Торговый Дом Агрострой

Самое ужасное место в Ставрополе. Обман потребителя, вымогательство и угрозы... При выборе двери долго консультировалась с продавцом и Татьяна Борисовна (хозяйка магазина, по документам жена хозяина, как я понимаю), так же присутствовала в магазине, сидела за столом и подтверждала слова продавца, консультировала по дверям и говорила цены, так как на ценники есть менее, чем на половине дверей. Я сказала, что сквозняки, нужна дверь, которая на 100% защитит от них. Показали модели, которые, как обещали, обеспечат надёжную защиту от сквозняков и хорошую звукоизоляцию . Двери феррони брать не рекомендовал продавец, поскольку они хуже, и многие люди их, наоборот, меняют, так как, со слов продавца, люди заезжают в квартиры, где от застройщика установлены двери феррони, и меняют их на новые, потому что качество двери оставляет желать лучшего и они сквозят... Заказала входную дверь, внесла предоплату, привезли другую модель, фирмы феррони)). Заказывала дверь, которая по цене чуть выше (в других магазинах, почем у них данная модель, не интересовалась, поскольку не рассматривала её) . Приехал установщик с женой и дочкой, не представился. Продавец предложил входную дверь с услугой установки от магазина. за доп. плату естественно.Спросила по приезду договор от магазина на установку, установщик ответил, что не передали, обращаться к ним в магазин, дали только чек, который отдаст позже. Лишних вопросов не задавать, и не смотреть как устанавливает, это ему мешает(. Паспорт от двери бросил рядом с мусором, в итоге оказалось, что дверь другого производства (феррони) , продуваема. Сквозит. Установщик повредил плитку на полу, провод домофона, пробил дрелью стену соседу и повредил плитку в ванной. Ущерб соседу возместил. По итогу установки дуло с щелей между коробкой и полотном. Попросила паспорт на дверь, установщик показал на листочек возле мусорного пакета. Естественно, такая дверь не устроила. Можно было бы закрыть глаза на то, что привезли другую, поскольку её уже поставили... Если бы она хотя бы не сквозила, и магазин мог бы принести извинения. Созвонились с продавцом, отправила видео на вацап, как дует, в итоге сказали, "вы оплатите, а мы потом все исправим". Естественно, до момента устранения отказалась оплачивать. Через пару дней приехал тот же установщик, вытащил 3 заглушки на коробке в части крепления петель, вставил туда немного мин. ваты и на этом все. По его мнению, это должно было устранить все недостатки. Плитка на полу так и осталась разбитой, а домофон не работающим... Татьяна Борисовна позвонила и сказала, что все исправлено, потребовала оплатить. Её совсем не смутило, что привезли другую дверь, теперь двери феррони, по её словам, резко стали качественными, и заказывала я именно эту дверь. Ещё в процессе выбора двери в магазине обговаривали день установки, поскольку мне нужно было уезжать в другой город. В итоге после повторного визита ммастера я уехала, а Татьяна Борисовна начала звонить с угрозами, что сейчас приедут и снимут дверь, не смотря на то, что меня нет. Утверждала, что это её имущество и я его удерживаю. Никаких извинений и никаких предложений по замене двери на ту, которую заказывали... Далее начала писать и звонить с требованием оплатить тот товар, который я не заказывала. Вела себя, как хабалка с рынка. Дала мой номер какому-то мужчине, который так же звонил с угрозами и отказался даже представиться. Я впервые вижу такое отношение, такой обман, приложу видео и фото чуть позже. Я просила ИНН организации, чтобы отправить досудебную претензию, и получить адекватный ответ. Но ИНН мне отправили только через несколько дней, и написали, что будут подавать на меня) по факту мошенничества. Всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, предлагаю объединиться и подать коллективный иск к магазину. К сожалению, тут нельзя прикрепить видео, на котором видно сквозняк. Опубликую на другом ресурсе.