подход к вакцинации очень ответственный, мерили температуру, все распросили, все до мелочей узнали, собаку осмотрели. В плане вакцинации одни плюсы. Хорошо когда ветеринару не безразлично - ведь не все владельцы собак знают о глистогонке, о том, что нельзя в период течки. Девочки спросили все, осмотрели всю. Благодарна за такой подход!

Очень внимательные и компетентные врачи. Теперь со своей кошкой пойду только в эту клинику.

Приятный персонал, чисто, есть ветаптека. По выходным людно.

Приятные ребята на стойке, по телефону консультируют, хочется вернуться, если понадобится

Профессионально

Шнауцер порадовал)

Приём и осмотр 1050 руб ?! За кота ? Незнаю чем обосновано данное увеличение цены , но эта сумма не обоснована , тк в других клиниках цены от 300 руб за приём и осмотр. Приходили пол года назад цена была 600 руб за приём. Пришли заново , содрали опять 600 руб и 400 за листочек с рекомендациями (где было написано какие витаминки пить ..). Бред. Не советую туда обращаться . Есть менее корыстные клиники по спасению и лечению животных.

Отличная клиника,спасли нашего котика,пострадавшего ,вероятнее всего ,в другой клинике Очень грамотные врачи Оперативные анализы

У меня подобранный кот - Том, возраст которого сложно определить, потому что очень крупный и без зубов (кроме основных клыков). Сдавая стандартные анализы, выяснили что у Тома иммунодефицит (ВИК). Обращалась к лучшему по Москве вирусологу (Рахманинов). Просидев почти сутки - нам дали назначение на терапию. Я тщательно ее выполняла по секундам. В итоге, Том начал высыхать в прямом смысле. Шерсть выпадала. Образовывались болячки и в целом был не активный. До Рахманиной не достучаться было, не дозвониться. Приходила по записи, мне были не рады, отправляя домой с тем назначением какое и было. Видя, что эта терапия только усугубляет состояние кота, я перестала это выполнять. В панике сразу после НГ с 2017 на 2018 год, я искала вирусологов по Мск. (Про Рахманину мне вообще сказали, что она в отпуске и не известно когда выйдет на связь). Чтоб все понимали, вводя в поисковую строку «вет врач вирусолог» - интернет выдавал мне 3 имени по Мск. Одно из них была врач - Осипова К.М. Когда я попала к ней на приём, что оказалось достаточно просто - я была в отчаяние и просто сказала, что согласна на все, лишь бы мой любимый Том жил. Объяснила ситуацию, что нас нельзя оставлять без внимание, так как появляются различные симптомы которые я не понимаю. Показала все анализы, которые сдавала и назначения. Катерина Максимовна была в шоке от того, что анализы не полные. Конечно мы сразу сдали все нужные анализы. Осипова сразу сказала, что смотря на состояние, скорее все у него не только ВИК. Но и лейкоз, кальцивироз, герпес. На что мы тоже сдали анализы. + ещё несколько инфекций. Я подписывала бумагу о тяжелом состоянии животного. Цитата Осиповой «он как замедленная бомба, в любой момент может бомбануть». Для меня это был приговор. Потому что у Тома оказалось все 4 заболевания активны, которые описала выше. Терапия была назначена сразу и скорректирована по приходу результатов. У меня был график на целый день из 10 уколов , кучи вливаний и таблеток. Мы бились за него пол года. Пол года я не выходила из дома, выхаживая Тома. Осипова Катерина была на связи 24/7. Я ей звонила в панике и днём и ночью. Мы с Томом пережили микро инсульт и черт знает что ещё. Каждые 2 недели мы лечили новый орган у Тома. К Осиповой в клинику мы за все это время ну наверно тысяч 10 только принесли. Остальное Катерина добросовестно вела и консультировала по совести. На кота в целом ушло несколько сотен точно. Результат этого АДА: самый довольный и здоровый кот. Который уже перенёс операцию с кастрацией. Поправился, распушился, играет и в целом не доставляет хлопот. За это, я просто не знаю как быть благодарной этому врачу - Катерина Максимовна Осипова!!!! Это настоящий и сострадающий специалист!! Она душой была с нами все это время и поддерживала нас. Теперь все мои животные у неё. Спасибо Вам огромное за все!!!!

Очень грамотные врачи. К животным относятся с большой любовью. Не хватает оборудования. Нет рентгена, аптеки и лаборатории.

Если надо вакцинировать здоровое животное, то эта клиника подойдет. В случае проблем - не ленитесь искать другую клинику и проверенного ветеринара

Хорошие доктора, нет очередей. Лечу своих звериков здесь давно. Всем довольна!

Нам клиника понравилась. Очень приятные врач и медсестра

Выражаю огромную благодарность, за Ваше чуткое отношение к животным и профессионализм!

Все необходимое для моего щенка сделали быстро и хорошо

Очень дружелюбный персонал. Помогли сразу и отлично!

Быстро, просто лишних денег не взяли, дали советы

Очень приятный персонал который заботиться о животных

Замечательные врачи!!!! Много лет ездим из центра только к ним!!!

Ирика Александровна - лучший доктор

Замечательная клиника с хорошими врачами

Хорошее отношение к клиентам

Отлично работают

Шнауцер доволен)