Автопродикс - официальный дилер KIA
Автосалон Автопродикс - официальный дилер KIA, ул. Руставели, 55/1, Санкт-Петербург, 195299:
198 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Руставели, 55/1, Санкт-Петербург, 195299
Сайт: kia-autoprodix.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-58-40
GPS координаты
Широта: 60.0253940Долгота: 30.4342711
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Zoroaster Nequissimus
Да, Пандора была лучше, там и покупали свой а/м. Все ТО тут проходила, и колеса покупала, и хранила. Но Автопродикс - странные ребята. Всё всегда очень долго делается, что в нормальных сервисах занимает пол часа - тут пол дня. И ценник соответствующий. На ТО неоднократно замечала, что машина моя уже давно готова, а меня всё держат и машину не отдают (я обычно жду в салоне, очень неудобно возвращаться туда пешком). И да, почему-то документы об отсутствии претензий подписываются до того, как ты видишь свою машину. При весеннем ТО хотели развести на замену дисков!! Я решила проверить информацию (есть свои ребята в другом сервисе), и выяснилось, что не то что диски, даже колодки нет необходимости менять. Я, конечно, девочка, и меня как будто можно разводить, тем более, что и камеры в техническом отделе, где проходит осмотр и диагностика, они теперь выключают, но доверия вам этим не заслужить.
Последней каплей стал случай, когда у меня загорелась лампочка двигателя, и я решила к ним записаться на диагностику (просто проверка ошибок на компьютере). Я знаю что это и сколько времени занимает. Мне обозначили стоимость в 2400 руб. и длительность работ от трёх часов!!!! Да откуда же столько!??!?! Это занимает 15 минут и стоит копейки. По времени записи я пыталась записаться на утро, чтобы не терять рабочий день из-за этого, девушка-оператор все время путалась, то весь день свободен, то с утра только после 11, потом только в 11.15... Я плюнула и спросила, могу ли я приехать в 9 утра к открытию, сдать машину и забрать вечером после работы, на что получила ответ, что мастер может быть занят и не сможет принять машину. В наше время, мне кажется, сервис должен прокачиваться даже в таких простейших вещах.
В этот момент на работе коллеги, слыша всю эту муть, напомнили мне, что я могу обслуживаться не только у этого диллера (о чудо, почему я не знала раньше), и вдруг нашелся на Непокоренных диллер, где ту же диагностику делают почему-то за 1200 и в течение часа. Ну а Автопродикс.. ребята, с такой клиентоориентированностью вы никуда не уедете.
6 месяцев назад
Ася Карпова
Покупал новый киа Рио примерно неделю назад. Автомобилем исключительно доволен. Никаких нареканий нет. Для меня было принципиально уложиться в один день, что и было озвучено менеджеру по продажам. Несмотря на то, что заявленное время было сдвинуто на час, считаю, что работники солона потрудились на пять. Скидки были адекватны. На все возникшие вопросы были даны подробные ответы. Спасибо менеджеру Владимиру Коломейцеву. Продавливание доп оборудования, что естественно, присутствует, но не выходит за рамки. Ничего бесполезного не советуют: защиту картера и локеры взял бы и так. Сигналку и защиту на капот получил в подарок. Предпродажная подготовка была качественной, хотя и несколько затянутой (около 5 часов). В целом, оценка отличная. Автомобиль ездит уверенно, все системы работают нормально. Что еще надо?)
1 месяц назад
Алексей Быстров
Автоцентр Пандора хорош салоном КИА.
После перехода в Автопродикс продавцы какие-то зажатые. Видимо такие инструкции.
В КИА смотрел новую РИО. Очень достойно.
К сожалению ушел бренд Сузуки. Не умеют что-ли торговать этими классными машинами.
3 месяца назад
Юлия Пащинская
Кредитный отдел Наталья, как робот, одни фразы, разговаривать не может, мина на лице, будьте внимательны, в первый же момент предлагает карту, не подписывайтесь. Далее, по кредиту и каско предлагает Тинькофф, отказывайтесь, т.к. есть все в наличии.Видимо работает в пару с ними. Ужасные сотрудники!
9 месяцев назад
Алексей Шурохов
Один из лучших салонов в Санкт-Петербурге, хотели купить машину обошли много салонов, везде были свои какие то минусы, продавцы вызывали не доверие и т.п. т.
15.05.19г зашли посмотреть машину Киа на Русставели продавец Сергей очень хорошо грамматно показал, обьяснил и мы решили подумать немного.
Через несколько дней решили вернуться, мы уже попали к продавцу Сахневич Алексей. Очень понравилось как он встретил
- широкой улыбкой, громким голосом, вообщем Алексей был доволен работай своей жизнью, очень жизненно радостстный позитивный показался.
Мы с мужем как то ему сразу доверять начали, много не стал обещять сразу показал машину, подсчитал стоимость, одним словом знает свою работу. Ждали несколько дней пока машину готовили всегда был на связи, очень довольны покупкой
А продавцу Сахневичу Алексею огромное спасибо за такой правильный подход к клиентам.
Рекомендуем Алексея.
И конечно отдельное спасибо ребятам Сергею, Андрею если бы не они может мы не вернулись бы.
Успехов и процветания
9 месяцев назад
Олька Сазонова
Когда покупал автомобиль, не смогли предложить условия лучше, чем в другом салоне. Купил авто не здесь.
Как то раз случайно попал на ремонт сюда, с тех пор и ремонт и ТО делаю здесь. Приветливые работники отдела сервис, все 3 раза что был, попадал на одного мастера. Инженер по гарантии не юлит. Отдав автомобиль можно посидеть на диване перед большим стеклом в зону приемки и большим телевизором на котором все ремонтные места.
В сервис приезжайте с наличными деньгами, не помню почему, но картой не разу не получилось расплатиться.
3 недели назад
Денис Баранов
Неплохой автосалон и сервис. Из трех салонов, где я покупал автомобиль, этот лучший. Возможно, есть лучше. Но я там не был.
3 недели назад
Елена Крупеньич
Сервис ремонта автомобилей, делаем то уже 7 лет, у одного и того же мастера, нареканий нет, все быстро и качественно, не могу сказать что дёшево. Но где вы видели дешёвый официальный сервис? Запчасти могут ставить как свои так и ваши. Чери, киа, Сузуки делают все.
3 недели назад
Елена Марьина
Удобно расположен, комфортно, выбор машин есть, продавцы грамотны и доброжелательны.
9 месяцев назад
Антон Царёв
Ужасный автосалон, а именно как делают ТО, развод на деньги, мастер Максим вообще тормоз, плохо знает свою работу, никому не рекомендую
9 месяцев назад
Людмила Степашина
Очень хорошее общение, все максимально честно и понятно, спасибо Аркадию за авто!!
8 месяцев назад
Светлана Андреева
2 раза был в этом автосалоне, 1 раз выбирали отцу машину, глухая тишина, менеджеры там тусуются, 2 раз поехал выбирать себе авто, подошёл сам( напросился) в трейдине машину оценили в 2 раза дешевле чем в среднем по рынку( 150 предложили, в другом салоне сдал за 280). Сказали ни чем помочь не можем это отдельная контора. Не салон а БИЧ, даже не думайте.Отвратительно.
6 месяцев назад
Мария Золотарева
Дилер неплохой, честный в плане гарантийного ремонта. Но впаривают и врут при покупке кошмар. Это касается менеджеров Киа. Но остальным маркам все хорошо.
2 месяца назад
Лев Виневич
Дилерский центр стал ужасно некомпетентный. Три года назад покупала машину Kia Rio и была очень довольна и обслуживающим персоналом и ценой на машину.
!!! Но!!! в этом году после обращения в сервис была просто в бешенстве: оплаченный заказ на ремонт кронштейна бампера был выполнен ровно никак. При вызове начальника кузовного цеха Ботвинко А.В. и сравнения в живую бампера новой машины и моей, огромная разница в зазорах, я получила ответ -"а что Вы хотите у Вас же не новая машина и сделать как на новой нельзя"(моей машине 3 года). На мой резонный вопрос, а за что тогда я заплатила деньги??? был только один ответ - загоняйте машину сейчас сделаем как было. Причем все это было вовсе не в вежливой форме, а хамски с неуважением типо я девочка и ничего не понимаю!!!
Но и это еще не все сюрпризы!!! После никакого ремонта моего бампера, я решила прекратить всяческое обслуживание в этом дилерском центре и вернуть уже оплаченные моим мужем 7,5 тысяч за ремонт кондиционера, который слава богу еще не был произведен. Однако, и здесь у них опять появились сложности, теперь уже в коммуникации персонала - потерялась моя бумага с обращением. В итоге, уже 1,5 месяца мы ждем возврата соих денег.
Мною и моим мужем оставлено ДВА отзыва в книге жалоб!!! Хочется верить, что деньги все-таки будут возвращены и ими обязательно заинтересуются проверяющие органы!!!
6 месяцев назад
Елена Климентенко
Впечатления пока о сервисе хорошие. А вот kia sportage lll 2014 года подводит.
Хорошо работает менеджер по ТО Андрей Борисов.
10 месяцев назад
Лариса Алексеева
Покупал новую машину в середине зимы 2016-2017, не подарили зимнюю резину, пришлось уехать на летней. Понравилась работа менеджера по продажам) вежливый, обо всем предупредил и рассказал, но резину так и не подарил!
9 месяцев назад
Андрей Фадеев
почти 4 месяца машина находится в ремонте по каско и не понятно когда он закончится, постоянные доп. согласования и завтраки - это просто жесть
9 месяцев назад
Олег Власов
У меня история такова...Обслуживал в данном центре Пандора свой Киа Рио с первого ТО,думал,что не плохой автодилер,но вот после ТО 75000 км( и конечно при ТО ничего не было выявлено),я как обычно уехал на своём авто,через примерно 800 км,после пройденного ТО,у авто пропала тяга двигателя. Обратился в Пандору.Там мне диагностировали выход из строя катализатора.На вопросы,это точно только катализатор умер,меня уверили,что да только он(есть записи разговоров с Господином Ивановским).Дело происходило в декабре 2015 года( на тот момент в заказ наряде фирма производившая ремонт называлась юридически Монком-автосервис).Машину отдали через месяц.Убедили меня,что все с ней отлично.Но маленькими буквами подписали в заказ наряде,что для полной диагностики необходимо разобрать двигатель,для проверки/выявления попадания частиц катализатора в двигатель.В мае 2016 года я вновь обратился В Пандора( уже в заказ наряде фирма производящая ремонт фигурировала Ас Север),так как Авто безбожно ело масло.До сентября месяца АС Север меня разводили на разные доп услуги,говоря,что это поможет и все точно будет хорошо,в том числе ещё одно ТО было пройдено..Ничего не помогло!После разборки двигателя в конце сентября 2016 года,как и предполагалось,частицами катализатора расцарапали двигатель внутри.Мастером Карпекином П.А. мне было оглашено решение,что я видите не выполнил рекомендации по разборке двигателя.Хотя все,что мне говорили выполнить,я выполнил!!!Поэтому мне отказано в гарантийном ремонте.
Во первых все работы выполнялись за мой счет на гарантийном авто,во вторых производитель сам установил катализатор в таком месте,что при его разрушении,его засасывает в двигатель.Вопрос где моя вина?При выходе из строя катализатора(экспертизу причин выхода из строя катализатора дилер не производил,просто отказал в гарантии,и за данные работы потребовал более 70 т.р.)на дисплее панели управления никаких ошибок не было,Тоесть отследить состояние авто, возможности,так же не было!!!
Я выполнил экспертизу двигателя за свой счёт,которая указала на производственный дефект.С чем очередной раз дилер не согласился,отписываясь,что машина умеет отслеживать выход из строя катализатора,но совсем забыв отметить,что во всех заказ нарядах не выявлено ни одной ошибки.И состояние катализатора авто не отследила.
Обратился в суд.Они очередной раз поменяли своё мнение.теперь они утверждают,что та организация,которая выполняла ремонт уже ликвидирована,и они за нее ответственности не несут...)Хотя весь персонал и руководство(кроме Генерального директора),место да и сам дилер прежний!!!!Очень крутая организация!Вот уже пол года сужусь,интересно сколько ещё буду?!Хуже организации в России не встречал,хоть у меня далеко не первое новое авто!Данная организация просто погубила мое авто!Только развод,на максимальную стоимость.А ещё авто мне отдали обратно в руки в разобранном состоянии,под капотом пустота,а так же не отдали масленного насоса(это понял только в гараже,куда отвез авто),хотя я приехал своим ходом.А за свою диагностику потребовали 16 т.р.и не отдавали авто,пока я не оплачу.
3 недели назад
Мария Румянцева
Очень хороший сервис, качество обслуживания отдела продаж и автосервис на высоте! Рекомендую. Не впаривают.
3 месяца назад
Владимир Лазарев
Проходил тест драйв, остался не доволен, маршрут очень короткий, менеджер какой-то вялый, по тех. характеристикам авто не разбирается, купил в этом же салоне, но у другого менеджера. При прохождении 0 т.о. выяснил что не сделали антикорозийное покрытие днища . Думайте сами, сервис средний, общение с клиентами среднее.
10 месяцев назад
Андрей Долгополов
Продали маю машину который я хотел купить
10 месяцев назад
Инна Решетникова
Отличный салон, есть все необходимое: выбор, заказ, кредит, страхование, хорошая постпродажная поддержка. Актуально на сегодняшний день, т.к. в процессе реорганизации
6 дней назад
Антон Новиков
Покупал менее года назад у них Киа Оптима. Прошло девять месяцев и появились в районе лобового стекла пару жучков, обратился к инженеру по гарантии. Вышел посмотрел и начались придирки, это не гарантия, вот у вас тут вздутие, это самая страдающая часть на авто (хотя этой частью всегда был капот), дальше хуже: вы говорит возьмите уайт спирит и сотрите, потом купите карандаш и закрасьте... вообщем не гарантия!!!??? Не хотелось ругаться, махнул рукой и поехал к другому дилеру и о чудо, это гарантия!!! Отвратительно ленивая работа инженера по гарантии!!!!!
1 месяц назад
Рита Земскова
Спасибо мальчикам! Все оперативно и быстро. Из минусов, пока, оплата только наличными
6 месяцев назад
Ольга Архипова
За 20 минут ни кто не подошёл
9 месяцев назад
Илья Ким
Хороший "зашхереный" авторы но внутри. С дороги не видно. Салон кажется дерьмовый, судя по территории.
11 месяцев назад
Mariya Safonova
Самая отстойная шарашкина контора , 2 месяца не могут выдать машину и до сихпор не выдали , не рекомендую суда ездить и ремонтировать свой автомобиль.
2 месяца назад
Наталья Орешкина
Красят даже за деньги плохо, по гарантии я с кузовным сюда даже не ездил бы.
9 месяцев назад
Роман Тимофеев
Прекрасный салон. Вежливый персонал, грамотно и доступно излагает информацию. Немного неудобно добираться от общественного транспорта.
6 месяцев назад
Антон Ельшин
Брали во 2ой раз машину в Автопродиксе у одного и того же менеджера. Спасибо, Базанова Ирина, за лучшее предложение в городе))
3 недели назад
Елена Игоревна
Приехал к ним по причине увода машины вправо, сделали сразу развал схождение, увод остался, проехал с мастером сказал это допустимо руль надо держать двумя руками. Вопрос, зачем делали развал схождение, если увод остался, может подвеску сразу перебрать за свой счет????Год назад обращался к ним по причине свиста, когда заводишь авто, сказали все ок, спасибо хоть денег не взяли. Делайте выводы.
6 месяцев назад
Valeria Andreeva
Менеджеры были совершенно незаинтересованными в продаже автомобиля. Ни скидки, ни какого-то интересного предложения, ни, самое главное, желания рассказывать про автомобиль. Только и делал что с сайта монотонно зачитывал информацию. Чудо, что я не заснул во время этой лекции. Жаль, что в таком просторном и большом автосалоне работают такие безынициативные люди.
6 дней назад
Серёга Ватутин
В автоцентре Пандора предоставили хорошие условия кредитования по киа. Нашли предложение через Autospot. Все официально оформили в итоге и на тест-драйв самим записываться не пришлось.
6 месяцев назад
Андрей Богданов
Хороший сервис. Удобно, что можно оставить машину вечером, а утром забрать готовую. За это отдельные 5+
5 месяцев назад
Юлия Колесова
Классное обслуживание, оперативно отремонтили по гарантии, спасибо мастеру-приемщику Сергею
6 месяцев назад
Татьяна Максимова
Как стало автопродиксом - как то менее душевно стало. Только деньги давай
6 месяцев назад
Денис Смирнов
Делал у них ТО№5 (75ткм) в прошлом году - норма, в этом году записываюсь на ТО№6 (90ткм) - ставят ценник на 20% выше, чем заявленный КИА Моторс рус, и делают мне скидку в 15% ))) Шутники. Сделаю ТО в любом другом ОД или адекватном автосалоне.
4 часа назад
Юра Смирнов
Приветливые сотрудники отдела продаж в салоне Suzuki. Разные акции от салона, которые позволяют сделать приятно своей машине за символическую сумму. Впечатление сильно портит отдел сервиса и ремонта, который может не выполнить работу из оплаченного заказ-наряда, и в лицо врать что все нормально, все выполнили, ваши документы неправильные, а наши мы вам не дадим. И так ведет себя начальник отдела, Луценко Артур Борисович. Представительство Suzuki в Москве при обращении по спорным вопросам тянет время до последнего, а потом просто предлагает разбираться самим с сервисом.
Более того, при проведении контроля качества произведенных работ вместе с представителем страховой компании сотрудник центра при заведенном двигателе произвел попытку старта двигателя поворотом ключа. На просьбу вызвать начальство г-н Луценко общаться отказался. Автомобилю нанесен вред.
6 месяцев назад
Лана Манильо
Не нашли нужное
3 недели назад
Роман Шевельков
Обычный салон, с ооочень настойчивыми продавцами
8 месяцев назад
Арсен Апресян
Нормально. Лучше чем KIA МАКСИМУМ, гораздо!
3 недели назад
Ольга Микляева
Ужасное место, пока заносишь им деньги за плановую замену масло все норм, но как только обращаешься по гарантии пытаются надурить и сказать что не гарантия. Вопрос решился только после обращения в представительство марки.
11 месяцев назад
Яна Курникова
Приехал брать машину в лизинг, по телефону наврали с три короба, на месте оказалось, что нет вообще и не бывает. Больше в максимум даже коврики смотреть не буду.
2 месяца назад
Татьяна Иванова
Хороший центр продаж и обслуживания.
9 месяцев назад
Екатерина Петрашень
Отличный дилер, приятный сервис - все на высоте!
6 месяцев назад
Оксана Михайлова
От ремонтировали машину по каско. Можно было бы и побыстрее.
4 месяца назад
Андрей Павлов
Часто бываю, все нравится!
11 месяцев назад
Макс Стриж
Нормальный такой салон. Луценко там самый адекватный в сервисе.
6 месяцев назад
Денис Суворов
Оперативно, профессионально, но в два раза дороже, чем в других местах
6 месяцев назад
Леонид Рудовский
Я дотошный покупатель. Удивительно, но менеджер Дима удержался и все время оставался со мной доброжелателен. Минусов заметил два:
1. не смогли к моменту покупки авто оформмть каско, хотя обещали
2. для мелочного ремонта( замена предохранителя, перестали омываться фары) предложили записаться на диагностику через неделю.
1 месяц назад
