Medychnyy Tsentr Dobrobut Dlya Vsiyeyi Rodyny Na Svyatoshyni
Медицинская клиника Medychnyy Tsentr Dobrobut Dlya Vsiyeyi Rodyny Na Svyatoshyni, вулиця Святошинська, 3Б, Київ, Украина, 03115:
259 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Святошинська, 3Б, Київ, Украина, 03115
Сайт: dobrobut.com
Номер телефона: +380 97 495 2888
GPS координаты
Широта: 50.4537522Долгота: 30.3884253
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–17:00 |
отзывы
Наташа Макарова
Нужно потратить минимум час в очереди на прививку
2 месяца назад
Konstantin Lavrov
Хорошие возможности для обследования, отличное отношение к клиентам. Дорого.
5 месяцев назад
Шурочка Семенова
Отличный детский дерматолог в 405 кабинете.
2 месяца назад
Олег Бабкин
Конвейер, дороговато, но зато без очереди
5 месяцев назад
Юлия Трапезникова
Первую помощь оказывают без вопросов, спасибо!
2 месяца назад
Роман Эбергардт
Норм клиника
6 месяцев назад
Мария Соколова
Специалисты невежливые
3 месяца назад
Константин Резник
Делали УЗИ ребенку, врач все подробно комментировал, давал советы и рекомендации, на рецепции не верно записали фамилию. Стоимость услуг кажется дорогой. Здесь красивый ремонт, все новенькое, хорошая детская комната и туалеты. Есть комната кормления, игровая, большой удобный лифт.
2 месяца назад
Алекс Блэк
Обслуживалась в клинике благополучие, после поступления результатов анализов (которые написаны чисто врачебным языком) попросила объяснения врача, хотя бы перевод на человеческий язык. Оказалось – эта опция платная, хотя не думаю, что это занимает более 5 минут.
Наверное, это норма, но когда оставляешь достаточно большую сумму за прием, ожидаешь хотя бы какой-то небольшой бонус. Что тут говорить, даже кофе нужно покупать в клинике отдельно, сервис ужасен.
2 месяца назад
Анастасия Рыкова
Врач офтальмолог отправили моего папу своим ходом к неврологу в другой филиал по "подозрению на инсульт". С остальным инсульт подтвердился.
Не вызывали скорую, не госпитализировали, а просто отправили в другую клинику на прием.
На горячей линии говорят, что врач действовал по инструкции.
Поэтому если платите 1000+ за визит, вас тоже могут послать, но по стандартам "сервиса".
3 месяца назад
Демон Ангеловский
Честно не знаю, за что они советуют такие цены. Офтальмолог профукала астигматизм и смотрела даже без капель, а лоры довели внешний отит до среднего и ни один не назначил адекватное лечение. Таково отношение к лечению ребенка! В обоих случаях нам помогли другие врачи и в других клиниках. За меньшие деньги.
Клинику не рекомендую, такое впечатление, что специально затягивают лечение, чтобы чаще ездили и больше у них оставляли.
3 месяца назад
Татьяна Гауф
12.07.2023 обратилась с острой болью в пояснице в клинику Добробут по адресу: г. Киев, ул. Святошинская, 3Б Попала на прием к урологу, рассказала о хроническом пиелонефрите и мочекаменной болезни, с которой неоднократно попадала на лечение. Врач направил на УЗИ, результаты обследования – все в порядке с почками, СКХ – не подтверждено. Врач УЗИ посоветовал обратиться к гастроэнтерологу, уролог сказал, что нужно лечить невралгию.
22.07.2023 – с аналогичной острой болью обратилась в КГКБ 6 «Медгородок». Диагностирован СКХ, конкремент 7 мм в мочеточнике и конкремент 3 мм в почке.
Думаю, что через 10 дней это точно не могло появиться!
В день обследования в Добробуте- средств израсходовано на диагностику 3600 грн.
Квалификация врачей – просто без комментариев!
Никому не рекомендую обращаться к таким специалистам
5 месяцев назад
Мария Байловская
Современная "клиника" европейского уровня. Цены - выше средних по городу. Собственно, к врачу претензий нет, осмотром и рекомендациями доволен. Но досадные недостатки испортили все впечатления.
Первый. В этой клинике нет собственной парковки для автомобилей пациентов или родственников тех, кого обязательно нужно привезти автомобилем в клинику. Админы предлагают почему-то воспользоваться парковкой у маркета «Новус» (!!!) с гордостью добавляя что первый час поруки... бесплатный, Карл! Это просто какое-то издевательство над людьми, когда нужно еще выстоять очередь что бы уехать на ту парковку, тогда оттуда больному человеку доплетаться в клинику. Более того, когда вы захотите оплатить за парковку банковской картой, "вахтер" в будке у шлагбаума - лысый субъект криминального вида без передних зубов потребует от вас "ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ!" - исходящие из этого здесь в почете "черный нал". «Карта» Нет, не слешали!
Второе. На сайте клиники не работают мессенжеры, в вайбере и телеграмме при нажатии кнопки «Чат со специалистом» бот упорно выдает сообщение об опасности короновируса и что клиника ввела какие-то меры безопасности и т.д., по крайней мере в течение 10 минут пообщаться с неуловимым не удалось.
Третье. Очень неудобно звонить в колл-центр на городской номер с мобильного, неужели нельзя сделать отдельные номера операторов Лайфцел и Водафон?
Четвертый. Хотя вы записаны на определенное время и в определенный кабинет, врач не по своей воле будет вынужден водить вас этажами в поисках свободного кабинета – потому что по непонятным причинам в кабинете в который вас доставили по рецепции прием врача НЕМОЖЕН (!), если же врачу еще удастся «запустить» незнакомый компьютер в найденном кабинете-считайте, что вам повезло, если там еще и будет работать принтер – на вашей улице праздник.
Одним словом, цирк на проводе за ваши деньги!
P.S. Откровенно жалко хороших врачей работающих в этом бардаке
9 месяцев назад
Мариночка Киричек
Заказала обратную связь, позвонили по телефону, записали на УЗИ беременности после 11 недель, озвучили цену 1100 грн, окей. Приехала, прошла узд и мне дают направление на биохимию крови. Я спросила, зачем это мне, на что получила ответ, что я записана на скрининг, а не просто уз. Объясните, почему, без моего ведома, меня записали на скрининг и триместру, хотя четко озвучили по телефону только об УЗИ.
Я не просила этого и мне не нужно было делать скрининг.
Я не очень хорошо себя чувствовала, поэтому отношения дальше не выясняла, окей, сделали, так сделали. Это происходило 12.04.2023. Сегодня 17:04 результаты по биохимии крови до сих пор мне не поступили. Сколько ждать?
Написала в поддержку в тг, не очень внушила женщина мне сказала, что в течение дня будут выяснять где же потерялись мои анализы.
Браво, сделать процедуру, о которой я не просила, получить деньги и еще не выполнить. Замечательный сервис.
UPD: Со мной связалась глава отделения и объяснила ситуацию, что УЗИ на таком сроке проводится вместе со скринингом I триместра. Вышла дискомуникация еще на этапе записи через КЦ. Возможно, стоит проработать этот момент, чтобы все беременные были предупреждены о всех выполняемых им процедурах.
Анализы нашли, отправили по почте и прикрепили к карточке.
Ситуация решена, спасибо, что не проигнорировали)
9 месяцев назад
Дмитрий Новожилов
Частная клиника. Можно быстро сделать анализы, обследоваться у специализированных врачей. Оперативно обслуживают. Лучше иметь страховой полис. Цена за разовый визит к врачу 650 грн., тест на Covid 990 грн. (готовность результата за 1-2 суток)
5 месяцев назад
Анна Семенович
Елизаров Вадим Валентинович очень хороший хирург.
Нормальная клиника, небольшая парковка, малый холл.
Но важнее, чтобы был хороший врач
5 дней назад
Максим Ми
16.01.22 записались на УЗИ ОЧП + почки, врач Пинчук О.М. который написал в заключении, что все хорошо, при этом у пациента есть врожденная дистопия почек, а у него в заключении все типично почки в идеальном состоянии.
Единственное, что их говорит, сходите к урологу.
Может, частной клинике нужно лучше подбирать врачей, умеющих УЗИ делать!
3 месяца назад
Соня Чашеску
Хорошая клиника, высокое качество обслуживания. Пожалуй как повсюду, есть разные врачи
2 месяца назад
Аня Будалина
День добрый. Хочу оставить отзыв по поводу сервиса услуг по фолликулометрии. Если ты долго планируешь беременность, то постоянно направляешься на фолликулометрию. И оказывается в Добробуте по прайсу ты должен сделать узи, потом фолликулометрию. А у меня за один месяц походов к гинекологу может быть больше 5... И по прайсу, должен делать узи – хотя нужна только фолликулометрия. Сегодня вообще в колл-центре сказали, что должен заплатить и за узи и за фолликулометрию, хотя нужна только фолликулометрия. Если бы у клиники услуги фолликулометрии вообще не было – было бы понятно! Я постоянный клиент, считаю, что это очень нелояльно.
8 месяцев назад
Сурен Григорьевич
Не тратьте свое время, деньги и энергию на это место. Мы решили пойти в частную клинику, надеясь, что качество обслуживания будет лучше, но на самом деле это не так. Врач, которого мы видели, был в порядке ... он не был таким практичным, как я ожидал бы от педиатра, и казался немного саркастичным / пренебрежительным к нашим проблемам как родителей-новичков. Мы получили типичный ответ «все в порядке, это нормально», поэтому мы ушли с чувством, что наш сын не так болен, как мы думали. А потом мы пошли оплачивать наши услуги и столкнулись с самым грубым кассиром на планете (Голубович Л). Она кричала на нас без всякой причины и вообще была не очень рада работать там. Очевидно, она не знала, как выполнять свою работу и пользоваться карточным автоматом, потому что она постоянно говорила нам вводить пин-код, когда на нашей кредитной карте его нет. Она явно была зла на мир, и я потрясен ужасным обслуживанием, не ожидал такого плохого обслуживания и обращения с клиентами. Вы не должны нанимать людей, которые не вежливы и не вежливы с клиентами, это действительно так просто. Мы бы не рекомендовали это место, и мы, конечно, не вернемся.
5 месяцев назад
Alex Solncev
Обычно отзывы не пишу, но сейчас решила написать, чтобы других девушек предупредить. На приеме в Добробуте была впервые, но, к сожалению, не получила положительных впечатлений от приема. В Добробут пришла для проведения узи в связи с беременностью на 28 воскресенья, чтобы убедиться, что с ребенком все хорошо, так как должны были лететь на море. На прием пришла вовремя, однако прождала мин 15, пока меня пригласили. Врача проводившего узи, а именно Авад Л.М. не рекомендую совсем, особенно беременным. Врач всего проведения узи ничего особенно не комментировала, при этом весь прием общалась с медсестрой на личные темы. В конце узе измерив шейку матки буквально за 3 секунды, сказала что шейка матки короткая, всего 23 мм и со словами обращайтесь к врачу, если хотите выносить беременность окончившая прием. Сказать что меня это шокировало ничего не сказать, поскольку до этого беременность протекала нормально.
Не понимаю как там можно грубо говорить беременным, как результат после приема наплакалась, подскочило давление, хорошо, что через несколько дней решила перепровериться в другом месте, где подтвердили что с горлышком все нормально и я могу спокойно носить беременность.
За прием в Добробуте я заплатила 885 грн плюс в другой клинике 450 грн, чтобы перепровериться. Поэтому больше в Добробуте ни ногой и никому не буду рекомендовать.
Здесь дело не в эмоциональном контакте, а то, что врач не правильно ставит диагнозы, что в дальнейшем может обернуться непоправимыми последствиями, поэтому очень сомневаюсь в ее профессионализме
2 месяца назад
Александр Артемьев
В этой больнице мы были не раз и дети, и взрослые. На ресепшене всегда приветливые девушки, информацию предоставляют быстро и в полном объеме, отличные медсестры берут анализы, ребенок 4 года даже не заплакал и не вырывал ручку, а тихонько наблюдал. Всегда все что касается детей сопровождается подарочками – анализы, визиты – наклейки, печенье, детские пластыри, все, чтобы дети отвлекались. Особо хочу отметить профессионализм терапевта Варич Елена Николаевна (лечили ковид) и ЛОР врача Клячковского Д.М. Это настоящие профессионалы, которых можно с уверенностью рекомендовать и для детей, и для взрослых.
4 месяца назад
Александр Фонарев
Пришел к кардиологу с жалобой на боль в области сердца. Сделали кардиограмму, взяли кровь. Вывод – предынфарктное состояние. Вставили катетор, вызвали государственную неотложную скорую помощь (прибыла через минут 10).
В государственной больнице два врача посмотрели на ту же кардиограмму, на те же анализы крови. Развели руки – отпустили домой. Спасибо Добробуту за интересный день!
8 месяцев назад
Юлия Шараева
Разочарование...Пришел сюда с мамой на ЭХО сердца, врач(Поярков Сергей Александрович) сделал ЭХО и говорит, вам нужен срочный осмотр кардиолога! да вы же кардиолог!! и на ЭХО(я думаю)он увидел, что там есть проблема, плюс мать сказала, что она себя как-то нехорошо чувствует, и он говорит ну запишитесь в координатора на ближайшее время! не знаю как там получилось, может врач сказал, а координатор на стойке регистрации не понял, что ситуация требует быстрых действий, или врач просто не передал информацию на ресепшен, но факт остается фактом!!!!! это была ситуация близкая к критической, можно было выделить 15 мин!!! или чтобы мою маму осмотрел другой врач, плюс мы не использовали все время, эхо было массимум мин 15-20, не полчаса!! можно было еще сделать кардиограмму, чтобы убедиться, что все окей, я бы заплатил, нет проблем!!! Мы в 14.00 едем домой, потому что запись есть только на 16.30, приходим на 16.30 и матери ставят диагноз за 4-6 мин (фибрилляция предсердий). Спасибо врачу Марчук Елена Владимировна, именно она была на консультации и возможно, спасла моей матери жизнь!!! По состоянию на сейчас у меня странное ощущение, я доверял этой клинике, всегда там лечился, но сейчас не знаю, что думать...возможно, это была иллюзия, а возможно просто случилось какое-то недоразумение, но мне очень неприятно....
Апдейт: 10 сентября 2021 пообщался с представителем клиники. Рассмотрели пути разрешения ситуации и надеюсь, что будет проведена работа по избежанию таких ситуаций в будущем.
4 месяца назад
Екатерина Тимина
Хорошая клиника, обращались к лору, все отлично, рекомендую!
3 месяца назад
Рач Цормутян
Чрезвычайно постельное обслуживание!!!
Моя жена беременна, и на 8 месяце у нас была тонкая некомпетентность со стороны Добробута.
- Не правильно диагностировали ветрянку и вообще не заботились о матери и ребенке внутри. Рекомендую использовать обычные клиники для решения наших проблем.
- Доктор сделал столько ошибок в своих рецептах, безумие!
НЕ ПОКУПАЙТЕ здесь программу для беременных! Выберите ISIDA или Medicom.
8 месяцев назад
Таня Латышева
Подозрение на ковод, предупредил раньше времени. Должен был попасть к терапевту и сделать ПЦР. Приняла врач Марчук А.В. словами приветствия:
Андрей, не знаю, как ты ко мне попал, но я уже неделю не занимаюсь терапией. Я кардиолог. Не волнуйся, в следующий раз все равно будет другой врач.
На вопрос, что делать с показателями тестов, ответила: Берешь листок в ручки и смотришь.
Слушать тебя не надо, что он мне даст?!
Будет плохо: вызывай скорую.
А для чего я приехал? – чтобы больничный оформить.
И другой жемчуг качественной медицины Добробута.
Хочу оставить жалобу на рецепцию.
Вот вам тетрадь – пишите. Говорю, что у меня температура 38 и едва стою...
Хамское отношение к клиентам. Некачественные услуги. Исправляйтесь!
9 месяцев назад
Лариса Хваль
После визита к врачу хотела оставить отзыв адресно врачу на сайте. Клиника фильтрует отзывы и публикует только положительные, а возможно просто покупает их. Пациент, обладавший негативным опытом общения с врачом, не может поделиться им с другими потенциальными пациентами.
Поэтому доверять звездочкам и отзывам на сайте Добробута не рекомендую.
3 месяца назад
Михаил Ли
Если вам нужен достоверный результат на COVID, обратитесь в другую клинику. Забор анализа сделан неправильно, поэтому отрицательный результат. Кроме этого навязывание консультации врача перед анализом, которая не самая дешевая в Киеве. Если мне нужна консультация врача, я обращусь к семейному и сдам анализ бесплатно. В результате 1685,0грн. и не корректный результат обследования. Контроль качества услуг клиники будет пытаться убедить вас, что так должно быть. То есть, никакого контроля качества и гибкости в решении проблемы.
2 месяца назад
DELETED
Не понравилось обслуживание на ресепшене. Из-за бестолковой девушки, которая совершала много лишних действий вместо того, что провести меня к врачу я пропустила свой прием и потеряла много времени.
5 месяцев назад
Анастасия Кобеш
Здание с нуля построено. Очень хороший дизайн интерьера. Приветливый ресепшн.
1 неделя назад
Дмитрий Короленко
Ужасное вытягивание денег с рекомендациями: "перейдите в другой кабинет и заплатите за консультацию врача, который вам совсем не нужен или сделайте процедуру, по которой мы все равно ничего не скажем". Вывод: потраченное время, деньги, нервы, диагноза нет.
4 месяца назад
Илья Кудринецкий
К врачам вопросов нет. А к административным процессам – есть.
Я выписался из стационара после операции, и мне нужно было стать на обследование к травматологу для продолжения больничного.
Меня записали на прием к 18:00. Однако в определенное время клиника оказалась закрытой "по техническим причинам". Об отмене приема меня никто не сообщил заранее, узнал об этом только из объявления на закрытых дверях. Координатор поликлиники заверил координатора моей страховой компании, что поскольку прием не состоялся по их вине, то они найдут возможность продолжить мой больничный без перерыва.
Новый визит был назначен на 10:30 на следующий день. И во время приёма мне заявили, что больничный смогут открыть только текущей датой, то есть с перерывом в один день, с формулировкой, что я "не явился вовремя на прием" (really, это я не явился??).
Очень неприятно. Я в этой ситуации остался крайним и вынужден теперь оправдываться перед работодателем.
Поликлинике следует обратить внимание на:
- повышение стабильности работы своих систем и контакт-центра - неправильно, что пациенты частной клиники узнают об отмене приема в худших совковых традициях из таблички на закрытых дверях, а не со звонка или сообщения. В конце концов вы работаете с больными, которым иногда не слишком удобно передвигаться.
- повышение ответственности координаторов, которые не должны давать обещания, которые больница не сможет выполнить.
11 месяцев назад
Николай Демиденко
Клиника вежливо отказалась оказать неотложную скорую помощь, человеку, который вызвал себе неотложную скорую.
предложили обратиться к ним через 2,30 часа, поскольку к врачу по записи есть пациенты и нужно выдержать очередь.
худший сервис, который может только существовать
6 месяцев назад
Анастасия Довгошей
Регулярно пользуюсь услугами клиники. Минусов для себя пока не обнаружила.
Удобное приложение, где хранятся все результаты обследований, вежливая администрация, чистота и компетентные врачи.
Особая благодарность Сегеди А.М. и Литвиновой Н.А.
2 месяца назад
Руслан Шумилевич
Быстро и эффективно.
Рядом отдельная парковка (1 час - бесплатно, каждый последующий 10 грн).
10 месяцев назад
Алёна Апаева
Из хорошего: хороший специалист
Из минусов: клиника не клиентоориентированная.
Я записал ребенка, мне была названа одна стоимость, а когда пришли на прием, уже после него была выставлена новая (увеличенная) стоимость. Ни в клинике ни на горячей линии не отреагировали, мол «ну у нас было поднятие цены с первого сентября... Поэтому вы по новой цене»... На мой вопрос, почему мне не сообщили об этом на момент записи - тишина. .
Такое впечатление о самой структуре эта ситуация испортила, хорошо что хоть специалист был хорош, здесь все хорошо.
4 месяца назад
Наташа Кундрик
Одна из любимых клиник моей семьи. Всегда высококвалифицированная медицинская помощь, радушные люди на рецепции. Врачи всегда отвечают на любые вопросы, объясняя все до мельчайших деталей. Стоимость не из дешевых на услуги, но за такой уровень предоставления медицинских услуг полностью себя оправдывает. Атмосфера в клинике достаточно спокойна, удобна, всегда чисто, светло и просторно. Уже второй год посещаю клинику и никогда не было никаких нареканий. А самое главное, все врачи имеют правильный подход к пациенту, не отпугивая (особенно важно это в педиатрии). Удовлетворена также проведением вакцинации для детей. Вакцина хорошая, сохраняется правильно, всегда звонят по телефону после вакцинации и интересуются состоянием ребенка.
9 месяцев назад
Алиса Лиса
Качественное медицинское обслуживание, но и стоимость соответствующая
3 месяца назад
Михаил Рыков
Наша семья – постоянный клиент сети клиник Добробут более 10 лет, очень довольны сервисом и квалификацией врачей. С самого начала открытия Добробут на Святошино обслуживаемся здесь. Только положительные впечатления.
5 месяцев назад
Полина Сухова
Сегодня была на приеме у врача терапевта, который направил меня на общий анализ крови и реактивный белок, так как сомневалась назначать ли антибиотик, или нет. В результате вены все избиты, руки болят от локтя до кости, и все в синяках. Как взять анализ крови? Я считаю что поликлиника такого уровня должна попадать даже в волос. В сене попадали сразу, такого ужаса никогда не было. Никому не порекомендую сдавать у Вас анализы. Страшно представить, когда ребенку такие специалисты будут брать кровь.
8 месяцев назад
Леонид Слива
Уже года 4 пользуюсь услугами только этой клиники. Профессиональные врачи, очень вежливый персонал. Все предназначения делаются вовремя и уместно. Спасибо.
8 месяцев назад
Женек Шварц
Мы пошли сюда из-за их англоговорящих услуг, но, к нашему разочарованию, никто на стойке регистрации или в больнице не говорил по-английски. Отчеты о результатах наших тестов, которые мы получили на английском языке (после 6-часовой задержки, так как они нам были нужны срочно), были полны ошибок. И не раз, не два, а трижды.
Очень разочарован их обслуживанием.
2 месяца назад
Марина Прокопенко
Когда врач кардиолог сказал мне что нужно закругляться потому что у меня следующий пациент, я в принципе все понял.
Я был там последний раз.
6 месяцев назад
Наталья Калинина
Мой отрицательный отзыв о грубом докторе, которого я посетила, никогда не публиковался на сайте Добробута, поэтому все отзывы о врачах, которые там публикуются, подобраны в их пользу, не верьте им, адекватных и реальных вы не найдете. жизненные описания там.
4 месяца назад
Андрей Филиппов
Воспользуемся услугами клиники в экстренных ситуациях, все всегда хорошо в плане сервиса. Спасибо что вы есть!
2 месяца назад
Татьяна Любимцева
Новая клиника сети Добробут, отличная локация и как всегда отличное обслуживание
2 месяца назад
Илья Камендов
Всегда чисто, всегда вежливый персонал. Современное оборудование. Удобное расположение, недалеко от метро.
5 месяцев назад
Елена Скобелева
Персонал молодцы, пытаются и разрешают сложные ситуации! После визита остались довольны. Да держать ;)
10 месяцев назад
Анастасия Чуварова
Все хорошо, но научите кассира и продавщицу в аптеке украинского языка.
4 месяца назад
