Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Малиновского, ул., 3, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344033:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Малиновского, ул., 3, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344033
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (863) 204-04-58
GPS координаты
Широта: 47.2008397Долгота: 39.6129537
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Olya-Valenty Zenina
Все,будет хорошо,если правильно будете делать заказы по отправке или получении(заказывать необходимую упаковку для целостности груза,срочность доставки и его сохранности). Я не бот и не сотрудник Д.Линий,я пользователь их услугами уже с десяток годков,хейтеров прошу на выход :)) Есть с чем сравнить,в частности это ПЭК,Мэйджик,Байкал сервис,ЦАП,ЖелДорЭкспедиция...и это не полный перечень. И ещё- у каждого человека есть своё мнение,спорить не собираюсь....всем удачи и здоровья....
6 месяцев назад
Staś Tanav
Вам здесь не рады. Непонятно куда идти, непонятно где оплачивать. Непонятно где забирать. Персонал отвечает на вопросы не охотно. Мол сам должен знать.. Сроки доставки не соблюдены на 2 дня опоздали. Не советую обращаться в эту фирму доставки если вы физ лицо.
6 месяцев назад
Алиса Панек
Отлично! Даже приятно удивлена. Отправляла личные вещи и огромный телевизор 1,65. Привезла в Екатеринбурге на Черниговского , отдала в терминале. Все упаковали, телевизор в деревянном коробе, коробки с вещами оплатили. На все ушло меньше часа времени Супер!!! Отправляла до Ростова-на-Дону. Дошло все в целости и сохранности. Большое спасибо компании!!!
8 месяцев назад
Илья Горбунов
Сервис компании деловые линии это просто жесть не могут доставить груз до подмосковья уже 62 шестьдесят два дня!!!!
Я слышу извинения обещания толку от которых нет. На Претензию ответили что фз сроки не установлены
От того что я им написал на почту номер накладной вопрос не сдивнулся с места!! Даже досудебка проигнорирована, так что те кто с ними работает будьте готовы к судам, ну или выбираете другие способы доставки.
7 месяцев назад
Юла Слугина
Непонятная организация, утратили груз, отказываются признать факт утраты. Не могут далее отследить местонахождение груза. Отвратительная организация работы
8 месяцев назад
Евгения Борщ
Отвращение. Больше никогда не воспользуюсь. Потеряли груз, через три недели пришёл, пришлось доплатить за "новую доставку" порядка 1800. Кидалово. Пытался жалобу написать, во всех кабинетах упыри с фразой " нас тут мало, нам некогда ".
7 месяцев назад
Сергей Алимов
Отношение к клиентам ниже плинтуса..... упаковка ужасная.... сервис так себе. Поэтому и 3
7 месяцев назад
Света Галлер
Удивлён нерасторпностью сотрудников.
Стою в очереди уже около часа в получении посылки. 21-й век! ))
Ожидающие получения клиенты уверяют , что такое время ожидания в последнее время в порядке вещей! Интересно, это только в этом отделении подобное время обслуживания или так принято в России?
1 неделя назад
Чингиз Фахритдинов
Совет всем кто через эту компанию перевозит груз - проверяйте абсолютно все. А именно размеры обрешётки и по возможности вес - на этом этапе вас могут обмануть (отобразить размеры больше, чем есть и тем самым увеличить стоимость перевоза груза) . Страхование груза не даёт гарантии , что вы если что случится сможете вернуть деньги( порча/ утрата груза) особенно это касается перевоз груза между физическими лицами.
2 недели назад
Илья Филичкин
Лет 5 пользовался услугами данной компании - проблем не было . И вот груз с москвы в ростов не могут доставить уже вторую неделю, причем ничего конкретного не сообщают. Подозреваю , что его потеряли :(
9 месяцев назад
Ольга Белеванцева
Все хорошо, очереди почти нет. Взяла талон и сразу вызвали на оформление документов. Из трёх грузов, на 1 не поставили галочку ,ДОСМОТРЕНО. Пришлось ехать на склад, терять время и ставить эту галочку. В итоге ошибка программы . Пришлось ждать. 20мин.????♀️????♀️
4 недели назад
Марина Владимировна
Забирал в будни в 8 вечера мелкогабаритную посылку массой 5 кг. На оформление, оплату и получение потратил 5 минут. Я думаю не плохо!
9 месяцев назад
Максим Сиратегян
Отлично все сделано. Сервис на уровне. Получать по крайней мере, быстро.
1 неделя назад
Сергей Чистяков
Содрали 750 руб.Получил посылку в ужасном состоянии, металлическая упаковка вся измята. Товар повреждён. Сказали, все претензии к отправителю.
10 месяцев назад
Ольга Бакунина
Целый букет впечатлений, раз на раз одна посылка с Питера идёт трое суток следующая идёт шесть дней причем изначально говорилось три дня потом видимо проехала Ростов и вернулась.
9 месяцев назад
Дмитрий Олегович
Быстро, четко, помогли установить груз в машину. Никаких претензий
8 месяцев назад
Оксаночка Васильева
Одна из ответственных транспортных в России, очень редко задерживают доставку, в основном отправления приходят раньше обозначенных сроков.
7 месяцев назад
Maria Ismailova
Это самая не клиентоориентированная транспортная компания. Навязывают дополнительные услуги по умолчанию: заезд на территорию, добавили заезд на терминал получателя. В счет включают доставку по городу без согласования с отправителем, получатель ДОЛЖЕН от неё отказаться. Вместо того, чтоб осмотреть груз во время приёма, отправитель узнаёт о том, что его нужно осмотреть после того как он отстоял очередь! Отправитель вынужден вернуться с офиса на склад, а это примерно километр! Осмотреть груз и встать заново!!!!! в очередь для дальнейшей оформления. При том что сразу осмотр груза не проводят, так как это выборочно. Ну и цены на перевозку не самые лояльные. А что вам нравится в этой транспортной компании? Может я чего-то не понимаю...
4 месяца назад
Дмитрий Сергеев
Груз получен в целости и сохранности, всё прекрасно! Но найти офис Деловых линий и понять куда идти было задачей не из лёгких! Только благодаря помощи посторонних людей справилась с этим испытанием!
2 месяца назад
Александра Ярко
Офис с первого раза найти очень трудно! Отправили в окно которое в находиться в офисе и об этом не сказали! Это у них прикол такой...
9 месяцев назад
Olesya Cherednik
Итеритория большая порядок все как в аптеке на весах 5 с плюсом
8 месяцев назад
Олеся Билецкая
Умная толковая менеджер, респект????
6 месяцев назад
Амир Юсипов
Получал посылку из Самары, мне всё понравилось. Оформил документы в офисе быстро, пришёл на пункт выдачи-посылка ждала меня вместе с работником. Спасибо.
1 месяц назад
Андрей Маликов
Получал посылку больше часа.
Что то им нужно делать с работой склада.
7 месяцев назад
Дмитрий Маркелов
Накладная: 2000031177781
Ростов-на-Дону - Подольск.
Воспользовались услугой доставки коммерческого груза, являемся поставщиком Вайлдберриз и поставляем свой товар им на склад через транспортную компанию.
Отгрузка на склад получателя должна быть четко в заказанный день, с чем Деловые линии не справляются.
09.11.2020 отправили груз.
11.11.2020 он прибыл на терминал и мы запросили доставку на 12.11.2020, протянув целый день, дали ответ что доставка невозможна и предложили другой день.
Согласовали адресную отгрузку на 14.11.2020, я несколько раз обратился в ДЛ с целью подтверждения отгрузки и меня заверили, что груз будет доставлен.
На протяжении дня (14.11.2020) груз находился в статусе "Доставка до адреса" я обратился в этот день в окно оператора, чтобы узнать статус и меня уверили, что доставка сегодня состоится, также мне выслали данные на водителя, который должен был доставить груз.
На протяжении дня груз не был доставлен, пришлось звонить самостоятельно в 20.50 вечера узнавать статус, мне ответили, что что-то вновь пошло не так и груз не доставили, и смогут перенести доставку на 16.11.2020.
Считаю что это не деловой подход, Деловые линии берут самую высокую цену на услуги доставки и при этом работа сервиса далека от четкой и налаженной.
В нашем случае отгрузка требует предварительного согласования со складом получателя и любой срыв поставки представляет для нас множество проблем, одна из которых разгрузка и продажа товаров с нарушением сроков и акций, что несет упущенную для нас выгоду.
Требуем от ДЛ наказать "оленя", из-за которого сорвались наши поставки.
Цены сервиса не соответствуют оказываемым услугам, с равнозначным успехом можно обратиться к гастрикам из ПЭК или Байкал-сервиса.
1 неделя назад
Emilia Neuvonen
быстрое оформление , но очень долго выдают груз , особенно в понедельник, несколько раз подряд не могли найти грузы
8 месяцев назад
Алексей Зайцев
Просто ужасная работа компании.
Крайне ненадежная фирма, начиная с даты забора груза, заканчивая датой доставки.
Выделяешь день, время, освобождаешь для доставки, А ОНИ ПРОСТО НЕ МОГУТ!!!
Неуважительное отношение к клиентам, никогда не воспользуюсь их услугами и никому не советую!!!!
Разбирайтесь, менеджеры!!! Мой груз ещё не доставлен!!!
4 месяца назад
Сергей Ким
В общем и целом на твердую 4. Если бы ещё добавил возможность физическому лицу доверять третьим лицам получение, то было бы вообще отлично. Ну ещё из недостатков - выдали вместо 2 мест, одно. Забыли выдать второй ящик, если сказать проще. Хорошо что не уехал, а сразу позвонил поставщику. Из плюсов - удобная зона ожидания и быстрота работы.
6 месяцев назад
Evgenia Zhuga
Не организовано, нужно искать кто примет посылку кто выдаст, вообщем полный базар...
7 месяцев назад
Майечка Козлова
Порадовал меня Ростовский филиал тем, что много операторов. Товар дошёл быстро и целым.
3 недели назад
Чингис Бахлуев
Большой терминал. Много машин. Хорошая парковка для клиентов. Но сотрудники не успевают все быстро делать. Можно застрять там на долго.
6 месяцев назад
Эльвира Нургалиева
Приятно и быстро оформляют документы. Если очередь, то долго ждать не приходиться, много окон. Очередь электронная. Сдать посылку можно быстро. А вот получить долго. Поэтому 4 звезды.
6 месяцев назад
Никита Соловьёв
Большой офис,теперь,а в школьном возрасте мы там подшипники считали????
2 недели назад
Неля Халиуллина
Отличная транспортная, на складе много негров, ощущаю себя как в Америке когда к ним хожу что то забирать.
5 дней назад
Сергей Добролюбов
При очереди 7 человек, ожидание составляет 35-40 мин! Двое работают - четыре руками машут!
1 неделя назад
Дана Булатова
Получение товаров сделали как банке электронная очередь . Все чётко. Оценка 5
2 месяца назад
Светлана Терещенкова
Так себе, на 3+,но лучшее в России
1 неделя назад
Arina Pavlova
Современная транспортная компания, доставка выполняется в срок, адекватный персонал.
11 месяцев назад
Тёма Дубовцев
Хорошая компания, оформление и оплата груза в просторном помещении. Быстрая выдача. Имеется парковка.
3 месяца назад
Мария Петрыкина
Самое главное большая парковка, бывают большие очереди, но быстро всех обслуживают!
4 месяца назад
Сергей Гусев
Неприветливая девушка оператор в 5 окне. Огромная очередь на улице, негде сесть. Не думают об удобстве клиентов.
1 месяц назад
Карина Мнацаканян
Большая удобная парковка и быстрая дрставка. Из Пензы в Ростов-на-Дону за три дня! Спасибо
5 месяцев назад
Машуля Баранова
Выдача товара очень плохо организована. Офис работает на пять. Удобное местоположение.
2 месяца назад
Вова Гайлит
Впервые пользовался данной транспортной компанией и доволен. Заказал прибыл быстро, оповестили смс-кой, также даже позвонил бот-автоответчик, который сообщил о прибытии заказа и его габаритах. Пришёл в офис, работала очень много окон заказа, поэтому в половину окон даже никого не было. Дал паспорт, дали накладную и сказали куда идти, процедура заняла минуты две.
Потом пошёл на склад, тебе его сразу вывозят, что удобно, а не как в ПЭК, где даже очередь за получением. Заказ прибыл в большом деревянном ящике, поэтому не мог пострадать при транспортировке. Так что, я очень доволен данной транспортной компанией.
3 месяца назад
Ольга Бирюкова
За 4 дня доставили посылку из Омска в Ростов на Дону. Быстро, недорого. Мне понравилось. Одис работает до 21.00. Можно зайти после работы. Удобно.
8 месяцев назад
Lenochka Titova
Электронная очередь, всё быстро.
9 месяцев назад
Евгений Лаптев
Берешь талон, стоишь в очереди, получаешь груз, выезжаешь.
Не хамят. Подвозят груз до машины.
Сервис хороший, рекомендую
9 месяцев назад
Александра Родионова
Сотрудники этого отделения знают свою работу на отлично. Ни разу не было проблем при отправке/получении грузов. Отлично справляются с упаковкой.
7 месяцев назад
Ольга Галицкая
Бывал. Получал товар. Все быстро сделал. Понравилось.
6 месяцев назад
Ваня Мантана
На выдаче всё древнее 15 век
7 месяцев назад
