МебельFM

Заказывали кухню не так давно, так как очень приглянулся выставочный образец. С менеджером обговорили все вопросы, составили договор и отправились ждать. Кухня была готова в срок, через 1 месяц и неделю. Установили, не можем нарадоваться. Кухня качественная, все как на картинке. Все возникающие вопросы решались оперативно. Спасибо вам!

Не рекомендую. Пытался заказать компьютерный стол. По телефону говорят одно, по приезду другое. Зря потраченных 2 часа времени. Информация на сайте не соответствует реальному ассортименту.

К сожалению не прочитал ужасные отзывы перед заказом кухни. Задержали установку на 3 недели Планировалась 17 сент. В итоге 4 окт. Заставили поменять рисунок на фасадах, якобы чтоб не было задержки. О том что установка откладывается узнал за день, когда ВСЯ старая мебель была уже вывезена. Узнал случайно, позвонив руководителю Гатаулину Флариду Забировичу по другому вопросу. Устанавливали в 2 этапа. Никаких звонков от менеджера с назначением даты и времени установки. Звонил сам и все уточнял. Много визуальных недочетов. Фото неудается загрузить. Последней каплей было то что установили трубу барной стойки не ту, что заказывали. Поставили блестящую вместо матового хрома который указан в эскизе (вся остальная фурнитура матовая). Руководитель сказал что матовых в природе не бывает. Когда отправил фото из интернет магазина, то сказал, что я должен доплатить за неё около 25000!. За что? С чего я должен оплачивать трубу дважды. Что им помешало спросить подойдёт ли с блеском на этапе закупки? Далее позвонила менеджер по продажам и также предложила мне доплатить. Ссылаясь на то что у неё и так маленькая зарплата и она не хочет из неё выплачивать. Что другие клиенты все соглашаются с доплатой или оставляют как есть. Разговаривала на повышенных тонах. Не слушала меня. Планирую обратиться в суд. Неприятно когда держат за идиота.

Заказывали здесь кухню. Очень хотелось чтобы кухня была не из стандартных модулей, а именно по нашим размерам и по более-менее приемлимой цене. Примерный проект был мной набросан самостоятельно в компьютерном редакторе, далее приехал замерщик, доработали проект с менеджером и 06.05.2018 г. заключили договор на изготовление, доставку и установку кухни, срок исполнения договора был до 06.06.2018 г. 03.06.2018 г. мне позвонила менеджер и сказала, что наша кухня готова, на выбор предоставили всего две даты для установки - 4 июня и 6 июня, понедельник и среда, хотя прямо в договоре рукой менеджера вписано, что нам "удобнее в выходные", ладно. 04.06.2018 г. кухню привезли и начали устанавливать, казалось бы всё хорошо, договор исполнен в срок. Но к концу установки выяснилось, что деталей не хватает: нет 2-х стёкол в дверцы, одного цоколя, уголка для пристенного плинтуса, фальш-панели, одна дверца была выполнена чуть меньше размером, чем было необходимо из-за чего вокруг неё были зазоры и проглядывались корпуса шкафчиков. Естественно в телефонном звонке нам не сообщили, что "давайте мы вам завтра установим почти всё, но как бы не всё". Пообещали, что доделают всё через 2-3 дня, но, увы. Только после многочисленных звонков и разговоров, все недостающие части и переделанную дверцу нам установили сегодня - 23.06.2018 г. В итоге пескоструйный рисунок на стёклах выглядит совсем не так, как выглядел у них на сайте при выборе с менеджером. На сайте было по две птички на каждом стекле (одна выше, другая ниже) - рисунок П14, в реальности по одной птице на одном стекле и куча свободного места над ними.???? Даже не потрудились сместить рисунок к центру, или, если это не было возможно, то хотя бы позвонить нам, обрисовать ситуацию. В общем, кухня, конечно красивая, по нашему проекту, по адекватной цене, хоть и не без некоторых незначительных коцек. Самое печальное в том, что время своих клиентов собственник указанного производства - ИП Гатаулин Фларид Забирович не ценит СОВСЕМ. За столь большую задержку в окончательном исполнении договора никто даже элементарно не извинился, когда монтажник звонил во вторник (19.06.2018) и в очередной раз откладывал установку оставшихся деталей, наоборот постоянно повторял, что он не виноват, и что вот завтра ЕМУ никак не удобно, что он решит когда ему удобно и перезвонит. В итоге "немного угловой" гарнитур на кухню 11,5 кв.м. нам обошёлся в 86 000 рублей с доставкой и установкой, но без учёта стоимости фартука, ручек для шкафчиков и мойки - это докупали отдельно. Добавила фотографии: стёкла установленные, рисунок на стёклах с сайта, уже переделанная угловая дверца.