Kiev accommodation

Контора просто дно!!! 10 раз уточнялась информация, можно ли заплатить банковской картой, заверяли можно в офисе, без проблем. В итоге было поставлено перед фактом что ключи нужно было забрать у консьержа подьезда ихнего офиса на Малой Житомирской, 5, оплатив ему наличными. За 20 мин до приезда попросили набрать, в итоге звонил на все номера, мне с хамством ответили что все было указано куда ехать и где ключи. Еще раз повторюсь ничего не было этого указано. По телефону сказали квартира 4, в итоге 5. Квартира ул. Софиевская 2. Заселение 15.08. Первый и последний раз сотрудничали! Не рекоммендую kiev accommodation!!!

НЕТ СЛОВ! Через booking забронировали апартаменты по адресу ул. Лютеранская 13, г. Киев с 27 по 28 августа 2018 г.. За 2 недели до заезда написали официальное письмо с информацией когда мы точно будем, так как эта "компания", через booking, просит информировать их для передачи ключей. За 4 месяца до заезда у меня эта контора сняла с карты 25 евр (747 UAH). Приехали под данный адрес около 18-00, никто не вышел с нами на контакт, мы под их номер телефона (** *** 28 28) звонили раз 30, с разных номером, никто не поднимал трубки, писали смс - нет ответа, звонили в booking. Прождали у входа на Лютеранскую 13 3 часа!!! Никто не соизволил нам даже каким-то путем сообщить что ключей не будет! На странице этой недокомпании пишется: Число квартир в управлении: 70 квартир Персонал: 30 сотрудников Преимущества работы: Сервис: 24 часа в сутки Где были эти ваши 30 сотрудников?!?!?! Какой у вас сервис 24 часа в сутки!?!?!?! Что за бред?! Мы 3 часа стояли и ждали ваших сотрудников, контакта, хоть каких-то ваших действий! До сих пор эта недокомпания не отдала мне деньги снятые с карты за бронь, booking тоже молчит. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!