Lady collection

Сервис - катастрофа! Наблюдала такую сцену: маленький ребёнок уронил брелок и у него отпало ухо (у брелка, разумеется). Консультант брюнетка не славянской внешности бросила этот брелок маме мальчика с криком "Ваг ребёнок разбил брелок!". Мама растерялась и сказала, что у неё денег нет платить за него, я сказала, что она и не обязана. На что продавец с яростью заявила: "Следить надо за ребёнком, а не перед зеркалом вертеться!". Это было так злобно и оскорбительно. Так общаются в общагах и на рынках, не сомневаюсь. Но в сетевом магазине такой сервис пугает и ужасает. Вторая консультант блондинка (работала со мной) - все отлично. Руководству нужно срочно принять меры и избавиться от таких сотрудников, пока они не избавили магазин от покупателей.