Фабрика букетов
Цветочный магазин Фабрика букетов, Студенческий пер., д. 25, Тверь, Тверская обл., 170100:
11 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Студенческий пер., д. 25, Тверь, Тверская обл., 170100
Сайт: flowers-factory.ru
Номер телефона: 8 (915) 715-20-30
GPS координаты
Широта: 56.8582916Долгота: 35.9142344
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Надежда Грызлова
Находясь в другом городе, решила порадовать мамулю красивым букетом в День рождения.
При оформлении заказа убедительной просьбой было составить букет из свежих цветов. Руководство "бутика" уверила меня в том, что завтра ожидается поставка свежих цветов. Увы, при получении заказа цветок оказался затертым и гнилым, даже леукодендрон, который может стоять при комнатной температуре дома 3 недели.
Состав букета был абсолютно другим, отличающимся от исходной фотографии. Не было кустовых роз "Лидия"и "Грация", которые обещали заменить на другие розы, а именно "Куинси".
При оформлении букета, более 2500, с меня попытались также взять оплату за доставку, хотя от 2500 доставка бесплатная.
Также на пути к получателю курьерской службой была благополучно утеряна открытка, хотя предполагаю, что ее просто забыли положить.
Вывод: сервисная служба данного "бутика" работает просто отвратительно, получатель был очень расстроен, хотя предполагалось данным букетом вызвать совершенно другие эмоции. Поэтому данный магазин категорически не советую.
На фото 1 - исходное фото для заказа.
фото 2 - полученный букет.
Остальные фото - "СВЕЖИЕ ЦВЕТЫ" бутика
2 месяца назад
Алексей Вязьмин
Принятый за 3 дня заказ доставили не в 20.00 как было оговорено, а в 22.30 , когда букет уже никому был не нужен и все спали . Включаю годовалого больного ребенка. Соответственно всех разбудили ! Уроды ! + Солгаги что всё хорошо. В итоге, даже не извинились ! Не рекомендую категорически !
3 месяца назад
Федор Емельянов
Букет сделали просто шикарный! Я сказал только повод и собрали отличный букет. Цены нормальные.
6 месяцев назад
Могущественный Амок
Не смогла оценить. Ценников нет вообще. Букеты чахлые. Не советую.
4 месяца назад
Татьяна Гилемшина
Заказывали букет на доставку "ангельский полет" Букет свежий, нежный, в общем-красота. Отдельное спасибо курьеру, мы задержались на пол часа, всё это время он нас ждал. Будем заказывать ещё! Спасибо вам
8 месяцев назад
Ekaterina Bright
Заказал букет за 2600 , попросил позвонить как доставят, не позвонили да ещё и букет другой привезли. Ужасный сервис, лишний раз убедился, что таким сервисом нельзя доверять. Испортили все настроения!!!?
8 месяцев назад
Роман Логинов
Спасибо , букет замечательный, цветы свежие и доставка точно по времени. Заказывала из Казахстана 21 розу для дочери. Очень довольна вашей работой.
3 месяца назад
Александр Поляков
Отвратительный сервис по доставке букета!!!! Впервые такое встречаем!! Заказывали букет "Вдохновение" (2000р) + 2 шара по 250 р - сумма заказа 2500, а значит , доставка бесплатная. +Обещали открытку поздравительную! СПЕЦИАЛЬНО договоривались несколько раз на определенное время.
Итог: букет отличается от картинки (не было Вероники), привезли один шар, то есть 250 р МЫ ПОТЕРЯЛИ! (И компания даже не приложила усилия, чтобы исправить ошибку!!!!)
Открытки не было.
Заказ будто формировали на "отвали". Где уважение к клиенту, непонятно!
И самое ужасное, что курьер приехал на полчаса раньше (хотя повторюсь, мы договоривались о другом времени, и 'раньше' - нам было неудобно).
Мы смогли подойти только к назначенному времени. Но курьера уже не было, и пришлось его ПРОЖДАТЬ 20 МИНУТ!!! Хотя мы должны были уже вручать подарок!
Абсолютно неклиенториентированы! Настроение было испорчено!!
3 месяца назад
Денис Гуцкалов
Заказали доставку букет цветов привезли завявшие цветы плюс ветки были гнилые ((
8 месяцев назад
Илья Егоров
Все люкс
5 месяцев назад
Андрей Мальков
Лучшее место
2 недели назад