Фабрика букетов
Цветочный магазин Фабрика букетов, Студенческий пер., д. 25, Тверь, Тверская обл., 170100:
31 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Студенческий пер., д. 25, Тверь, Тверская обл., 170100
Сайт: flowers-factory.ru
Номер телефона: 8 (915) 715-20-30
GPS координаты
Широта: 56.8582916Долгота: 35.9142344
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Надежда Грызлова
Находясь в другом городе, решила порадовать мамулю красивым букетом в День рождения.
При оформлении заказа убедительной просьбой было составить букет из свежих цветов. Руководство "бутика" уверила меня в том, что завтра ожидается поставка свежих цветов. Увы, при получении заказа цветок оказался затертым и гнилым, даже леукодендрон, который может стоять при комнатной температуре дома 3 недели.
Состав букета был абсолютно другим, отличающимся от исходной фотографии. Не было кустовых роз "Лидия"и "Грация", которые обещали заменить на другие розы, а именно "Куинси".
При оформлении букета, более 2500, с меня попытались также взять оплату за доставку, хотя от 2500 доставка бесплатная.
Также на пути к получателю курьерской службой была благополучно утеряна открытка, хотя предполагаю, что ее просто забыли положить.
Вывод: сервисная служба данного "бутика" работает просто отвратительно, получатель был очень расстроен, хотя предполагалось данным букетом вызвать совершенно другие эмоции. Поэтому данный магазин категорически не советую.
На фото 1 - исходное фото для заказа.
фото 2 - полученный букет.
Остальные фото - "СВЕЖИЕ ЦВЕТЫ" бутика
1 месяц назад
Алексей Вязьмин
Принятый за 3 дня заказ доставили не в 20.00 как было оговорено, а в 22.30 , когда букет уже никому был не нужен и все спали . Включаю годовалого больного ребенка. Соответственно всех разбудили ! Уроды ! + Солгаги что всё хорошо. В итоге, даже не извинились ! Не рекомендую категорически !
2 месяца назад
Федор Емельянов
Букет сделали просто шикарный! Я сказал только повод и собрали отличный букет. Цены нормальные.
5 месяцев назад
Могущественный Амок
Не смогла оценить. Ценников нет вообще. Букеты чахлые. Не советую.
3 месяца назад
Татьяна Гилемшина
Заказывали букет на доставку "ангельский полет" Букет свежий, нежный, в общем-красота. Отдельное спасибо курьеру, мы задержались на пол часа, всё это время он нас ждал. Будем заказывать ещё! Спасибо вам
7 месяцев назад
Ekaterina Bright
Заказал букет за 2600 , попросил позвонить как доставят, не позвонили да ещё и букет другой привезли. Ужасный сервис, лишний раз убедился, что таким сервисом нельзя доверять. Испортили все настроения!!!?
7 месяцев назад
Роман Логинов
Спасибо , букет замечательный, цветы свежие и доставка точно по времени. Заказывала из Казахстана 21 розу для дочери. Очень довольна вашей работой.
2 месяца назад
Александр Поляков
Отвратительный сервис по доставке букета!!!! Впервые такое встречаем!! Заказывали букет "Вдохновение" (2000р) + 2 шара по 250 р - сумма заказа 2500, а значит , доставка бесплатная. +Обещали открытку поздравительную! СПЕЦИАЛЬНО договоривались несколько раз на определенное время.
Итог: букет отличается от картинки (не было Вероники), привезли один шар, то есть 250 р МЫ ПОТЕРЯЛИ! (И компания даже не приложила усилия, чтобы исправить ошибку!!!!)
Открытки не было.
Заказ будто формировали на "отвали". Где уважение к клиенту, непонятно!
И самое ужасное, что курьер приехал на полчаса раньше (хотя повторюсь, мы договоривались о другом времени, и 'раньше' - нам было неудобно).
Мы смогли подойти только к назначенному времени. Но курьера уже не было, и пришлось его ПРОЖДАТЬ 20 МИНУТ!!! Хотя мы должны были уже вручать подарок!
Абсолютно неклиенториентированы! Настроение было испорчено!!
3 месяца назад
Денис Гуцкалов
Заказали доставку букет цветов привезли завявшие цветы плюс ветки были гнилые ((
7 месяцев назад
Илья Егоров
Все люкс
4 месяца назад
Андрей Мальков
Лучшее место
11 месяцев назад
Ксюшка Кирсанова
Находясь в другом городе, решила порадовать мамулю красивым букетом в День рождения.
При оформлении заказа убедительной просьбой было составить букет из свежих …
3 месяца назад
Юлия Кочкина
Муж отправил цветы, но к сожалению отправили веник. Как люди могу вообще брать за такое деньги! 1 фото, то какой должен был быть букет, 2 фото, то что пришло. Никому не советую данное место.
10 месяцев назад
Irene Sarycheva
Принятый за 3 дня заказ доставили не в 20.00 как было оговорено, а в 22.30 , когда букет уже никому был не нужен и все спали . Включаю годовалого больного ребенка. Соответственно всех разбудили ! Уроды ! + Солгаги что всё хорошо. В итоге, даже не извинились ! Не рекомендую категорически !
4 месяца назад
Ксенья Иванова
Заказывала букет в подарок маме. Помогли определиться с выбором, подсказали по стойкости цветов, собрали потрясающий букет ????
Все приехало во время, цветы были очень свежие и долгое время радовали …
7 месяцев назад
Борис Казаков
Заказывала букет в подарок маме. Помогли определиться с выбором, подсказали по стойкости цветов, собрали потрясающий букет ????
Все приехало во время, цветы были очень свежие и долгое время радовали …
2 месяца назад
Артём Игоревич
Постоянно заказываю здесь, цветы свежие, красивые.
Оперативно отвечают, дают совет и быстро доставляют.
Работа флористов заслуживает отдельного внимания - собирают прекрасные букеты …
8 месяцев назад
Антон Козлов
Пользуюсь услугами этого магазина не первый год. Доставка быстрая, удобная. Цветы всегда привозили свежие, отличные. Обслуживание просто супер, девушки очень отзывчивые и всегда помогут с выбором цветов!
9 месяцев назад
Лидия Раскатова
Самое отвратительное предоставление услуг!
Просто обходите это место стороной !
Заказывала за месяц до даты ,букет невесты и украшения из Шариков ! За день …
10 месяцев назад
Александр Морщаков
Добрый день! Очень нравится Ваш магазин. Очень большой выбор букетов , свежие цветы, готовые букеты сделаны со вкусом. Соберут любой букет по бюджету . Быстрое обслуживание, вежливость, индивидуальный подход . Я поражен . Хочу поблагодарить за такую атмосферу в этом магазине . Очень приятно посещать такой уютный магазин!
11 месяцев назад
Татьяна Петрова
Заказывал букет для дамы. Поскольку живу далеко и нет возможности сходить и купить, пришлось оформлять доставку. Беспокоился, что цветы приедут сломанные и тд. Но был приятно удивлен когда цветы приехали, всё было хорошо упаковано и …
1 месяц назад
Юрий Губанов
Заказали букет красных роз (21 шт) за 1500 + 250 доставка + 250 упаковка.
Ожидание и реальность не совпали на 100%.
Это просто пучок маленьких розочек, что даже нельзя назвать букетом. …
4 месяца назад
Дмитрий Копылов
Сделала заказ из другого города , менеджеры быстро оформили заказ , уточнили все данные . Перед доставкой попросила прислать не только фото , но и видео букета . Девочки сделали все, что я просила , а букет получился уж очень замечательным . Спасибо вам!
11 месяцев назад
Инна Салимзянова
Отличный цветочный. Заказывала здесь букеты уже несколько раз и всегда все идеально! Цветы отличные и стоят долго. Рекомендую всем своим знакомым заказывать букеты тут.
11 месяцев назад
Angelika Kamara
Брали сборный букет, приходили показали какой хотим, собрали из хризантем, роз и гипсофил. Молодой человек посмотрел взял, при этом мы уточняли что букет на день рождения. Именинница распаковала букет и там две хризантемы и 6 роз, позвонила …
2 месяца назад
Данила Иванов
Очень нравится как девочки составляют букеты, заказываю уже не первый раз, цветы всегда свежие, доставка вовремя! Большое спасибо!
8 месяцев назад
Анастасия Кутейникова
Услуга была оказана некачественно. Исправить ситуацию не смогли. На просьбу отписаться по решению возврата забили. Развели на доставку ( оказывается она была с места рядом с домом, а не с места, где фактически находятся). На все ответ "Я …
11 месяцев назад
Светлана Гультяева
Букет сделали просто шикарный! Я сказал только повод и собрали отличный букет. Цены нормальные.
10 месяцев назад
Марат Хусаинов
Хороший магазин, особенно хочу отметить отличные цены и акции, сделал заказ и остался полностью доволен.
Если хотите порадовать своих родных красивым и красочным подарком, заказывайте букет и наблюдайте результат!
4 месяца назад
Полина Золотарева
Отличный магазин. Флористы приветливые и вежливые, собрали очень красивый букет на мой бюджет. Цветы все очень хорошие. Советую теперь данный магазин всем своим знакомым.
11 месяцев назад
