ГЕЕРС, слуховые аппараты

В этом магазине подбирали слуховой аппарат маме, за подбор взяли деньги, маме модель аппарата не сказали. Когда я позвонил и попросил назвать модель, мне так же модель не назвали. На вопрос, за что они тогда берут деньги, сказали, что это предоплата выбранного аппарата и деньги могут вернуть. Но когда мама пришла за деньгами, ей, конечно, ничего не отдали, сказали нет чека или квитанции, которую не давали, в общем пожилого человека отшить легко. Сумма за подбор 500 р и ругатся с ними не хочется, поэтому пусть останется у них. Модель не называют, видимо, из за того, что не могут конкурировать по цене с другими продавцами, а мы не можем купить аппарат не почитав про него, при том что аппарат подобрали за 70 т. р.