Кухонная студия Мария
Магазин кухонной мебели Кухонная студия Мария, Коломяжский пр., 15, корпус 1, Санкт-Петербург, 197348:
26 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Коломяжский пр., 15, корпус 1, Санкт-Петербург, 197348
Сайт: sankt-peterburg.marya.ru
Номер телефона: 8 (812) 410-31-31 ext. 250
GPS координаты
Широта: 60.0003166Долгота: 30.2996774
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Морарь
Ужас! Ужас и не одним словом!! Просто позор!!? Не связывайтесь с ними вообще. Кухню заказали в мае, ждали 3 месяца. Кухня с техникой вышла нам в 650 тысяч. Как только подписали договор, все пропали. Менеджер больше не работает, никто о заказе не знает и прочая ерунда. В итоге оказалось что куча того что оговаривали и прописывали не выполнено. Прошло 4 месяца, приезжает кухня и на тебе ящик под вытяжку совершенно не тот, просто неправильно выпелен. Ждём ещё 40 дней, ни звонка с изменением- ничего. Проходит 40 дней и приезжает ящик и вуаля, он сломан. И ещё 40 дней. И никто не позвонил, никто и не собирается Вам звонить, а зачем, кухня же оплачена полностью. Вы угораете????? 7 месяцев делается кухня!!! 7 Карл.
Я напишу везде о вашем отношении к нам и видомо не только у вам. Позор такой дорогой и недобросовестной компании. Мы не можем из за вас заехать в квартиру! 7 месяцев! Позор
3 месяца назад
Юлия Баталова
Приобрела выставочный образец. На складе вскрыть коробки отказались и по итогу привезли сломанный гарнитур и без духовой печи. После оплаты пропали и никто не берет трубки, по юр адресу офиса нет, в договоре номера указаны, которые потом не отвечают, руководитель студии Касаджик Юлия Александровна вообще всегда отсутствует. Роман Шайха отвечает со словами ничего сделать не могу. Фабрика Кухни Марии находится в Саратове и не имеет давления на дилера.
Я не первая. Читайте отзывы. Не связывайтесь ни в коем случае!!!
2 месяца назад
Владислав Демидов
Наш очень плохой опыт. Договор 780-0005-02148 от 26.12.2020. Свой заказ мы оформили в Кухонной студии Мария рядом с метро Пионерская.
О чем ниже будет написано: битые шкафы и ошибки дизайнера, 100% предоплата после которой на вас наплевать, нет конца этому беспределу.
Кухню в назначенный срок не привезли, согласовывали новые даты. При приёмке выяснились значительные проблемы. Часть шкафов сделаны не по размерам, часть со сколами и значительными повреждениями. Мы были удивлены, что часть шкафов была сделана совсем не так, как мы просили. На следующий день после доставки мы приехали в салон к дизайнеру с вопросами, как так получилось, на что получили ответ: «Ну вы же всё подписали», - другими словами, нам никак не пытались помочь, хотя они же были неправы. Мы были вынуждены написать письменную претензию с перечислением всех замечаний (к сожалению, туда бессмысленно писать то, что упустила дизайнер, писали фактические сколы, повреждения и неверные размеры шкафов), эту претензию мы привезли в салон и отдали под роспись. Прошло десять дней, несколько раз мы звонили дизайнеру, но трубку она уже не снимала. Мы обращались на единый номер Кухни Мария, там фиксировали наши обращения, но обратной связи так и нет. По одному из звонков на единый номер нас перевели на телефон нашего дизайнера, с её слов, претензию она куда-то отправила через семь дней после того, как мы её привезли и отдали под роспись, ждите…
Больше половины кухни не может быть собрано, потому что часть пришла значительно поврежденная, а часть изготовлена не по размерам. Ответа производителя нет. Даже и не знаем, как благодарить Кухни Мария за всю эту нервотрёпку.
10 месяцев назад
Alexander Yablonsky
Договор 780-0005-02155/1.
Самый ужасный опыт, который у меня только был. Кухня пришла вся битая, половина шкафов не того цвета либо размера. Но это еще пол беды. После доставки получить хоть какие-то объяснения и ответ когда же все-таки заменят кухню и исправят СВОИ ЖЕ ошибки просто невозможно.
На горячей линии ничего конкретного сказать не могут, обещают перезвонить и не связались еще ни разу за 1,5 месяца после даты, которая стоит в договоре, мне не перезванивают по оформленным ими же заявкам и претензиям, сервисная служба не берет трубки, я не могу дозвониться до студии и управляющей студии в том числе.
За свои деньги, которые компания получили в полном объеме 4 месяца назад, я должна тратить кучу времени, сил, нервов и не получить никакого ответа. Такого сервиса и отношения к клиенту я не видела никогда, компании просто наплевать на своих заказчиков.
10 месяцев назад
Станислав Воробьев
Никому никогда не посоветую заказывать кухню в Марии. Заинтересованность и нормальное общение ровно до момента оплаты кухни. Далее тебя игнорируют, на вопросы не отвечают , по заявкам через горячую линию не перезванивают. Сроки естественно не соблюдаются и о них не информируют. С ужасом думаю, что будет, когда эту кухню наконец привезут. Похоже, что у этой компании хороший юрист и им нравится судиться с клиентами. Двое моих знакомых закончили с этой Марией именно судом. К сожалению, я узнала об этом уже после того , как мы сами заказали там кухню. Поэтому оставляю здесь сообщение, для тех , кто ещё только собирается заказывать кухню!! НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО В ДАННОЙ ШАРАШКЕ!
Договор 780-0005-02174 от 30.01.2021 Покупатель ООО золотая середина
9 месяцев назад
Санёк Ан
Подруга кухню заказывала у них, а мне нужен был шкаф-купе в спальню. Когда занимались шкафом. оказалось они ещё и в ванную мебель делают. Сделали мне ещё и удобный комод для вещей и бытовой химии в ванную, удобный и не очень большой но вместительный. Шкаф получился нужного размера, дверь ходит очень легко, причём она полностью зеркальная и большая. Мужу тоже понравилось, Мария удивила качеством, подумываем заказать у них новую кухню.
3 недели назад
Настасия Трушева
Очень плохо, клиент компании интересен только до тех пор пока он не оплатил свой заказ, после все возникшие проблемы - это проблемы клиента. По конкретно нашей ситуации, оплатили мы 735 085 рублей (номера договоров: 780-0005-10093, 780-0005-10095, 780-0005-10094, 780-0012-01457). В новую квартиру заказана кухня и шкаф в комнату, там же заказан замер и сборка. Кухня до сих пор не доставлена, прошло пол года с момента заключения договора, по словам сотрудников Марии задержка на производстве , "приносим свои извинения" и т.п. Шкаф доставлен, но установить его невозможно, т.к. он на 4 см выше. При общении с сотрудниками кухонной студии Мария (менеджер Никита Шатилов ) я с удивлением узнал, что сложившаяся ситуация - это целиком наша проблема, т.к. мы "изменили высоту комнат, уложив паркетную доску", а все наши аргументы, что толщина паркетной доски + подложка = 1.5 см , что на момент замеров мы специально проговаривали это, не были приняты ко вниманию. Нам были предложены следующие решения:
1. отпилить 4 см от шкафа на месте (что сразу влечет за собой потерю внешнего вида и 5-летней гарантии на изделие)
2. повторно заказать изделие за наш счет.
Ошибки своих сотрудников компания перекладывает на заказчика.
С большим беспокойством ждем доставки/сборки кухни, что-то подсказывает, что все закончиться нашим обращением в суд.
18.02.2021 НЕ МОГУ НЕ ДОБАВИТЬ апофеоз ситуации с шкафом ( договор 780-0005-10093) кухонная студия Мария не может в течении месяца выставить счёт на доплату, особую сложность у них вызывает подсчет количества стенок их становится то 4, то 8. ЭТО ПРОСТО ПОЛНАЯ ПРОФ. ИМПОТЕНЦИЯ
11 месяцев назад
Максим Ващенко
Ужасная наглая контора.
После того, как заказали и оплатили кухню, менеджер пропал не отвечал на вопросы.
Потом выяснилось, что кухню спроектировалт так, что двери будут открываться в плафон над барной стойкой. Хотя они делали замер! Пришлось самим переделывать проект. Просто непрофессиональный менеджер-дизайнер.
Служба поддержки беспомощная и абсолютно ничего не может сказать о статусе заказа.
Сроки сдвигают как хотят. Сначала обещают привести в одно время, потом – просто пропадают без вестей. И о да, это прописано у них в договоре, конечно. Ни прикопаться.
После покупки кухни ещё прислали сервисный договор на 30 тыс. При оформлении об этом просто умолчали.
Короче ужас – кухни дорогие, сервис просто нулевой. Десять раз пожалели, что выбрали эту Марию – думали, что за такие деньги сделают все чётко. Но вообще нет. Жалко времени, нервов и сил
4 месяца назад
Евгения Калинина
Выбор большой. По ценам сложно сказать. Главное, чтобы повезло с дизайнером. Нам повезло с дизайнером кухни. Быстро и профессионально. А вот с дизайнером гостиной - нет. Находимся на стадии возврата денег.
4 месяца назад
Люда Типограф
Большущий выбор фасадок, столешниц, стильные дизайнерские решения. Бесплатная рассрочка от 6 месяцев. Постоянно какие-то скидки и подарки. Сейчас при покупки от 3х единиц техники, мойки и смесителя - любая столешница в подарок.
Лайк.
1 месяц назад
Таня Левкова
Отлично и оперативно позвонили после онлайн заявки. Будут делать дизайн.
4 месяца назад
Александр Малыгин
Дорого, если не брать у них технику. Но несмотря на все заверения, что у них хорошие цены на технику, я все же проверил и ожидаемо они оказались на 5-7 тыс. выше за единицу. На комплекте из 3-х единиц разница составила 16 тыс. руб. Конечно же, они делают скидку на кухню. В моем случае - с 200 тыс. до где-то 160-ти. И может показаться, что это супер-выгодно, т.к. переплачиваешь 16 тыс. и получаешь скидку в 40 тыс. Но, во-первых, кухня сопоставимого качества в других кухонных компаниях стоит в районе 150ти тыс., а, во-вторых, за дорого пытаются продать устаревшие модели кухонной техники. Поэтому цены изначально завышены, чтобы потом навязать технику за якобы хорошую скидку. Совет: пройдите хотя бы 5 кухонных студий, прежде чем принимать решение.
5 месяцев назад
All Right
Кухню предлагают совсем не индивидуальную, а стандартную. Стандартные профили - стандартные шкафы. Дизайн-проект - обычный рисунок без размеров.
5 месяцев назад
Татьяна Шумова
если вы еще не купили здесь кухню, то БЕГИТЕ!!! такой непрофессионализм и обман еще нужно поискать. Будут триста раз все переделывать и потом, когда вам это надоест будете еще платить свои деньги за устранение их косяков!!!
4 месяца назад
Алексей Кириллов
Огромный зал и это вам не "Мебельный континент". Так же очень грамотные сотрудники! Я в восторге! :)
1 месяц назад
Константин Качалин
Отвратительное исполнение заказа, за деньги не получишь качественное изделие (ООО "Сегодня дома"), так ещё и сотрудники отличаются хамским поведением (Мугутдинова М.).Плохой сервис!
7 месяцев назад
Алексей Павлов
Опытные дизайнеры. Чувствуется профессионализм. Большой модельный ряд.
8 месяцев назад
Дмитрий Галкин
Кухни Хорошие! Достойные для достойных клиентов )))
Студия на Медиков это ДэЗа её там нету )) а навигатор Гугл показывает!!!
5 месяцев назад
Just Vip
Замечательные кухни, качество на высоте! По цене вышло дешевле чем в других компаниях.
6 месяцев назад
Святослав Вершинин
1 Мебельная фабрика. Дизайнер: Анна Елагина- 10 баллов из 10.
5 месяцев назад
Dmitry Anisimov
Шляпа.. дорого и глупо
1 месяц назад
Александр Одайник
Отлично!
4 месяца назад
Галя Борисова
Классно
6 месяцев назад
Ирина Волкова
Хорошо
10 месяцев назад
Федор Брук
Очень дорого
8 месяцев назад
Олег Задорожный
Норм
9 месяцев назад
