Портняжка, Магазин

(Traducción de Google) Planeaba comprar un overlock como regalo de cumpleaños para su esposa. 11/11/19 a las 14-15 llamé a esta tienda por teléfono. En relación con la falta de tiempo libre para ir de compras en busca de una opción adecuada, se le pide que consulte las mejores opciones y precios. A lo que se me negó de manera ruda y categórica, explicando que las consultas se realizan solo cuando se visita la tienda y, sin escuchar, colgaron. La sensación de que no hay interés en vender en absoluto. El deseo de visitar esta tienda en persona ya no es necesario. ¿De qué tipo de consejo competente podemos hablar cuando tratamos con un cliente potencial? (Original) Планировал приобрести оверлок в подарок жене на день рождения. 11.06.19 в 14-15 Обратился в данный магазин по телефону. В связи с отсутствием свободного времени на поездки по магазинам в поисках подходящего варианта, попросил проконсульировать по оптимальным вариантам и ценам. На что мне в грубой и категоритеской форме отказали в этом, пояснив, что консультации дают только при посещении магазина и, недослушав, бросили трубку. Ощущение, что заинтересованности в продаже нет вообще. Желание посетить лично этот магазин отпало напрочь. О какой грамотной консультации может идти речь при таком отношении к потенциальному клиенту?

(Traducción de Google) Una buena tienda con una gran selección de hilos, hilos, kits de bordado, máquinas de coser y accesorios, todo para coser y tejer. (Original) Хороший магазин с большим выбором пряжи, ниток, наборов для вышивания, швейных машин и принадлежностей к ним, все для шитья и вязания.