Центр проката автомобилей
Прокат автомобилей Центр проката автомобилей, ул. Портовая, 1, Калининград, Калининградская обл., Россия, 236901:
74 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Портовая, 1, Калининград, Калининградская обл., Россия, 236901
Сайт: autoprokat39.ru
Номер телефона: +7 401 238-83-77
GPS координаты
Широта: 54.7040118Долгота: 20.5041356
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Панова
Разводят на деньги. С 5000 депозита удержали 1000, т. к. им не понравилось как машину помыли на мойке. 1000 на всякий случай, вдруг штраф. Ещё деньги за парковку. И за доставку до Храброво. Об этом на сайте ни слова. В итоге он КиаРиа простецкая, которая заявлена как 1600 в сутки обошлась нам в 3000 за сутки.
2 месяца назад
Дашенька Абрамова
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!
Брали Фольксваген Поло на трое суток. Машину подали грязную и с пустым баком. В договоре оказалось куча скрытых штрафов и поборов, о которых не предупреждали при бронировании ( и информации о которых нет на сайте) . При возврате машины из депозита 5000 руб. нам не вернули ничего. Хотя мы отдали машину с практически полным баком и после звезда на мойку. Но поскольку шёл ливень, и машина естественно была мокрая , то менеджер мойку не засчитал. Деньги берут только налом, чеки не дают. В общем очень стремная контора.
2 месяца назад
Ксения Харитонова
Хороший прокат. Быстро получил и быстро сдал автомобиль
2 месяца назад
Игорь Козлов
Отвратительный сервис. Ни кому не советую пользоваться данной компании. Дополнительные расходы всплывают один за другим. Депозит который удерживается в конце аренды, не вернули! Осторожно, мошенники!
3 месяца назад
Дмитрий Чугунов
Отличная прокатная компания! На редкость честная и порядочная. Бронировали в конце мая 2021 на 4 дня. Все четко и быстро. Выдали фольксваген поло в отличном состоянии, чисто вымытый. Залог вернули полностью и в срок. Никаких нареканий. Рекомендуем!
7 месяцев назад
Сергей Дементьев
- Скрытый залог в 1000 руб на целый месяц, о котором говорят только перед самой выдачей авто.
- Подубитая KIA, якобы с пробегом 40 тыс, которая не держит полосу по прямой даже на скорости 60 км/ч.
- Штраф 500 руб за якобы не идеально чистый автомобиль (четких критериев нет, определяется менеджером органолептически).
9 месяцев назад
Fuckin Freak
Советую не связываться с этой компанией. За выдачу машины на 10 минут позже согласованного времени затребовали 500 рублей. Сам автомобиль был очень грязный - салон вообще весь усыпан крошками и пятнами, а возвращать нужно чистый (внешне еще +- нормально), сам авто в плохом техническом состоянии. Менеджер компании был очень груб в общении, делал вид будто делает одолжение, хотя условия все были обговорены заранее. Компания берег с вас залог 1000 рублей и обязуется отдать через месяц, если у вас не будет штрафов. В итоге вернули только 500, заявив, что есть штраф, но никаких документальных подтверждений не предоставили, и уже игнорируют несколько дней. По базам гибдд никаких штрафов нет.
11 месяцев назад
Алехандрэ Козлов
Все очень замечательно. Брал машину с 29.12.2020 по 8.01.2021. Я начитался различных рекомендаций про автопрокату и, поэтому принимал машину очень осторожно, боялся всевозможных подстав и подвохов. По факту, все прошло очень легко и у меня остались только положительные впечатления.
Машину взял Kia Rio на автомате и... оказалось, что у нее еще есть и подогрев сидений и руля. В зимнее время - это очень приятная опция, даже не смотря на то, что для меня температура -6 градусов не является морозом. Резина всесезонная, что немаловажно для зимней гололедицы. Когда брал, пробег был 34 тысячи, т.е машина практически новая. За 10 дней объехал всю область, проехав 1500 км, расход 6.8л/100км. Каких либо нареканий на машину не было абсолютно. Получил массу приятных впечатлений от путешествия, которые только подкреплялись хорошим автомобилем.
Когда я принимал машину, то заметил некоторые недочеты и царапины. Все это было зафиксировано в документах и на камеру. При сдаче в аэропорту, ребята ни к чему не придирались, просто осмотрели наметанным глазом, поняли, что машина в первозданном виде, отдали залог и все. Расстались на позитивной ноте. Был один нюанс, за который я, по незнанию, сильно боялся - не было домкрата, аптечки и балонника (по документам они были, но я проглядел на приемке)... Напрягало 2 момента: что делать, если пробьет колесо и что делать при сдаче машины. Все это меня миновало.
Итог: брать машину можно смело. Ребята молодцы! Мыслей обмануть - У НИХ ТОЧНО НЕТ! Все предельно честно и доброжелательно. Зря я боялся подвоха и подставы.
Спасибо вам ребята! Если судьба меня когда-либо занесет в Калининград - первым делом к вам за машиной!
2 недели назад
Алексей Никишин
Бронировали машину за неделю. Машину, которую бронили, продлили и нам дали замену по цене брони.
Проблем с получением и сдачей не было.
Остался залог на штрафы 1тр. Через месяц должны вернуть, если все ок.
Бак был полный, машина чистая.
10 месяцев назад
Артем Ларин
Отличный прокат .спасибо ребятам за качественное обслуживание и хороший авто ,арендовали Киа Рио 2018г по тарифу рабочая неделя .аренда прошла без нареканий , объездили много мест области .спасибо .обратимся ещё к вам .
7 месяцев назад
Del Name
Отвратительный неклиентоориентированный сервис уровня начала 2000х. Не вернули залог полностью. Григорий, кто заведует местом, на мои просьбы вернуть мне залог целиком и дать мне возможность оплатить «доп услуги» отдельно картой, поскольку на мой залог у меня были свои планы, сказал, что мы так не работаем и мы вам вообще ничем не обязаны и то, что я чём-то не доволен, это только мои проблемы. Хотя все изначально я оплачивал картой. Вычли помимо мойки и бензина, ещё 1000₽ за возможные штрафы. Теперь ждать и помнить, что они должны вернуть мне эти деньги в течение 30 дней. Уверен, не вернут и мне нужно будет искать их и требовать возврата. Ни о чем не предупреждают до аренды, а в конце всплывает куча сюрпризов. В общем обходите ребят стороной, они не умеют работать с клиентом, на все претензии отвечают, что это «вы проблемный клиент, все с вами ясно». С точки зрения самой машины, все хорошо, есть странный запах в салоне, но терпимо, с точки зрения сервиса все ещё на самом начальном этапе, владельцам ещё работать и работать.
3 недели назад
Светлана Джиоева
Такого неуважения к клиентам еще ни где не видела!!! Оставила Online-заявку на сайте, выслала ВСЕ документы, так со мной даже не связались! Если нет машин в наличае или другие проблемы, почему никто не перезванивает?
Самый худший подход к клиентам!!!
8 месяцев назад
Инга Кибизова
Спасибо ребятам ,выдали авто Киа Рио 2018 отличное состояние ,в техническом плане все в порядке ,прокатились по окрестностям области, эмоции приятные приняли авто без проблем ! Рекомендую и обращусь в дальнейшем
8 месяцев назад
Екатерина Салтанова
Хороший прокат, дважды брали здесь авто. В сентябре 2020 и в марте 2017.
Оба раза были свежие автомобили, Рено Логан (механика) и Шевле Авео(автомат).
Адекватные цены, чем больше срок аренды тем дешевле. Бронировать лучше заранее.
Залог на покрытие штрафов (1000р) замораживают на месяц, в 2020 году даже вернули на карту))
4 звезды за неотбалансированные и слабые колеса на автомобилях, оба раза сталкивался с этим.
1 месяц назад
Ефим Плакидин
Ужасный, ориентированный не пойми на кого, сервис. Решили взять в аренду машину, цены приятно удивили. Пришли в "зону ожидания", прошёл мимо 1 работник, который на "Здравствуйте" ответил, что у него рабочий день закончился и с ним не надо разговаривать. Другой же на очередное "Здравствуйте" просто прошёл мимо с лицом а'ля "Чё пришли". Развернулись и ушли, не рекомендую однозначно к ним обращаться, шарашка та ещё
6 месяцев назад
Анастасия Исаева
Выражаю респект всем сотрудникам автопроката. Арендовал у вас авто, все понравилось, сервис на высоте.У всей семьи,только положительные эмоции от отпуска проведенном в
г. Калининграде!! Спасибо! будем еще сразу к Вам!
3 месяца назад
Алёна Коновалова
Я даже и не думал, что за 1 час мне организуют авто. Но эти ребята профессионалы, они мне её доставили в аэропорт. За что спасибо менеджерам данной компании Григорию и Александру. Вернемся к Вам ещё.
6 месяцев назад
Roma Kech
Брали машину на 3 дня. Всё оформили быстро. Приняли машину без вопросов. Сервисом доволен.
4 месяца назад
No User
Шарашкина контора.Оператор не в курсе какой день недели,каждый раз просят перезвонить на следующий день и так каждый день.Звонили на протяжении недели,в итоге сказали нет машин,хотя говорили,что бронируются за 2дня.Ужасное место.Проходите мимо!
8 месяцев назад
Эльвира Хабибулина
Машины свежие и ухоженные. Офис тоже красивый. Однако персонал (я столкнулся с молодым человеком) ушлый. Сервис на очень низком уровне- стараюсь урвать на каждой мелочи. ???? Залог возвращается только через месяц и за этим вам самим придется следить. Если есть выбор, то я бы обратился в другую компанию
7 месяцев назад
Никита Любченко
Наша компания разработала для «Центра проката автомобилей» сайт и занимается его продвижением. Клиент показал себя как конструктивный партнер. Оперативно и ответственно реагирует на поставленные задачи, еще до оговоренного срока дает четко сформулированный и полный ответ на возникающие вопросы, предоставляет нашим сотрудникам всю необходимую информацию в кратчайшие сроки. Имеем глубокое убеждение, что аналогичные профессиональные качества в "Центре проката автомобилей" демонстрируют и по отношению к своим клиентам. ✍ Руководитель компании "Мульти Сайт".
11 месяцев назад
Мария Титова
Много ездил по России. Дальний Восток, Сибирь теперь как дом родной знаю. Вот только до Калининграда не добирался. О городе много хорошего слышал. Страсть как захотелось поездить своими глазами посмотреть как люди живут. Отыскал аренду машин в Калининграде. В "Центре проката автомобилей" заранее бронь оставил. Как прилетел сразу к ним и за руль. Компания очень хорошая.
1 месяц назад
Евгений Якубович
Брали Киа Рио 16 года на два дня. Сфотографировал всю машину, на всякий случай, при сдаче машины никаких проблем не возникло. 1000 рублей вернули ровно через месяц. Брал один раз, но мне все понравилось .
4 месяца назад
Роман Мазур
Брал первый и единственный раз машину в прокат. Солярис на 4 дня по 1800 в день. Залог 5000 налом, вернули сразу при сдаче 4000, еще 1к через месяц. В принципе считаю что за такие деньги все прошло хорошо
9 месяцев назад
Любовь Опришко
Машина была в сервисе, а общественный транспорт я терпеть не могу вообще. Друзья подсказали воспользоваться автопрокатом. Загуглил и тут же увидел вас! Гугл меня не подвёл!)
Замечательный автопрокат с адекватными ценами.
Очень понравилась Hyundai i20)
8 месяцев назад
Яна Ломовцева
Брал год назад машинку и был доволен . В этом году опять пришлось брать авто в аренду и опять я в Центре проката. Приятно удивило , что отменили мойку авто , если берёшь машину на срок более чем на трое суток. Также обновился парк авто, брал новенькую Киа Рио .Так как обычно, все на высоте
6 месяцев назад
Марина Бельговская
Брал машину в Калининграде дважды, есть достаточный опыт аренды авто в других странах в малых и крупных ренткарах. Первый раз я не могу сказать ничего хорошего о компании предоставляющей услуги проката.
Начну с того, что выбрал в этот раз данную контору опираясь на отзывы в гугле и цены отраженные на сайте. Я знал про залог - стандартная процедура во многих компаниях (где-то блокируют на карте, где-то налом). Первое, что меня смутило это доп соглашение о том, что залог возвращается в конце аренды не целиком, а пересылается через месяц на карту номер которой ты пишешь на листочке. Данная процедура проводится с целю оплаты твоих возможных штрафов. Первый раз встречаю такой странный способ (а если не перешлют? мне в суд идти?), вообщем надежда на добропорядочность.
Далее Вам предлагается подписать перечень штрафов за поломки. Тоже весьма спорный момент, с которым я встречаюсь первый раз. Интересным пунктом значится то, что штраф за грязное авто составляет 500 р. Задаю вопрос о том, что есть грязное авто, ведь одно дело мясить грязь, другое когда авто запылилось или попасть под дождик, ответ был "вам нужно обязательно помыть машину перед возвратом и сделать можно в соседней мойке самообслуживания (совершенно случайно находящейся через стенку от проката)". Такого я не видел нигде. Ехать в другую контору было уже бессмысленно - был риск вообще остаться без колес, так как машину в день обращения редко кто даст. По итогу цена за аренду стала больше чем везде да еще и машину им помой.
По итогу выдали ушатаное авто с горящим чек-энджин (ошибка в двигателе), стуком вероятно в подвеске, свистящим кондеем и почти пустым баком с просьбой вернуть с тем же уровнем (логично).
В процессе аренды случайно заправляю полный бак бензина (по привычке впихнул пистолет в горловину, зажал курок и пошел платить не увидев, что на данной заправке "постоплата - сначала наливаешь сколько нужно, потом платишь" БУДТЕ АККУРАТНЫ). Понимая, что просто подарил топливо ренткару приехал сдавать чуть запыленную машину. Объяснив ситуацию, что итак подарил им бак бензина, прошу хотя бы не обременять меня мойкой, на что получаю ответ "Я че сам её мыть поеду? Не помоете заплатите сверху штраф". Спорить не стал ибо нет смысла. Пришлось еще и в воде повозится.
Вывод делайте сами.
4 месяца назад
Андрей Сафронов
При сдаче потребовали мыть авто, хотя машина была чистейшая. Страшно гудел ступичный подшипник, рассказав об этом, приёмщик ответил — "может быть" и продолжил заполнять акт приёма-сдачи. Сразу же после меня, автомобиль забирали люди, интересно, если на трассе он заклинит - ремонт прокатчик оплатит?!??
Вряд ли свяжусь с данной компанией впоследствии.
1 месяц назад
Дмитрий Утробин
Понадобилась аренда автомобиля, решил обратиться в эту компанию и остался доволен выбором. Отличный сервис, удобное расположение. В общем, от сотрудничества остались только положительные эмоции, в следующий раз воспользуюсь только их услугами.
1 месяц назад
Оксана Иванова
Заранее забронировали автомобиль, забрали, на первой остановке поняли что не работает ручной тормоз, вернулись, машину загнали в сервис, в течении полу часа проводили осмотр. В итоге машина оказалась неисправной. Сотрудники решили эту проблему, и с небольшой доплатой дали нам другой автомобиль.
1 месяц назад
Юрий Коротков
Отличный автопрокат. Проверено лично. Всем (особенно кто в командировке) рекомендую. Цены не кусаются. Качество обслуживания на высоте.
7 месяцев назад
Вова Гусаков
Очень хороший и ответственный автопрокат. Все на высоте. Цены в адеквате. Доставка в любую точку области. Брал уже там не раз и всем советую.
1 месяц назад
Маргарита Носова
Рекомендую каждый нюанс фиксировать в договоре.)) За перезаправленный бензин деньги не вернули...!! Машина нам попалась практически убитая!!!)При этом хочу отметить единственный плюс - Залог возвращают!
1 месяц назад
Светлана Далматинец
По роду работы часто бываю в командировках, поэтому часто пользуюсь прокатом автомобилей. Вот и в Калининграде пришлось воспользоваться услугами Центра проката автомобилей. Ну что сказать-молодцы! Очень оперативно меня обслужили, машины хорошие, консультанты внимательные.Спасибо!
8 месяцев назад
Артур Булатов
Брали машину сначала на пять дней, затем по телефону продлили ещё на пять, заехали доплатили, всё супер, кресло бесплатно предоставили, забрали машину в аэропорту по предварительной договоренности, автомобиль можно было не мыть, опять же без доплат ???? залог на штрафы вернули переводом на карту
5 месяцев назад
Наталья Белкина
Отличный авто прокат. Цены на аренду автомобилей приемлемые .техническое состояние автомобилей отличное, обслуживающий персонал вежливый что еще надо для полного счастья,
1 месяц назад
Евгения Михайлова
Прокат авто это то, что нужно если хочешь решать свои вопросы, быстро и качественно. Это нужно всем приезжим, чтобы чувствовать себя комфортно и быть мобильным в городе. Прокат авто это то, что нужно если Вам дорого Ваше время!!!
5 месяцев назад
Анастасия Хардыкайнен
Срочно нужна была машина,свою отдал в ремонт.В центре очень радушно приняли.Большой выбор авто на любого клиента,цены очень даже приемлемые.Доволен.Советую.
11 месяцев назад
Александр Кузьмин
Брали в аренду автомобиль в этом центре,остались очень довольны.Отличная компания,невысокие цены,вежливый персонал,оформление документов заняло 15 минут.
1 месяц назад
Роман Тюльпин
Автопрокат был оформлен на высоте, рабочий персонал довольно дружелюбный, все показали, рассказали. Машину дали без изъянов, даже придраться не к чему.
6 месяцев назад
Артем Тафинцев
Приезжал недавно из Питера в Калининград на деловую встречу,на автобусе или на таки ездить не очень хотелось,решил взять в прокат машину и обратился по совету друга в данный автопрокат,не пожалел.Могу отметить один минус-в машине был бак полный на половину.
11 месяцев назад
Евгений Шестаков
Лучшая фирма по автопрокату! Большой выбор, обученный персонал, быстрое оформление и приемлемые цены. 5+
1 месяц назад
Никита Кузнецов
Хороший добротный автопрокат! Есть неоднократный положительный опыт его использования, рекомендую всем!
6 месяцев назад
Наталья Петровская
Все отлично.быстро.удобно.никаких проблем и вопросов не возникало.Приятно удивили цены.всем советую воспользоваться данной услугой
7 месяцев назад
Светлана Голенева
Своей машины к сожалению не имею, часто пользуюсь автопрокатом. Компания от А до Я выполняет свои услуги, качественно и надежно.
1 месяц назад
Руслан Чулков
Спасибо сотрудникам, очень вежливые. Машины в хорошем состоянии. Рекомендую всем, кому нужна машина на прокат.
5 месяцев назад
Йескела Соболев
Большой выбор машин, приятный продовец. Мне понравилось. Машина очень выручила.
1 месяц назад
Анна Мазукаева
Брал вчера машину,чтобы съездить в Светлогорск с женой,все хорошо,машина чистая,не барахлит,так что придраться не к чему)))
7 месяцев назад
Андрей Коноваленко
Прокат авто, отличный сервис,качественное отношение к клиентам.Большой выбор авто на прокат. Остался очень даволен
7 месяцев назад
Алла Шепелёва
довольно неплохо
1 месяц назад
1
2
