Автомир Volkswagen
Автосалон Автомир Volkswagen, улица Аэропорт 30 Вход Volkswagen, Саратов, Саратовская обл., Россия, 410038:
178 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Аэропорт 30 Вход Volkswagen, Саратов, Саратовская обл., Россия, 410038
Сайт: vw-avtomir-srt.ru
Номер телефона: +7 845 239-94-25
GPS координаты
Широта: 51.5581231Долгота: 46.0455606
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Валида Попова
По звонку был торг,приехали на смотрины ни копейки не уступили. Б/у авто много недочетов по кузову
4 месяца назад
Валера Гуларов
Великолепное место. Спасибо профессионалам своего дела, спасибо за вкусный кофе и приятную музыку в салоне!
1 неделя назад
Ваня Гладких
Хороший автосалон, адекватные менеджеры
6 месяцев назад
Евгения Масановец
Приятное место. Есть буфет и удобные кресла напротив большого телевизора.
Если телевизор надоел можно прогуляться по залу и осмотреть выставленные в зале машины.
Есть сувениры. Дорогие.
4 месяца назад
Диана Ковалева
Обращаемся в этот центр регулярно. Купили два автомобиля, себе в семью и родителям. На обслуживание тоже только в Автомир. Нравится и сам сервис, как делают, и сотрудники. Всегда приветливы, внимательны к просьбам, предложат чай, кофе. По ценам не могу сказать, что дорого, примерно так же, как и везде, если сравнивать именно официалов. Где-то в гараже, пусть и в очень хорошем гараже, может и дешевле, но никакой гарантии. А пока машина новая, буду обращаться в специализированный центр.
6 месяцев назад
Olenka Chistyakova
Неплохой центр. Делают хорошие скидки. Долго ждал доставку машины, ждал почти месяц, в договоре срок был указан тот же. Но все равно хотелось быстрее. Нет опыта работы с сигнализациями, но потом разобрались вместе с инструкцией.
9 месяцев назад
Екатерина Василенко
Очень непрофессионально. Ленивые непрофессиональные мастера. 1. Чехлы на сиденья не одевают, 2. Из всего комплекса оплаченных регламентных работ выполняют только те, на которые укажешь. Если не присутствовать при процессе, то возможно работ вообще не производится. Вместо полного ТО получаешь лишь замену масла по цене 12 тысяч рублей. 3. Электрику лучше вообще запрещать трогать - вместо оплаченного включения одной опции - автозапирания дверей на 15 кмч, ломают вообще весь алгоритм работы замков. Исправлять только за свой счёт. 4. Ценники космические. 5. Из положительных аспектов только режим работы и возможность оплаты картой. И техническая мойка авто перед работами. 2021 год. дополню свежими впечатлениями. заменили грм и сцепление так, что появилась дикая вибрация двигателя. 2 раза приезжал к ним на переделку, а они предлагают лечить симптомы - заменить (за мой счет) все, что работало нормально до их вмешательства. причину привнесенной их мастерами неисправности искать не намерены. Зато убедительно просят на опрос от Москвы говорить что все хорошо. В ответ опять попросите связаться? у вас есть контакты, ищите конкретное решение и звоните.
у многих вопрос, так чего бы не пойти к другим, раз тут все плохо? ответ простой - здесь вам не Москва, здесь нет выбора.
а что касается высокого рейтинга, то понимаю, что большинство это эффект радости от приобретения нового автомобиля. сам такое испытывал когда то, хоть и везли почти месяц.
9 месяцев назад
Алиса Вильган
Отличный сервис, внимательные сотрудники, в целом все положительно, с каждым новым посещением получаю только хорошие эмоции.
8 месяцев назад
Константин Тропин
Купила в феврале новый фольц. В салоне уютно, комфортно. Обслуживание качественное. Машина отличная, о хорошей скидке договорились.
7 месяцев назад
Павел Тимченко
Ждал менеджера в мицубиси 25 минут а он так и не подошел. Наверное у них очень много клиентов.
1 неделя назад
Петр Чучупал
Отличное заведение все проверили все рассказали сделали скидку
4 месяца назад
Федя Fedya
День добрый! Был на 1-ом ТО, ожидал 4 часа! Мне производили замену масла и фильтров, навязали доп услугу развал схождение. После чего всё и началось, как говорится сразу не проверил и всё! Испачкали двигатель при заливке масла, не правильно установили фильтр салона что при включении печьки на 2-3 скорости раздавался характерный свист. Дальше проехав 1000 км решил проверить уровень масла, уровень в порядке. Но! Обратил внимание на цвет масла! Масло было тёмным как будто я проехал на нём 15.000 тысяч/км. На что они мне сказали что это норм, а по моему мнению они его возможно не меняли или плохо слили! По тому что перед ТО я смотрел уровень и он был норм, и цвет масло бал таким-же. Проехав 1.000 км возникла проблема, у меня в машине с водительской стороны в понеле стал раздоватся характарный дребезг метала и пластика на что они мне предложили сделать тестовый заезд с мастером. Заезд произвели, но механик не смог определить причину этого звука и предложил мне перезаписаться на другой день! Он объяснил это тем что у него нет такого опыта и что в следующий раз при тестовом заезде со мной будет находиться более опытный мастер со стажем 12 лет и проблем в нахождении не исправности не будет. Приехав в следующий раз и сделав заезд с опытным мастером в чём проблема он тоже не обнаружил, но машину предложив за гнать на диагностику и то что это будет не гарантийный случай и озвучил мне сумму в 5.000 рублей, туда входила стоимость диагностики, съём панели и устранение не исправности. В случае того если там что-то сломалось из-за брака или дефекта вызванных не мною то сумму в 5.000 рублей мне платить не предётся. По причине болезни на записанное мною время я не попал и не жалею! Рядом с домом СТО заехал к ним и в течение 15 минут и сделав 2 заезда мне нашли и устранили эту не исправность обошлось мне это 330 рублей 130 это стоимость той детали которую разорвало от мароза и 200 я отдал за работу! А в салоне мне на это сказали что я сам её сломал когда снимал! А теперь думайте сами какие специалисты там работают и стоит ли к ним обращаться и ездить!
2 месяца назад
Сергей Смирнов
Посетил данный салон, очень уютно, чисто, приятно находиться! Встретят, направят, да еще и кофем угостят .)Работают тут профессионалы своего дела, все очень четко и качественно!
7 месяцев назад
Александр Ратцев
Покупал в мае 2018 года Polo GT. машину привезли под заказ.
Очень удобный сайт, другим автопроизводителям надо поучиться у VW. все предельно понятно, подобрать машину под себя очень легко.
После того как определился с машиной на сайте, поставил галочку в какой автосалон хочу обратиться, через 10 минут звонок уже от Диллера. по уточнению заказа.
Тут надо сказать что в моём городе нет автосалона vw. и ехать за 170 км до автосалона что бы заказать машину мне было не с руки
Оплатил предоплату через интернет, и через неделю мне позвонили и сказали что машина пришла в автосалон со склада.
В момент уже оформления документов все было хорошо, никаких допов не навязывали, все прозрачно, Наоборот подарили с установкой сигнализацию, коврики в салон оригинал, сетку в бампер...
Итоговая цена автомобиля была рубль в рубль как и на сайте..
Сдал в trade-in свою машину на которой приехал, оценили не так как я хотел бы, но с условием скидки в 30 тыс за trade-in от производителя в 30 тыс, получилось рыночная цена моего Б/У авто..
Атмосфера отличная, сотрудники вежливые
собираюсь ехать сюда на первое ТО, может и будут сюрпризы, тогда дополню
P/S
посоветовал другу этот автосалон, он заказал такой же polo GT, и он ему пришел. Но по семейный обстоятельствам пришлось от него отказаться, в итоге автосалон вернул ему предоплату, за заказанный авто, чем я и он был удевлён..
6 месяцев назад
Сергей Колесников
Непунктуальные сотрудники, все сделано, лишь бы обмануть покупателя. Брали в прошлом году polo, в договор вписали поддержку за 21 000 и потом доказывали, что она обязательная. Никаких допов к покупке не прилагалось, в конце концов дали рейлинги. Но! Когда мы уехали с салона и проверили коробку через некоторое время, оказалось, что там только 1 рейлинг, просто смешно.
8 месяцев назад
Екатерина Афиногенова
Машину купили за наличку, при выдачи даже не помыли, не разу не завели,, так как сел аккумулятор, на подъёмник не поднимали, ни чего не рассказали, выгнали и отдали, запасное колесо не соответствовала, той резине, что была установлена на данном автомобиле, решали проблему целую неделю и в итоге мне предложили б/у резину с тесдрайвного, автомобиля на которой пробег уже был более 3000 тыс, километров.Проблемма не решина, будем обращаться в прокуратуру. Данный автосалон не рекомендую ни кому, во многих автосалонах есть нюансы, но такое встречаю в первые, больше эту марку машины рассматривать даже не буду, по катаюсь годик и продам
11 месяцев назад
Кирилл Мареев
Отличный центр, хороший рабочий персонал
8 месяцев назад
Galya Piskun
Классный сервис, отличные специалисты. Качественный ремонт. Советую.
8 месяцев назад
Дмитрий Фалько
Мой муж остался недоволен обслуживанием
7 месяцев назад
Сергей Конев
Все как обычно хочешь поменять масло за 7000 сидишь в кресле если за 4000 то стоишь в гараже.
2 месяца назад
Ангелина Ивановская
Хорошо сделали, быстро, без задержек и бумажной волокиты. И народу в центре немного. Комфортно и уютно. Можно машину оставить на день, вечером забрать. но я предпочитаю ждать здесь.
9 месяцев назад
Татьяна Юшанова
Был по гарантийному обращению поддон двигателя в масле, мастер приёмщик нормально принял к ниму ни каких вопросов, но механик это что-то когда начал заниматся автомобилем я задал вопрос по автомобилю без каких ли боу мыслов по умничать так он в резкой форме мне сразу ответил что вопросы задоввть ему не недо, и всем своим видом дал понять что делать мне ни чего небудет, по крайней мере бесплатно. Осмотрев авто он начел мне впаривать что поддон моего авто, который весь в масле это нормально. УЖАС!!!! Машине 1 год, ну да ладно переживем, сюда больше ни нагой и всех знаком собравшихся сюда буду катигарически отговаривать!
11 месяцев назад
Павел Котов
Всё отлично работают специалисты
6 месяцев назад
Ольга Сабадаш
Плохое обслуживание клиентов.
3 месяца назад
Анна Лелюх
Отличное обслуживание!
1 месяц назад
Александра Цой
Приехали в магазин, сказали хотим купить "Поло" за наличные, хоть сегодня. Спросили какие есть варианты скидки или подарки. Получили ответ что:
машины которую мы сами подобрали на сайте нет в наличии, хотите заказывайте, хотите нет,
по какой цене придет не знаем.
Даже телефон не спросили. Мы так поняли что мы, как покупатели, им не сильно интересны. (
6 месяцев назад
Илья Никитин
Автоцентр хороший. Менеджер который с нам работал очень грамотный. Покупателям советую сразу не вестись, немного поломаться, тогда можно из салона выжить немного скидок и/или подарков...
10 месяцев назад
Dmitry Pospelov
Сложилось странное впечатление, что продавцы, пардон менеджеры по продажам, делают скидки по своему усмотрению...
Для меня это показалось на самом деле странным...
Возникла проблема с сигнализацией... Обратились в сервисный центр. В четверг все сделали, довольно таки быстро, а в субботу эти неисправности снова дали о себе знать....
6 месяцев назад
Виктория Мельникова
Провели диагностику, заменили ремень ГРМ, свиста больше нет. Вопрос решен. Я доволен.
7 месяцев назад
Александр Голов
Современный автосалон, квалифицированные специалисты
6 месяцев назад
Светлана Фотина
Качество сервиса плохое, отказывают в гарантийном ремонте
8 месяцев назад
Дмитрий Мордвинкин
Искали авто с пробегом. Не впечатлило...
6 месяцев назад
Ваня Савельев
Место ужасное , приехали на то, стоим минут 40 на мойку на всё ещё никто не принимает ,сотрудники не общительны и не вежливы.!
7 месяцев назад
Николай Поливанов
Приятный сервис, понравилось обслуживание, отношение персонала. Все понятно объяснили, не пытались навязать лишних работ, видя, что я не особо понимаю в ремонте.
8 месяцев назад
Макс Типпель
Отличный сервис! Делаю уже 3 ТО, ещё и красить машину недавно пришлось. Все качественно и в срок. Чувствуется уровень.
10 месяцев назад
Дмитрий Серов
В течении 20 минут ждали консультанта, так и не дождались никого, на все вопросы девочки на стойке информации пожимают плечами и отворачиваются.
10 месяцев назад
Кирилл Киселёв
При заказе автомобиля все было хорошо. При гарантийном обслуживании все несколько хуже. При пробеге к 30000 км( осень 2015г) начали беспокоить скрипы, на словах признали проблему во втулках стабилизатора, приближалось 2 ТО примерно через 2-3 недели, мне сказали что при ТО заменят втулки. Приехав на ТО через 2 недели оказалось что менеджер который со мной работал уволился ( или уволили) и проблему со втулками решать не будут ( все в пределах нормы) .
После 3 лет эксплуатации обратился для замены тормозной жидкости, озвучили достаточно высокую цену, отказался. На следующий день звонок ... "Мы вам готовы произвести замену тормозной жидкости на таких то условиях..." Это было достаточно разумное предложение ( чуть дороже чем у частников) но это типа Фирма..! , запись в сервисной книге... Записали на время, приехал,оказалось якобы не работает какой то инструмент, попросили перенести на другое время. Через несколько дней SMS "Подъезжайте для выполнения работ такое то время " Приехал....
Менеджер заявляет что еще не работает оборудование .. Извинялся , сказал что перезвонит и можно будет приехать влюбое удобное время. Прошло уже 3 месяца . Звонка нет.. "Автомир" как это понимать...
1 неделя назад
Виктория Дубровская
Хорошая программа лояльности, скидки по карте на детали и работы. К самому ремонту претензий нет, все в срок и качественно.
6 месяцев назад
Татьяна Сергеева
Делал ТО-2, ждать пришлась больше 6 часов. Очень долго. Так ещё и нормальных мест ожидания нет. Особенно если так долго приходится ждать. Само ТО сделано хорошо.
11 месяцев назад
Валерия Попихина
Договаривался на 10 утра на осмотр авто при сдаче в трэйд ин. Менеджер Петрашкевич Сергей даже неудосужился приехать в указанное время. За 40мин меня так толком никто и не спросил а чего же собственно надо. Потом я уехал и мне начал названивать этот Сергей и хамаватым тоном обьяснять что это мое желание было назначить на это время осмотр. Короче если Вы адекватны, сюда не стоит приезжать и тратить свое время на хамов и разгильдяев!
8 месяцев назад
Аня Енот
Сервыс плохой, берут только деньги бешеные за То, а по гарантии ремонтировать отказываются. Не советую эту контору.....
8 месяцев назад
Сергей Болдырев
Все на высшем уровне, приветливый персонал, уютная атмосфера.
7 месяцев назад
Анна Петрашко-Шанаева
Отлично! Сломал стабилизатор в Челябинске, дотянул до Саратова. Ребята записали и сделали, и главное запчасти были. Зона ожидания комфортная, доп услуги не впаривают, даже по ремонту. Ещё и кофе бесплатный!
1 неделя назад
Ольга Филиппова
Совершенно не заинтересованны в продаже. Пришел на тест драйф а меня просто не захотели выслушать а тем более показать машину. Люли если хотите человеческого отношения советую другого дилера
9 месяцев назад
Владимир Аврин
Если Автомиру действительно интересно то вкраце допишу: научите менеджеров улыбаться и показывать заинтересованность в клиенте. Такое ощущение что при покупке авто что-то должен. Покупая автомобиль - мне долго отказывались показать ПТС и снять копию, видимо очень не хотели чтобы я покупал КАСКО на стороне. Показали только когда начал разговаривать на сильно повышенных тонах. До покупки машины оставлял заявку на кредит через ваших менеджеров - даже не перезвонили, а затем еще и пытались упрекнуть что я взял кредит на стороне. Зона выдачи просто аут - хоть освещение нормальное сделайте, а не как в каморке у Папы Карло. Ну и как вишенка на торте - это не давнее общение с вашим сервисом: монтаж резины на 17-е диски оценили в 6600 р (с 15 % скидкой).
10 месяцев назад
Алексей Толстов
ТО-0. Все быстро, доходчиво все объяснили, все возникшие за первый месяц эксплуатации автомобиля вопросы.
8 месяцев назад
Евгения Лебедева
С клиентами общаются вежливо и для клиентов есть маленький бонус кофе американо бесплатно.
8 месяцев назад
Alex Xyba
Я постоянный клиент, уже 4 года с этим автоцентром. Всё устраивает. Покупал и обслуживаю здесь уже третью машину. За все это время существенных нареканий не было, процессом обслуживания, ценой, отношением к клиенту доволен, сотрудники грамотные.
1 неделя назад
Игорь Нарышкин
Отличный салон с удобной парковкой
7 месяцев назад
Кирилл Богданов
Лучше заранее позвонить и договориться о встрече , иначе придётся долго ждать, когда кто-нибудь освободится и уделит Вам своё время
10 месяцев назад
