Красалютех

#Красалютех - обманули заказчика. В 15 числах мая я обратился в эту компанию с заказом на откатную систему и калитку. По запросу мне сформировали счет. В счете предложили ворота Алютех серии Prestige. Цена высокая, но меня устроила, состав работ тоже, договорились о приезде замерщика. При замере я был введен в заблуждение сотрудником компании о низком качестве систем Алютех («ворота на болтах», «приходится регулировать и подкручивать», «на ветру разбалтываются»). Человек убедил меня что сварные ворота будут лучше и по цене доступней. Убедил меня. Уехал замерщик. На следующий день замерщик перезвонил, оказывается он не померил столбы, попросил замерить и прислать. Ну всяко бывает, не проблема, померил, отправил. Подписали договор, я оплатил его целиком так как компания крупная и проблем не ожидалось. Далее по договору был обозначен срок три недели на выполнение заказа. В последний день третей недели я позвонил менеджеру и спросил "а не пора ли начинать работы?". Менеджер принесла свои извинения и рассказала, что все загружены и не успевают, но мне сделают ворота сразу как будет возможность. Странно, с меня взяли деньги, договор подписали а все загружены, хм - ну ладно. После этого сразу позвонил Мастер и предложил встретиться на объекте, что бы оценить масштаб работы. По приезду мастер сказал, что бетонировать не надо и силовую раму можно прикрепить к фундаменту забора. Стоимость бетонирования вернут. Через пару дней я снова позвонил к менеджеру и спросил про ворота так как ничего не изменилось. После этого мне сразу перезвонил мастер и после длительных извинений сказал, что ворота уже красят и что через пару дней уже будут ставить. Через пару дней, действительно, начался процесс установки ворот. Установка выполнялась два дня. На первый взгляд все было сделано: ворота выглядели вроде так как и оговорили, открывались и закрывались с пульта. Но далее начались проблемы. После дождя стала отваливаться краска. На мое замечание мне подарили банку краски с 20% остатком и предложение доделать работу самостоятельно. Попросил вернуть деньги за бетонирование и компенсировать не доделанное, вместо этого мне рассказали что деньги мастеру уже уплатили и мне не могут вернуть все, только половину за бетонирование 8000р. + за просрочку выполнения ещё 2000р. Предложили разбираться с мастером по качеству. Далее я стал замечать, что на воротах множество ржавых пятен, даже на зубчатой рейке в местах сварки. Я понимаю что сложно было купить преобразователь ржавчины с цинком, это уже качесво уровня космос для Красалютех. Силовая рама на ровном фундаменте была собрана и закреплена криво. Все трубы не имеют верхних заглушек, а трубы по краям калитки после дождя набирает воду внутри. Верхняя планка на калитку отсутствовала (тут я просмотрел, когда принимал работу, нет опыта в этом деле, признаю свою невнимательность). За немалые деньги я получил недоделанные ворота, которые придется доделывать своими силами за свои деньги. Мне кажется, что это не то качество, которое обещает компания Алютех. Я сам виноват что послушал сотрудников компании ООО Красалютех и согласился на сварные ворота. Свою ошибку принимаю - и на это изделие дал сам согласился. Очень правдоподобно звучало от специалистов заявление о неудовлетворительном качестве ворот Алютех. Но вот то, что не выплатили компенсацию за не выполнение работ в полном объему, которое в заказе было оплачено как 15000 + ндс 2500, а вернули всего 10000 я считаю неправильным. На гарантийные обязательства так же не рассчитываю, потому как доделывать ворота будет другой подрядчик который отвечает за качество и выполняет все работы в оговоренный срок. Спасибо Красалютех что обманули.

Отличный магазин, консультанты очень приветливы, помогут, расскажут. Собственно как и сама продукция алютех, неплохо

Хорошая компания, работают профессионалы.

Супер. Шикарный шоу рум

Покупал ворота секционные, много прочитал отзывов, на мой взгляд самый оптимальный вариант по качеству. Менеджеры девушки профи в своём деле. Молодцы.

Качество обслуживания на высоте. Девушки менеджеры просто супер профессионалы!!!!!

Качественное обслуживание. Спасибо.