Autodoc.ru
Autodoc.ru, пр. Культуры, 21 корпус 1, Санкт-Петербург, 195276:
186 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Культуры, 21 корпус 1, Санкт-Петербург, 195276
Сайт: autodoc.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-66-00
GPS координаты
Широта: 60.0459720Долгота: 30.3774029
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Анна Шейкина
Заказал в четверг. Привезли в субботу. Раньше указанного срока. Запчасть пока не поставили, но вроде по VIN и прочим цифрам совпадает. Цена в этом магазине ниже, чем во многих других. Все этапы движения заказа можно отследить в личном кабинете.
Хороший магазин.
6 месяцев назад
Ольга Кузнецова
От последнего визите не в восторге. Очередь в районе 19 часов около 10 человек. 10 минут думали, что делать с слегка мятым в направляющих радиатором. Взял, так как до этого по запчастям всё было норм. Посмотрим. До этого всё было вполне достойно.
7 месяцев назад
Яна Чемякина
Всем привет!
Возникла проблема с запчастью купленной в АвтоДоке.
Менеджер объяснил процедуру выяснения причины поломки новой Зап. части (подшипник ступицы). Все вежливо и без истерики.
Осталось только снять Зап. Часть и отдать на экспертизу в АвтоДок.
В случае признания заводского брака, обещают вернуть деньги за ремонт и зап, часть.
Да, ремонт производился на СТО, все официально, нужно предъявить документы.
10 месяцев назад
Мария Фролова
В принципе нормальный магазин
Но все мнение о магазине испортилось когда продали бракованные детали на сумму 11000 и не меняют их ссылаясь на то экспертиза длится 3 месяца
Але вытекшие аморты с коробки проверять несколько месяцев!!!!
4 месяца назад
Анечка Подлесная
Большинство запчастей покупаю тут. Быстро. Нормальные цены. Отличные менеджеры, знающие своё дело, которые могут посоветовать, если сам не можешь определиться с выбором или если нет необходимой, то подберут замену.
7 месяцев назад
Евгений Якименко
Умеренные цены, большой выбор, удобное приложение, толковые консультанты... В общем удобно.
5 месяцев назад
Федор Рыжков
Не в первый раз заказываю тут запчасти для своего авто. Привозят обычно в течение дня-двух.
Удобный сайт для подбора как оригинальных, так и неоригинальных запчастей, можно подобрать как по модели авто, по артикулу самой запчасти, или по VIN-номеру автомобиля. Цены ниже, чем у официальных дилеров, а качество то же самое. Рекомендую.
4 месяца назад
Мария Брызгалова
Отличный сервис продаж
4 месяца назад
Римма Ломанова
Можно было бы с матом отзыв оставить именно так бы и сделал. Начну с того, что на выдачу одного заказа, а это поиск на заваленном "складе" (сложно даже складом назвать, больше на помойку из коробок похоже) минут 20 если не 30 уходит и на оплату всего того, что они там нашли минут 10, итого на одного клиента в среднем тратят 25 минут, а на улице уже стоят человек 10-15, многие плюют и уходят. Лично я простоял 1 час, чтобы получить свой заказ! Логистика и система 5С для автодока это какой то тёмный лес. Подбор запчастей так же плох как и выдача товара, в описании одно, а по факту приходит не оригинального качества товар. В общем если можно было поставить 0 поставил бы, а так к сожалению пришлось ставить 1
8 месяцев назад
Нина Коган
Качество работы, компетентность в подборе запчастей цены ниже СРЕДНИРЫНОЧЬНЫХ.
5 месяцев назад
Андрей Буткеев
Онлайн магазин автозапчастей, как оригинальных, так и не оригинальных. Выбор цен от разных поставщиков, быстро и удобно!
6 месяцев назад
Надежда Алексеева
Хороший выбор запчастей
1 месяц назад
Сергей Горячев
Хороший магазин, ребята работают быстро и четко, всегда вежливы и подскажут если запутался.
7 месяцев назад
Елена Новикова
Очень долгая выдача
4 месяца назад
Инна Королева
Ничего магазин. Но могло быть еще лучше.
8 месяцев назад
Татьяна Покленкова
Хорошо интернет магазин, хорошие продавцы, мне нравится не первый год там покупаю запчасти, всегда на 5.
11 месяцев назад
Ксения Салдина
Сотрудников 3-4 человека, а обслуживанием занимается один, образовалась очередь в 6 чел, долгое ожидание
5 месяцев назад
Ирина Кириллова
При получении , всё обязательно открывать и проверять. Были случаи продажи б/у запчастей с заявлением,что они новые.
7 месяцев назад
Ирина Кравцова
Учтите, что исправлять свои ошибки Автодок предпочитает за ваш счет. Через сервис подбора по VIN были куплены свечи зажигания, через несколько месяцев, когда подошел срок ТО, при установке стало очевидно что они не подходят к данному автомобилю.
При посещении офиса первым что услышал было "ничем помочь не можем", но другой менеджер всё проверил и подтвердил, что ответ на запрос был дан неверный и пригласил руководителя филиала.
Его аргументы были восхитительны, начиная от "семь дней уже прошло" и "нужно было сразу ставить" до "мы отправим запрос поставщику" (как будто, это косяк поставщика) и "я тут всего три месяца работаю".
Решить проблему возникшую по их вине путем возврата и заказа правильного артикула он отказался. Делайте выводы сами.
6 месяцев назад
Алексей Панасюк
Удобно рпсположен. Обслуживание быстрое, консультагты компетентны.
7 месяцев назад
Юлия Кобзар
Отличная сеть магазинов для автомобилистов.
2 месяца назад
Майя Стеб
По подбору зч 5*, по выдаче заказов в последнее время приходится терять до получаса в очереди
8 месяцев назад
Дима Маряшин
Завел два кабинета.запчасти обещали на следующий ден,по факту через.Вроде все подошло,машина бегает.Мереджеры отзваниваются,смс приходят.Масло не заказывал,боюсь спросить про сертификат.Там много поставщиков,но не видно кто поставляет.Парковка возле магазина маленькая.
9 месяцев назад
Gone Away
Очень удобно,в интернете заказал,в магазине забрал.
5 месяцев назад
Юля Меврикова
Большой выбор оригинальных и альтернативных запчастей по адекватным ценам.
10 месяцев назад
Максим Шихов
Хорошо работают, все радует. Заказы без опалты в работу не пускают, перезванивают каждый раз, что бы что-то уточнить, хотя это и не надо.
3 месяца назад
Андрей Глазунов
Постоянно закупают тут. Лучшее по расположению просто нет :)
3 месяца назад
Танюшка Ульянова
Отличная работа персонала. Особая благодарность менеджерам Кузину Антону и Кузнеченковой Светлане.
6 месяцев назад
Марина Семенчук
Раньше работали лучше
4 месяца назад
Serj Rodionov
Интернет магазин запчастей. Работают хорошо. Запчасти качественные. Сервис хороший.
1 месяц назад
Настя Поликанова
Отличный магазин, заказываю в нем не первый год. Всегда вовремя, недорого и качественно.
4 месяца назад
Жанна Харина
Всегда беру там запчасти, стал дешевле экзиста
9 месяцев назад
Tasha Orlova
Хорошие ребята! когдато кроме маршала и экзиста небыло вариантов. Автодок единственный вариант для тех кто хочет сам покупать детали
10 месяцев назад
Андрей Липчюс
Интернет магазин автозапчастей и аксессуаров. Цены средние. Качество отличное. Заказывал здесь расходники для своего авто. Процессом покупки остался доволен. Менеджеры помогают подобрать нужную деталь и всегда порекомендует лучший вариант.
3 месяца назад
Антон Воскресенский
Мой опыт работы с этим магазином
Положительный .
9 месяцев назад
Алексей Дикий
Хороший магазин. Удобное приложение для подбора и заказа запчастей.Доступные цены.
2 месяца назад
Максим Капустин
В целом хороший сервис, но пару раз столкнулся с неприятности из за бракованных запчастей
10 месяцев назад
Аленка Попова
Все быстро оформляют
5 месяцев назад
Александр Дюбко
С последнего визита всё стало очень плохо. Набрали каких-то школьников, которые едва шевелятся. ОЧЕНЬ долго!
1 месяц назад
Елена Кулябина
Вынужден изменить первоначальный отзыв. Сделал заказ через мобильное приложение. Специально поставил проверку совместимости заказанной детали. Дождался, когда в приложении пройдет проверка на совместимость и только после этого произвел оплату. Вечером отзвонился менеджер и сообщил, что проверить совместимость возможности нет, вариант возврата денег только через визит в офис. Даже и не подумали извиниться, сославшись на то, что не могли дозвониться, хотя звонков с номера офиса не было. Клиентоориентированность не их конёк. Не советую категорически.
6 месяцев назад
Анастасия Сергеева
Все быстро достали, продали, установил приложение для удобства.
10 месяцев назад
Яна Распутняк
На кассе постоянно хамло сидит
2 недели назад
Ирина Дмитриева
Хорошее место, опрятные менеджеры в отличие от того же экзиста, котроый напоминет сарай.цены тоже дешевле. Кстати если наклеете наклейку тогда будет у вас скидка дополнительная.
2 недели назад
Татьяна Дубина
Привезли з/ч в срок, указанный на сайте (в отличие от того же exist). Снимаю звезду за не очень удобный личный кабинет. Не смог оплатить заказ онлайн. Пришлось ехать в магазин. Упаковка з/ч оставляла желать лучшего. Пупырчатая пленка разодрана. Легко могли поцарапать. Ну и 100% предоплата, конечно, не в пользу покупателя.
5 месяцев назад
Ева Инеева
Все грамотно, без лишней суеты.
10 месяцев назад
Антон Богуславский
Для меня это было открытие!!! Хороший каталог! Рекомендую автолюбителям!!!
2 месяца назад
Anna Artamonova
Вполне адекватные цены, быстрая доставка. При этом очень странная кадровая политика: Все "менеджеры" компании - это 19-ти летние пацаны, не имеющие ни малейшего представления о культуре обслуживания или хотя бы базовых знаний о вежливости при работе с клиентами.
2 недели назад
Андрей Анатольевич
Очень удобно. Заказывают по интернету и забирают либо на следующий день либо максимум через 3 дня! Хороший персонал. Все чётко!
3 месяца назад
Оксаночка Иванова
Отличный магазин автозапчастей хорошего качества по умеренным ценам. Удобное расположение.
Хорошие и компетентные менеджеры и продавцы. Нет очередей на выдачу покупок.
Рекомендую всем автомобилистам!
8 месяцев назад
Дмитрий Динков
Все хорошо, запчасти на возрат заберают без проблем
2 месяца назад
