МЦ Добрый доктор

Отвратительная поликлиника просидела с 8 утра до 16 ч так и не пройдя последнее УЗИ уехала домой. Это беспредел за что мы платим деньги? Как можно провести целый день в клинике? В здоровье и диамеде за 2 часа все пройдёшь а то и раньше. Больше сюда не ногой.

Не добрый доктор,не Айболит,он в регистратуре там сидит! Не ходи к нему лечиться ни корова, ни волчица! А если честно, то если при первичном медосмотре хотите попасть на ФГДС и УЗИ брюшной полости, то милости просим к очкастому регистратору! Он всегда поможет вам расстаться с деньгами в день обращения! Это пздц товарищи,такого нет нигде!

Отстояла в очередь к гинекологу . Попала не к Ишейской, а к другому врачу . В итоге выслушала недовольство тем , что не умею считать цикл, не знаю свой организм и непонятно где и чему учат девушек . Вместо того , чтобы получить консультацию врача . Очень неприятные впечатления. Желания посещать эту клинику больше нет

Очень жаль, что название учреждения максимально не соответствует действительности, а персоналу и администрации частной клиники вряд ли известно о том, что такое сервис и клиентоориентированность. Девушки, сидящие на ресепшн, оказались не способны ни на элементарную вежливость, которая входит в их обязанности, ни на какую-либо грамотную консультацию. Я стала свидетелем того, как сотрудница агрессивно заявила посетительнице, которая хотела расплатиться пятитысячной купюрой, что у неё нет сдачи. Вы серьёзно хотите сказать, что отсутствие размена в кассе - это проблема посетителей? Пройти медосмотр за один-два дня ну просто нереально. Врачи ведут приём совершенно не по тому графику, который указан в расписании их работы; многие кабинеты оказались просто закрыты без объяснения причин. Большинство врачей ставят свои штампики, даже не глядя в сторону пациента. Кое-где даже пришлось столкнуться с хамством со стороны докторов: на нас цокали языком, закатывали глаза и смотрели свысока, будто мы грязь, а не пациенты, благодаря которым у них есть работа и доход. Вот такой вот вам Добрый доктор :) И, конечно же, по классике, человеческая многоножка в очереди к терапевту: в любой день, в любое время. Так что, в принципе, медосмотр в Добром Докторе пройти вполне реально. Если в течение недели приходить сюда каждый день и тратить часа по два на поиски врачей, которые отсутствуют на рабочем месте во время приёма, а также на препирательства с другими пациентами в бесконечных очередях и тд. В общем, Добрый Доктор - самый яркий антипример того, как должна функционировать частная клиника, во многие государственные медучреждения ходить гораздо приятнее. Замечательно, конечно, что клиника расширила свою площадь, и ремонт в новом здании тоже выглядит презентабельно. Гораздо приятнее стоять в километровой очереди, опираясь на стену с новенькой красивой отделкой или же сидеть под презрительным взглядом очередного доброго доктора на новеньком стульчике! В клинике есть действительно хорошие специалисты и компетентный персонал, но они, как оказалось, в меньшинстве. Очень хотелось бы услышать комментарии администрации клиники по поводу всего происходящего, но, видимо, в обратной связи руководство не заинтересовано. Никаких каналов оперативной обратной связи найти не удалось. Будем и дальше терпеть, ничего страшного :)

В прошлом году проходила там мед комиссию для поступления, девчонки в регистратуре были очень приветливы и дружелюбны. Прошла все быстро, без проблем. Сегодня, основываясь на прошлом опыте решила пойти туда еще раз, увы и ах. В регистратуре сидит одна хабалка, которая наглым тоном разговаривает, ничего у нее спросить нельзя, она ничего не знает. На сайте и по факту на кассе ценны не сходятся. БЛАГО у них работал терминал оплаты. Переехали, все класс, чистенько, врачи душки) НО регистратура испортила все впечатление. Это же первое место, куда подходит пациент, вы должны улыбаться и отвечать на все вопросы вежливо, а не грубить клиенту. В противном случает, зачем вы вообще работаете на этом месте.

Пожалуй самое отвратительное место в г. Великий Новгород. Во первых авто информатор на горячей линии говорит что работают до 19-00, по факту же до 18-00. 13.07.2021 пришли забирать анализы в 17-50, но администратор сказала что уже все ушли и ни чего нам не выдаст, вот так за свои деньги ещё и побегать надо. Сервис просто отвратительный, точнее он отсутствует как таковой, если бы можно было поставить меньше 1 звезды то я бы это сделал с большим удовольствием. Я крайне не советую данное учреждение. И буду его не советовать всем кого знаю.

хамло через кабинет, долго, большие очереди, вечно болтают о своём во время работы, тормоз работу

Ужасно грубые администраторы! Это портит впечатление окончательно и бесповоротно! Хамят, учат жизни, смотрят на КЛИЕНТОВ сверху вниз, объясняют всё через одно место и сквозь зубы, как будто ты им денег должен. Врачи быстро подписывают бумажки - на этом спасибо. Оплаты картами нет - у них "интернет не тянет".

Километровые очереди вследствие монополии на медкомиссии. За свои же деньги тратишь часы в огромных очередях. К врачам претензий нет

Ужасное место, люди, не ходите сюда. Надо было пройти медосмотр из двух кабинетов. Проторчал там стоя два часа. Очереди ужасные, почему нельзя вывести в смену дополнительного специалиста - не понятно. Вместо гардероба - вешалки - забирай кто хочет. Просто кошмар а не клиника. Бонусом - стоишь в очередь в регистратуру - потом очередь в кассу. По картам оплату не проводят, нет налички - беги в Пятёрочку за углом.

Если вы хотите заплатить деньги, получить низкий уровень сервиса и хамское отношение, то вам в МЦ Добрый доктор, предоставят весь набор в полной мере уже на уровне регистратуры и кассы.????????

Отвратительное заведение коллцентр ни о чем не предупреждает, народу вечно тьма в их комнатушке где очередь, сидит 1 человек на кассе и 2 в лучшем случае принимает направления, когда я пришёл оплата наличкой пришлось бежать искать банкомат (опять же предупреждать нужно клиентов заранее) , в таких случаях могли бы хотя бы сначала разрешить пройти врачей, а потом оплатить, пока ходил на кассе народу стало очень много, вообщем неуд.

Доктор вовсе не добрый( Открыли новое здание, а порядка нет в отношении очередей. Стульев в коридоре нет, ЭКГ 2 аппарата один из них сломан, Флюрография очередь бесконечная.... А ещё мне нравятся люди, которые приходят по записи, они проводят в кабинете по 30-40 мин. В прежнем здании было удобнее, не надо было бегать по 3 этажам. (((

Доктор не добрый!!! В данном учереждении две очереди: одна в регистратуре, другая на оплату. Пришла за 20 мин. Простояв одну очередь меня отправили на сразу на оплату. Прошло 19 минут до моей очереди. Выясняется что цена моего узи на на 700р больше чем было сказано при записи по телефону. Наличку с собой не ношу, было лишь 1000 рублей с собой. Было уже 09:01, когда мое время - 9:00. Сервис - хуже чем в бесплатной поликлинике! Очередь, никакие соц дистанции не соблюдаются, вводят клиента в заблуждение с ценой услуги.

Проходим ежегодный медицинский осмотр от работы в данной организации. Отношение ужасное! Пришли за анализами в 12 кабинет, столько грязи выслушали в свою сторону от мед персонала.

Обратилась к гинекологу с ребёнком к Ишейской Е. Очень грамотный специалист, все чётко и понятно разъяснила, рекомендую. Минус пришли в субботу, приём по живой очереди, много народу. Когда звонила в регистратору, не сказали, что можно записаться в рабочее время, пришлось долго ожидать в очереди

Очень хороший центр. Все быстро, качественно. Можно пройти комиссию за один день. Все доброжелательные, готовы помочь и объяснить. Обязательно вернусь!

Ужас просто!!! Приехали с ребенком к лору. Предварительно позвонили, нам сказали в регистратуре что прием до 14.00. Приехали в 12.30,все закрыто, света нет!!! Постучали, открыла девушка, сказала что они сегодня до 12.00 как так-то????? Так как мы уже приехали девушка пошла спросить доктора, может она нас примет, но на заднем плане я слышу: у меня своих дел куча, не буду я никого принимать!!!!! Кошмар! Ребёнок в слезах, ухо не слышит, ушли как обплеваные (((( очень неприятно!!!! Туда больше не ногой!

Такое ощущение, что из-за дешевизны услуг, все работадатели города заключили договоры с "Добрым доктором"на прохождение профосмотра. Народу тьма тьмущая. В кабинет флюорографии отстоял два с половиной часа. В туалете отсутствуют бумажные полотенца и туалетная бумага. Не рекомендую тратить нервы из-за сторублевой экономии.

В 19 кабинете сидит свинья а не врач!...

Постоянные долго ожидаемые очереди

На флюорографию бывают очень большие очереди.

Хаос. Толпа людей.

Тормозит ФЛГ а так комиссию прошёл в один день

Нет кондиционеров,жарко.